采购与供应管理综合能力提升

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课程背景：

伴随着产业升级、结构调整、管理变革、全球化的进程和竞争的日益加剧，单纯的依靠销售收入拉动利润的方式已经举步维艰。看似任何人都可以从事的采购工作，已经不再是传统意义上的工作内涵了。随着企业规模不断地扩大，采购的杠杆效果越来越明显，采购作为利润的“第二创造点”的作用愈来愈被企业重视。对采购的人员的要求也达到了更高的层面。

随着采购在企业中的重要性的增加，什么是企业急需的专业采购和人员？采购专业化有什么好处？专业采购人员应具备哪些素质？掌握哪些基本知识与技能？专业采购人员的职业发展路程是怎样的？由于国内院校少有采购专业，现有的采购人员大多非科班出身，采购人员缺乏系统的学习，更多地是靠着自身的经验积累。采购人才的匮乏成了当今许多企业发展的瓶颈，时代在呼唤更多专业采购人员的出现，本课程总结了作为一名专业的采购人士必须掌握的核心能力，内容系统而全面，注重实践经验分享。

课程收益：

1、掌握通用采购管理知识、采购谈判技巧、供应商管理知识、成本管理知识、合同管理知识；

2、全面系统地了解采购工作，提升采购人员专业化水平。

课程对象：

采购经理，物料经理，采购主管，采购计划员，以及从事采购工作3-5年等人士。

课程特色：

课程基点：基于成年学员习惯设计

课程定位：实战，实效

课程构成：理念+方法+工具

授课方式：50%理论+40%案例演练+10%点评总结

课程大纲：

第一讲、新时代采购人的格局观

1、采购简史

2、采购，公司中的众矢之的

3、采购的使命

4、采购人的核心竞争力

5、增值型采购

第二讲、如何与供应商保持良好关系

1、供应商关系管理

2、供应商关系管理的定义

3、关系的驱动要素

4、关系图谱

5、采购5+1R原则

6、供应链管理的4种类型

7、供应商关系的3个层次

8、采购的吸引力——供应商偏好模型

9、什么是强势供应商

10、强势供应商的应对方式

案例：底盘配件强势供应商应对技巧分享、天窗强势供应商应对技巧分享

11、供应商激励与惩罚

12、供应商绩效考核指标

13、对标管理

14、提高绩效的常用方法

第三讲、采购必备的成本优化技能

1、采购价格的组成结构

2、“6+1”成本类型分析

案例：计算固定成本与变动成本、“薄利多销”背后的秘密、某电子产品公司“退货风波”案例

3、成本分析概要

4、比较：供应商成本报价

5、损益平衡点

案例：损益平衡点分析

6、供应商定价机制

7、作业成本法

案例：ABC方法

实战演练：ABC作业成本法习题

案例：ABC法在采购成本分析中的应用

8、成本优化概述

9、学习曲线

案例：学习曲线在实际采购的应用综合案例

第四讲、谈判技巧在采购中的应用

1、谈判的定义

2、采购流程中涉及的谈判

3、冲突解决之双重利益模型

4、谈判的类型

5、囚徒困境

6、博弈论

案例：协助采购部门涉及谈判方式获取最佳价格

7、公平理论

8、谈判中的“势力”

9、谈判目标设定

10、可达成协议的空间

11、谈判协议最佳替代方案

12、谈判的五个维度——“PETAT”模型

实战演练：谈判性格测试

13、谈判的二个“纲”

14、开局谈判技巧

15、如何决胜中场

16、谈判绩效评估——评估结果

17、谈判绩效评估——评估过程

第五讲、供应市场环境分析

1、供应环境分析与风险评估

2、SWOT分析

案例：某德系企业橡胶零件SWOT分析在商务谈判中的应用

3、SWOT分析在商务谈判中的应用

4、波特五力模型——竞争环境分析

5、套期保值实例分析

第六讲、采购必备的财务知识与技巧

1、非财务人员如何看财务报表

2、情景

3、资产负债表：特点及主要科目

4、资产负债表的作用

5、流动比率与资产负债率

6、资产负债表与损益表的联合分析

7、常见的财务分析指标

8、供应商财务报表分析

第七讲、高效选择优质供应商

1、潜在供应商评审体系

2、潜在供应商评估10C

3、潜在供应商评审体系

案例：新供应商准入原则分享

4、卡拉杰克模型——产品定位矩阵

5、产品定位矩阵：建立战略主题的工具

6、外包关系的确认

第八讲、合同管理及风险识别

1、合同的成立要素

2、合同的主要条款

3、无效合同的辨别

4、合同争议的解决

5、采购行为中合同的主要形式

6、合同的风险评估

7、合同的管理

案例：某公司售后备件生产项目中采购合同的确认与签署

第九讲、采购必备的库存与交期管理技能

1、什么是库存

2、库存周转率

案例：库存周转率——白酒、库存周转率——乳制品

问题研讨：如何应对紧急订单，如何提高交期

3、供应商管理存货

4、推拉结合供应链+最经济订货量

许老师

【精益生产管理实战性讲师】

注册高级培训师

中国企业联合会 注册职业经理人

ASQ质量管理工程师认证

六西格玛黑带大师

【职业经历】

曾任：东风汽车 质量部经理

曾任：沪士电子股份有限公司 品保处体系课长

【专业能力】

1、专业能力介绍

拥有丰富的理论知识与十几年的管理实践经验，服务过的行业涉及制造业、服务业等多类行业，熟悉各种行业（包括汽车、电子、化工、机械等）的生产过程。熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业质量管理、精益生产、六西格玛管理等有深刻地研究和成功实践。能够最大限度地鼓舞士气，协助团队达成预定目标，提倡“实用高效”的管理理念。

2、取得的主要和相关成果/成绩介绍

2.1技术服务：独立主导技术服务达100多个以上，包括：六西格玛、精益生产、流程优化、品质管理工具应用、品质管理提升等。

2.2培训人数：累积培训学员达一万人以上，已对200个以上企业进行六西格玛、精益生产的培训或相关辅导项目。

授课风格

1、教学方式

以实战培训为导引，以实地指导改善为主线（现场授课+实战指导），采取“课前现场调研---授课---优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习---作业---点评---现场指导---后期跟踪”的独特育成模式。

2、风格、满意度

基于丰富的理论知识以及工厂实践经验，课堂讲解通俗易懂、生动有趣、互动性强、注重实效并极具感染力。迄今为止培训满意率达90%以上，被企业称为“最通俗易懂、最生动、最贴近实际工作”的讲师。

善于以故事形式并结合生活中的案例，把复杂的、抽象的理论形象、深入浅出地向学员讲授，能熟练运用企业管理案例，编写和制作生动有趣的培训教材，善于采用主题演讲、问题探讨、案例分析、游戏体验以及符合成人学习特点的课堂练习、小组讨论、学员发表、讲师点评等多种互动方式组合教学。

3、达到效果

特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，以会使用和会应用为目的，以现场辅导为启迪，以实地改善为主线，不只是传授管理方法与工具，更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。创造“(知道)是什么-(理解)为什么-(应用起来)怎么做”的培训三步曲模型理论。

近年来，主讲的公开课和到场培训，经反馈，培训效果明显，很受企业欢迎。

擅长课程

班组长管理系列培训课程

班组长生产现场管理实务

班组建设与班组长管理实战技能

从技术走向管理

TWI班组系列课程

品质管理系列培训课程

QC新旧七大手法

五大工具应用实战（APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA）

质量问题分析-8D

质量检验实战与抽样理论

全面质量管理（TQM）

价值分析与价值工程

生产管理系列课程

5S推行实务

价值流分析

IE七大手法

防错法Poka-Yoke

全面生产维护（TPM）

采购供应链

六西格玛系列课程

六西格玛绿带培训

六西格玛黑带培训

技术服务：六西格玛、精益生产、流程优化、品质改进、绩效管理、项目管理等各系列项目。

项目辅导经验

东风李尔泰极爱思: 担任IATF16949咨询项目顾问，全过程辅导客户建立体系并做好体系运行维护，为客户培养了一大批骨干人员，公司管理流程不断得到改善和优化，并顺利通过第三方机构审核。

小糸车灯: 担任抽样组咨询顾问，为其策划并辅导整个零缺陷抽样项目。

泛洲机械：担任Minitab的工具指导，协助完成4个DOE改善项目。

东风模冲：担任ERP项目顾问，协助其导入ERP系统，整合公司资源，成功为整个集团完成流程再造。

苏州三星电子：担任分任组及TPM项目顾问，培训和辅导分光片厂区员工完成四期的实务改善活动，使用PDCA管理循环，对TOP5的不良项目（折痕、刺伤、异物等）平均改善程度达73%，总体收益达180万元美金。

武汉冠捷电子：担任精益六西格玛项目顾问，辅导17项黑带项目(喷漆硬度、ECR签核效率 等项目)，项目运用DMAIC分析思路，在技术上调优后达成最终改善目标，达到客户满意。

南通威尔曼集团：担任SMT分厂精益项目顾问，从5S、五大工具到生产系统的优化，深入整个生产现场的布局和新厂房的规划全方位的指导，并主导完成2个改善项目，使其顺利通过迅达、通力等国际客户的工厂审核。

九州通医药集团股份有限公司: 担任QCC改善项目的项目顾问，亲自策划并辅导了两期的质量改善项目和技术改善项目，参与成立集团内部23个QCC小组和成果发表，整个项目效益达400万RMB/年。

湖北午时药业股份有限公司：担任GMP认证项目顾问，培训和辅导骨干人员完成GMP文件建立、实施、自检、改进等过程，为企业培养了大批骨干人员，提高了生产效率和产品质量，使企业顺利通过GMP认证。

客户评价

老师经验丰富，讲解条款多数运用案例，讲解内容不死板，能让学员更好地理解。

——学员评价

整体课堂气氛较好，老师针对一些难理解的运行了案例，较为清晰。

——学员评价

培训过的企业名录（部分）

生产制造业：

一汽大众、东风本田、比亚迪汽车、航特装备、东风模冲、康明斯东亚研发中心、泛洲机械、东贝铸造、泰极江森、河北亚大、襄阳汽车轴承、骆驼集团、六和天轮机械、东风李尔泰极爱思、东风李尔云鹤、东风电气东风泵业、东风亚普、上海汇众、开封德机械航嘉麦格、纳威斯、卡特工业、广州本田、香格里拉大酒店、武汉锅炉、振华重工、健鼎电子、宝悦嘉电子、英泰斯特电子定颖电子、南京瀚宇彩欣科技龙腾光电

电力能源：

三峡水电、神东煤炭集团，湛江电力公司，内蒙准能集团，河北新华新热电，中核集团汇能公司，鄂尔多斯电冶事业部，无锡国联集团，南都电源集团，上汽集团捷新能源动力,国家电网湖北公司，国家电网湖南分公司，国家电网天津公司，南方电网云南公司，华能集团伊敏河煤电，华电集团云南镇雄电厂，国家电网河南电网公司，北京丰台供暖站，广西来宾电厂，华电集团（山西）公司等

石油化工:

湖北六国化工集团，中石化呼和浩特炼油厂，新疆国投集团，立邦化工（上海）公司，三棵树涂料成都工厂，浙江传化集团华洋化工，南京合瑞化工，长庆油田，中石化长城润滑油，天津中海油等

烟草行业：

中烟武汉黄鹤楼科技集团，湖南长沙烟草，云南中烟集团，安徽蚌埠烟厂，陕西旬阳卷阳厂，重庆黔江烟厂，成都烟草复考厂，贵州卷烟厂等

医药行业：

云南白药、贵州神奇集团、江中集团、哈药集团、华润三九医药，长春迪瑞医疗集团，上海康德莱医疗集团等

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