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8D手法解决现场问题

【课程编号】:NX02569

【课程名称】:

8D手法解决现场问题

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:6小时

【课程关键字】:8D手法培训

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课程目标:

掌握问题解决的8D手法,以实际的案例演示说明问题解决的正确步骤和思路,防止问题的再次发生和反复出现,从而达到零不良、零缺陷、零异常的目标。

课程对象:

质量管理人员、质量主管、质量经理、生产管理人员

课程纲要:

一、8D的流程

二、纠正预防程序指引

三、解决问题:

没有看到问题

未能勇敢面对

与问题共处

匆促行动

害怕决策

四、问题解决

D1.工作小组

D2.以客户语言定义问题

5W2H的运用

发生率—累计失效率

目视透明化与产品失效

潜在影响及不良影响

D3.临时措施

D4.介定根本问题

鱼骨图

功能分析

故障树分析

5W发问

潜在问题及机制

创造性思考

D5.落实长远纠正措施

评估可选方案

制约条件

利弊法

可能性程度

改善的道

决策方法

执行计划

D6.核实与确认

D7.防止问题再发生----防错法

D8.嘉许小组

刘老师

名课堂著名实战派生产管理专家

国家注册企业培训师

清华大学、上海交大生产运营班特聘讲师

研究方向:

生产系列课程(如班组长、生产计划,生产现场管理,JIT,IE,TWI等)

质量管理系列课程(QC手法、QCC、MSA,FMEA,SPC,QFD等)

ISO9000、ISO14000、OHSAS18001,HACCP,ISO22000,ROHS,ISO13485, HSE,CCC,TS16949,QC080000等国际体系认证辅导

实践经历:

刘老师先后在国际知名企业中担任过质量主任、企业管理经理、生产总监、总经理等高级管理职务,从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作,积累丰富的企业实际管理经验。

刘老师具备五年的专业培训讲授经验,强调实战与现场的结合,对于生产管理、质量管理、物流管理具有丰富的实战经验和独到的见解,尤其是在生产管理、班组长能力提升、质量管理方面积累的丰富的经验。

三星电机有限公司—质量主任(1993至1996)

协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 (1996至2000)

安信达顾问有限公司—高级顾问师(2000至2005)

授课特色:

游戏,故事,引导,分组讨论,课堂气氛活跃,善用故事和实际案例启发学员,采用对比教学法,学员练习法、参与性、互动性、实用性强。

培训课题:

[生产管理类]:《生产计划与进度管制实务》、《物料管理绩效提升及库存控制》、《5S与现场管理》、《IE手法实战应用》、《卓越班组长》、《班组建设》、《精益生产》、《生产效率损失分析与改进》、《生产工程管理》、《TWI督导层管理培训》、《TPM全面生产保养》、《现场问题分析与解决》

[质量管理类]:《FMEA失效模式与效应分析》、《SPC统计制程管制》、《QC手法在现场中的应用》、《8D》、《MSA》、《APQP&PPAP》、《抽样技术》、《QFD》、《生产工程管理》、《质量意识和质量管理》、《TPM全面生产保养》、《ZD和COQ》、《MINITAB-SPC》

客户见证(部分):

黄河上游水电开发有限公司、宁夏银川供电局、临昫供电局、鹤壁供电公司、贵阳供电局、北京电力、山西电力、华北电网、荔波供电局、龙川供电局、广东粤电集团沙角电厂、甘肃电力集团、乌江渡发电厂、安顺供电局、神华集团、中国铁道科学研究院、中石油、中煤集团、中国煤炭科工集团、中国移动、中国网通、工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、三星电子、三星重工、富士康电子厂、先锋高科电子厂、东华机械、万裕三信国际集团公司、华嘉食品、鸿图电业有限公司、志成国际有限公司、阿贝苏诺集团、泰硕集团、步步高电子、双星运动器材有限公司、方达集团、徐福记糖果集团、四特酒业、旺旺食品厂、飞利浦电子厂、光宝电子、华强三洋电子、陕西移动、西工大后勤集团、金堆城钼业、西玛电机、五龙建筑、西北民航总局、长安医院、咸阳烟草公司、西安烟草公司等600多家企业。

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