爆品策略——基于用户需求洞察的极致产品打造

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课程背景：

当今企业花费大量时间和精力在团队管理，销售体系搭建等工作上，然后却忽略了最重要的“第一步”即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品，赢在第一步才能步步为赢，如果输在第一步那就是步步皆输。本课程的核心主导就是让用户变成企业产品的生产者，解读用户“伪需求”剖析用户的“爽点”让企业真正从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及产品的规划。同时教授企业合理使用大数据等工具能够对行业、对市场、对技术做出以未来为导向的明星产品。打破传统思维禁锢，创造全新产品思维。

本课程保证教授的案例都是第一次展现、课程的案例全是老师第一线实操案例、现场互动课程时长40%以上。在课程结束后的学员互动中，学员最直观的评价就是：这是一堂极其生动且落地的课程，现学现用，快速实践于工作中。

课程收益：

● 方法：获得最新的互联网产品研发的知识体系，以数据为导向的知识模型

● 创造：引导自身挖掘关于产品的想象力、成为一个对用户对产品敏感的人

● 营销：建立一套全新的有悖于常规的互联网营销知识体系

● 剖析：对自己原有商业模式及产品卖点进行一次完整复盘

● 结果：以企业自身案例用咨询式诊断从底层逻辑告诉学员：你该怎么办！

课程对象：

传统电商及互联网企业产品经理

课程结构：

▲ 市场：从理性找到数据蓝海—反向推理市场容量—客观分析竞品趋势

▲ 技术：技术的差异化—跨界思维解决技术问题—把握产品细节的成与败

▲ 用户：挖掘用户的真实需求—提升用户的感知质量—触达灵魂的营销表达

课程大纲

第一讲：三个维度锁定用户

维度一：市场维度-先入为主的重度垂直理论锁定用户

1. 市场机会在哪里？

对于真实机会和伪机会的剖析

2. 市场中需要关注的四个信号

1）行业容量

2）品牌占有率

3）用户增长率

4）价格体系分布

典型案例分析：成功与失败往往一线之隔

维度二：技术维度-简单粗暴的产品方案创造产品

1. 未来技术趋势核心是什么？

死掉的创业者往往是最懂技术的那批人。

2. 如何分析技术趋势和自我优势？

“取长补短”早已经是过去式

3. 三大要点让品牌定位更清晰

1）谁？用户的面貌描述

2）什么？聚焦在一个痛点而非多个痛点

3）场景？从笼统的场景聚焦到细致入微的场景

4. 规划未来的发展路径

讨论：未来的路到底在哪里？又靠谁来走？

5. 新技术的风险评估的三大要诀

1）成本要素：90%的产品设计成本超标的原因

2）细节公差：执象而求，咫尺千里，不要因“小”而忽略了它的存在

3）衍生风险：星星之火可以燎原，亏损2个亿的“毫厘之差”

维度三：用户维度-完美的从新释义用户的需求

1. 业内大佬的用户需求

看得到的需求不重要，看不到的需求才是王道

2. 互联网及电商的需求真谛

1）刚需+粘性

2）来源+转化

3. “需求”所需匹配的属性

1）选品，高复购VS高毛利

2）定位，纯故事VS纯体验

3）品牌，高识别VS高需求

4）品类，横向品类VS纵向品类

4. 需求该如何寻找？

想象、数据和规则如何相结合，用数据作为基础，想象成为依托，规则作为承载。

5. 多重维度聚焦的需求特征？四个关键词聚焦需求特征

1）人口特征——适应规则

2）消费特征——参考定价

3）场景特征——复购传播

4）心理特征——成交转化

案例解析：小目标的小案例

第二讲：极致产品设计定义与最佳解决方案

一、如何高效将需求本源与产品结合

1. 翻译需求你真的懂吗？

释义互联网产品经理的需求传递纽带

2. 产品定义的价值

讨论：多数人or少数人？

3. 最优设计的三个特征

1）深入人心

2）抢占心智

3）建立壁垒

二、产品定义的几个原则解析

1. 首战即决战的策略：爆品才是1，不是0. 9

2. 从圆点出发的策略：小众OR大众？选择的艺术

3. 降维打击的策略：最大限度降低用户使用门槛

4. 实用的几个设计原则

1）少即是多

2）与直觉相反，少才是返自然

3）少的高级感反而是内在条件的支撑

……

三、六个步骤来做设计最佳解决方案

1. 确定决策人——产品经理

2. 确定执行者——设计师（最优的眼光评估竞品）

3. 分解用户——带着问题反复比对

4. 自我否定的态度——多怀疑自己就是胜利

5. 还原产品的细节——至少找到一个坑

6. 选择供应链——最好的未必是最适合的

第三讲：重新打造你的产品与营销思维

一、洞察你所不知道的产品问题的关键点

1. 为什么客户会流失，问题在哪里？

流失才是罪恶的源泉

2. 我们解决了什么问题？做完远胜过做好

案例：途虎数据需要了解的哪些细节？一个案例背后的真相。

4. 真正优秀的营销：说人话、沉住气、向前看

5. 最终重点关注的两大数据

1）拉新值

2）留存量

第四讲：极致产品打造贯穿六大核心

1. 日积月累设计的嗅觉，敏锐是前提

2. 明确设计定义很重要，做好自省

3. 确定需求的设计师类型，找到他，拿钱砸不是罪过

4. 了解重要的产品设计原则和价值

1）利润与增长

2）线上还是线下

3）单点突破还是多点突破

5. 约定俗成未必是真实，知识往往是一种诅咒

6. 打破设计的内部鸿沟，围绕一件事，从产品为中心到任务为中心

总结：把最优秀的产品设计作为你的终极目标，把产品当做人生去做

李老师

李博老师 互联网+电商运营管理专家

18年电子商务实战经验

8年互联网营销新零售实战培训经验

曾任：乐天电商集团 | CEO

●京东第一本实操类《京东运营宝典》作者

●创业黑马连续3年指定讲师，被评为最受欢迎导师

●京东、淘宝网、拼多多常年特邀讲师

●第七届电子商务文化节电子商务导师“金马奖”获得者

●国台办特邀电商专家/中国电子商务联盟ECCEO特邀导师

擅长领域：产品爆款打造、电子商务运营、社群营销、短视频营销、大数据营销

→ 曾经营多家淘宝知名店铺，其中马克华菲官方品牌旗舰店，在服装行业类目排名前10；

→ 在抖音、百度等短视频平台运营10多个账号，累计粉丝超千万，产生营业额过百万；

→ 拥有8年互联网营销新零售实战培训经验，累计授课500场，人数达2万人。是京东8年、淘宝网8年、创业黑马3年、拼多多2年特邀讲师。

深度运营服务超过300个知名企业品牌，共成功完成50多个运营项目：

▲ 为京东多个品类服务商如生鲜、手机数码、大服饰等类目进行托管服务与营销策划服务，其中策划苏州阳澄湖大闸蟹的“开湖季”等活动，助力其业绩在原有基础上提升150%以上。

▲ 负责美的线上渠道的电商渠道的SEO（搜索引擎优化）培训，帮助运营人员提高渠道开发能力，并贴身指导运营工作，助力其全年业绩突破10亿元，较去年提升30%营业额。

▲ 为丝芙兰（全球化妆品零售权威）在京东、天猫建立线上销售渠道与体系，策划双11活动帮助产品线落地，并优化推广、广告方案、SEO等。短短1年时间线上销售额增长100%。

▲为奔驰SMART汽车（2012年）全球首次线上销售进行完整的广告策划，进行活动详细对接，完成销售落地方案策划与实施，短短89分钟内售罄300辆。

▲ 为腾讯IP授权产品搭建全渠道新零售咨询体系，并为电商运营部门搭建线上、线下全渠道运营工作流程、产品规划及定价策略规划，助力其线上营业额提升500%。

▲ 为宿迁电商产业园（中国第一批国家级电商产业园）和宿迁地方特产馆的线上农商产品上行，策划了地理标志的线上标准化运营等工作。在1年时间内，营业额达1.5亿，成为全国首个线上营业额破亿的地方特产馆。

▲ 为山西唐久大卖场策划O2O渠道布局，对企业员工进行电商运营培训与线上视觉营销等服务，帮助企业能够熟练完成电商全线运营工作，成为京东到家首家入驻企业，使得单店当年业绩提升20倍以上，营业额破亿元。

▲ 作为青岛啤酒华北区线上运营服务商，负责青岛啤酒全新品类奥古特品牌的线上品类规划以及定价策略工作，提升其在高端品类的线上业绩排名，单店平均业绩提升50%以上。

▲ 为辽宁棒棰岛品牌进行天猫店数据选品以及流量导入等工作，帮助完成还海产品的线上布局和推广，使单店由原来的200万营业额增长至单店业绩过5000万。

▲ 作为佳木斯及大兴安岭政府农业电商及农村扶贫项目总负责人，通过京东商城帮助客户为农村电商赋能，助力促进农产品上行，使该项目年度业绩月营业额提升超过20倍以上。

部分授课案例：

企业名称授课名称期数

京东《传统企业互联网电商转型》20

《京东运营，品牌营销课程案例》20

阿里巴巴《天猫爆款打造及运营技巧》11

《商家思维以及广告投放效果监测》20

创业黑马《短视频行业全揭秘》15

《互联网时代重塑企业竞争力》15

《还原数字营销与内容传播》6

《极致产品打造及用户需求洞察》4

天津南开大学《三个维度锁定用户》10

国台办《台湾企业电商渠道管理以及爆款打造》9

国家电商《电商运营思维全解密》6

美的集团《产品规划和爆款打造》8

山东县域政府《县域电商转型培训》10

南京工信局《大数据推动管理变革与创新》14

小熊科技《互联网大数据商业模式及精准营销分析》12

百度《社交短视频揭秘及实战》13

拼多多《拼多多运营解密以及活动营销》13

中海油《B2B电商渠道管理以及平台搭建》12

主讲课程：

《大数据精准营销》

《互联网短视频营销全揭秘》

《新零售时代下传统企业营销模式创新》

《向拼多多学社群裂变——让企业销量倍增》

《爆品策略——基于用户需求洞察的极致产品打造》

《新大客户营销——基于互联网营销思维的大客户营销模式》

授课风格：

● 场景式教学：培训注重务实、效果一直是李老师培训的核心，针对学员的情况进行灵活的分组安排，从不讲“假、大、空”案例只在现场讲自身实战案例。

● 首创的失败案例教学模式：能够让学员真正能通过失败的过程去探讨未来成功的可能，并可以深刻理解授课内容本质。

● 从学员的角度解决学员的问题：一半以上的案例均来自于培训现场输出，是当今互联网导师中互动性及趣味性最强的老师之一。

辅导过的部分企业：

3C行业：美的、酷派手机、小米电商、松下、夏普、华硕电脑、THINKPAD、海尔、雷诺手表、小熊科技、科大讯飞、小天才、优博热水器、韩电冰箱、香雪海电器、奥马冰箱、方太厨具、TCL灯具、西屋电器、长虹电器……

电商行业：京东、天猫、淘宝、拼多多、阿里巴巴、佳木斯电商产业园、宿迁电商产业园、通辽电商产业园、加格达奇电商产业园……

政府高校：香港中文大学MBA、香港科技大学MBA、上海交大MBA、南开大学、宿迁学院、国家教委、南京工信局、山东县域政府、国家电商国务院台湾办公室、汕头商务局、东莞商务局……

其他行业：抖音、百度、创业黑马、奔驰SMART、奥迪、长安福特、国家电网、中海油、、招商银行、东亚银行、北京金融研究所、云南白药、石家庄以岭制药、苏州阳澄翡翠大闸蟹协会、燕之屋、茶人岭、青岛啤酒、塔城地方特产馆、洋河酒、五粮液，德国拜耳、片仔癀、蓝月亮、开米、丝芙兰中国、极翠堂、七匹狼、迪桑特、诺帝卡、舒工坊、卡帝乐鳄鱼、上海滩、荣事达、大自然地板、北京京以弘力……

部分学员/客户评价：

老师的课程条理清晰、讲课风格形象有趣，课上有案例演练，老师将互联网新营销手段的核心和关键要素都讲解的很清楚。

——东亚银行市场部王学员

感觉通过老师的课程，我在电商知识领域有所提升，通过李老师讲的思维重塑自我梳理了工作上的瓶颈，找到新的用户洞察的核心方式，很有启发。

——荣事达张学员

我发现在我工作上利用了学完的极致产品打造课程后，我会发现我感觉，我的业务能力和工作效率都有提升，能更快的处理好老板交给的问题，找到核心问题进行处理。

——美的李学员

听过李老师的课后，头脑中会有图像感、理解新事物能力提升，对产品设计会更有思路，而且能够高效的挑出工作重点。对于我的职业延展性，我觉得能对我未来的职业规划有帮助。

——黑马城市学院杨学员

培训的初衷是为了帮助企业在互联网时代中竞争力重塑，帮助企业员工提升逻辑思维能力，把互联网思维与工作结合，高效看到全局，然后再去做事情、进行产品及品牌流程推进时有很大的帮助，非常感谢李老师的专业指导。

——东亚银行总经理嘉阳

听李老师课的时候，确实发现跟我之前接触的是不一样的。跟着李老师学习后，我觉得避免了很多认知的断层，回去以后，我会用所学继续去调整和优化自己工作计划。

——五粮液营销部郑学员

听了短视频行业全揭秘我可以更好的在工作中运用。带着我的部门小伙伴去用这种方法进行高效的学习工作发散思维，解决之前面对的问题与困惑。

——大自然地板胡学员

部分授课照片分享：

创业黑马

《新零售之实体商业全新场景搭建》北京京以弘力

《如何做好B2B工业品的大客户营销》

西屋电器

《回归新零售本质》抖音

《洞察社交短视频新营销模式》

黑马城市学院

《互联网思维重塑企业竞争力》淘宝

《还原互联网数字营销》

七匹狼服饰

《拼多多社群营销》威海农业产业园

《新零售时代下传统企业营销模式的转型升级》

小熊科技

《大数据精准营销实战》携程&京东大学

《互联网营销的实战及玩法》

美的集团

《互联网营销思维及大客户营销模式》百度

《如何利用短视频营销变现》

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