管理者成长地图：打造A+团队的七把金钥匙

管理者成长地图：打造A+团队的七把金钥匙

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课程介绍

商业环境的复杂和高度竞争，使得企业不能只是依赖主管个人的聪明才智，而必须建立一个适合团队运作的环境，让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。而企业要持续成长和发展，解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。因此，主管如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员，领导他们，运用他们的智慧，提升他们的能力，将团队智慧与潜能发挥到极致，将是企业成功之关键。本课程通过运用FERFORM的其中关键诀窍，将能更深入的了解团队领导的意义与做法，同时，提升企业绩效，开创组织的创新契机！

课程对象

项目领导人、团队领导人及成员，以及任何想增进团队绩效之个人

课程目标

1、介绍团队的概念

2、学习团队领导并设定高绩效团队的标准

3、学习团队发展阶段

4、学习分析与评估团队的动态

5、熟悉不同团队发展阶段下，主管之领导方式

课程大纲

序章：同心协力与团队合作

1、同质化的管理者现如今面临的困境

2、不得不改变团队的四个理由

——社会、企业、工作、个人的变化

3、A+团队应该有的崭新面貌

4、回归团队管理的“原点”

行动学习工具：A+团队特徵检视表

第一把金钥匙：共享团队目标的领航

1、创造共同愿景，追求卓越

2、目标是有底线的梦想，制定SMART目标

3、运用目标对话，转化目标为行动计划

4、拟写团队章程，定位成员角色

行动学习工具：共同愿景

第二把金钥匙：赋能授权，塑造优势成员

1、释放员工惊人的潜能与天赋

2、展开授权，推动团队向前跑

3、授权才能得到更大的动力！

行动学习工具：目标对话步骤

第三把金钥匙：心连心，人际关系与沟通

1、建立正面稳固的人际关系

2、团队角色与人际沟通

3、团队沟通三部曲：正面态度、倾听表达与积极回馈

4、团队冲突的化解与处理

行动学习工具：1、团队人际关系测评！

2、双赢绩效回馈

3、冲突化解步骤

第四把金钥匙：因材施教的弹性领导风格

1、望闻问切——诊断团队发展的阶段

2、做好团队的领头羊

3、弹性统领，合理追求工作绩效

第五把金钥匙：最佳团队生产力

1、召开富有成效的团队会议

2、走出决策误区，提高团队决策水平

3、不创新，就灭亡

4、打造团队规范与黄金纪律

行动学习工具：团队创新管理

第六把金钥匙：认可与赞美，为团队加满油箱！

1、激励技巧诊断

2、激起团队的工作热情

3、肯定赞美，是最美的声音

4、学习多运用情感激励，给别人加水！

行动学习工具：一分钟的激励秘方

第七把金钥匙：打造“Yes，we can”的高昂士气

1、发扬团队精神——协力合作、凝聚力、高昂士气！

2、协力合作，让团队具有灵魂

3、拥有归属感的凝聚力

行动学习工具：激励—绩效诊断表

王老师

王俊华 实战管理培训专家

深圳企业培训者发展同盟高级顾问

高级职业经理人，高级人力资源管理师

清华大学，北京大学情境体验式课程特聘讲师

英国范德霍恩基金会Findhern Press认证讲师

香港人力资源协会认证讲师、TET资质认证讲师

情境实践家课程创始人，“职业健康人”概念的倡导者

工作经验

曾先后在中国兵器集团公司、慧通天下科技股份有限公司、顺誉电子（深圳）有限公司等大中型企业担任中高层管理职务量。

行业授课经验

王俊华老师历经国内多家校、企机构金牌讲师；清华大学、北京大学指定体验式课程特聘讲师，云南大学MBA讲师；多年的中高层管理经验，可谓身经百战，集理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。王老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

服务客户

电力企业类客户：甘肃省电力公司、江苏核电有限公司、华电四川宝珠寺水电厂、安顺供电局、河南省电力勘测设计院、安顺供电局、国电内蒙古东胜热电有限公司

金融证券类客户：深圳工行、安徽工行、合肥工行、南京工行、深圳中行、合肥中行、淮南中行、六安中行、江苏中行、广东建行、广州建行、济南建行、常州建行、吉林省农行、深圳招行、杭州招行、南京民生银行、武汉民生银行、佛山农商行、广发银行、中信银行深圳分行、招商证券、联合证券、国泰君安深圳分公司、平安证券深圳分公司、长城证券、香港致富之道集团等；

电信服务业客户：巢湖移动、淮南移动、毫州移动、蚌埠移动、阜阳移动、马鞍山移动、中国人寿、中国平安、世纪人通讯、天音科技、中通信息、立信集团；

IT行业类客户：A8音乐集团、步步高（视听）、中兴通讯、长城电脑、海能达科技、硕科网版、宝德集团、明源软件、酷宇通讯；

制造业类客户：美的集团、华电集团、富士康科技、深基地、万润科技（深圳）股份有限公司、惠康医疗、方胜制品（深圳）有限公司、深圳市骏联眼镜厂、宏德电子有限公司（日资）、思微创科技（香港）有限公司、美涂士集团、汇和（集团）、安莉芳集团、深圳永兴辉实业有限公司、捷普电子、晓星集团（韩资）、珠海晓星（韩资）、东莞钨珍（韩资）、日立电梯、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、时瑞电池厂、深意鞋业（深圳）有限公司、中拓公司、丝爽国际、佛斯弟摩托车有限公司、瑞丽服装、力诺集团、麦迪格医疗保健品、云南烟草实业、中国南玻集团深圳南玻浮法玻璃；

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