绩效考核与薪酬管理

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【课程背景】

随着后经济危机时代来临，企业成长环境愈加严峻。企业寻求生存的唯一利基在于快速提升组织效能与执行力，以推动组织绩效成长。然而，能真正行之有效进行绩效管理的企业非常少，大部分企业最后不是流于形式，就是中途夭折，问题主要表现在以下方面：

公司内部不缺制度、体系文件，可就是落实不下去；

精心打造执行系统，组织越来越庞大，职权却越来越模糊；

目标设定不明确，管理部门难考核；

考核=扣工资，上上下下都抵触；

建的时候轰轰烈烈、考的时候拖拖拉拉，用的时候搞平均主义；

公司的人事成本不断上升，而员工的工作积极性却在下降时；

员工的薪酬设定同岗不同薪，员工离职率显著上升时；

……

这些问题的存在，导致绩效与薪资管理无法发挥出其导向功能、管理功能及激励功能。本课程将结合程鹏老师多年来为企业成功推行绩效与薪资管理咨询的实战经验，透过“绩效管理一体化理念的灌输、考核指标设计与分解、构建符合公司长远发展薪酬激励机制”来协助企业提升组织绩效，吸引与留住企业核心人才，为企业永续经营发展提供支撑和保证。

【课程收益】

从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系；

掌握如何建立自上而下的绩效考核体系，奠定持续改进的基础，促进增长；

掌握绩效管理操作流程和步骤，了解常用的工具和方法的使用；

掌握绩效管理推进过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施；

掌握先进绩效管理方法和技术，提升视野，提高管理者素质和水平；

掌握如何提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率；

掌握如何在既定的成本规模和效益最大化的基础上，发挥薪酬体系的效能。

【课程特色】

运用案例引入深化课程，更为实效地帮助参与者体验课程核心要义；

大量的情境分析及小组互动，更为直观地帮助参与者领会课程思想；

区别于市面上的传统的理论课程，融入咨询工具与方法，直接地点出课程精髓；

咨询和顾问企业的实例，结合了私民企、国企、外企等深度案例来阐述；

全面的课程架构，传道授业解惑一网打尽，全面训练，提升能力。

【课程对象】：

董事长、总经理、人力资源总监、中高层管理者

【课程形式】：

现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式

【培训大纲】

模块一：战略观/系统观/绩效观—认识企业价值链

1、企业成长周期：企业发展中的抉择与机遇

2、管理的正道——从战略、组织到绩效的解决之道

3、组织结构与职能、流程的全息化对应

模块二：企业运营绩效系统的测评与改进

1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针

2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例

3、企业三层级KPI指标体系

1）企业级的战略目标分解过程

2）自上而下指标分解过程的注意事项

3）定性指标与定量指标的结合

4、沙盘模拟：逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标

模块三：绩效推进与应用—倍速提升组织绩效

1、绩效评核周期与流程

2、绩效改进―绩效提升的关键

3、绩效面谈应该如何谈？

4、如何正确运用绩效结果？

5、绩效管理推行的误区与注意事项

模块四：建立内部公平性——“职位评价的力量”

1、认识职位评价

2、企业内推行职位评价的方法与流程

3、职位评价因素设计的内在逻辑与关系

4、如何利用职位评价结果，进行职务分类，薪资设计，组织设计？

5、高层如何评价？如何识别"核心"人才？

模块五：建立以绩效为导向的薪酬规划

1、如何在薪酬体系中体现公司的战略与文化？

2、如何设定薪酬政策和薪酬结构

3、如何结合市场信息进行员工个人薪资给付分析

4、如何依据绩效差异进行调薪

5、如何利用薪酬体系有效激励员工？

模块六：“四两拨千斤”——非财务激励

1、怎样才能激励他人？

2、理解组织管理中人员激励的目的与手段

3、员工激励与困境（激励工具的操练与运用）

4、员工激励的测评与衡量指标设计

5、员工激励18个实用工具串讲与演练

程老师

南京大学政府关系管理学院特聘研究员

历任厦工股份、紫金矿业、华艺集团、宝缦集团、易华塑料等多家大型企业管理顾问

全国多家高等院校培训中心及咨询机构特聘人力资源类课程导师、总顾问

曾任大型商贸集团及知名制造集团企管部经理、人力资源总监、管理副总等职

【个人简介】

程鹏老师以人力资源培训（咨询）为终身事业，凝15年心血推动先进人力资源方法得以落地。管理学硕士，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等工作。后转型至知名咨询机构任高级合伙人、项目总监，从事专业研究与管理顾问工作，专注于组织绩效提升、企业核心管理体系建构等研究领域。

【主讲课程】

OPPS卓越系统力实战训练营

非人力资源经理的人力资源管理

岗位分析与薪酬设计

管理者的人力资源管理（半天）

慧眼识金-招聘与面试技巧

基于战略的绩效与薪酬体系建构

绩效改进-消除管理空白地带

绩效考核与薪酬管理

目标与计划管理

企业关键人才选用育留

-企业卓越管理系统打造训练营

全面绩效管理与员工激励

人才密码与团队基因

人力资源团队如何成长为业务伙伴（HRBP）

赢在绩效-系统建构绩效管理体系

赢在薪酬-绩效导向建构薪酬激励体系

战略性人力资源管理

招聘面试实战技巧（直线经理）

【授课风格】

逻辑严谨，抽丝剥茧

情境分析，深入浅出

授之以鱼，授之以渔

结果导向、实操落地

【服务客户】

沈阳飞机工业集团 中国规模最大的歼击机生产企业

厦工机械股份有限公司 中国工程机械行业领军者

紫金矿业集团股份有限公司 中国最大的稀贵金属冶炼企业

蓝星化工新材料股份有限公司 中国有机化学新材料领军者

中国南方电网公司贵州省公司 中国两大著名电网公司

南京地铁集团有限公司 中国十大地铁运营企业

宏强船舶重工有限公司 中国民营船舶企业领军者

宝缦家用纺织品有限公司 中国家纺行业一线品牌企业

华艺集团有限公司 中国高档工艺服装品牌企业

易华塑料有限公司 中国塑胶地板行业的领军企业

如石机械有限公司 中国石油井口机械领军者

江南公交客运有限公司 江苏省最大客运专业运营公司

【培训案例】

受邀对新华商智经理人班学员进行《绩效管理与业绩提升》课程培训，程老师以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手，就目前国内企业绩效考核存在的问题结合学员企业实际情况，与现场人员分享并分析这些问题的根源与实际操作中易出现的难点和解决方式，让大家明白绩效管理的真谛。参训学员纷纷表示此次培训对他们的触动极大，实战性非常强，对今后改善企业管理、提升部门绩效充满了信心。

受邀为山东公用控股集团管理团队举办《非人力资源经理的人力资源管理》课程，本课程主要围绕人力资源战略思维，组织功能规划、招聘与甄选技巧、绩效目标设定 、薪酬激励方案规划、工作辅导与反馈、员工关系与激励等多个方面进行展开，通过咨询案例分析，实务演练的互动方式使学员能够即知即行，学以致用。同时课上还针对学员企业在发展过程中遇到的困惑问题进行了深入解答，得到了现场150多名实践经理丰富的学员的高度认可及共鸣。

受邀在南京地铁集团连办三期《员工关系与有效激励》培训，为南京地铁各部门培养储备管理干部。程老师主要围绕员工关系、有效沟通、冲突管理、员工发展与培养、有效激励系统设计以及2015年企业用人形势等多个方面进行展开，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握员工高效激励管理方法，学员们纷纷表示期待程鹏老师下一次的精彩分享。

【咨询项目】

★专业聚焦：

（一）“大中型企业管理转型 —组织与人力资源管理系统优化”

（二）“成长型企业管理升级—快速建构人力资源管理系统”

★核心模块——十六字方针：

（一）事该谁做—组织与工作规划

（二）多好算好—整体绩效管理

（三）该拿多少—薪资激励体系优化

（四）如何去做—核心流程优化

★近年案例分享：（部分）

==>厦工机械股份有限公司—OPPS鹰之重生企业管理提升咨询：参与了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划（事该谁做，职权明晰），绩效体系优化（多好算好，战略落地）薪资体系建构（合理成本，绩效导向）。通过本次咨询项目的实施，使厦工公司在组织、职位、绩效和薪酬四大方面进行改善，进而解决企业在前进中遇到的瓶颈，提升综合效率、提升团队士气及员工满意度，促进企业健康发展。该项目已与2010年结项。

==>巴彦淖尔紫金有色金属有限公司(隶属紫金矿业集团）人力资源体系优化咨询：参与了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员素质提升，协助企业顺利度过了2008年金融危机，做到了在锌冶炼行业大势严峻，国内同行业基本亏损状态下，巴彦淖尔紫金保持盈利，给那个寒冷的冬季注入了暖流。该项目已于2008年结项。

==>上海宝缦集团（家纺）组织绩效提升咨询：主导了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员能力提升，协助企业理清了三地办公下的职能权限不清，目标导向不明晰的，薪资结构多样化的，人事费用高居不下的问题，并最终实现企业2010年—2011年跨越式增长（完成当年1.5亿到第二年2.2亿的销售增长）。该项目已于2011年结项。

==>宏强重工（大型船舶建造）内部管理提升咨询

主导了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、项目流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。江苏宏强船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企业，自2005年创立以来，凭借高管层的艰苦创业以及全体员工的不懈追求，短短六年多的时间,宏强重工已成为江苏地区大型船舶与海工制造民营企业。

==>无锡交通规划设计研究院绩效管理优化咨询

参与了该咨询项目的绩效现状调研，完成了由工作目标、绩效计划、考核、末位培训和激励构成的四个体系。

通过本次咨询打通了公司从绩效计划、过程辅导与跟进、绩效考核、绩效改善和结果应用构成的管理闭环，提升了公司精益化管理水平与组织绩效。该项目已于2011年结项。

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