HR最棘手的十类60个核心问题及解决方案

HR最棘手的十类60个核心问题及解决方案

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课程背景

随着员工维权意识的觉醒，HR普遍感觉员工关系的处理越来越难了，大量的实务问题在劳动法规中并不能找到正确答案，劳动法的属地化特征又使得各地的司法裁判口径差异极大，极大地增加了企业处理员工关系的难度。

在新的法律和外部环境下，系统掌握劳务管理知识要点以及当下，

最常见的员工关系问题及解决方案，是HR必备基本技能之一；也是企业应对各种员工关系风险的必要知识储备。

本课程结合员工关系管理中的热点难点问，系统提炼关键知识点和处理流程，以提高HR的风险识别和控制能力

课程对象

企业人力资源部门专业人士；企业法务部门专业人士

课程大纲：

一、劳动法理论知识类

1、中国劳动法三大特点

2、HR必须掌握的10部劳动法律法规

3、中国员工关系的三大特点

二、用工方式类

1、劳动关系标准如何认定

2、非全日制度用工要求和注意事项

3、劳务派遣用工的注意事项，与一般员工区别

4、外籍员工管理注意事项，与中国籍员工管理区别

5、退休返聘注意事项

6、实习生使用注意事项，常见风险

7、兼职劳务用工特点和要求

8、业务外包的要求，和派遣的差异

9、借调委派的操作流程和注意事项

三、员工入职签约类

1、发送/撤销录用通知的注意事项

2、编制取消/体检不合格能否撤销录用

3、员工不能提供离职证明能否办入职

4、员工入职拒绝签订合同处理流程

5、员工手册如何履行民主程序和告知程序

6、试用期如何设定录用条件

7、何种情况下必须签订无固定合同地区差异

四、调岗搬迁调动类

1、因经营需要调岗的操作流程，员工抵制的处理

2、因员工不胜任调岗的注意事项和操作流程

3、因员工职业禁忌调岗注意事项

4、公司搬迁、改变员工地点如何操作

5、变更员工劳动合同主体的操作流程，员工拒绝的处理

6、安排员工调动，为关联公司服务的流程

7、降职降薪的操作流程，员工拒绝的处理

五、工时休假考核管理类

1、不同同时制对加班时间、加班费计算、休息时间有何不同要求

2、不定时、综合工时制的岗位如何确定如何审批

3、平时加班执行1:1调休是否合法不定时工时制度，能否考勤

4、中国劳动法规定了哪些假期

5、新员工入职第1年是否有年休假年休假逾期未申请自动作废是否有效

6、公司可否强制安排年休假员工请年假单位能否不批

7、员工病假流程不合规如材料不齐可否算旷工可否要求制定医院复查

8、员工工作地和合同签订地不一致，适用何地的休假规定

9、绩效考核的常见操作流程和注意事项员工拒签考核表的处理

10、如何为员工执行PIP绩效改进计划

六、劳动合同解除终止类

1、违纪解除和违纪处分的关键实施步骤应该准备哪些证据

2、试用期不符合录用条件解除的关键实施步骤如何认定不符合录用条件

3、不胜任解除的五大关键步骤不胜任认定有哪些影响因素

4、医疗期解除的五大关键步骤

5、客观情况发生重大变化解除的三大关键步骤

6、经济性裁员的实施步骤

7、协商解除的关键步骤

8、员工辞职要求反悔的处理流程如何确定最后工作日

9、劳动合同到期终止的流程，何时通知注意事项

10、达到退休年龄终止合同的流程是否应协助办理退休

11、公司提前解散，何时可通知终止合同

七、成本计算类

1、加班费计算基数如何确定不同工时制对加班费的影响

2、未休年假工资如何计算

3、病假工资如何计算

4、员工医疗期如何计算特殊疾病如何认定

洪老师

国内知名劳动法与员工关系管理专家；知名事务所合伙人律师。

专长于公司、劳动法与争议解决，同时熟

知人力资源管理与用工成本实践（社保/财税），在争议仲裁诉讼、跨区域员工关系管理、高管治理、集体劳动争议处理等领域有丰富的执业经验。

2013年曾参与《劳动合同法修正案》、《劳务派遣规定》、《上海市工伤保险实施办法（修订）》等多部法规专家论证，并为多家世界500强在华企业提供员工关系法律服务。

常年服务客户包括：日立、东芝、康宁、米其林、沃尔沃、大陆集团、采埃孚、加特可、EF、TDK、威立雅集团、林德集团、泰科电子、捷普电子、罗氏制药、宜家、箭牌糖果、宝钢、太平洋保险、招商银行、腾讯、万科、京东、苏宁等数十家世界500强企业。

常年就劳动关系热点问题接受新闻综合频道、东方卫视、中国经营报、21世纪经济报道等知名媒体采访发表专家意见。

出版物及其他:

《卓越HR必备：企业用工风险防范实务操作》（独著）中国法制出版社出版

《社会保险风险控制与成本优化实务》（独著）中国政法大学出版社出版

汤森路透Practical Law特约作者，解放日报上海观察特约点评专家

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