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目标绩效管理

【课程编号】:NX00866

【课程名称】:

目标绩效管理

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【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:绩效管理培训

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课程意义

此培训设计深入浅出、生动活泼,结合国内企业的管理现状,具有很强的针对性与实用性,它培训的主要目的是帮助企业中高层管理者更新管理理念,改善传统的管理模式,掌握企业管理过程中目标与绩效管理的艺术和科学方法。

授课方式

激情讲述,充分互动,现身说法,实例分析研讨,实战指导等。

授课对象

企业中高层经理人员、人力资源绩效经理、企业绩效委员会成员。

授课时间

2天互动研修,1天强化观念突破。

课程大纲

引子:张总为什么最近比较烦?

第一篇: 目标与绩效管理概述

  • 认识绩效管理的重要性
  • 企业生存与发展的核心命题:可持续发展
  • 基于价值和人才的人力资源管理
  • 绩效管理与企业战略目标的实现
  • 企业绩效管理发展的四个阶段
  • 传统的绩效考核
  • 目标管理MBO
  • 关键绩效指标KPI
  • 平衡积分卡BSC
  • 企业绩效管理体系的构成
  • 绩效目标体系
  • 绩效指标体系
  • 绩效过程体系(绩效管理循环)
  • 绩效责任体系
  • 绩效管理责任体系
  • 决策者(高层经理)在绩效管理中做什么?
  • 人力资源部在绩效管理中做什么?
  • 中层经理(部门经理)在绩效管理中做什么?
  • 如何建立绩效管理岗位责任制?
  • 使命责任
  • 团队建设责任
  • 管理规范责任
  • 案例:通用公司的目标绩效管理

第二篇:绩效目标与指标体系的建立(Planning)

  • 高层经理、决策者与企业战略目标
  • 中高层经理:如何进行公司总目标的分解?
  • 基于平衡积分卡BSC构建公司的目标体系(KRA和CSF)
  • 目标宣讲、沟通达成共识:形成共同愿景
  • “聪明”的绩效目标SMART原则
  • 基于目标体系分解KPI指标体系(部门KPI)
  • 形成关键岗位绩效责任体系(岗位KPI)
  • 基于管理、业务(服务、价值)和工作流程分解KPI指标
  • 基于公司未来发展分解能力指标(能力胜任模型与评级标准)
  • 案例分析:摩托罗拉的绩效考评指标
  • 有效构建公司的绩效指标体系
  • 签署关键岗位的绩效合约
  • 实战演练:如何设计科学有效的绩效目标与指标体系?

第三篇:绩效辅导实施(Coaching)

  • 员工(下属)的成熟度与绩效
  • 决定员工绩效的三因素:态度、知识与技能
  • 工作的意愿
  • 工作的能力
  • 现代新型领导的角色
  • 设计家
  • 教练员
  • 支持者
  • 中高层经理如何辅导下属?
  • 如何提高下属工作的意愿?
  • 如何提高下属的工作能力?
  • 员工绩效培训
  • 进行培训需求调查
  • 拟定培训计划
  • 开发培训课程
  • 进行培训和辅导
  • 实战演练:如何进行绩效辅导

第四篇:绩效评价、总结与应用(Reviewing)

  • 绩效考评的组织
  • 绩效总结与绩效面谈
  • 三明治绩效面谈法
  • 考评结果的应用:与薪酬和晋升挂钩
  • 薪酬的三大部分
  • 岗位工资与评价激励
  • 绩效奖金与评价激励
  • 年终奖金与评价激励
  • 考评如何与晋升挂钩?
  • 实战演练:如何进行绩效总结和面谈?
  • 绩效测评:你的绩效考评能力如何?

第五篇:总结与提问

  • 高效绩效会议的召开
  • 绩效计划会议
  • 绩效研讨会议
  • 绩效总结会议
  • 中高层经理在目标绩效管理中的作用与职责?
  • 有问必答
曾老师

湖北民营经济研究院专家委员会首席专家,中国人力资源管理大奖评审专家,中国人力资源协会理事,北京大学高管培训中心特聘授课教授。曾担任武汉市五一汽车服务有限公司和湖北金威太阳能集团总经理。曾老师独创现代企业管理咨询MTPS咨询模式、M管理模式和管理培训的PTPS培训模式、以人力资源管理为核心的现代企业规范化管理HSMS咨询体系和战略人力资源管理SHTM-5PS咨询体系、TPB协同绩效薪酬价值管理等咨询模式和体系,影响深远。曾老师立志于管理咨询与培训事业,专注于企业管理规范化、企业战略管理、组织管理和人力资源管理理论、技术与实践的探索与研究,是中国著名的战略、组织与人力资源管理咨询专家和管理技能、领导力与团队建设等领域的培训专家。曾庆学博士曾经为中石油、中石化、中国远洋集团、武汉港迪电气集团、湖北富邦科技、淮北人民医院、湖南爱尔眼科医院集团、湖北金威太阳能集团、湖北荣星家具集团等提供过系统组织人力资源与文化管理咨询服务。

曾庆学博士培训风格:激情幽默,互动性强,具有良好的亲和力,能在很短的时间中激发学员成功的欲望并立即采取行动!

主讲品牌课程:《高效执行力提升》、《卓越领导力提升》、《目标绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理—从管理到领导》等。

其他课程:《培训需求分析与年度培训规划》(只讲公开课)、《有效分析解决问题》、《经理人管理技能训练》、《企业员工职业化训练》、《战略绩效薪酬体系设计》(只讲公开课)、《基于人才开发和价值创造的战略人力资源管理》(只讲公开课)等。

曾庆学博士提供过培训服务的客户有:

中国联通、中国电信、中国邮政、国家电网、国家食品药品监督管理局、中石化、中石油、中国工程监理/咨询企业、中国医药企业协会、北京北方投资集团公司、云南红塔集团、湖北九州通医药集团、荆门石化医院、湖北新华医院、武汉传奇医药、武汉丝宝集团、武汉大枫股份、武汉太和服饰、武汉苏泊尔股份、河南华英禽业集团、湖南三菱重工集团、中南电力设计院、武汉铁路分局、武汉江岸车辆段、厦门宏泰发展有限公司、武汉恒星贸易、苏州曼吉科咨询、金华金贸委员会等。

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