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团队建设与潜力开发

【课程编号】:NX15183

【课程名称】:

团队建设与潜力开发

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:团队建设培训

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课程背景:

怎样才能使团队成员更好地相互包容?

怎样才能使团队成员更好地互助合作?

怎样才能使团队成员共担责任?

如何才能加强组织的凝聚力、向心力?

以上问题的解答,都需要企业加强团队建设工作,这不仅是组织管理的重要内容,也是部门主管岗位能力的重要组成,把组织建设成为团队,能够加强组织凝聚力,有效改善组织成员的精神面貌,提高工作效能。本课程贴合中层管理岗位能力需求为导向,能够有效提升管理者的团队建设能力和水平,提高岗位履职能力和水平。

课程特色:

1、实战性:案例与素材均来自企业管理实践,老师有多年管理、咨询、培训经验;

2、实用性:多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升团队管理能力;

3、实操性:团队建设方法易于学习和践行,在企业中具备很强的实操性。

课程收益

1、通过学习,学员可掌握团队管理的知识和技能,能够进行日常团队管理的高效建设,并处理好团队之间的矛盾;

2、推动公司自己的高绩效团队建设,打造协作共赢的团队文化;

3、提升组织绩效,并同步提升团队成员的能力。

授课对象:

该课程适用于中基层管理者及企业核心骨干人员。

授课方法:

采用知识讲授、案例讨论、项目游戏互动、分组研讨、视频分享、头脑风暴等方式授课。

课程大纲

第一讲:团队建设是企业的核心竞争力

一、团队是什么

(一)为什么要建设团队:提升核心竞争力

(二)团队的五大作用

1、协同提升绩效

2、互补能力不足

3、激发无穷智慧

4、相互支持激励

5、降低沟通成本

(三)团队构成要素——5P模型

(四)工作群体与团队的区别

第二讲:如何促进团队融合

一、个性特征差异的融合

1、团队中的四类典型性格

2、团队的个性冲突与相互契合原则

游戏:猜猜看我是哪一类人

二、团队观念冲突的融合

1、如何做到团队的“君子和而不同”

2、解决问题背后的问题——QBQ协作与沟通技术

三、人际沟通方式的融合

1、团队沟通的特点

2、如何培育同理心

3、组织沟通(上下、平级)沟通的特点与技巧

第三讲:高绩效团队建设的方法与技巧

一、为什么大多数企业团队建设往往成效甚微

1、没有建立良好地团队工作行为习惯;

2、没有建立相应地团队工作机制;

(1)奖罚机制与热炉效应

(2)鼓励试验/容忍失败

3、缺乏科学合理的团队目标

(1)视频分析:丢失的目标

(2)急功近利型/缺乏目标型/目标摇摆型

二、高效团队建设的特点

(一)团队建设与组织建设的不同点

(二)团队建设的四大阶段与特点

三、高效团队建设的六大方法

(一)建立共同愿景与目标

1、描绘共同愿景——愿景五大特点

2、促进团队目标与个人目标的融合

案例:宏盛化工厂的考核目标统一问题

(二)培育团队精神

1、团队精神面面观

2、团队精神是什么

案例讨论:小乔为什么不能做主管

3、如何建设团队精神

(三)明确分工与协调机制

1、明确组织责任

2、责、权、利三统一的管理原则

3、责任承担原则——谁收益,谁承担

4、建立协同工作机制——团队绩效与个人绩效挂钩

讨论:企业中的责任稀释定律

(四)建立相互信任

1、信任是金——信用时代最稀缺的品质

2、信任建立维度分析——能力与品格

3、如何建立信任——团队和个人

游戏体验:管理七巧板(综合团队建设误区探讨)

(五)坚持用人所长

1、短板理论与长板理论:优与劣

2、完美的团队和不完美的个人

3、如何发现团队成员的长处

4、用人所长的三大原则

第四讲 情境领导之道

一、诊断之道:针对一项工作下属的准备度如何

1、确定任务的三个阶段

2、衡量下属准备度的两把尺子

3、下属的四种准备度

4、三种类型的下属分析及对待

案例练习:学员诊断下属准备度

二、统驭之道:情境领导方法

问卷测试:领导风格的自我诊断

1、领导风格的自我诊断

2、两种不同的领导行为

3、四种不同的领导风格

4、情境领导模型

互动演练:学员综合情境案例练习

三、教练之道:通过教练打造巨星级员工

1、为什么要培养下属

2、营造学习成长的环境

3、通过教练改变员工的行为

4、教练四步骤流程

四、激励之道:通过激励提升下属的工作意愿

1、激励信号:员工们怎么了

2、关注下属的工作动力

3、有关需求的排序

4、激励菜谱:十种激励方法

五、授权之道:通过授权让下属有施展才华的空间,实现自我

1、有关授权的辩论

2、授权的原则

3、授权的四个步骤

4、授权后的控制技巧

六、运用情境领导法有效开发员工

1、运用“情境领导”的三个步骤

2、人员开发周期与衰退周期

吴老师

【专业资质】

中国团队训练导师;

国家级青年创业导师;商业BP联合创始人

北京MBA(工商管理)研修班,

创客星空全国项目路演评审团专家评委;

浙江大学EMBA、内蒙古大学EMBA特约讲师;

多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人;2015年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;荣获“全球500强华人讲师”,被业界誉为“最佳执行教练”。

【工作背景】

吴柏江老师拥有13年的实战管理经验。2009年进入政府部门下设单位任运营总监,服务中小微企业8000多家,为多家中小微企业提供优质资源对接,项目咨询、新三板辅导等工作,曾管理的部门有市场部、营销部、客服部、服务资源部等。曾经的普通员工、一直到中坚层、高层、决策层的实践磨砺,从销售到管理,从管理到培训,累积了十三年的摸爬滚打经验和理论沉淀,是一名实战与理论高度结合型的实战派管理讲师。

吴老师自2013年起担任职业培训师以来,为众多企业提供了专业和“落地式”管理培训课程,帮助数百家客户打造了上千名既肯干又会干的管理骨干。

【授课形式】

吴老师突破了传统培训形式,以讲授和人版互动为主的形式,将众多体验式元素融入到培训之中,如沙盘模拟、情景剧、电影视频、性格音乐、沟通雕塑、觉察游戏等;现场互动性强、课堂气氛活跃,很多参训者评价其培训“风趣幽默、互动灵活;重视技能,突出实效”。

【课程特点】

吴老师的课程以多年的管理实战经验为基础,结合当下主流企业管理理论,总结出一套企业中层管理人员核心管理技能:课程旨在帮助企业中基层管理人员理清管理思路,优化工作方法,建立管理系统;以多年的销售实战经验帮助销售管理者实现销售团队管理效率提升。吴老师有数百场演讲和培训经验,授课语言犀利、观点独到、注重实战与实操,能够为学员提供大量专业高效的工具,能帮助团队快速固化职业行为,提升管理效率与管理能力。

【核心课程】

《MTP人才管理技能特训》《中高层管理沟通艺术》《非职权影响力》《时间管理》《目标管理》《领导智慧的8项修炼》《领导力与执行力》《执行力训练营》《高绩效团队打造与管理》《阳光心态:压力与情绪管理》《全方位高端口才与魅力演讲》《8090员工管理能力提升》

【部分授课记录】

2020年1月 北京某医药公司《情绪压力》,满意度96%;

2020年1月 吉林电力《领导力》;满意度97%;

2020年7月 江苏电网《90后员工管理》,满意度97%;

2020年7月 长春铁塔《跨部门沟通》,满意度98%;

2020年7月 甘肃嘉峪关803电厂《中层干部管理与高效执行》,满意度98%;

2020年9月 深圳电信《主管人员高绩效团队管理能力提升培训班》,满意度95%;

2020年9月 北京工商银行《压力管理》,满意度98%;

2020年9月 北京BOE物业《非职权影响力》,满意度98%。

【部分服务客户】

中国移动、中国联通、中国电信、中国银行、农业银行、民生银行、内蒙古银行、内蒙古供电公司、安邦保险、华夏保险、百度糯米、中兴通讯、一汽奥迪、东鸽电器、美的电器、顺丰速运、神华集团、神东煤炭、西北矿业、锡林河煤化工、女神大酒店、学大教育、内蒙古大学EMBA、财经大学、华夏心理培训、壹圆商学院、创客咖啡等、人力资源保障厅、财政厅干部研修班、内蒙古党校、内蒙古政治学院、中粮集团、华运糖业、广缘超市、君乐宝、金枫集团、石库门酒业、贝因美、智海集团、瑞孚集团、中国五环、蒙泰集团、青岛赛轮集团、嘉禾美康、联创设计集团、沙河安全实业、顺景发集团、内蒙古天亚、兰德集团、搜才网、易才集团、爱兔居、河北企协、鲁商集团、金元集团、才子集团、中玻集团、恒信钻石、晶莹玻璃厂、天津通威、利达集团、银瑞达集团、北京奥龙、新华书店、四达集团、德利清真油脂公司、龙星化工、立邦涂料等等

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