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高情商的管理沟通技巧

【课程编号】:MKT044941

【课程名称】:

高情商的管理沟通技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2024年10月17日 到 2024年10月18日5800元/人

2023年11月02日 到 2023年11月03日5800元/人

2022年10月27日 到 2022年10月28日5800元/人

【授课城市】:成都

【课程说明】:如有需求,我们可以提供高情商的管理沟通技巧相关内训

【其它城市安排】:佛山

【课程关键字】:成都管理沟通技巧培训

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培训受众

中高层次管理人员

课程收益

一、了解企业沟通的误区和障碍;

二、学会职场高效沟通的7个技巧;

三、学会化解沟通冲突的方法。

课程大纲

一:当代经理人的竞争密码

1、企业成功的4大竞争能力

2、员工对经理人的沟通需求

3、组织对经理人的沟通需求

4、职场沟通的四个误区

二:经理人六个高情商的管理沟通技巧

1、通吃:洞其所欲,任我驾驭的沟通行为密码

2、客户:张网钓言,求我所求的沟通攻心术

3、员工:情绪转换,谋定而后动的情景沟通法

4、上下:谋成之要,同欲而亲的承诺沟通法

5、随机:感动其情,语袭不备的情感交融法

6、危机:矛盾相转,因势行策的T.K沟通法

三:两个高情商的沟通训练

1、植入:隐伏待机,隙起必应的植入沟通法

2、流程:精熟对方,恋爱式沟通流程

四:一个高情商的领导者修炼

1、天时地利,复合人和的最佳匹配特质

2、通用岗位的职业特质适配性参考

胡老师

原深圳中商国际管理研究院 副院长

著名人力资源管理专家

中国注册管理咨询顾问

PTT国际职业培训导师

行动学习首席催化师

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