工作职位分析、绩效管理与薪酬设计

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课程背景

很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！

在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。

课程特色

课程从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。

课程大纲

第一部分 岗位工作分析及职位说明书的撰写

第一单元 岗位工作分析为什么？（定位及作用）

1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义

2、工作分析在人力资源管理中的定位

3、工作分析如何把握好切入点

4、工作分析如何做好前期基础工作与准备

5、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用

☆ 案例：某汽车组装企业工作分析推行纪实

第二单元 岗位工作分析是什么（概述及内容）

1、工作分析含义及内容概述

2、工作分析方法三个层次及工作分析成果

3、工作分析的组织形式三个层面的责任主体

第三单元 岗位工作分析怎么做？（流程与方法）

1、工作分析流程工作分析总体流程实施流程

2、工作分析实施的几个原则

√ 总体原则

√ 部门、岗位设立原则

√ 工作职责的划分原则

√ 工作说明书、工作流程的编写原则

√ 岗位任职资格（工作规范）的编写原则

3、职位说明书的描写

√ 部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述

√ 部门/岗位设置与定岗定编

√ 岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书

4、职位名称/职务与职级体系职位名称体系职务等级体系职级体系

5、工作分析成果及应用

☆ 案例研讨：各类型岗位工作说明书编写范例格式

第二部分：绩效考核

第一单元：从绩效考核到绩效管理

1、如何理解“绩效”概念

2、绩效的定义

3、常见绩效表示法

4、潜在绩效因素图

5、绩效管理与绩效考核的区别与联系

6、绩效管理循环图

第二单元：目标管理、关键业绩指标

1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题

2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则

3、关键绩效指标的含义

4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别

5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤

☆ 案例：某公司IT岗位关键绩效指标体系的建立

第三单元：绩效考核流程与方法

1、绩效考核的大流程

2、绩效考核大流程的五个步骤

3、各种考核方式优缺点的比较

4、360度考核

5、绩效考核的小流程

6、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作

7、常用的绩效考评方法

第四单元：绩效辅导与反馈

1、考核结果不应停留在纸面上

2、绩效辅导的4个步骤

3、如何进行绩效反馈

4、“批评”的第一个金点子：汉堡原理

5、绩效考评中常见的十大误区

☆ 案例探讨：几种不同企业绩效管理规定

第三部分：薪酬设计

第一单元：薪酬的主要结构和作用

1、薪酬的主要结构

2、基本工资与绩效工资

3、奖励工资、福利、津贴

4、薪酬的主要作用

5、战略目标实现的工具

6、吸引人才、保留人才，增强竞争力

第二单元：职位评估

1、四种职位评估方法介绍

2、因素点值法的应用

√ 评估因素的选择

√ 评估因素权重的设计

√ 评估因素等级的定义

√ 评估因素等级分值的设定

√ 职位评估手册的设计

√ 评估人员的选择

3、职位评估的案例介绍

4、职位评估的练习

第三单元：基本工资结构

1、基本工资等级的确定

2、基本工资等级中最高工资、最低工资、幅宽和重叠幅度的计算方法

3、基本工资结构设计的案例与练习

4、如何从现有工资向基本工资转化

5、工资结构调整时的具体实施

6、薪酬的市场调查和应用

第四单元：基本工资与绩效工资组合模式的设计

1、基本工资与绩效工资组合；

2、基本工资与绩效工资的标准；

3、奖励工资的设计

√ 高管人员奖励工资设计

√ 部门经理奖励工资设计

√ 员工奖励工资设计

4、高管人员的年薪设计

5、某集团公司薪酬结构设计的案例

6、人工成本投入与产出的分析

7、薪酬总额预算的主要原则

8、薪酬总额预算的三种方法

9、薪酬总额预算的案例

第五单元：各类不同人员的薪酬结构（备讲）

1、销售人员的薪酬结构

2、经理人员的薪酬结构

3、生产作业、客户服务人员的薪酬结构

4、产品研发（工程技术）人员的薪酬结构

5、高层管理人员的长期激励与员工持股计划（ESOP）

☆ 案例研讨：几种不同企业的薪酬管理制度

苏老师

华东政法大学法律系法律硕士

世界500强企业上海汽车集团股份有限公司（600104）企业法律顾问

高级经济师、高级培训师

人力资源管理、公司法、商事合同法、劳动合同法专家

央视法律频道CCTV12《法律讲堂》特邀客座教授。

工作经历：

苏老师长期服务在世界500强上海汽车集团股份有限公司（600104），从事人力资源管理及法律事务领导工作，积累了大量的企业经济法律及人力资源管理实务经验。曾服务于上海通用汽车有限等公司、上海汇众汽车制造公司，担任法律事务部及人力资源部总监，曾经为上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、上海大众汽车股份有限公司、德国莱尼（中国）电子有限公司、得尔福汽车零部件中国工厂、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈阳）谷轮冷冻机有限公司、中美延锋伟世通汽车饰件有限公司、华东理工大学（国际货运专业）、上海电视大学（工商管理专业）、上海人事局“紧缺人才培训工程联席会议办公室”等近300多家中外企事业单位提供各类企业实务培训或编写相关教材。

苏老师开设了《人力资源管理系列培训》、《集团公司内部控制与风险管理》、《公司法人治理》、《企业商事合同的法律风险防范》、《公司知识产权的保护》、《会计法规与现行税法差异及其协调》、《企业劳动合同的管理及纠纷处理》、《汽车营销法律实务》、《工厂安全管理实务操作》、课程等30余门经典培训课程，受到广大企事业单位的普遍好评。

主讲课题：

实战招标操作实务

企业人事法律风险防范与和相关新法新规解读

现代公司法人治理及规范运作

非人力资源经理的人力资源管理

人力资源规划撰写与职位分析说明书撰写

劳动关系管理

新个税社保人力资源应对

《公司法》解读与企业依法治企规范运作

中小企业经济合同风险防范

企业经济合同签订中的误区与法律实用技巧

采购项目管理及法律风险防范

企业用工成本降低与人事风险管控

服务客户：

上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、上海大众汽车股份有限公司、德国莱尼（中国）电子有限公司、得尔福汽车零部件中国工厂、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈阳）谷轮冷冻机有限公司、中美延锋伟世通汽车饰件有限公司、华东理工大学（国际货运专业）、上海电视大学（工商管理专业）、上海人事局“紧缺人才培训工程联席会议办公室”等近200多家中外企事业单位提供法律实务培训或编写相关教材。

讲课特点：

苏老师在富有激情的授课同时，不乏诙谐幽默，把难懂的法学原理及条文通过一个个活生生的企业法律案例，演绎出一堂堂通俗易懂、实用易操作的法务培训课。

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