不能胜任工作员工的管理、取证与辞退实务操作精解

不能胜任工作员工的管理、取证与辞退实务操作精解

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课程介绍

企业在运行过程中，无可避免地会遇到员工不能胜任工作的情形。员工不能胜任工作的原因，有的是自身学习和工作能力确实存在不足，而有的则是工作态度上不端正。如果企业对不能胜任工作的员工听之任之，则势必会影响所在团队、甚至整个企业的内部士气和工作效率。如果企业对不能胜任工作的员工进行处理，但处理过程中稍有不慎，又会在可能出现的劳动争议案件中陷于被动。

给予对大量裁判文书的统计表明，企业以员工不能胜任工作为由解除劳动合同的败诉率，是非常高的。对于不能胜任工作的员工，企业解除劳动合同为何会败诉，原因到底有哪些？对于不能胜任工作的员工，企业应该如何进行管理，面对抗拒管理的员工，企业又该如何应对？在处理不能胜任工作员工时，企业应该如何做调查取证工作，及时保存和固定相关证据？

名课堂特邀前法官，现权亚律师事务所资深律师唐启盛从企业辞退不能胜任工作员工之诸多败诉原因出发，详细解读企业应当如何合规的处理前述员工，并通过大量案例为企业对不胜任员工进行绩效管理并妥善处理员工的对抗行为提供有益的借鉴。另外，也详细讲解了不能胜任解除的变通方式与路径选择，为企业灵活处理不能胜任工作之员工提供启发。

课程对象

总经理；人力资源总监、经理；企业法务；审计专业人士以及其他相关人员

课程大纲

一、劳动争议案件败诉原因的总体分析

1、劳动者败诉的5点主要原因

2、企业败诉的4大主要原因

二、企业辞退不胜任员工的败诉原因详解

1、证据不足

（1）败诉企业提交的典型“证据”

（2）如何证明员工不能胜任工作

（3）涉及哪些证据种类

（4）如何固定和保存相关证据

（5）取证过程中的其他注意要点

A、如何寻求业务部门的有效配合

B、如何合规取证——以录音录像为例

2、考核瑕疵

（1）考核制度中的典型问题

（2）考核程序与风险提示

3、程序违法

（1）调岗

A、如何做到合理调岗

B、员工拒绝调岗，企业如何处理

C、调岗中的风险提示

（2）培训

A、培训中的典型问题讲解

B、如何开展培训

C、培训中的风险提示

（3）第二次考核

A、调岗或培训后能否立即第二次考核？

B、第二次考核中的注意要点

4、解除瑕疵

（1）通知工会程序

（2）解除理由的选择

如：试用期员工不胜任工作，如何处理

（3）如何书写解除通知

（4）解除证明的合规要点

三、绩效管理与员工的对抗行为分析

1、对不胜任员工的绩效管理

（1）完善绩效考核制度，绩效管理有章可循

（2）明确绩效管理的目标

（3）绩效改进计划的实施

2、绩效管理中员工的典型对抗方式

（1）消极怠工

（2）暗中破坏

（3）推卸责任

（4）拒绝工作

（5）抗拒绩效改进计划

（6）不服从管理

（7）泡病假

（8）怀孕

（9）以企业不合规为由辞职

3、企业如何有效化解上述对抗行为

四、不能胜任解除的变通与选择

1、重点讲解：如何变通为严重违纪解除

（1）绩效管理阶段

（2）培训阶段

（3）调岗阶段

2、客观情况发生重大变化解除

3、协商解除/劝退中的操作技巧

唐老师

资深律师 上海市权亚智博律师事务所

唐律师在律所工作期间，主要为跨国企业提供合规服务，主要包括协助内部调查、法律文件的起草与审核、规章制度的设计、群体事件的应对以及参与仲裁、诉讼。唐律师先后应人社部、北京大学、上海财经大学以及上海市劳动监察学会等组织的邀请举办讲座，撰写的法律文章先后刊登于《检察日报》、《中国劳动》、《人力资源》等专业期刊，并担任《劳动报》、威科数据库的特邀劳动法专家。

唐律师2011年8月至2016年2月期间曾任职于上海市宝山区人民法院。在法院工作期间，审理的案件类型主要包括劳动争议、合同纠纷等，积累了企业用工合规方面极为丰富的实务经验。他曾荣获中国法官学院“优秀学员”称号，撰写的法律专业文章多次刊登于上海市高级人民法院主办的《审判实践》期刊，并先后在团中央、上海市政法委、上海市妇联等机关团体举办的研讨会上获奖。撰写的民事判决书入选上海市法院系统优秀裁判文书。

近期项目：

为多家跨国公司处理劳动争议案件的仲裁与诉讼事宜

应邀为多家跨国公司调查和处理高管的违纪事件

为多家跨国公司现场处置罢工、裁员等群体事件

为多家跨国公司提供企业用工合规的法律培训

具有代表性的客户：

Airbus（空客）、Aspen（艾斯本）、WestRock、Dassault Systems（达索）、Accenture（埃森哲）、Statoil（挪威石油）、Belden（百通）、UBS（瑞银集团）、Kleeman（德门讯电梯）、Sabre（美国世博）、Newegg（新蛋）、Carter’s、DKI、IRI、Liquidity、Veolia（威立雅）、Ascena Global Sourcing、Quintiq（坤帝科）、II-VI Incorporated（美国高意）、 Unicom、AMC Networks、TOTO（东陶集团）、Schneider Electric（施耐德）、Rimini Street、Kroll、Nash、Reignwood（华彬集团）、IE Singapore、ZARA、IMC、Karla、Concordia、Redbull（红牛）、EastWest、Teradyne（泰瑞达）、UL、D&B、Littler Mendelson P.C.、HF Holding、链家、SIMC、长江国际医学中心。

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