金字塔原理：纵横职场的逻辑思维与表达

金字塔原理：纵横职场的逻辑思维与表达

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课程介绍

当下，中国企业经由经验型管理向职业化管理转变，务必解决两大难题――管理规范化与员工职业化。

作为职场中人，无论你是顶梁柱、领头羊，还是新人、菜鸟，是否曾遭遇过如下窘境？

工作的计划和执行缺乏条理、顾此失彼，无法获得领导的赏识……

平时明明做了很多工作，但开会和汇报时却无法逻辑清晰、言简意赅地表达出来……

自己觉得很好的想法和方案就是无法被同事看明白、听明白，无法使领导点头，让客户买单，而只能陷入一改再改和沟通拉锯的泥潭……

于是，绩效提升无果，升职加薪无望！问题到底出在哪儿？

本课程就将帮助您轻松搞掂诸如此类的问题。它是基于全球最大咨询公司麦肯锡的金字塔原理，并且结合了老师十余年本土企业管理层培养的实战经验打磨形成，案例生动新颖，切合中国企业实际。目前已被中国银行、广发银行、北京银行、中国移动、国家电网、上汽集团、中建一局等知名企业作为员工的必修课。

培训对象

中高层管理者，有志于提高自己思维与表达能力的员工

培训目标：

提升思考能力：使工作更有条理，思考工作问题更加严谨、全面和有逻辑性。

提升表达质量：书面表达（如：工作计划、工作总结、项目报告、营销方案等）和口头表达（如：会议发言、公众演讲等）做到观点更明确，结构更严密，表达更清晰和具说服力。

提升沟通效率：在职场沟通中，使他人更容易理解并记忆自己的观点；促进企业形成有规范有共识的“共同语言”，从而提升沟通的效率和效果。

课程大纲

第一部分 构建金字塔原理

1.课程导入

1)破冰游戏

2)结构混乱的表现

3)金字塔原理能带给我们什么帮助

4)人脑思维开发的原理

5)什么是结构

6)表达的三要素

2.金字塔原理的4个基本特点

结论先行、上下对应、分类清晰、排序逻辑

3.金字塔原理的2大核心原则：利他性、讲理性

4.金字塔原理接受信息的4个步骤：识别、对应、结构、表达

案例讲解：

结构混乱的讲话视频

揭秘《我是歌手》节目“汪涵救场”台词背后逻辑

习总书记讲话片段

麦肯锡＆华为公司范例

人民日报范例

会议时间预定案例

课堂练习：

找出不符合金字塔原理的错误

金字塔视频

实际工作场景案例

第二部分 纵向的回答/概括式结构

1.自上而下的提问/回答式

设定场景、确定主题、设想问题、回答问题

案例讲解：

地震带来巨大灾害

年度工作汇报要“踩”住领导的心

课堂练习：

“NOMO系统能够满足客户管理的全部需求”

2.自下而上的概括总结式

1)识别没有内容的主题句

2)罗列内容要点

3)概括总结形成主题句

课堂练习：

概括文章标题—高房价

概括主题句

案例讲解：

视频：“改变语言，改变世界”

第三部分 横向的归纳与演绎逻辑结构

1.归纳论证结构

1)归纳论证的定义

2)归纳的常见形式

3)排序的3个标准

4)分类的MECE原则

范例展示：学会用“三点式”做工作汇报/布置

情景模拟：工作汇报/布置的次序巧安排

案例讲解：美丽的日内瓦湖也有问题

课堂练习：

游戏风暴—“剩男剩女如何脱单”

营业厅礼貌递接物品行为规范

实用工具“交叉图”提升工作思维层次

2.演绎论证结构

1)演绎论证的定义

2)演绎的2种形式

案例讲解：

从“说服姑娘嫁给我”到“说服客户接受我”

视频：《芈月传》霸气演说背后的演绎逻辑

挑错案例

课堂练习：

《为人民服务》节选

张瑞敏讲话

“百优解”药品说明

3.归纳与演绎的转换

1)演绎与归纳的推理过程的对比

2)演绎论证的利弊

3)归纳论证的利弊

课堂练习：

治理污染问题报告书

第四部分 序言的讲故事结构

1.序言结构的基本要素：① S：背景、② C：冲突、③ Q：疑问、④ A：回答

课堂练习：人群结构中的“老龄化”问题

2.序言结构的3种变型

1)标准式

2)开门见山式

3)突出忧虑式

4)突出信心式

第五部分 总结

1.要点回顾

2.作业布置

收获分享

陈老师

讲师背景：澳大利亚昆士兰大学商业管理硕士，国际引导协会（INIFAC）中国首批资深引导师（CCF），英国IPMA国际职业认证培训师，高级企业培训师（国家认证），清华大学、上海交大总裁班特聘导师，全国“好讲师大赛”复赛特邀导师，麦肯锡金字塔原理认证讲师，《结构性思维》版权课程认证讲师，《全脑优势思维》系列版权课程认证讲师。

十余年全球500强管理层经验。他是将国际领先的“游戏风暴”（Game Storming）培训技术在中国本土企业广泛成功实践之第一人，能够通过妙趣横生的技能训练确保学习效果的当堂落地，擅长运用思维技术、促动技术激发学员自主思考，指导学员集思广益，现场即可产出实际工作问题的解决方案；并且掌握回到岗位仍可迁移使用的方法论。至今已服务企业近400家，受训学员超过10万人次，拥有开展数十个干部梯队加速培养、高管继任者计划以及促动型内训师TTT等项目的成功经验，深受管理层学员及知识型员工喜爱。

授课风格：思维缜密、逻辑清晰、结构严谨；普通话标准，语言生动幽默，PPT呈现专精，教学设计精妙；善于调动学员参与热情和学习积极性，控场能力突出，善于倾听、引导和回应。

主讲课程：《创新思维能力训练》、《创新思维与创新管理》、《问题分析与解决》、《创新思维与问题解决》、《结构性思维》、《金字塔原理—逻辑的思考与表达》、《总裁公众演说》、《高效工作汇报的六脉神剑》、《汇报式演讲与呈现》等。

曾经服务的客户：央企：中化集团、中央人民广播电台、中国航天五院、中国海关、中航光电等，高校总裁班：北京大学、清华大学、上海交大、厦门大学，金融：中国银行云南分行、中国银行浙江分行、建设银行福建分行、广发银行总部、北京银行南京分行、北京农商银行、中国平安、国创投资集团等，制造业：三星集团、海尔、海信、上汽集团、一汽-大众、长春一汽、包钢集团、柒牌男装、海天集团、罗朗格（法）、旭硝子（日）、采埃孚（德）等，电力：国家电网江苏省公司、国家电网山西省公司、中国华电集团、中电二公司等，电信：重庆移动、四川移动、山东移动等，房地产/建筑：中建一局、中国土木建设、上海建工集团、嘉奥房地产、东方雨虹等，航空：海航集团、西部机场集团等，物流：大连港集团、苏州工业园区航港物流等，酒店/物业：香格里拉酒店集团、中国大饭店、蓝海酒店集团、神州实业等，医药/生物：西安杨森、国药集团、西部医药、新疆建设兵团等。

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