大数据思维与应用创新

大数据思维与应用创新

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课程介绍

有何收获？

了解大数据基本概念，大数据的本质。

理解大数据的四大核心价值，以及数据决策的底层逻辑

掌握大数据思维落地的三个关键环节。

理解大数据的七大思维。

熟悉大数据在各行业的应用场景。

为何参加？

本课程主要帮助大家理解大数据的基本概念，着重探索大数据的本质，理解大数据的核心价值，以及掌握实现大数据价值的三个关键环节，大数据解决业务问题的六个步骤，然后聚焦大数据的七大核心思维，最后，再用案例说明了大数据在各行业的应用场景。

大数据思维，让决策更科学！让管理更高效！让营销更精准！

授课对象

企业各中高层领导、各级主管，以及普及性的培训

课程大纲

第一模块：大数据的核心理念

问题：什么是数据思维？大数据决策的底层逻辑以及决策依据是什么？

数字化五大技术战略：ABCDI战略

A：人工智能，目的是用机器模拟人类行为

B：区块链，构建不可篡改的分布记账系统

C：云计算，搭建按需分配的计算资源平台

D：大数据，实现智能化的判断和决策机制

I：物联网，实现万物互联通信的基础架构

大数据的本质

数据，是事物发展和变化过程中留下的痕迹

大数据不在于量大，而在于全（多维性）

业务导向还是技术导向

大数据决策的底层逻辑（即四大核心价值）

探索业务规律，按规律来管理决策

案例：客流规律与排班及最佳营销时机

案例：致命交通事故发生的时间规律

发现运营变化，定短板来运营决策

案例：考核周期导致的员工月初懈怠

案例：工序信号异常监测设备故障

理清要素关系，找影响因素来决策

案例：情绪对于股市涨跌的影响

案例：为何升职反而会增加离职风险？

预测未来趋势，通过预判进行决策

案例：惠普预测员工离职风险及挽留

案例：保险公司的车险预测与个性化保费定价

大数据决策的三个关键环节

业务数据化：将业务问题转化为数据问题

数据信息化：提取数据中的业务规律信息

信息策略化：基于规律形成业务应对策略

案例：用数据来识别喜欢赚“差价”的营业员

第二模块：大数据精准营销分析框架

大数据分析六步曲

步骤1：明确目的--理清思路

确定分析目的：要解决什么样的业务问题

确定分析思路：分解业务问题，构建分析框架

步骤2：数据收集—理清思路

明确收集数据范围

确定收集来源

确定收集方法

步骤3：数据预处理—寻找答案

数据质量评估

数据清洗、数据处理和变量处理

探索性分析

步骤4：数据分析--寻找答案

选择合适的分析方法

构建合适的分析模型

选择合适的分析工具

步骤5：数据展示--观点表达

选择恰当的图表

选择合适的可视化工具

步骤6：报表撰写--观点表达

选择报告种类

完整的报告结构

演练：产品精准营销案例分析

如何搭建精准营销分析框架

精准营销分析的过程和步骤

第三模块：大数据的七大思维

大数据改变我们的思维框架

大数据的三层变革

工具变革

思维变革

文化变革

大数据带来的思维变革

从拍脑袋到科学决策

从经验决策到数据驱动决策

从定性描述到定量分析

从追求因果关系到探索相关决策

从追求算法到追求数据

从领导说了算到基于数据事实

大数据的七大思维

定量思维

相关思维

预测思维

实验思维

样本思维

个性化思维

融合思维

大数据的困境与挑战

第四模块：大数据应用案例

大数据在企业的三层价值

增效（对内增效）

创收（对外创收）

创新（模块创新）

大数据在行业中的常见应用

大数据+保险

大数据+金融

大数据+旅游

大数据+零售

如何寻找影响因素？

案例：运算商如何解决增量不增收的困境？

如何寻找目标客户（用户匹配模型）

案例：杂志社去哪里寻找订阅用户

如何进行精准广告投放（利用响应模型优化）？

案例：宜家IKE如何实现产品手册的精准发送

如何实现客户群划分（聚类）？

案例：找到汽车行业的细分客户群

案例：宝洁公司实现多层次客户的产品试销

如何预测客户行为（分类预测），实现精准推荐？

案例：银行构建欠贷用户模型，实现风险控制

案例：保险欺诈监测模型

如何实现产品的交叉销售？

案例：沃尔玛通过交叉销售，促进产品销量提升

如何预测产品销量/销售金额

案例：菜鸟物流如何提升物流速度

如何进行产品设计与优化？

案例：从销量看出客户主要关注产品的哪些功能和特性？

结束：课程总结与问题答疑

傅老师

背景经历

资深培训师、顾问

大数据专家

计算机软件与理论硕士研究生（研究方向：数据挖掘、搜索引擎）

在华为工作十年，五项国家专利，在华为工作期间获得华为数项奖项，曾在英国、日本、荷兰等海外市场做项目，对大数据技术有深入的研究。

专注于大数据分析与挖掘、机器学习等应用技术，以及大数据系统部署解决方案。旨在将大数据的数据分析、数据挖掘、数据建模应用于行业及商业领域，解决行业实际的问题。

擅长领域

董事长总经理高管的课程：《数字化战略与数字化变革》、《大数据思维与应用创新》、《大数据思维与商业模式创新，赋能企业增长》、《大数据思维与大数据决策，提升决策能力》

大数据市场营销的课程：《大数据时代的精准营销》、《数说营销----大数据营销分析实战与沙盘》、《市场营销大数据分析实战培训》，《大数据助力市场营销与服务提升》

大数据分析应用类的课程：《大数据分析综合能力提升实战》、《大数据建模与模型优化实战培训》、《大数据挖掘之SPSS工具入门与提高》、《金融行业风险预测模式实战培训》，《数据分析及生产运营实际应用》

大数据分析语言Python课程：《Python开发基础实战培训》、《Python数据分析与可视化实战》、《Python数据建模与模型优化实战》、《Python数据挖掘专题分析》、《Python机器学习算法实战》、《Python RPA办公流程自动化》，《大数据建模大赛实战辅导》

服务客户

曾提供过培训咨询服务的客户遍及通信、金融、交通、制造、政府等行业，其中包括中移动、华为、施耐德、富士康、平安集团、中国银行、西部航空、广州地铁、东风日产、广州税务、良品铺子、中冶赛迪、埃森哲、海天集团、正泰电器等公司和单位。

银行/邮政/保险/证券等金融行业培训客户：

中国银行、农业银行、中信银行、招商银行、平安银行、广发银行、光大银行、交通银行、建设银行、浦发银行、兴业银行、民生银行、农商行、微众银行、宁波邮储、广东邮政、广西邮政、山东邮政、重庆邮政、黑龙江邮政、平安集团、平安产险、平安人寿、平安医保科技、天安财险、中华人寿、太平洋保险、上交所、广电银通、安信证券、平安普惠、广汽理汇、金融壹帐通、陆金所、中金所、马上消费金额、易鑫集团、五矿经易期货、杭州银货通科技、中邮金融科技、招商信诺、招联金融……

制造行业培训客户：

施耐德、正泰电器、富士康、中冶赛迪、海天集团、ABB、延峰海纳川、昌硕科技、村田电子、博西家用电器、深圳YKK吉田拉链、雅图仕、索菲亚、沁园、浦林成山、翔路腾龙、泰科、万家乐、亿力机电、深圳大疆、一汽解放锡柴、航空特种结构研究所、昌硕科技、创维

通信/运营商行业培训客户：

华为技术、联通研究院、北京联通、广州电信、北京电信、香港电信、上海电信、河北电信、南京电信、佛山电信、泉州电信、湖北联通、广东联通、江苏联通、吉林联通、乌鲁木齐联通、上海移动、浙江移动、江苏移动、深圳移动、广西移动、辽宁移动、泉州移动、德阳移动、浙江移动 、四川移动、吉林移动、贵州移动、海南移动、山东移动、深圳移动、中国移动终端公司、中山移动、东莞移动 、成都移动、眉山移动、云浮移动、阳江移动、德阳移动、陕西在线 、四川在线 、大连移动 、内蒙古移动、贵州中移通信、天翼爱音乐、黑龙江联通……

能源电力交通物流培训客户：

保时捷、西部航空、贵宾公司、海南航空、南方航空、深圳公交集团、东风日产、柳州上汽五菱、东风商用、东风出行、广州地铁、富维江森、忻州供电局、延长壳牌、宝鸡国电、宁夏国电、云南电网、天津国电、上海城投水务、深圳水务、中海油、中石化、神南矿业 、珠海港兴、神南矿业、安能物流、顺丰速运、中广核、海顺海事……

直销/零售/电商/互联网等行业培训客户：

字节跳动、良品铺子、欧莱雅、玫琳凯、华润集团、周大福、新时代、深圳欣盛商 、无限极 、上海找钢网、顶新国际、壹药网

其他行业部分培训客户：

埃森哲、贵州中烟、岭南集团、赣州监狱、广州税务、西部数据 、文思海辉、内蒙古社科联、深圳会展中心、重庆国际复材、挑战牧业、广东立白、天康生物、佛山传媒、达索集团、凯斯纽荷兰、欢乐港湾……

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