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海尔团队建设与管理创新

【课程编号】:NX01624

【课程名称】:

海尔团队建设与管理创新

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:团队建设培训,管理创新培训

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课程目标:

什么是团队建设?

通俗地讲,团队建设就是把懒人变成勤快人,把勤快人变得更勤快,并且劲往一处使、使出最大劲!

怎么才能整合上千上万人的公司,把劲往一处使且使出最大劲呢?已连续荣获了八年的有“中国第一品牌”美誉的青岛海尔集团,在从1984年创业那天起,就有一根无形的线把企业运作的方方面面串联了起来,这根“线”就是两个字:“创新”。

怎么创新?

本课题主讲王老师,通过自己在中国的第一品牌企业---青岛海尔24年管理一线过程中积累的经验与知识,他以“团队建设与管理创新”为主题,把影响团队建设诸多要素的文化创新,技术创新、人力资源创新,特别是管理模式的创新等,多层面地向大家展开介绍,您可以在一天或两天的时间内感受到海尔集团在团队建设过程中创新的真谛。

授课特点:

给您可以复制的工具与模式

授课对象:

政府机关、企事业单位各层次的领导及管理人员

授课内容:

前言

第一讲:团队建设需要企业文化的创新

1、团队建设与制度(海尔案例剖析)

2、团队建设与氛围(海尔案例剖析)

3、团队建设与80/20原则(海尔案例剖析)

4、团队建设与企业精神(海尔案例剖析)

5、团队建设与企业作风(海尔案例剖析)

第二讲:团队建设需要客户服务的创新

1、名牌不是自封的

2、名牌是客户第一联想度后自然延伸的动作

3、客户服务创新的原则(海尔案例剖析)

4、 客户服务需要细节规范(海尔案例剖析)

第三讲:团队建设需要管理模式的创新(重点内容)

1、检验团队建设优劣的试金石:执行力是否提高

2、执行力不是喊出来的,是干出来的,怎么干?

3、一种适合本土文化管理模式的横空出世

4、管理模式的基本内涵(海尔案例剖析)

5、管理模式的三个基本原则(海尔案例剖析)

6、管理模式的三大体系(海尔案例剖析)

7、管理模式的九大要素(海尔案例剖析)

第四讲:团队建设需要技术与市场开发的创新

1、名牌企业技术创新的思路(海尔案例剖析)

2、名牌企业技术创新的路径(海尔案例剖析)

3、名牌企业技术创新的切入点(海尔案例剖析)

第五讲:团队建设需要人力资源与现场管理的创新

1、团队建设的第一要义:用好合适的人

2、团队建设与领导班子(海尔案例剖析)

3、团队建设与职业生涯设计(海尔案例剖析)

尾声:现场互动交流

王老师

名课堂特聘生产管理培训师,管理学硕士,有“引爆中国第一执行力”美誉的“OEC管理模式”推广专家、企业文化与班组建设研学专家。 现兼任德沃企业培训网、中国企业家联合会、清华大学继续教育学院、青岛市国家税务局、青岛市企业班组建设研究委员会等多家培训管理机构的高级顾问。

王老师在海尔跟随有“中国第一CEO”美誉的张瑞敏首席执行官20多年,曾任职:海尔企业文化中心《海尔报》编辑、记者 ,海尔洗衣机本部、海尔整体厨房、海尔整体卫浴本部企划部部长,海尔洗衣机公司宣传部部长、海尔大学企业文化、人力资源、管理创新、班组建设主讲等。

王老师参与了海尔发展史上许多响誉海内外的管理模式、流程再造、问题案例起源、过程、完善、优化、提升的操作过程。他实战经历丰富,学识广博,授课风格生动、激昂,控场能力强,对学员具有极大的吸引力和感召力。

王老师讲课的最大特色:

特色一:授课风格幽默、诙谐、互动性好;课程设计注重实用性及趣味性,讲心得、重转化

特色二:在培训过程中,王老师将咨询与培训相结合,通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练”,讲解学员关注的焦点,全面提升学员的综合技能及实战水平,并辅助企业进行培训项目的服务与跟踪。

总之,王老师用自己在海尔20多年的管理实践及为上百家客户服务积累的实战经验,在激情四射的现场交流与互动中,可以给客户许多复制的管理与操作的工具。

精品课程:OEC管理——引爆中国第一执行力;中国式企业文化塑造;卓越管理者12项能力修炼;精益化管理;人力资源;6S管理;班组建设(优秀员工是怎样炼成的);团队建设与管理创新;企业该怎样办好内部报刊;

王参与创作的主要作品:

诠释海尔先进管理的三部曲:《新海尔剑》、《新海尔潮》、《新海尔情》等

诠释青岛国税文化理念的系列著作:《我与“税税通”》、《成功其实很简单》、《生活在自己的轨迹上》及漫画丛书:《知人•自知》、《倾听•思考》、《感悟•行动》等

王老师曾经参与操作的部分经典案例:

——“麻痹症”消除理论

“推委扯皮”、“麻木迟缓”等现象是企业的通病,为了消除这种影响企业执行力提高的顽症,从1995年开始,由王老师参与的海尔洗衣机公司“日清管理模式”推进小组,经历了十多年的磨砺,现已成为享誉海内外的适宜本土文化且效果非常明显的管理模式。王老师通过在广东、河北、辽宁、山东、浙江等地的涉及到的餐饮、宾馆、百货、物流、邮电、电力、书店等服务业,以及鞋业、家电、药业、水泥、光碟、酒业、制冷等制造行业导入“日清管理模式”,以其执行力明显提高的效果,赢得了客户的赞誉。

——吃休克鱼理论

1995年7月,由王老师参与的“海尔兼并红星案”,已成为响切海内外的海尔经典案例——吃休克鱼理论,现已被美国哈佛大学收进MBA案例库。

——独享市场蛋糕理论

1996年7月由王老师参与策划的海尔小小神童洗衣机在全国隆重上市方案,此案已作为海尔“独创市场蛋糕”的经典案例,现已成为海尔文化先行开拓市场的母本,而为后来的新产品造势所借鉴至今。

——业务流程再造理论

1995年至2002年,王老师在海尔文化创新方面进行了大胆的尝试与探索,由他撰写的公开指名道姓警示海尔高级经理人的文章达173篇,涉及海尔中高层干部达198人之多,为营造具有海尔特色的企业文化氛围做了有益的探索。1998由王老师参与策划的历时半年的“向无效管理作斗争”的专题文化活动,已此为导火索,拉开了海尔至今还在进行的“业务流程再造”的序幕。在企业文化创新的过程中,1999年由王维宝撰写的“小车轮子向前转还是向后转”一文,赢得了中国企业记协的一等奖,独具特色的《海尔人》美誉飘香神州大地。

——员工的话与画

由王老师参与策划组织实施的“话说经营之道”为基础而诞生且坚持至今的“海尔员工话与画”,已出版十多集,现已被日本神户大学收入MBA案例库 ,成为日本企业管理、文化界研讨的课本。

曾经服务的主要客户:

1、山东:山东恒舟集团公司、山东家福公司、山东泓达生物科技有限公司、山东三龙集团、山东鸿腾实业公司、山东信和家具集团公司、山东东营胜利油田胜大集团、山东临沂市盐务局、山东电力设备厂、山东新华集团公司、山东新力塑编有限公司、山东青州邮政服务局、青岛百盛集团公司、青岛奥技科光学有限公司、青岛耐克森轮胎公司等;

2、北京:航天工业部605研究所、航天工业部特种飞机研究院、北京中联光碟集团公司、北京图景佳集团公司、中海油金属结构集团公司、中国天然气总公司第七分公司;

3、广东:中烟广东韶关卷烟厂、广东新邦物流集团公司、广州长江集团公司、广东龙虎豹酒业公司、广东天地一号饮料有限公司、广东白云机场;

4、广西:广西西津发电厂、广西贝江、百通、银楼水泥厂、广西柳州双英汽车部件公司

5、湖北:湖北荆门电力公司、湖北荆门市人民医院、湖北省通讯服务公司;

6、河南:河南濮阳邮电局、河南省电力公司、河南周口电力公司、河南濮阳电力公司、河南明泰铝业集团公司、河南平高电气集团公司、河南濮阳市企业服务局、河南东方金铅有限公司、河南豫阳碳素集团公司;

7、浙江:浙江浙商集团、浙江和诚汽车有限公司、浙江宁波佳虹集团公司、浙江天赢金属制品公司、浙江东舜照明设备集团公司、浙江横店英洛华集团公司、浙江义乌小商品城集团公司、浙江省企业经营协会、浙江温州佩蒂宠物用品公司、浙江瑞安人民医院、浙江宁波食品有限公司;

8、江苏:江苏南通中外运公司、江苏双登集团公司、江苏常州昊邦公司、江苏牧羊集团公司、江苏巨凝集团公司、江苏东如县企业经营局;

9、河北:河北省电力公司、河北张家口电力公司、河北秦皇岛电力公司、河北新河电力公司、河北华龙金店、河北唐山爱信齿轮集团公司、唐山开滦煤矿、绿叶火锅美食城、河北秦皇岛绿叶酒店、河北张家口卷烟公司、河北廊坊大厂供电局

10、深圳:深圳高崎电子发展有限公司、深圳金嘉利有限公司;

11、甘肃:甘肃明珠电力集团公司、甘肃天水电力公司、甘肃白银电力、甘肃张掖中小企业服务局、兰州铁路机务段;

12、山西:山西省电力公司、山西大同电力公司、山西兴能发电公司山西天巨机械公司;

13、陕西:陕西盛宏集团公司、陕西大唐芙蓉园、西安曲江文化责任有限公司、陕西人寿保险公司;

14、内蒙古:内蒙古包头惠龙集团公司、内蒙古蒙泰煤电集团公司;

15、安徽:安徽富煌集团公司、安徽无为县人事局;

16、黑龙江:黑龙江东安集团公司、黑龙江北大荒集团公司

17、辽宁:辽宁恒威水泥集团公司、辽宁发铁建材公司、辽宁发铁联发公司

18、吉林:吉林维克斯电热器具公司、吉林省监狱管理公司;

19、海南:海南东方铭豪照明工程有限公司、海南省盐务局

20、四川:四川绵阳企业服务局、四川邛莱红楼集团公司。

21、重庆:重庆大江工业公司、重庆双英汽车部件公司

22、湖南:湖南三一重工机械公司

23、青海:青海省电力集团公司;

24、新疆:新疆昌吉市电力公司、克拉玛依独山子区;

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