安全人机工程管理

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课程背景

随着社会的发展和实践的需要，现在的消费者更注重舒适度和安全性，厂商也越来越注重“以人为本”，将“符合人体工学设计”作为宣传点，特别是家具、汽车等与人体直接接触或人命关天的产品。人机工程学是以人的生理、心理特性为依据，应用系统工程的观点，分析研究人与产品、人与环境以及产品与环境之间的相互作用，为设计操作简便省力、安全、舒适，人-机-环境的配合达到最佳状态的工程系统提供理论和方法。它研究的对象是产品设计中与人有关的问题，将人的需求和能力置于设计技术体系的核心位置。

课程收益

1、为产品、系统和环境的设计提供与人相关的科学数据；

2、追求实现人类和技术完美和谐融合的目标；

3、使我们在产品设计过程中充分考虑人和所涉及的产品及他们所处的环境的协调统一，提高产品与人之间的和谐关系。

课程对象：

安全办人员、产品研发设计人员等

课程形式：

讲师讲授+视频演绎+案例研讨+小组互动+讲师点评+管理工具

课程大纲

第一讲：安全人机工程学概述及其研究方法

一、安全人机工程学及其概述

1. 人机工程学的起源和发展

2. 安全人机工程学的定义

3. 安全人机工程学的研究对象

4. 安全人机工程学的研究任务

5. 安全人机工程学的研究目的

6. 安全人机工程学的研究内容

案例：生活中的人机工程学

二、安全人机工程学的研究方法

1. 研究方法

2. 安全人机工程学与其相关学科的关系

第二讲：人因失误分析与预防

一、人因对系统安全的作用和影响

1.人因事故的危害性和严重性

2.大规模复杂系统中人因事故产生的主要原因

3.人因对系统安全的正面作用

二、人因事故分析的基本方法

1.基本概念

2.大规模复杂人—机系统运行控制特征及人因失误分类与产生机制分析

3.诱发人因事故的主要因素

4.人因失误结构与成因模型

5.人因事故根原因分析方法

6.人因事故定量评价方法

三、人因事故的预防

1.人因事故纵深防御系统

2.人因事故预防与减少基础体系

四、人因事故分析面临的新问题与发展趋势

1.人因分析面临的问题

2.人因分析研究的发展趋势

第三讲：人的自然倾向与可靠性分析

一、习惯与错觉

1. 个人习惯和群体习惯

2. 动作习惯

3. 错觉

案例: XX

二、精神紧张与躲险动作

1.精神紧张、慌张以及惊慌

2.躲险动作

三、人为差错

1.人为差错的定义与分类

2.人为差错发生的原因

3.人因差错的后果

四、人的生理节律

1. 日周节律以及其它周期节律

2. PSI周期节律

案例: XX

五、人的可靠性

1. 安可靠度

2. 人的可靠性研究方法

3. 影响人的可靠性的因素

4. 提高人的可靠性的措施

案例: XX

第四讲：机的特性与可靠性分析

一、机的可操作性

1.机的可操作性

2.机的特性描述及其机的动力学特性分类

三、机的易维护性

1.机的易维护性的定义

2.机的易维护性的设计原则

四、机的本质可靠性

1.机的本质可靠性的定义

2.本质可靠性的设计方法

3.机械的可靠性

五、人机系统的可靠性

1.人机系统的可靠性

2.人机系统的可靠度计算

3.提高人机系统安全可靠性的途径

第五讲：人机系统的安全设计

一、人机界面的安全设计

1. 显示器的设计

2. 控制器的设计

二、作业环境的安全设计

三、安全防护装置设计

1. 安全防护装置的作用与分类

2. 安全防护装置的设计原则

3. 典型安全防护装置的设计

四、安全人机功能匹配

1. 人的主要功能

2. 机的主要功能

3. 人机特性比较

4. 人机功能分配

五、人机系统的安全设计

1. 基本要点和要求

2. 人机系统的安全性分析与评价

第六讲：安全人机工程的实践与应用

一、控制室的安全人机工程

1. 控制室的平面布置

2. 控制中心室的作业空间设计要求

3.控制中心室的作业环境设计要求

4.视频显示装置的安全人机工程学

二、办公室的安全人机工程

1. 办公室的类型和发展趋势

2. 现代办公室的特点

3. 现代办公室的安全人机工程学设计

三、道路交通运输安全人机工程

1. 道路交通安全系统与驾驶人员的作业研究

2. 汽车的人机系统设计

3. 车辆安全设计与交通安全设施

课程收尾

1. 回顾课程

2. 答疑解惑

3. 合影道别

李老师

安全管理实战讲师

班组长管理实战讲师

生产现场管理指导专家

精益生产管理实战专家

中国质量认证中心广东名牌产品培育组长

工信部赛迪华南智能制造测评专家组成员

曾任：广东省惠州市亿纬锂能股份有限公司 高管

TCL集团 家庭网络事业部 制造中心厂长。

讲师经历：

李老师专注于企业精益生产管理领域15年（10年甲方企业现场管理经验+5年乙方机构生产精益管理咨询经验），因本人亲自辅导近百家企业，总结和提炼出一套适合国内中小企业的精益管理体系(一套科学的管理方法,大量应用实战案例),擅长精益管理文化传播及咨询落地。以及对中基层管理有非常全面的认知与管理实战经验，对各种安全隐患识别治理,班组长团队建设日常管理、班组长用人育人，班组长全能训练、现场目视化及6S改善等具有丰富的实战经历。

课程特色：

李开东老师的培训课程，重实效、重情境、重体验、重变化，追求“学来就能用，一用就有效”。培训风格细致严谨而不失幽默，强调效果，关注结果，以乐观的心态，缜密的分析，强烈的感染力吸引着学员；擅长采用理论与实际案例相结合的方式，通过大量的案例分析、情景模拟、实战演练，互动解答等方式，把专业、复杂的问题简单化，把简单的问题标准化，确保学员听得懂、记得住，学得会、用得上。使学员掌握系统的思考方式和具体操作方法，从而对学员的实际工作改善起到真正的促进作用。

主讲课程

《6S现场管理》 《TPM设备管理》

《TQM全面质量管理》 《YWI一线主管管理技能》

《丰田生产系统》 《卓越班组长建设》

《师徒传承》 《精益生产》

《精细化管理》 《安全管理》

荣誉业绩(部分咨询项目)：

1、2016年-2019年，江苏华骋科技《精益生产项目》第4年辅导。

第一年，现场6S及标准化辅导，员工素养提升；

第二年，PMC计划系统辅导，产品及时交付率提升至98%；

第三年，品质及客诉辅导，节省了客诉索赔成本100万以上/年；

第四年，成本改善辅导，开展节能降耗课题改善，年参与课题大于50个，节约成本达500万元以上；客户非常满意，已经为此客户提供4年咨询辅导服务。

2、2016年11月~2017年10月，浙江（钢海集团）《精益生产咨询》

从品质管理、技术管理、人力资源、PMC模块、大物流规划、精益生产标准化等模块，提供全面的驻厂咨询落地辅导，一年时间公司各项绩管理指标（PQCDSM）大幅提升，公司非常满意，又续签约二期。

3、2016年2月-2017年10月，山东淄博唐庄集团《精细化管理项目》

辅导模块：绩效管理、系统建设、看板管理、现场6S管理、绩效积分制、企业文化建设等，通过一年辅导建立了一套完整的绩效积分制管理体系，员工服务意识非常强烈，该酒店荣获当地客户五星级好评。

4、2015年6月-12月，亿纬锂能《效率提升咨询模块》

1、锂电池工艺改善，每条线节约4人，全年节省30人以上，年节约人力成本100万元；

2、IE效率提升改善，整体效率提升30%以上

5、2009年2010年，TCL《精益生产项目》主导TPM精益项目推行。

1、供应商来料包装改善推行及标准化（底壳、机芯、P板等改善，年节约260万以上）；该项目荣获专项改善一等奖；

2、快速换线改善项目推行；为公司节约成本490万元/年。该项目荣获集团“特别贡献奖”

3、品质课题改善推进(QCC活动) ；建立公司QCC常态化模式，组织

4、课题改善，每年参与课题30个以上。每年参与集团发表；

5、供应链改善项目辅导；WIP缩短5天；

6、精益生产导入，工厂TPM改善全面推进，综合效率提升30%以上；

项目经验：

1、TCL集团返聘：《6S管理-班组长现场管理真经》《金玉良言－班组长有效沟通》《金牌班组长》等课程：共10期

2、佛山诺佳府邸家居返聘：《赢在中层－班组长全能修炼》等课程：共6期

3、江苏华骋科技返聘：《高效团队执行力－强势班组长》《现场质量管理－班组长必备》《高效时间管理》等课程：共8期

4、浙江钢海集团索普实业返聘：《精益6S与目视化管理》《目标管理-命中班组长工作靶心》《高效团队执行力－强势班组长》等课程：共15期

5、杭州智博装饰公司返聘：《打造高效团队－强势班组长》等课程：共6期

6、惠州天宝国际返聘：《金牌班组长》等课程：共6期

7、惠州亿纬锂能返聘：《向TCL学管理－王牌班组长》等课程

8、深圳福来宝电子返聘：《现场质量管理－班组长必备》等课程：共5期

9、大连博鳌建材返聘：《班组长提升葵花宝典》等课程：共5期

10、沈阳漂亮宝贝母婴连锁返聘：《打造高效团队强势班组长》课程：共4期

11、大连屹海包装返聘：《6S与目视化》《赢在精细化》等课程：共9期

12、山东金色之韵精品酒店返聘：《绩效积分制管理》等课程：共8期

七、客户评价

1、李老师的课程是我听过最“干”的一堂课，以前学管理课程都是听一些高大上的理论，回来不知道怎么落地，但今天李老师的课程深入浅出，给了很多科学的方法和工具，很实用，也让我见识到了版权课程的魅力 ——特耐尔家居崔总

2、今天学习的《改善提案体系的构筑》课程非常实用，我做管理者很多年了，员工的智慧无法激活，当一天和尚撞一天钟，李老师带来的课程激发了员工的活力，员工发自内心做改善提案，为公司创造了价值，同时体现了自己的价值。以后有需求还会采购李老师其他课程。

——明泰电器白总

3、课程很接地气，这是我少有的一次在学习2天课程没有打瞌睡的，课堂互动性很好，有案例分析、有专业视频、有情境扮演，让我在里面学到很多方法和工具，对我今后的管理有很大的帮助。 ——辉耀门业罗总

4、今天的《安全生产培训》我触动很大，我之前安全意识不强，安全工作总是抱着应付检查的心态，今天的课程解决了我多年的管理困扰，谢谢给我们带来了真正的平安“

——江苏飞船股份黄总

5、感觉上李老师的课程，与其他老师不一样。互动很多，而且都是引导式的。举的案例都是自己实践过的，古今中外的案例虽然好，但距离我们很远。李老师的案例，感觉就在我们企业，就在我们身边，很接地气。 ——百诚家具范总

6、我感觉李老师的高度很不错，善于引导和追问，深入λ剖析学员內在的问题根源。课程设计很全面，干货很多，案例很多，讲授式的培训很少，概念讲授不空洞。

——森寰木业王总

7、今天的《安全生产》课程来得及时到位，让我们明白了我们现在存在很多安全隐患，这些隐患存在了几十年了，从来未被重视，现在想想都后怕，本次课程后我们将按照老师的方法进行全面排查隐患和治理，并严格落实安全生产责任制、落实三级培训教育、投入必要的安全保障资金、完善应急管理预案制度，相信我们的安全工作会越来越好。感谢李老师！

——侨利家具潘总

8、今天的《工地施工安全》培训非常好！分别将水电工、瓦工、木工、油工的工作进行了有针对性的安全预防方法讲解，通过一个个鲜活的安全事故案例，让员工提高了安全意识，通过案例剖析，让我们明白了安全工作的艰巨性、长期性，丝毫不能放松。为了全体员工的安全，这堂课超值！李老师，辛苦了！

——晋级装饰钱总

部分合作客户

【家具】：杭州智博装饰、成都好风景家居、佛山诺佳府邸家居、成都双虎家私、长江家具、亚振家具、冠美家具、一片天家具、百世家具、九天家具、九天软体、沃克家具、新美饰家具、科凡家具、诗尼曼家具、天悦家具……

【电子/电器】：惠州亿纬锂能、天宝电子、TCL AV事业部、澳德电子、TCL王牌、TCL移动通讯、山东长城电梯、深圳磨霸智能科技、富士康集团、大连中西金属NKC、天祥电子、福来宝音响、LG伊诺特、索尼电子、德赛电子、东莞悠派智能、杭州智博展柜、华骋科技……

【其他】：大连屹海包装、沈阳昊明禽业集团、淄博金色之韵酒店、银领国际养生会所、大自然足疗、頌誉玻璃、大连博鳌建材、银宝山新、铁岭漂亮宝贝母婴连锁、西凤酒集团、神华煤矿、辽宁供电局、上海卷烟厂、内蒙安检局、山西交通运输厅、西宁工信委、中国移动九江公司、广西电网电力调度控制中心、

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