金牌班组长5项全能训练

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课程背景：

班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念 和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和 组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

授课目的：

开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业班组长实践管理工作的调研，收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例)，同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验(案例)，丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。借此项目，同广大制造型企业班组长共同分享。

授课对象：

班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

课程提纲：

第一部分：班组长的地位和使命

• 班组管理的概念
• 班组长的地位
• 班组长的使命
• 班组长的重要作用
• 班组长的具体职责

第二部分：角色认知能力

• 班组长管理水平现状
• 角色认知的三个层面
• 班组长的成就动机
• 班组长的技能要求
• 案例分析：我错在哪？

第三部分：生产管理能力

• 制定计划的五步曲
• 如何处理发现的问题
• 确立目标的2大方法
• 案例分析：我们的目标怎么啦？#
• 如何拟定计划
• 决策质量分析
• 制定计划的三项选择
• 计划实施的浴盆曲线规律
• 岗位之间接口处理
• 执行制度的“炉火效应”
• 案例分析：为什么费力不讨好#

第四部分：团队领导能力

• 决定能力
• 请示问题的决定技巧
• 非规范化问题的决断
• 用人3法则
• 如何协调
• 如何了解员工的个性差异
• 如何了解团队的群体心里
• 三大机制掌控群体心里
• 沟通从欣赏开始
• 有效沟通的PAC理论
• 案例分析：为什么得不到理解？＃

第五部分：掌控权利能力

• 班组管理叠加法则
• 班组长的权利类型
• 领导者影响力的三个层次
• 领导方式菲德勒图
• 领导成熟度与之对应的工作方式
• 班组长的四种管理方式
• 管理方格图

第六部分：反抗挫折能力

• 挫折感的起因
• 历练抗挫折能力
• 遇挫折后的六种反射
• 改变性格挑战挫折
• 不同类型的人面对压力的反应
• 不断提升情商
• 案例分析：我该怎么办？

安老师

名课堂特聘生产管理培训师，著名生产管理专家、有着40年制造业企业管理经验、中国企业联合会认证高级管理顾问、美国AITA认证PTT国际职业培训师、国家人事部认证高级经济师、深圳大学管理咨询研究中心研究员、曾担任多家国有和民营企业总经理和高层管理、从事管理顾问和培训工作五年、在全国做过的公开课和内训课程达800场、为韩国著名企业三星集团做过5S咨询服务，任首席顾问

曾经担任：深圳奔达尔制冷设备有限公司生产副总、深圳市绿居装饰有限公司副总、湖南叉车总厂厂长兼党委书记等；

研究方向：生产管理、现场管理、一线生产管理者领导艺术；

授课风格：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。

主讲课程：《5S管理实务》、《QC7大手法》、《TPM全面生产维护实战训练》、《采购与供应商管理》、《产品质量问题的分析与解决》、《高级跟单员强化训练》、《高效仓储管理实战训练》、《供应商管理与议价技巧》、《金牌班组长5项全能训练》、《精益生产实务》、《流程再造的设计与改善技巧》、《企业中层领导的8项修炼》、《如何进行一个流的生产模式改造》、《如何做一名优秀的现场主管》、《生产计划与物料管理》。

培训过的部分企业：

电子、电器行业：深圳市泰昂电子技术有限公司、东莞东阳光电容器有限公司、江门声辉电器有限公司、惠州大亚湾光弘科技电子有限公司、TDK东莞长安华南电子厂（日资）、广州市雅江光电设备有限公司、惠州住成电装有限公司（日资）、东莞市爱铭数码电子有限公司（韩资）、深圳市国电科技发展有限公司、番禺八马蓄电池有限公司、珠海市云田电器有限公司、东莞光荣电业有限公司（港资）、广州梁氏通讯电器有限公司（港资）、佛山市广特电器有限公司、东莞元博电子股份有限公司（台资）、无锡飞翎电子有限公司、深圳南玻伟光导电模有限公司、深圳南玻电子有限公司、无锡市好达电子有限公司、无锡汉神电气有限公司、惠亚中山皆利士多层线路版有限公司、东莞科泰电子有限公司（芬兰）、天津市特变电工变压器有限公司、无锡市惠丰电子有限公司、信佳电子（深圳）有限公司、常州市快客电子设备有限公司、广州金溢科技有限公司、常州市云宇电子有限公司、乐域（东莞）塑胶电子制品有限公司

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