打造团队超级执行力

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课程大纲

1.契约精神

每一项工作都是一份契约

靠原则去做事：原则高于一切

靠结果做交换：功劳大于苦劳

热爱职业就是热爱生命

视频案例——为何员工责任心缺失？

2.结果导向

执行，就是把商业目标变成商业结果的行动

员工为什么不做结果：很多执行都是假执行

员工五大执行心态

做结果的三大原则、两个思维、三大方法

执行的48字真经

案例分析：九段秘书——执行就需要结果思维

3. 客户价值

什么是客户

什么是客户价值

客户价值的原则和标准

怎么才能提供内部客户价值

视频案例：国内优秀企业客户价值实战训练

4. 监督管控

建立一个不依赖于能人的制度化执行系统，靠制度保证执行

执行力的精髓——4R业务流程管理体系

事前以结果定义职责、奖惩承诺

关键目标责任分解

过程管控，跟踪检查

业绩评估，即时奖罚

课堂练习：YCYA承诺管理系统举例

5. 团队出击

战略执行：一字不差

角色定位：做员工该做的事情

角色转换：分清工作与生活

带领团队：当教官、不当保姆

高效沟通：提升团队协作

6. 案例分析与分享

宋老师

宋子菲老师拥有20余年大型企业管理内训、咨询的实战经验，涉及行业包括互联网、物业、地产、教育、金融等。宋老师擅长深入了解企业管理需求，解决客户需求中的重难点及服务痛点，帮助企业构建培训、管理体系。曾任多家4A级、500强公司特聘专家级顾问，有着极其丰富的咨询与培训工作经验。在外累计培训场次达300多场，课程满意度高达95%以上，累计培训过3万余名企业员工。

课程特点：让咨询、培训做到真正落地，解决企业问题，让员工得以成长，从而促进企业绩效的改善。结合企业问题、学员需求，针对性的设置咨询方案及培训课程的内容与形式，有的放矢，课程实战又生动，深受企业与学员的好评。授课过程循循善诱，亲和力强，能有效调动学员的积极性，课堂气氛活跃。

擅长：《战略规划落地与绩效考核》、《人力资源管理系列课程培训》、《中层管理领导力培训》、《员工素质养成培训》《管理的实践与管理》等课程。

曾服务客户有：文都教育集团，SOHO中国，国美集团、远洋集团、富力集团、民生银行、建设银行、中国银行、北京保险服务中心、人济集团、乐维集团、劲松职业学校、丰台职业教育中心、伊美尔美容、悦然医美、庆源集团，山东平度热电厂，巴伯瑞篷房管理公司，乔禾基金管理公司，美际留学有限公司，裕同四海有限公司，天九共享集团等

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