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客户经理营销管理

【课程编号】:NX04059

【课程名称】:

客户经理营销管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:客户经理培训

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培训背景:

售人员应该在金融服务营销中扮演何种角色?如何深度分析客户,销售人员凭什么打动客户主动消费金融服务?

客户经理营销管理课程有哪些?

客户经理营销管理培训讲师有哪些?

客户经理营销管理内训专家哪位最权威?

客户经理营销管理方面的培训讲师哪里找?

国内最知名的客户经理营销管理培训专家是哪位?

课程推荐:

主要特点:详细阐述客户经理营销管理的操作精髓

案例指导:分析客户经理营销管理内训的经典个案

案例训练:掌握客户经理营销管理的技能提升方法

行动建议:客户经理营销管理培训的实战模拟练习

提升建议:引爆客户经理营销管理潜力的行动方案

培训大纲:

第一节:客户本位心态——立身之本

区分推销与营销,如何做营销而不是做推销?

是什么在影响客户的重复购买?如何运用客户满意度提高业绩?

客户到底最在乎的是什么?如何运用这赢得客户?

如何让你成为金融行业的营销“常青树”?

第二节:自我激励——失败与成功

如何识别客户的“软”拒绝

如何正确对待营销中的挫折

妙用拒绝促进销售的方法

如何让自己成为金融行业的营销“不死鸟”

第三节:过程推进——跟踪与坚持

如何将商机转化成销售

销售过程推进基本原则

如何选择适当的时机出击

过程跟进策略分析

第四节:远忠诚——个人、企业与客户

如何正确看待你和团队的关系?

如何正确认识银行和客户的关系?

如何创造基于信任的长期合作伙伴关系?

第五讲现代客户经营创新

客户经营理念与思路创新

客户的经营方法创新

客户激励的方法

公司化-客户经营体制创新

分析:客户经理营销管理培训案例!

解析:客户经理营销管理内训案例!

案例:客户经理营销管理课程案例分析!

客户经理营销管理培训总结

备注:客户经理营销管理培训网为企业及员工提供客户经理营销管理培训诊断咨询项目。包括客户经理营销管理公开课、客户经理营销管理内训、客户经理营销管理讲师外派、客户经理营销管理调研与咨询等最完备的一揽子的客户经理营销管理解决方案。

平老师

著名营销策划人

著名企业管理专家

中国十大杰出培训师

实战派培训体系设计专家

擅长领域:

企业管理、营销策划

详细介绍:

多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特,重视与学员的互动、交流,注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受,并将理论与实践、认知与实践相结合。

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