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团队建设与管理——打造高绩效的彪悍团队

【课程编号】:NX19357

【课程名称】:

团队建设与管理——打造高绩效的彪悍团队

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:团队建设培训

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课程背景:

在错综复杂的新生态下,科技的进步不仅没能帮助决策者有效掌握更多信息,反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。要想在不确定性的环境中胜出,企业需要从“英雄式领导模式”改为“全员参与式敏捷团队”。

企业最根本的竞争优势既不是来自于资本实力、发展战略,也不是来自于技术,而是来自于团队。企业是一个由小团队构成的大团队,只有每个小团队高效敏捷运作,大团队才能快速应对变好并创造高收益。

作为团队领导者与团队管理者,需要全面掌握团队建设和管理的技能,才能从容面对当下的的挑战。企业中层干部是企业人力资源的核心力量,中层干部管理水平的高低以及职业素养,直接影响团队战斗力与绩效成果。就像任正非号召华为17万员工向美军学习一样,我们也需要一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则。

本课程以《孙子兵法》的哲学智慧为根本,以日本经营之神稻盛和夫的经营智慧为核心理论,以华为、阿里、京瓷众多成功企业的实践为前提,以全球先进管理模式及工具方法为内容,经过长期系统研究和自身企业实践应用而生成,课程结构设计简单、内容丰富结合实战、学员易学易懂易用。

课程收益:

◆ 化解团队障碍——通过认清团队合作的障碍,评估团队的优势及劣势,掌握团队管理的方法、工具、技巧,掌握团队高度协同的管理技能

◆ 团队执行到位——通过掌握团队管理制度化流程化的实战方法、技巧、工具,让团队自动自发的发挥自身潜能,创造高品质价值。

◆ 绩效成果突出——通过掌握面向业绩的团队管理方法、技巧、工作,让工作进展更顺畅,工作成果更加显著。

◆ 领导知人善用——通过掌握“招人、育人、用人、留人”的工具和技巧,让合适的人才在合适的位置上释放潜能。

◆ 团队齐心合力——通过掌握以人心为根本的团队建设方法,建立生死与共的同志关系,从一个人努力到一群人奋斗。

课程对象:

中层管理者

课程特色

本课程分为“认知篇、哲学篇、实学篇、训战篇”四个部分,结构简单、逻辑递进、易学易用。“认知篇”是掌握团队组建及管理的核心,“哲学篇”是通过文化建设来打造团队一致性,“实学篇”是通过组织能力来打造强悍的团队,“训战篇”是让每个学员掌握打造超强战斗力团队的方法。

课程大纲

前言:电视剧《亮剑》李云龙部队视频片段,您能联想到什么?

第一讲:认知篇——团队组建及管理的核心

场景互联:成功实践——通过回顾讨论自己带领团队的最佳实践,探寻团队制胜的方法。

一、找到高绩效团队制胜方法

1. 善战者——“善守者,藏于九地之下;善攻者,动于九天之上。”

2. 制胜心法——“此心不动,随机而动”

3. 《孙子兵法》的治军之法

1)治气——避其锐气,击其惰归

2)治心——以治待乱,以静待哗

3)治力——以近待远,以逸待劳

4)治变——守正出奇,随机应变

课堂讨论:《孙子兵法》的治军之法,对我们带领团队有哪些感悟?

二、认清高绩效团队系统构造

1. 企业目的——了解整个企业的经营逻辑

2. 团队目的——业绩持续增长

3. 高绩效团队的三元模型

1)目的目标——销售额与利润的增长

2)三种资源——资金、人才、技术有机结合

3)人心一致——团队一致性

课堂讨论:团队的现状与理想的差异是什么?可以通过哪些角度来改善?

三、找到团队建设与管理的方法

1. 高绩效团队成功方程式

2. 团队建设与管理核心

1)实学——拓展业绩

2)哲学——提升心性

第二讲:哲学篇——文化建设来打造团队凝聚力

场景互联:成功团队——播放《拯救日航》视频,引发学员提炼成功团队的品质

一、身心一致——想干愿干才能全力以赴

模型1:马斯洛需求层次

模型2:六层理解模型贯通法

交互反馈练习:通过写出自己在不同层面的定位,清晰个人发展潜力和方面

二、团队一致——理念一致才能汇聚人心

知名企业文化案例分析:同仁堂、丰田汽车、沃尔玛、京瓷等

1. 团队文化分类

2. 团队文化建设

课堂练习:通过写出自身团队文化理念,探讨出目前团队的文化改进方面

三、知行合一——一群人一条心一起拼一定赢

案例:哈默尔的“四只猴子”——团队文化可以创造50%以上的绩效

1. 冰山原理:行为、认知、态度、信仰、价值

3. 团队文化落地十六字箴言

1)物化于境

2)内化于心

3)固化于制

4)外化于行

课堂练习:通过测评分享十六字箴言,列出自身有待于改进的方面

第三讲:实学篇(上)——构建强悍的组织系统

场景互联:组织能力——分析《丰田F1赛事》视频,讨论什么是组织能力?

一、系统设计五要素

1. 组织

2. 制度

3. 人才

4. 业绩

5. 运行

二、高效率源自于组织模式

1. 三角定理——“权责利”的清晰定位

2. 量化分权——让“权责利”清晰对等

3. 四种常用组织模式——找到适合自己的组织模式

1)羽毛球双打:分工明确的联邦制

2)足球队:充满自主性的职能分权制

3)交响乐队:基于流程管控的职能分权制

4)军队模式:赏罚分明的职能分权制

4. 内部市场化的阿米巴组织模式

5. 阿米巴组织划分五个维度:产品、区域、职能、品牌、项目

课堂练习:基于提升部门绩效的需求,练习划分组织模式

三、好制度激发员工的潜能

1. 游戏化规则让工作变得有趣

案例分析:欧派家居终端团队

模型1:PBL游戏化元素:点数、徽章、排行榜

模型2:DMC游戏化法则:动力、机制、组建

2. 建立制度的四步法

严谨设置→注重执行→有效监督→合理考核

第四讲:实学篇(下)——打造100%执行的高效团队

场景互联:完美执行——讨论分享自身成功执行领导分配任务的实践,探索高效执行要点。

一、知人善用——把合适的人放在合适的位置上

1. 招人——得人才者得天下

模型:BOA招聘模型(规划、慎选、约定)

2. 育人——打造强悍的人才生产线

1)情景管理:为人才制定发展地图

2)贝尼斯定律:让员工的脚步跟上你的思路

3)三化四度学习法

a学校化、导师化、复制化

b高度、深度、力度、速度

3. 用人——用人不疑,疑人不用

1)士为知己者死:站在一条线上,成为革命同志

2)拜伦法则:授权的基本前提是信任

4)效率教练五步法

建立信任→明确目标→探寻路径→成果落地→跟进检查

教练交互练习:通过学员相互描述目前一个工作问题,练习运用教练方法解决问题

4. 留人——没有解雇过员工的领导不是好领导

模型:韦尔奇人才战略模型

1)团队管理三张脸:红脸、青脸、紫脸

2)团队管理的本质:基于能力做评价,追求实际的业绩

课题练习:通过互动练习对部门人员进行人才盘点,并给予对方有建设性的意见

二、面向业绩——高收益性的团队才是真正的强悍

1. 先算后战——胜兵先胜而后求战

2. 经营能力——全员算账、全员改善

交互反馈练习:通过区分部门各项费用,练习数据核算能力

三、PDCA循环管理——好计划需要强执行

1. Play计划——5W2H聪明目标与计划

2. Do实施——实施分权与调整

3. Check评价——对结果用数据评价,明确改善对策

4. Action修正

1)采取行动

2)方向调整

3)补充资源与能力

4)制定新计划

交互反馈练习:通过分析自身计划与实际的对比,写出还可以做哪些改善来提升成果。

第五讲:训战篇——成为高绩效的强悍团队

场景互联:“梦之队”的共同品质——分享美国篮球“梦之队”视频,讨论什么是团队合作。

一、跨越障碍——清除团队合作的五大障碍

1. 无视结果

2. 逃避责任

3. 缺乏信任

4. 欠缺投入

5. 不敢承诺

测评:团队合作五大障碍

二、迈向颠覆——激发团队潜能的实战PK

1. 目标任务:挑战报数游戏的极限记录

2. 团队组建:分为AB两组实战PK,选队长、建团队

3. 实战复盘:根据AB双方胜负情况执行奖惩制度,回顾、反思、提炼、升华

三、团队修炼——领导团队走向卓越

1. 团队发展的目标——打造卓越团队

模型:卓越团队运作模型(GRPI)

辅导团队的实操工具:

1)了解员工的业绩模型

2)辅导关键目标和常见问题

3)辅导角色矩阵模型

2. 团队修炼五步法

统一目标→评估现状→明确路径→采取行动→持续改进

张老师

中层管理实战专家

20年企业组织管理、培训实战经验

中国科技大学EDP

美国NLP认证专业执行师

中国NLP认证团队教练导师

曾任:广东皮阿诺家居(上市企业) | 企业商学院院长

曾任:欧派家居集团(上市企业) | 商学院营销项目负责人

曾任:广州王老吉药业(全国医药50强) | IT经理、共青团委书记

擅长领域:领导力/团队建设与管理/沟通管理/目标制定与计划管理

@ 3000+期授课场次:曾为王老吉、欧派家居、七彩云南等上千家企业提供培训咨询服务,足迹遍布全国32个省100多个城市,学员累计达50000+人。

@ 10余家企业长期合作讲师:广州王老吉药业(6年)、神钢机械(中国)有限公司(3年)、欧派家居集团(6年)、皮阿诺家居(5年)……

实战经验:

张老师在多家上市企业积累了丰富的团队管理和人才培养实战经验,潜心钻研团队领导、时间管理、计划管理、人际关系等方面在工作中的运用与实践,为企业培养能够发挥领导力、影响力、凝聚力、战斗力的管理人才,注重理论与实践的融合贯通、知行合一,是中层管理训练的实战型专家。

@ 广州王老吉-IT中心经理,负责IT项目管理,因高效的计划管理和执行力,3个月内便完成ERP项目前期信息化建设,提前4个月完成项目导入工作,带领团队为公司实现信息化从0到1、1到N的突破,荣获“优秀经理”称号,且带领部门被评为“年度优秀团队”。

@ 欧派家居集团-营销研究室负责人、金牌讲师,负责集团内所有营销培训师(100+人)管理和经销商管理体系搭建,曾在企业从50亿突破100亿营业额的《铸鼎计划》中为企业人才培育做出重要工作,采取“内部培养+商场实习”的方式,使得培训师培养周期减少1/3,培训效果显著;并组织全国开展14场大型专项培训,全国1400名参训店长带动门店销售额超过往年同期,5年内培训学员超过10000+人,获得“集团追求卓越金奖”荣誉。

@ 广东皮阿诺家居-企业商学院院长,根据企业发展的人才战略,制定人才发展规划,重点关注中层管理能力再塑和销售能力提升。定制开发了30个中层管理类课程,并编写企业第一本营销教材书籍,广泛运用于营销体系培训,2年内通过全国巡讲、区域培训等形式组织培训超过300+场,收到全国500+终端商场的高度认可。

部分授课案例:

【企业返聘次数多】

欧派家居集团(250+期)《组织构建与团队熔炼》《目标制定与计划管理》《精英店长领导力训练营》等

广东皮阿诺家居(100+期)《团队与机制》《3321店面管理模式》等

神钢机械(30+期)《打造团队凝聚力》《教练式管理——批量复制金牌员工》

欧普照明(16+期)《卓越领导力成就非凡影响力》《团队建设与管理》等

皇派门窗(10+期)《卓越领导力——新时代下的终端管理变革》《高效执行力》等

【课程复购数据高】

《卓越领导力成就非凡影响力》(26期)广州王老吉、神钢机械、欧派家居、欧普照明、大东鞋业、华满堂、月星集团、德邦物流等

《团队建设与管理》(38期)欧派家居、索菲亚、神钢机械、荷兰帝斯曼等

《高效执行力打造超强战斗力的团队》(30+期)欧派家居、索菲亚、皮阿诺、科天控股、艾依格、深圳欧盛达家居、南都物业等

《高品质沟通》(36+期)神钢机械、欧派家居、皇派门窗、荷兰帝斯曼等

《人才培养》(28+期)广州王老吉、欧派家居、皮阿诺家居、七彩云南等

《目标制定与计划管理》(29+期)欧派家居、索菲亚、七彩云南、皮阿诺等

《领导力变革——从管人理事到全员经营》(48+期)公开课、七彩云南、简一大理石、华润万家等

主讲课程:

《卓越领导力成就非凡影响力》

《高品质沟通——卓越领导者的武器》

《人才培养——打造一条人才生成线》

《教练式管理——批量复制金牌员工》

《高效执行力——打造超强战斗力的彪悍团队》

《目标制定与计划管理——目标达成的行动秘诀》

《MTP综合管理——成为卓越领导者的实学》

《团队建设与管理——打造一支高绩效的彪悍团队》

授课风格:

@ 幽默性:授课富有激情,见解独到、深入浅出,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性。

@ 创造性:以提升管理者卓越领导力为核心原则,以认知提升、模型导入、工具演练、体验感悟、行动学习为系统学习模式。

@ 实战性:通过模拟训练、实战PK、心态激励、团队建设等多元培训方式的结合,贯穿“闻见知行、知行合一”的培训模式。

部分服务客户:

家居/建材:欧派家居集团、大自然集团、深圳万众城、索菲亚衣柜、林氏木业、好莱客衣柜、皮阿诺橱柜、荷兰皇家帝斯曼集团、法恩莎卫浴、TATA木门、欧普照明、简一大理石、慕斯寝具、亚细亚陶瓷、轩尼斯门窗、皇派门窗、金意陶、艾依格、深圳欧盛达家居、华满堂、欧普照明、联邦高登……

医药行业:王老吉药业、白云山制药、星群药业、云南白药、阳普医疗、荷兰帝斯曼、七彩云南、依然生物、贵州一品药业、百雀羚、星群药业、哈药集团、山东东阿集团、南京医药、中药一厂、陈李济哟哟、广州医药公司、太极集团、安利中国……

机械/制造:神钢(中国)机械、一汽大众、比亚迪、东风汽车、重庆力帆、哈飞集团、广汽丰田、西安蓝博机械、江门气派、北京汽车集团、大洋摩托、长安汽车、华晨汽车、奇瑞汽车、长城汽车、新大地铝业……

服装/鞋业:马克华菲、安踏、利郎、贵人鸟、太平鸟、雅戈尔、美特斯邦威、杉杉服饰、正大服饰、佐丹奴、卡宾、宝峰时尚、意尔康鞋业、奥康鞋业、九牧王、七匹狼、小猪班纳、大东鞋业、361度、爱买服饰……

通讯/IT:中国移动、中国网通、华为南方工厂、锐捷网络、百度广州分公司、中兴通讯、索菲特、汇通生科技、广州腾科信息、大连泰德、前程无忧、新华网、网龙计算机、乐视网络、三维家科技、月星集团、达内科技……

地产/物业:大连万达、碧桂园、恒大置业、绿地集团、万通集团、金帝地产、华润置地、雅居乐、融创、富力地产、阳光城、七彩云南、海伦堡物业、南都物业、长城物业、保利物业、美林基业、亿达物业、卓越物业……

食品行业:统一集团、新希望乳业、蒙牛乳业、真功夫餐饮连锁、喜盈盈食品集团、祈牧乳业、幸福西饼

商贸/百货:马来西亚E-mart、沃尔玛、步步高、银座集团、红星美凯龙、居然之家、好居派、苏宁易购、华润万家、永辉超市……

运输/物流:圆通物流、德邦物流、日日顺物流、菜鸟驿站、北京如风快递、韵达快递、旗丰供应链、顺丰物流、天津易客满物流、顺达物流、盛辉物流、远程物流集团、盛辉物流、长鑫物流集团、五和顺物流……

其他:海南航空、深圳航空、厦门航空、幸福航空、工商银行、中国农业银行、招商证券、滁州银行、OPPO手机、爱仕得涂料、科天控股、一汽大众长春运营中心、云南坤鹏汽车……

部分客户评价:

维丰老师课程的效果远远超出预期,课程有高度有方法,而且讲课很生动,大家都很活跃。同时,他的每一句话都能击中我们的问题,让我们不断的反省自己的管理问题,不断探寻如何对自己负责对别人负责,学到了很多领导力的提升方法,这样的课程我们要继续做下去,今天的课受益良多。

——七彩云南集团公司田总

维丰老师,非常感谢你,以前一直不知道如何带领团队,也不知道如何领导下属,听了您的课程后,按您说的方法“定目标、建组织、炼团队、育人才、修自己”,我认识到领导力是一个系统思维能力,培训回来第二天就重新梳理部门和下属的工作目标,现在我对带团队很有信心,最近部门员工的尽头十足,业绩也好了很多,董事长在会上表扬我好多次了,谢谢老师给我领导团队的方法和信心。

——神钢机械(中国)公司郑部长

维丰老师的课程很容易听懂,也很有参与感,大家都觉得这次课程的互动性很强,能够启发我们去寻找解决问题的方法,而且学完了马上就能结合自身的情况做改变,而且,维丰老师善于做拓展性练习,我们都很愿意参与进去,体验感受特别深刻。可以总结为:有趣、有料、有用,很实战,很实际。

——荷兰帝斯曼大中华区JOAN

我听维丰老师课程已经5年多了,只要有维丰老师的课我每次都会来,从销售技巧到店长管理培训,再到团队打造和哲学精进课程,我是系统听下来的,跟着维丰老师学习提高自己的领导力,我自己也一步步从一线员工到店长到经理再到营销总监!以前是自己听,现在是组织团队来听张老师的课程,因为能落地、接地气!

——欧派家居集团杨总

本来这次总部培训我是不过来的,但是昨天临时知道是请维丰老师来讲课,所以立马安排好手头的工作,连夜开车过来,因为我之前听过一次维丰老师的课,太精彩了、太有用了!今天我凌晨3点多赶到酒店,一整天听下来,觉得来得太对了,很多困扰我的问题都找到了答案!

——索菲亚谭总

维丰老师上课生动、有趣,讲的东西很贴近我们终端经销商的实际情况,尤其是他讲的“3331”系统经营管理方法,大家学到了很多以前不了解的知识,两天课听下来一点也不觉得无聊,希望下次还能请到维丰老师为我们更多的管理人员做培训,特别感谢!

——简一大理石阳总

维丰老师讲课非常好,有激情有干货,生动接地气,非常实战,跟我们的中高层管理人员的现状结合非常紧密,大家学完回去马上就能用,我们的管理人员都非常喜欢上维丰老师的课程!

——广东皇派家居阳总

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