《互联网+时代邮政金融的获客系统打造》 ——邮政金融如何进行低成本精准网络获客

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【课程背景】：

互联网科技的迅猛发展，正在改变传统金融生态和商业模式： 一方面新兴金融科技公司崛起，快速向支付结算、消费信贷和财富管理等金融业务领域渗透，来势汹汹。而另一方面，银行则利用互联网思维适时调整经营理念和方式，将大数据、云计算、移动互联和人工智能等引入自身变革转型中，以此来拓宽获客渠道、重构业务流程、驱动产品研发、增强风控能力和改善客户体验，最终重塑其难以撼动的资产组织、风险管理和综合金融服务等优势。

然而传统运营渠道获客成本居高不下，新客进不来，老客留不住，新进机构野蛮生长，传统方式根本无法对付比你强大的对手，互联网+传统金融机构的冲击和生态内外的无序竞争，让众多中小型银行机构无所适从，每况日下。只有解决获客成本才能真正获得利润，在激烈的竞争中逆势突围!

在网络时代，银行由于自身的业务特点和历史原因，在有效的信息、人性化的渠道以及现实的信任方面具有非常大的优势，如果凭借这些自身优势，再借助网络营销四大媒介，银行可以在网络营销上大展身手、通过全渠道协同，实现客户激增。那到底如何实现以上构想，大量的低成本精准获客成为了关键。

【课程收益】：

深入认知互联网时代下获客的现状与难点；

了解要实现低成本精准获客就必须要做好的6项重点工作；

掌握互联网+时代上邮政金融利用线上网络获客的新渠道

掌握互联网+时代下企业线上获客的工具与渠道，构建全网获客体系；

掌握大数据时代下的7大互联网获客玩法、案例及落地策略；

经过全员共建研讨，构建适合本企业的获客模式及落地方案；

【授课方式】：

通过大量贴身案例，传授知识点；

利用行动学习法，现场研讨落地方案；

多维提问+现场演练，激发学员全程投入；

利用五星教学法，导入情景故事，左右全脑互动学习；

制定课后行动方案，后期跟踪，将培训项目化；

【课程对象】：

市场营销、产品经理、电商部门的中层

【课程大纲】：

【互动】邮政金融5年前的获客方式与现在一样吗？为什么？

第一章、感知篇——你知道吗？金融业的获客现状与困惑是什么？

1、随着互联网金融的冲击，线下获客面临挑战

2、获客渠道比较单一，获客能力小

3、产品服务缺乏多样化，难以吸引更多的客户

4、受时间和空间限制的区域化比较严重，限制了获客的范围；

5、线下服务质量有待完善，给获客造成影响；

【案例】在线获客数量超千万 上海银行数字化战略转型彰显新格局

第二章 内功篇——大数据时代实现低成本精准获客的6大基础工作

1、用户画像：如何知道你的精准客户是谁？

确定银行用户画像的分析维度

建立用银行户画像的大数据分析模型

分析结果能够得出解决方案

【案例】比萨店的营销将客户惊呆了！

2、需求分析：如何给客户最需要的东西？

利用客户的痛点获客；

利用客户的痒点获客；

利用客户的爽点获客

利用客户的泪点获客；

3、预测分析：如何让获客方式的顺势而为？

【案例】广发银行预测客户行为，精准获客

4、变异分析：如何灵敏洞察，快速反应？

【案例】辽沈战役——战神林彪成功的背后

5、关联分析：如何最大化的发现获客渠道，共享渠道

【案例】建设银行与唯品会合作推出IC联名卡

6、聚类分析：如何对用户进行分层运营，精准获客？

【案例】银行VIP客户的特色服务

第三章、工具篇——互联网+时代下邮政金融获客新渠道

1、利用自媒体工具及渠道获客；

微信（公众平台、朋友圈）工具的应用

微博平台的应用与推广

H5、豆瓣、赤兔等平台的应用于推广

今日头条平台的应用与推广

喜马拉雅语音平台的应用与推广

快手、抖音等直播平台的应用与推广

【案例】民生微信银行新媒体营销获客实践与分享

2、利用网络平台的获客与推广获客；

企业的网站平台建设与推广

企业网络获客的建设与推广

获客网站推广的8个技巧

打造企业的全网获客系统

【案例】农商银行如何利用网站运营提高获客能力

3、利用电商平台（天猫、京东）线上商城获客；

企业电商平台的布局策略

企业电商平台获客的5大步骤12个技巧

企业的电商渠道的总体运营策略

【案例】手机银行、银行的网上商城获客、直销银行

第四章、套路篇——互联网+时代邮政金融的7大获客玩法

1、基于移动互联网下用户体验的LBS获客玩法、案例及落地；

什么LBS获客；

LBS获客的4个关键；

LBS获客的流程及步骤；

【案例】京东与苏宁的LBS获客

【讨论】邮政金融如何利用LBS获客

2、基于线上线下融合的O2O获客玩法、案例及落地；

大数据时代下O2O获客的误区；

O2O获客的3个重点；

O2O获客应用的5大场景及案例；

【案例】银行可以通过移动支付共享数据获客

3、基于平台营销与关联营销的跨界获客玩法、案例及落地；

跨界获客的3大经典成功案例；

平台获客与跨界获客的4大方向；

跨界获客的创意步骤及策划；

【案例】招商银行与滴滴合作推出招商滴滴联名卡

【案例】工商银行与京东金融的战略合作

4、基于粉丝思维下的鱼塘获客玩法、案例及落地；

鱼塘获客的定义；

鱼塘获客的“指导原则”

鱼塘获客的5大步骤；

【案例】个人鱼塘吸粉与企业鱼塘吸粉裂变案例剖析

5、基于关系营销的社群获客玩法、案例及落地；

部落、族群与社群

社群获客的5大重点；

社群获客的步骤、流程及关键点；

【案例】一个80后妈妈的鱼塘+社群的案例分析

6、基于病毒营销的全网内容获客玩法、案例及落地

引爆病毒获客的内容创意及文案撰写；

全网引爆的机制及路径；

全网病毒内容获客引爆点的设计及5大招数；

【案例】“我勒个去”杀虫公司产品的病毒获客案例

【案例】70岁的时候你还爱我吗？——自媒体病毒获客典范

第五章 研讨篇——如何进行新获客模式构建

1、结合课程知识，全方位分析本企业的获客环境

2、结合现状，创新适合本企业的新获客模式

3、撰写获客创意方案：产品卖点、获客策略、创意文案、执行过程

4、利用思维工具：思维导图与鱼骨图

5、研讨方式：世界咖啡+行动学习+结构呈现

李老师

【专业资质】

品牌互联网+营销策划顾问

大数据精准营销实战专家

创业型营销实战导师

淘宝大学认证讲师

京东专家讲师库成员

全国工商联客座教授

大江讲堂商学院客座教授

2015-2019年内训及公开课的学员好评率达98%以上

【擅长行业】：互联网+ 新零售、淘宝天猫运营、微信营销、品牌营销战略

14年实战营销经验，从一线营销人员做起，历任营销主管、培训总监、营销总监，直至自己创业。曾在大型台资企业和日资企业担任营销管理职务，在企业品牌营销和销售管理的各个环节都有着丰富的一线实战经验。

6年咨询顾问经验，先后为近千家企业进行企业品牌营销内训，有效提升企业的营销管理能力。同时担任多家知名企业营销咨询顾问，先后为数百家企业提供全套营销方案，帮助企业通过互联网营销得到快速发展。

新媒体营销实战专家，熟悉网红和粉丝经济运营、社群运营、微信公众号运营、头条号运营、百度推广、抖音运营、直播营销等新媒体运营方法，先后为数百家企业提供新媒体运营方案，帮助企业低成本进行品牌和产品推广。

淘宝大学认证讲师，新零售人才发展联盟成员，长期接触中小企业和一线实体企业，了解实体企业发展的瓶颈和转型过程的纠结与痛苦，对实体企业的互联网战略布局、商业模式定位、新零售模式设计、线上线下冲突解决等方面有丰富的经验与独到见解。

【授课风格】

以专业的角度对行业进行反复研究，转变为通俗的语言传达给学员；通过案例分析的恰当运用，升华学员对知识和经验的透悟。

透过现象，对商业案例的本质进行提炼和总结，帮助学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中看到本质，学到精髓。

通过对实操性技巧的归纳整合，传授利于理解和运用的方法论，让学员马上能够学以致用，改变局面，达成目标！

【主讲课程】

《大数据时代下企业的变革和应对》

《互联网+传统企业商业模式创新与落地》

《互联网+企业新营销模式打造与品牌创新》

《互联网+企业微信与新媒体营销实战》

《大数据用户画像助力品牌运营变革》

《互联网+短视频与新媒体营销实战》

《互联网+电商平台运营与020渠道建设》

《新零售时代场景化打造与跨界营销创新》

【部分服务过的客户】：

电力系统：广东电网、广西电网、江西电网、湖北电网、山东电网、福建电网、四川电网、新疆电网、甘肃电网、中国华电集团、大唐集团

银行金融：中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、邮政储蓄、兴业银行、汇丰银行、渣打银行、华兴银行、广电运通、恒大金服、广发证券、海翼投资

烟草系统：广东烟草、湖南烟草、贵州烟草、海南烟草、浙江烟草

通信运营：广东移动、山东移动、江苏移动、河北移动、福建移动、北京移动、山西移动、四川移动、辽宁移动、湖北移动、浙江移动、湖南移动、北京联通、安徽联通、山东联通、吉林联通、四川联通、湖北联通、河南联通、中兴通讯

汽车制造：丰田汽车、丰田发动机、广汽集团、金龙客车、菲亚特、马瑞利、日本电装、阿斯莫微电机、丰田铁工、樱泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和

IT互联网：阿里巴巴、NTT、亚马逊、日立系统、网易游戏、58同城、赶集网、酷狗音乐、北京美达雅、日立情报、华智科技、衣联网、纵横天地、九凤电子商务、吉善缘

电子工机：索尼电子、三星电子、大金空调、日本理光、富士施乐、美的集团、厦工机械、豪鹏国际、华工激光、厦门重工、元茂光电、胜得电子、名幸电子、兴世机械、海谷电子

航空：中航工业、南方航空、海南航空、深圳航空、山东航空、九元航空、广东机场集团、厦门航空

保险：中国人寿、平安保险、太平洋保险、友邦保险、泰康人寿、中意人寿、大都会人寿

房地产：碧桂园、华润置地、和记黄埔、正荣地产、凯达地产、水电地产、三盛地产

服饰皮具：七匹狼、安踏、赫基集团、卡宾服饰、361°、蒙娜丽莎皮具、比音勒芬、丹比奴、六睦集团、六町目服饰、星期六、魔豆童装、熙世界、格雷时尚、宝姿国际

百货商场：上海K11、银泰百货、天虹商场、巴黎春天、万达广场、来雅百货

家居建材：乐家集团、健威家具、皇朝家私、司米橱柜、索菲亚衣柜、新乐卫浴、鹰卫浴、浪鲸卫浴、啄木鸟工程

医药：广药集团、康臣药业、三信药业、祈福医院、南医三院、白云山医院

日用化工：威莱集团、立白集团、资生堂、京润珍珠、殷田化工

大学院校：武汉大学EMBA、华南理工大学EMBA、华南师范大学、华南农业大学、广东外语外贸大学、岭南学院、邮电学院

其他大型企业单位：中石油、中铁一局、神华集团、新快报、广之旅、厚健集团、国泰安集团、五丰行集团、芬兰全优加、联瑞集团、长智集团、宏太集团、汇思集团、香港马会、佛山市街道办、广州服务外包行业协会

【咨询与策划项目】

2013年 宝爵葡萄酒品牌全案策划及招商加盟体系建立（B2B+B2C）

2014年 韩丽橱柜互联网营销策划和新零售体系建立（B2B+B2C）

2015年 安心茶油品牌策划和互联网营销策划（B2C）

2015年 芦美人芦笋茶品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）

2016年 SOR祛痘新零售体系策划和互联网营销策划全案（B2C）

2016年 网牵家具天猫旗舰店代运营（B2C）

2017年 熊猫传奇IP体系搭建和品牌策划（B2C）

2017年 君狮生物药业品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）

2017年 五千年家具品牌策划和新零售体系策划全案（B2B+B2C）

2017年 七蒲白茶天猫旗舰店品牌策划（B2C）

2017年 贵族女人卫生巾新零售体系策划全案（B2B+B2C）

2018年 岩上大红袍新零售体系策划全案（B2B+B2C）

2018年 Balini咖啡互联网营销策划（B2C）

2018年 玛缇瓷砖天猫旗舰店品牌策划（B2B+B2C）

2019年 佳儿乐母婴品牌策划和互联网营销策划（B2C）

2019年 哈姆特品牌全网营销策划（B2B+B2C）

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