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现代企业班组建设与管理

【课程编号】:NX00824

【课程名称】:

现代企业班组建设与管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:班组长培训,生产管理培训

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培训对象

企业班组长、生产管理人员

培训形式

激情讲述,充分互动,现身说法,案例分析研讨,实战指导等

课程背景

两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵。激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。

本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点,详细介绍了班组长应具备的综合素质,并结合制造型企业的特点,重点讲授安全管理、人员管理、领导艺术、高效团队等内容,提高班组长的管理水平及促进企业班组由“劳动型”、“经验型”向“学习型”、“知识型”转变。

课程目标

1、了解班组的构成与班组的建设,发挥班组的团队作用;

2、了解班组长在企业管理中的重要作用;

3、了解怎样提升班组长领导和管理水平;

4、掌握作为班组长适宜的领导风格;

5、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法。

课程纲要

第一讲:班组长的角色认知

第一节班组长的管理水平现状

1、生产技术型

2、盲目执行型

3、大撒把型

4、劳动模范型

5、哥们儿义气型

第二节班组长的地位和作用

1、班组长的地位

2、班组长对三个阶层人员的不同立场

3、班组长的产生形式

4、班组长的重要作用

第三节班组长的职责与权限

1、班组长的职责

2、班组长的权限

第四节班组长的素质与技能

1、班组长的素质要求

2、班组长的技能要求

第二讲:班组生产管理(上)

第一节班前计划(计划与目标管理)

1、班组长在生产准备中的任务

2、班前交接管理

3、班前会管理

4、生产派工

5、“机动部队”与“职务代理人制度”

第三讲:班组生产管理(下)

第一节班中控制

1、班组长在作业过程中应把握的内容

2、发挥班组“六大员”的作用

3、进度控制与横向协调

第二节班后总结

1、严格执行运行分析制度

2、召开运行分析会

第四讲、如何做好生产安全管理

1、安全事故的原因分析

2、安全管理措施的落实

3、做好安全日常管理工作

3、规范自动化运行维护人员的作业行为

4、制定年度自动化设备检修计划

5、安全量化管理工作

6、如何做好生产安全管理考核

第五讲:班组设备与工具管理

第一节班组设备的日常“三级保养”

1、一级保养由操作人员负责

2、二级保养由班组长负责

3、三级保养由设备管理部门负责

第二节班组日常工具管理

1、班组工具的分类

2、班组日常工具的管理

第三节TPM(全面生产保全)

1、TPM是顺应时代的需要而发展的

2、TPM的定义

3、TPM的效果

第六讲:班组成本管理与经济核算

第一节要不得的成本意识

1、我不是老板,成本与我无关

2、公家的东西,不用白不用

3、节约了成本,我有什么好处

第二节班组成本降低

1、人工成本的降低

2、材料成本的降低

3、生产费用的降低

4、修缮费用的降低

5、维护费用的降低

第三节经济核算透明化与可量化

1、经济指标

2、内部结算

第七讲:班组现场管理与“6S”

第一节班组现场混乱的根源

1、仪容不整的工作人员

2、机器设备放置不合理和保养不当(运行设备的标志应准确、牢固、清晰、规范;机房“防火、防高温、防潮、防尘、防雷、防盗、防虫鼠”措施到位)

3、工装夹具、量具等杂乱摆放

4、通道不明确或被占用

5、工作场所脏污

第二节现场混乱所产生的浪费

1、资金浪费

2、场地浪费

3、人员浪费

4、士气浪费

5、形象浪费

6、效率浪费

7、品质浪费

8、成本浪费

第三节5S的由来与6S的管理

第八讲:如何做好质量管理

第一节员工质量意识再造

1、检验员不被理解

2、产品是制造出来的,让员工第一次就要做对

第二节 质量实现“三大控制”

1、进料控制—来料检验

2、过程控制—过程检验

3、成品控制—最终检验

第三节品管“三招半”

1、作业人员自主检验

2、上下道工序员工互检

3、质量检验员抽检

4、班组长巡回检验

第九讲:如何做好物料管理

1、库存管理

2、物料的设计变更

3、物料不良的处理

4、物料的特别采用

5、辅助材料的管理

6、物料的目视管理

7、物料分类

(1)ABC物料分类

(2)物料编码

8、在制品管理

(1)在制品流动管理

(2)在制品盘点

9、班组与库存管理

(1)仓库“黑洞”

(2)仓管员的“收—管—发”

(3)呆废料的处理

第十讲:如何进行作业方法管理

1、制定生产作业计划与分解生产计划

2、作业指导书的制定和管理

3、工序切换的管理

4、车间生产调度与调度会议的组织

5、生产异常问题处理

6、交货期管理

7、如何实施工序监察

第十一讲:班组看板管理与目视管理

1、何谓看板管理及看板管理内容

2、何谓目视管理

3、目视管理实施要点:

(1)设定工作现场目标

(2)从5S开始

(3)彻底做好物品放置方法的标示

(4)物流和人流去向明确

(5)基准要明确化标示

(6)异常状态的警告及标示

第十二讲:班组人员管理

第一节2/8原则与ABC对员工分析

1、20%员工当中的ABC员工

2、80%员工当作的ABC员工

第二节刚性与柔性

1、刚性—制度化

2、柔性—人性化

第三节根据性格类型进行管理

1、指挥型员工的管理

2、关系型员工的管理

3、智力型员工的管理

4、工兵型员工的管理

第十三讲:如何进行员工教育培训

1、新员工的教育训练

2、在职人员的训练学校

3、教育训练的要点

4、培训准备

5、培训的阶段

6、培训方法

7、培训效果的确认

第十四讲:如何进行沟通与协调人际关系

第一节 处理人际关系

1、如何进行车间组织协调

2、如何与班组长沟通协调

3、如何与上级沟通协调

4、如何提高说服能力

5、如何处理与员工与班组长之间的冲突

第二节了解上级的期望与了解下级的期望

1、“中庸”之道

2、永远服从于上级

3、办事要公

4、关心部下

5、目标明确

6、准确发布命令

7、及时指令

8、需要荣誉

第三节以“德”服人、以“才”易人

1、力服—(被迫服从)

2、才服—(理智服从)

3、德服—(心服口服)

第十五讲:班组文化与班组建设

第一节班组文化

1、执行力与员工敬业精神

2、为老板打工的文化

3、为自己工作的文化

4、为企业与团队做事的文化

5、为信仰而战的文化

第二节班组建设—组织建设、制度建设

1、组织建设

2、制度建设(设备巡视制度、设备定期维护制度、备品备件管理制度、设备缺陷管理制度、安全防护管理制度、人员培训制度等)

第十六讲:如何进行自我提升

1、管理角色

2、危机意识

3、自我时间管理

4、如何面对上级的批评

5、自我塑造的方法

6、如何开发自己的感情智力

7、班组长的职业生涯规

周老师

个人简介:中国著名生产管理专家,全球生产类10强华人讲师,清华大学继续教育学院客座教授、北京大学培训中心教授、首届黄炎培职业教育管理专家奖,十佳采购与管理专家,高级咨询师,多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问、实战派一线辅导导师。擅长企业生产现场管理、质量管理、运营管理体系设计和执行,领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。为许多企业进行过生产现场管理与质量管理模式的设计和改善提升;有着资深的企业管理和培训咨询经验。

周老师是中国第一位出版《班组建设与班组长管理实战》、《交货期管理操作实务》和《企业现场管理五大目标》等VCD专辑的培训专家。多年来,为致力于企业现场管理的研究和探索,先后于全国三十多个省市担任过企业管理顾问与现场管理专业讲师。被中国管理科学学会授予《企业管理》、《全面质量管理》(TQM)专业讲师。多年来在全国巡回演讲近千余课次,受到各地企业界和政府部门以及多家媒体的热烈响应,并得到一致好评。

培训风格:周老师讲课风格生动、幽默,讲解深入浅出。不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

服务过的企业有:中国时代电子公司、中国兵器装备集团、中国航天科工集团、中国石油化工集团新飞电器、中国第一汽车集团、中国南方电网、中国正泰集团、中国华能集团、中国国电集团、中国人民电器集团、上海大众集团(南京依维柯)、新疆广汇实业投资(集团)、济宁矿业集团、飞利浦(中国)、摩托罗拉(中国)、娃哈哈集团、昆明卷烟厂、德力西集团、TCL集团、万向集团、恒达钢构、奥克斯集团、南京医药产业(集团)、山东晨鸣纸业集团、广州万宝集团、宁波波导控股、大连冰山集团、沈鼓集团、玉溪红塔烟草(集团)、珠海格力集团、泉州恒安集团、安徽鑫科新材料股份公司、海信集团、四川长虹电子集团、丰谷酒业、四川通威集团、河南卫华集团、新飞电器、雅戈尔集团、太极集团、八方控股集团、重庆力帆实业(集团)、夏新电子股份公司、三一重工、万利达集团、陕西汽车集团、三环集团公司、苏泊尔集团、江铃汽车集团等企业。

客户评价:

中诺药业集团:周老师讲课风格生动、幽默,讲解深入浅出,不仅案例丰富,且提供了多种实用的解决问题之工具及技巧,这些工具和技巧对我们以后工作的开展会有很大的帮助作用。

济南一家企业的生产主管当场表示:“周老师就是牛,不亏是实战派专家的首位,以后要多听周老师的课程,又容易懂,又好用!”

威海一位企业家说:周老师的讲解很透彻,把理论和实际整合成了一套可行实战的生产管理模式,回去后我会尝试这种方式,相信会对将来的工作带来很大的帮助!

正泰集团生产经理说,周老师的课程讲的就是企业实实在在的事情,对问题更是一针见血,剖析的很有深度,类似的课程应让更多管理者来学习!

佳源太阳能总经理这样评价周老师的课程:讲生产管理的专家少之又少,而讲好生产管理难之又难,而周老师讲课应该是讲生产相当不错的专家,满意!!!

新诚信包装老板:教师尽职尽责,授课内容适合大家口味有意犹未尽的感觉!

苏泊尔新闻:3月22-23日,著名生产管理专家周老师在苏泊尔进行了为期两天的《卓越的现场管理与改进》特训。课上,周老师诙谐幽默的解说方式、全面详尽的理念体系及对现场管理中极易产生极难根治问题(如6S的推行)的解决之道进行了独到而又简单易行的剖析与互动讲解,受到与会学员高度好评。

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