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跟德鲁克学管理---管理者的八项修炼

【课程编号】:MKT049900

【课程名称】:

跟德鲁克学管理---管理者的八项修炼

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:目标管理与绩效考核培训

【时间安排】:2024年05月17日 到 2024年05月18日4200元/人

2024年05月30日 到 2024年05月31日4200元/人

2023年06月15日 到 2023年06月16日4200元/人

2023年06月02日 到 2023年06月03日4200元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供跟德鲁克学管理---管理者的八项修炼相关内训

【其它城市安排】:深圳 北京

【课程关键字】:上海管理培训

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【课程背景介绍】

在企业发展的过程中,中层经理是最重要的骨干,需要发挥承上启下的功能,才能够支撑企业的发展。然而,许多企业的中层经理,有的简单粗放缺乏管理技巧,有的提拔过快积累不足,有的技术出身缺少管理知识,甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能,难以取得最佳绩效。

在企业资源有限,人力亟待充分发挥的前题下,管理训练必须有系统且仔细地思考与规划。对许多企业的管理者而言,较欠缺的是综合管理素质,因此先打好整体基础,并藉此找出在哪些方面比较需要进一步强化,可谓对症下药、事半功倍。

本课程以德鲁克思想为主线,展开对最主要管理技能的逐一讲解。

【培训目标】

培训内容根据管理上的两大对象,即「人」及「工作」展开。第一部分谈的是管理者的角色认知与职能,接下来分成工作与人员管理两大部分,最后以团队领导做为提升。通过2天8个单元,与工作最为相关的管理技能的学习,帮助企业的中层经理建立起对管理的基本认知和框架认识,籍此全面培养一线经理在管理上的知识、技巧及态度,使公司的中坚干部一次性完整地接受并学习到各种管理技能,打好管理基础。

【培训天数】2天

【培训方式】

德鲁克思想讲授、案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互动

课程大纲

Day 1

模块一、管理者的角色认知

管理者角色的误区

西点军校需要的未来管理者

德鲁克的石匠寓言

什么是管理者的责任

管理者的3个层次

贡献-责任-成果

管理者的5项核心任务

-测评:管理者5项核心任务

模块二、PDCA日常管理

制定计划的5大益处

管理者不愿制定计划的原因

德鲁克论目标管理与自我控制

什么样的目标是好的目标

目标的SMART原则

如何实现下属的自我控制

不折不扣的执行

如何在安排工作时帮助下属确立目标、明确计划

执行中,是挑战自我还是挑战原则与规范

工作检查的4项技巧

确保计划顺利推动的改善反馈要点

-情境互动:无人战鹰计划

模块三、要事优先的时间管理

管理者要做正确的事

依据什么区分事情的重要度

重要紧急矩阵的启示

事情的优先安排次序

鉴别自我时间安排的4个问题

如何避免频繁救火

管理者的关键工作分析

提升管理者自我价值的工作安排

-情境互动:沙漠求生

模块四、授权与工作安排

授权与委派的不同

破解管理者不愿授权的6个心结

授权的真正意义

不应授权的4件事

工作安排的流程步骤

视频学习

情境演练

如何应对反授权

影片教学:这件事请你帮忙

案例教学:经理背上的猴子

Day 2

模块五、高效沟通

高效沟通的基本原则

良好沟通的7大特征

沟通中的障碍与心态

核心沟通技巧

视频学习

情境演练

沟通的底层密码

来自德鲁克的教诲

以及绩效为核心建立人际关系

承担起贡献的责任

情境互动:听音画图

情景演练:领导,为什么会这样!

模块六、有效激励

什么是激励

激励的常见方法

破解关于激励的困局

德鲁克:按照管理志愿者的方式来管理员工

德鲁克:确立目标、消除障碍

下属的14大常见工作障碍

发挥管理者的责任

如何发挥内在激励

正确分析员工的工作动机

打破负向循环圈,建立积极心态

不同下属使用不同激发手段

教练型领导激发员工潜能的4个步骤

案例研讨:调过来三个月的老员工

模块七、员工辅导

员工辅导与管理者的责任

员工辅导的5个最佳时机

辅导下属的关键时机与关键点

有针对性的辅导

下属发展的4个阶段

匹配下属发展阶段的4个辅导模式

建设性反馈与批判性反馈

批判性与中立性

做员工的镜子

辅导下属的教练模型与模拟演练

情境互动:我是对的!

模块八、团队合作

团队与群体的不同

团队发展阶段与测评

5P团队管理

团队关系的 5项机能障碍

巅峰团队的7项标准

测评:巅峰团队的7项标准

情境互动:Stand Up Guys!

模块九、总结与提升

课程总结

要带走的精华

要行动的要领

谈老师

实战领导力专家、高管教练

★中国管理科学研究院学术委员

★14所高校管理研修班特聘讲师

★北京彼得·德鲁克管理学院认证讲师

★美国HPO管理咨询公司客座讲师

★宾夕法尼亚大学认证绩效改进咨询师

★国际教练联合会(ICF)认证教练

★新浪无线产品总监

职业履历

专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作;

丰富的培训经验:先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构,培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列,以及问题解决工作坊系列等;

丰富的职场经验:13年管理经验,曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务;在新浪服务6年后,以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯;

丰富的教练经验:深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系,及坤烨绩效教练体系,开发了适合国内文化特色的教练流程;独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导,参加教练辅导的团队业绩增长了76%!

授课风格

综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,设施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;

实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;

实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;

实现工作氛围打造:通过独有的“共识”环节,激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。

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