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基于KPI的绩效指标体系设计实战

【课程编号】:NX20234

【课程名称】:

基于KPI的绩效指标体系设计实战

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:绩效体系培训

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【培训对象】

中高层管理人员

【课程收益】

手把手的教会学员如何设计三级KPI体系:学会指标分解的方法,学会三级指标设计的逻辑关系,学会给指标配权重的方法,学会指标赋值和科学设计指标评分标准的方法。

通过咨询式的培训,通过大量的课堂实战,使学员学会绩效指标三级体系建设,同时掌握绩效考核模型和三级KPI体系建设模型。

【课程大纲】

1. 绩效管理实战理论

绩效管理的PDCA

四类人员的绩效责任

设计绩效考评的周期

绩效考核冰山模型

2.设计企业三级关键业绩指标实战

实战:组建公司

从战略到计划

从目标到绩效

设计关键绩效指标(KPI)的两种方法

用关键成功因素法设计三级关键绩效指标(KPI)体系

设计公司一级关键绩效指标(KPI):

利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素

导出公司一级关键绩效指标(KPI)

实战:设计公司一级关键绩效指标(KPI)

设计公司一级关键绩效指标(KPI)应该注意的问题

设计部门二级关键绩效指标(KPI):

上级目标和下级目标之间的关系

任务分工矩阵:

任务分工矩阵分解企业工作任务

任务分工矩阵分解企业级关键绩效指标(KPI)

实战:分解公司级关键绩效指标(KPI)

关键绩效指标(KPI)的有效分解

实战:设计部门二级关键绩效指标(KPI)

设计个人三级关键绩效指标(KPI):

实战:分解部门二级关键绩效指标(KPI)

实战:设计个人三级关键绩效指标(KPI)

关键绩效指标(KPI)的筛选

三级关键绩效指标(KPI)体系设计模型

3.权重、指标值和评分标准设计实战

关键绩效指标(KPI)的权重确认方法

两种实战方法

实战:关键绩效指标(KPI)配权重

设计关键绩效指标(KPI)的指标值

设计关键绩效指标(KPI)评分标准

三种实战方法

实战:关键绩效指标(KPI)配值和评分标准

企业 KPI指标在时间维度的分解图

实战:KPI指标在时间维度分解

特殊职位的关键绩效指标(KPI)设计

指标评审的原则和流程

目标承诺与发布

邓老师

资深实战讲师

北京君澜国际集团 VP

清华大学继续教育学院 讲师

众行国际教育 首席人力专家

《名师在线》高级顾问 特聘讲师

擅长领域

多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验;

熟悉IT、房地产、制造、矿山机械、网游、多语处理、教育、金融控股、金融地产、互联网金融等行业的人力资源管理规律;

公司管控模式设计、组织流程规划、人力资源管理体系设计,公司价值链分析、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、干部管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;

《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人。

授课风格

典型的咨询式培训;

以学员为中心的实战授课方式;

以学员所在岗位的工作展开教学活动,解决学员当下面临的问题。

主讲课程

《非人力资源经理的人力资源管理》、《企业面试官实战》、《管理者的六大管理技能训练》、《管理者的工作委派与授权》、《目标管理实战》、《人力资源规划》、《工作分析实战》、《人才选拔与聘用管理》、《培训计划制定与人才培养》、《薪酬设计实战》、《绩效管理项目实战》等

培训客户

中国银行、中国邮政储蓄银行、中国人民银行清算总中心支付系统开发中心、张家口银行、中原银行、徽商银行、天津金城银行、中信集团、恒泰证券、国家电网英大集团、英大人寿保险、农信银、安徽静安投资集团、融投集团…….

中远海集团、中石化、中石油、海航集团、中国水电顾问集团、中国联通、中国普天、中核集团田湾项目部、北汽集团、中国原子能科学研究院原子高科股份、上海华谊集团、韩国浦项制铁(Posco-china)、三星、国开东方、Vestas、华锐风电、伊利集团、金锣集团、新希望六和、扬翔集团、根源生物集团、中北集团、江西招标集团、顺义区政府、东方所、北京排水集团、金美仕、以岭药业集团、美裕珍珠、捷丰物流……

Sohu畅游、Baidu上海研究院、亿阳信通、国基科技、赛意信息科技、雅座、宇信易诚、嘉和美康、北京中润集团……

北大总裁班、清华总裁班、华科总裁班、华企商学院……

咨询案例

某移动互联网公司工作分析、薪酬绩效管理项目;

某集团公司绩效管理项目、工作分析项目;

首都航空基层管理者选拔项目;

某地产集团流程再造项目、地产金融项目等。

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