团队建设

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课程介绍：

本课程系统剖析了团队成员应具备的进取、合作、执行力、挑战等各项成长基因，并从跨国公司的成功经验中提炼出员工获取成功必备的行为要素，同时还讲授了企业文化、冲突管理、有效激励、企业动力学方面的内容，通过学习本课程将帮助企业管理者快速提升自身的职业化水平，让管理人员掌握如何建设团队及管理团队，如何营造团队士气，积累职业化团队管理的经验，创造最佳团队业绩，打造一支具有狼性的团队！

课程收益：

明确团队建设的重要意义，提升管理意识和管理技巧

借鉴跨国公司团队建设经验，调整和优化组织成员的行为

建设优秀团队的文化，学会目标管理，构建一支能打硬仗的团队

培养良好的团队协作习惯，建立以绩效为导向的销售团队，打造狼性团队。

培训方式：

注重实战、案例分析、互动提问、现场练习、团队分组讨论

培训对象：

企业中高层管理人员

课程纲要：

一、了解团队构建的基本问题

（一）深入了解团队组织

1、什么是团队

2、团队的要素

3、为何要发展团队

4、你对团队的预期是什么

5、团队对组织有何影响？如何控制这种影响？

（二）建立团队成员五大心态 1、阳光心态——快乐工作

2、积极心态——自动自发

3、老板心态——多快好省

4、共赢心态——修炼情商

5、感恩心态——珍惜拥有

【案例】美国---安东尼•罗宾的积极心态？

（三）、对待事情的意愿和决心

1、世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题

2、注意力等于事实，你一定要就一定行！

【现场互动】体验一下潜意识带给我们的力量，真的太神奇了！

二、创造团队协作文化

1、为什么建立团队对今后的业务具有重要意义

2、使传统团队向自我管理团队演变

3、营造团队士气构建狼性团队

4、团队发展的不同阶段采用不同的管理方法

5、学会诊断你的团队问题

三、绘制构建团队组织蓝图

（一）蓝图和价值

1、职责------意味着角色定位和承担

2、策略------战略思维及行进步骤

3、销售人员的职业生涯规划

4、销售人员的专业素质培养

5、销售人员的心智修炼

6、团队发展目标与战略

（二）市场、通路划分与内部组织设计

1、市场划分的方式

2、销售通路的几种主要模式

3、销售通路的主要评估标准

4、销售队伍的战略设计

5、销售队伍的结构设计

6、销售队伍的规模设计

7、工作的流程

8、组织设计与岗位职责

9、销售目标的预测

10、销售队伍的设计—目标

四、销售队伍的绩效考核

（一）目标管理

1、信念第一，指标第二

2 、SMART目标原则

3、合理销售目标的界定标准

4、目标执行的工具包设计

（二）绩效管理

1、考核内容的有效数量

2、KPI 销售考核指标的设定

3、销售人员绩效面谈方法

4、绩效评估的频率、内容、注意事项

5、如何对待业绩不佳的销售人员

（三）费用管理

1、销售费用的分析

2、销售预算管理与控制

3、销售费用的管理及考核?

4、营销财务的全面控制

五、团队中领导者的角色与团队评估

（一）领导者的角色的认知

1、成功管理者的职责

2、领导权的自我分析

3、有尺度的放权与授权

（二）如何从整体上评价团队

1、评估销售团队

1）销售团队的动荡因素

2）销售团队的溃散类型

3）销售团队各种状态的应对措施

（三）团队中的冲突

1、什么是冲突

2、解决冲突

3、直接处理法

4、如何减少冲突

5、团队存在着什么问题

6、团队工作是否有效率

7、评价团队的方法

六、销售人员的招聘与选拔

1、招聘中的“推”“拉”效应

2、销售人员的招聘——销售人才招聘的4个大定律

3、甄选流程——选对销售人才的4个关键步骤

4、有效甄选业务代表的原则——分清4个级别的销售人员

5、面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱

6、销售冠军相——伯乐识才术

7、信息来源的——背景调查的问题与注意事项

8、留人“三宝”

七、打造狼性团队

（一）优秀销售团队建设

1、优秀团队的特征

2、士气低落的原因

3、团队发展的阶段

4、分析团队中的角色

5、团队建设的原则和途径

（二）标杆管理

1、设计竞争机制

2、团队分组对抗比赛

3、团队有效PK勇争第一

（三）放单飞”系统训练

1、放单飞”前的专项训练

2、销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”

3、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施

4、职场实战训练技巧——实际案例演练

5、实战训练方法分享——培训的“21天效应”巩固效果

（四）销售队伍的有效激励

1、销售队伍的激励原理与方法

2、员工成长的过程

3、人性需求的五个层次

4、激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则

5、金钱以外的14种激励方法

田老师

名课堂特聘专家

突破力销售创始人

共赢6+1驱动战略创始人

国际企业战略研究院副院长

首席战略官国际俱乐部秘书长

中山大学岭南学院EMBA工商管理硕士

电子商务协会网络营销专家委员会委员

授课的七大特色：

一、拥有15年以上大型国企及私营企业市场营销管理实战经验，先后从担任过多家企业的销售经理、市场部总监、营销总经理，40年风雨人生路，磨练了意志，使管理知识和管理技能在实践中得以沉淀；

二、经多年潜心研究，擅长根据企业的需求，为客户制定营销、销售渠道的开发及战略营销、提升销售技能的专业课程，量身定做可操作性强，理论联系实际，实性性强的课程。

三、运用方法论及系统论导入课程的设计思路，由浅入深，由易到难，由微观到宏观，使企业人员的综合素质通过培训演练得到提升。授课过程中的逻辑性强：讲课首先从相关理论入手，概要介绍课程必须的理论常识，其次找出与工作实践相关的关键点，随后通过案例分析给予印证。

四、是授课过程的互动性：MBA互动式教学已为现代教学广泛采用，擅长于通过分组讨论形式、开展竞赛调动气氛，引导学员积极思考问题和参与课堂互动。

五、是授课氛围的激励性：讲课始终充满激情，语言中蕴含着精神力量，极富感染力和亲和力，使学员产生强烈共鸣，从而打开心灵之门，激发出无尽的热情和动力。

六、是综合效果的艺术性：集各学科知识于一体，擅长将心理学知识运用到教学之中，强调教学方法的丰富多样，如各类游戏、沙盘演练、寓言故事等，增强教学的艺术性。

七、是动态发展的创新性：未来竞争的唯一优势是比别人更快一步的学习的能力，在培训行业，创新才是硬道理，越是个性的越会有价值，因此要求自己讲课一定要常讲常新，不断研究新问题，开发新课程，以最快的速度把最新理念提供给有需求的人。

核心课程：

《共赢6+1驱动战略》

《突破力销售—快速提升开发市场的能力》

《大客户开发与服务创新策略》

《计划与目标管理》

《销售谈判技巧》

《阳光心态与压力管理》

《客户关系管理》

《营销组织管理》

《高效沟通技巧》

《面对面顾问式销售技巧》

《战略营销规划管理》

《网络营销实战训练营》

《营销团队建设》

《创新思维训练营》

以上课程根据客户需求量身定制

学员心声：

★ 田老师的课程很适用,有针对性、启发性、有特色、很投入！我们全体成员都接受了田老师的培训，受益匪浅！ -------迈瑞科技人力资源部经理

★ 作为一家上市的电子集团公司，我们中层干部接受过一系列的培训。田老师的授课风格清新，让人耳目一新，当我提出公司内部在该领域的一些问题时，老师竟然可以汇编成案例，带着问题解决问题。很不错，这才是我们真正想要的培训。 ----- 康佳集团人力资源经理

★ 田老师讲的课切中当前我们企业发展过程中存在的问题,讲解生动形象,建议切实可行! --------同仁堂药房 张经理

★ 田老师讲课“风趣幽默、深入浅出、简单实用” ，课程效果：“掌声、笑声、鸦雀无声”。 ----------财富集团 徐总经理

★ 田老师培训实在,实用,讲课达到融会贯通，讲的都是大堂经理、网点主任每天都遇到的实际问题。 ----------北京农行 谢行长

★ 田老师知识丰富，信息量大，案例生动，深入浅出，即讲理论观点又给运用工具点到为止，富有激情。 --------中山移动

★ 我们企业及学员对田老师的授课评价：田老师的课针对性强,非常实用,用事实说话,运用多种方式进行讲解,生动活泼,使人受益匪浅,希望能够经常聆听田老师的教诲！ ----------海口邮政

★ 通过田老师的课程，我认识到我自己的价值；掌握到一些实际有用的知识，还使我懂得了如何轻松快乐，我现在已经可以管理好自己的情绪了，课程后，我的信念发生了变化，让我明白了信念的重要性，提升了自我价值感，增强了自我的信心！ ----------世华地产培训部 张大业经理

曾服务过的部分企业：

兴业银行 广发银行昆明支行 海口邮政 深圳发展银行 北京农行 中信银行

四川省农行 梅州建行 温江建行 汕头建行 成都移动 青岛中国联通分公司 海口电信 中山移动 广东电信 宁夏电信 福建移动 吉林移动 辽宁移动 山东省联通 西安省电信 湖南省电信 清远电信 阳江移动 深圳供电 佛山供电

汕头供电 湛江供电 海口邮政 一致医药 广发银行昆明分行 苏宁家电

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