DeepSeek驱动的AI办公效率提升—AI办公智能体实战营

DeepSeek驱动的AI办公效率提升—AI办公智能体实战营

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课程背景

AI 技术正在重塑职场，但大多数企业仍停留在“问答式 AI”阶段：

AI 大模型能写文案、做 PPT，但无法完成完整工作流，仍需要手动整合多个 AI 工具，效率提升有限。

学习 AI 工具的热情高，但缺乏系统方法，导致 AI 应用碎片化，无法形成企业级智能协同。

然而 AI 应用已经悄然从“AI 大模型”到“AI 智能体”，企业办公进入自动化新阶段。

AI 智能体不再是简单的问答机器人，而是能自主执行完整任务的数字员工，自动分析简历、生成销售方案、处理客户投诉等等无所不能。本课程聚焦企业级 AI 智能体落地，帮助学员跨越“会用 AI 工具”到“搭建AI 工作流”的鸿沟，真正实现 10 倍办公提效。

课程收益

解锁 5 大核心 AI 办公能力：

◆ 智能文档处理：自动生成 PPT、Excel 数据分析、企业知识库问答

◆ 跨部门智能体开发：HR、销售、客服等岗位专属 AI 助手

◆ 自动化工作流设计：让 AI 串联多个任务，如“简历筛选→面试题生成→Offer 谈判策略”

掌握 AI 智能体开发全流程：从需求分析、角色定义到知识库调用、工作流搭建，完成数字员工部署。

课程对象：

设计、文案、数据分析人员

期望通过 AI 工具提升工作效率的职场人士、企业管理人员

课程大纲：

导入：AI 再次技术迭代，从 AI 大模型到 AI 智能体

1. 能力区分：AI 大模型 VS AI 智能体

1.1 AI 大模型：问答式内容生成，仅能完成点对点的问答任务

1.2 AI 智能体：独立执行多项工作任务，能够完成整个工作流程

2. 企业 AI 落地发展：智能体在各行各业的落地应用案例

第一章：【AI 办公工具】篇，赋能日常办公效能提升

1. 职场人必备的 AI 工具箱（升级版）

2. 掌握向 AI 提问的核心技巧：

2.1 角色任务法

2.2 模型框架法

2.3 思维链分析法

3. AI 搭建专属工作知识库

3.1 腾讯 IMA：一键搭建企业/个人工作知识库

3.2 让 AI 根据企业/个人知识库回答问题

4. AI 一键生成汇报级 PPT

4.1 AI 根据主题内容一键生成 PPT

4.2 AI 一键美化排版 PPT 内容

4.3 AI 使用公司模板制作 PPT

5. AI 轻松搞定数据分析

5.1 AI 助力表格数据整理

5.1.1 AI 智能提取表格数据，生成数据报表

5.1.2 AI 编写宏代码，实现表格批量合并拆处理

5.1.3 AI 智能分类表格数据

5.2 AI 助力表格数据分析

5.2.1 AI 智能编写 Excel 计算公式

5.2.2 AI 输出数据分析报告

5.2.3 AI 提供数据分析建议

5.3 AI 助力表格数据呈现

5.3.1 AI 高效制作数据分析看板

5.3.2 AI 图表模板提高汇报效果

6. AI 高效生成企业宣传素材

6.1 AI 设计企业活动/产品宣传海报

6.2 AI 设计企业文化/产品动态视频

6.3 AI 设计企业文化/产品主题音乐

第二章：【AI智能体】篇，打造企业数字员工（重点讲解实操）

1. 第 1 阶段：定义角色与任务要求，从 0 -1 搭建智能体

1.1 工具详解：搭建智能体的核心工具介绍

1.1.1 工具 1：腾讯-元器：快速搭建微信小程序智能体

1.1.2 工具 2：字节跳动-扣子：企业级智能体搭建平台

1.2 搭建智能体的标准流程：从需求到上线的五大步骤

1.2.1 分析需求-挖掘痛点-设定任务-迭代设置-发布上线

1.3 定义智能体的角色与任务要求：让智能体更懂你的需求

1.3.1 方法一：标准公式：角色+人物+要求+格式

1.3.2 方法三：AI 编写法：基于需求自动生成人设定义

1.3.3 方法三：AI 迭代法：基于使用情况智能迭代

实操案例：搭建【营销活动策划专家】，一键撰写专业的活动策划方案

2. 第 2 阶段：调用企业知识库，让智能体回答更专业

2.1 添加知识库：让智能体基于企业知识库完成任务

2.1.1 文档类导入（Word/PDF）：智能检测企业知识库（企业管理制度等）

2.1.2 表格类导入（Excel）：智能调用工作数据（销售数据等）

2.1.3 图像类导入：智能识别图片等可视化资料（图片资料等）

实操案例：搭建【AI 企业制度助理】，7x24 小时解答员工问题

3. 第 3 阶段：调用插件功能，拓展智能体能力边界

3.1 添加插件：无限拓展 AI 智能体的能力边界

3.1.1 插件类型介绍：100+插件，从资料搜索到附件阅读

3.1.2 插件使用流程：如何在智能体中调用插件

3.1.3 插件使用技巧：不同插件的使用技巧

实操案例：搭建【AI 文档分析专家】，自动分析工作文档，输出分析结果

4. 第 4 阶段：搭建工作流，智能完成多项工作任务

4.1 什么是工作流：智能体需要完成的工作步骤

4.2 节点设计：各节点功能介绍，每个节点是一个工作步骤

4.3 节点串联：让各个节点协同工作，输出完整的工作结果

实操案例：搭建【设备维修专家智能体】，根据设备故障问题自动输出解决方案

5. 第 5 阶段：搭建智能体工作台，把智能体做软件应用

5.1 智能体的两种应用界面：问答式界面 VS 软件应用界面

5.2 从问答式界面到软件应用界面的操作步骤

实操案例：搭建【企业智能体工作台】，聚合各岗位智能体应用

6. 从 0-1 搭建企业办公智能体，十倍提高工作效能（根据课堂实际情况详解下述的部分岗位）

6.1 1.人力资源岗位：

6.1.1 AI 简历筛选专家：自动分析简历，输出简历分析结果

6.1.2 智能体课程开发专家：根据课程要求自动生成课程内容

6.1.3 员工关系助手：根据员工问题自动回答企业相关制度

6.2 2.销售岗位：

6.2.1 企业信息分析专家：分析客户企业信息，输出企业分析报告

6.2.2 智能销售专家：根据客户情况制定个性化销售话术

6.2.3 解决方案专家：根据客户需求自动生成解决方案

6.2.4 产品手册专家：根据产品型号自动回复产品介绍

6.3 市场营销：

6.3.1 活动策划专家：根据活动要求输出详细活动策划方案

6.3.2 爆款文案撰写专家：根据产品信息撰写爆款宣传文案

6.3.3 宣传海报设计展架：根据产品信息自动输出产品宣传海报

6.4 客服部门：

6.4.1 AI 智能客服：7X24 小时回复客户关于产品的问题

6.4.2 客户投诉处理专家：根据客户的投诉制定安抚策略话术

6.4.3 客户反馈分析助手：自动分析客户评价输出分析报告

6.5 生产部门：

6.5.1 设备维修专家：根据设备故障代码提供故障维修方案

6.5.2 生产改善专家：根据生产现场情况输出详细改善方案

6.5.3 智能巡检分析助手：根据设备参数值图片自动分析生产情况

7. 剖析业务需求，助力业务部门智能体搭建

7.1 AI 智能体如何赋能业务部门效能提升

7.2 如何分析业务部门的智能体需求

7.3 如何帮助业务部门搭建 AI 智能体：五大步骤高效搭建

苏老师

阿里巴巴管理三板斧认证讲师

DISC 行为风格认证讲师与咨询顾问

NASA 4D 领导力认证讲师—查理博士亲授

《沙漠掘金》模拟管理沙盘认证讲师

AACTP 行动学习促动师

华商基业-绩效改进认证师

新精英职业生涯规划师

CSTD 学习项目设计认证讲师

敏捷学习地图认证讲师

师出名门《经验萃取》课程认证讲师

《职场人必修的 AI 应用课》国家版权课程开发者

微软生成式 AI 职业认证讲师

阿里巴巴达摩院-人工智能训练师

实战经验：

苏老师拥有 12 年世界 500 强集团企业及独角兽创业公司的从业经验，负责过人力资源全盘建设、企业大学培训体系搭建、内训师团队培养、管理者管理能力提升，独立操盘过上百个培训及咨询项目，授课场次超过 600场，累计培训学员人数超过 15000 人。

项目经验：

阿里巴巴管理三板斧项目

新东方/万科内训师培养项目

万科管理者胜任力模型建设项目

内训师业务课程开发项目

新东方业绩提升-行动学习工作坊

SAAS 软件 TO B 大客户销售能力提升项目

管理者管理能力提升项目

新东方校招管培生培养项目

企业文化体系建设项目

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