员工激励与辅导— 如何让团队生机勃勃的策略与方法让团队生机勃勃的策略与方法

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课程背景（Background）

变革时代，万众创新，对企业团队管理提出了越来越高的要求，必须充分激励团队，培养团队，激发团队中每一个人的积极性与创造力，才能有效应对企业发展的挑战。

调查表明，团队中的员工得到的激励和辅导越来越少。84％的员工认为，只要他们愿意，就可以获得更显著的成绩；最让人吃惊的是，50％的员工说，他们只付出了保住职位所需要的那点努力！这种危机需要从根本上加以应对。

管理者在带领团队实现目标的过程中，必须不断的激励员工的士气，提升员工的能力，这是管理者必须承担的责任与使命。时代的变化对人产生了深刻的影响，让如何有效的把握员工内在需求，成为了一大挑战；外部竞争环境压力的内部传递，也使得团队实力必须尽快提升并不断提升，如何找到有效的策略和方法，是管理者面临的关键任务。

本课程帮助管理者运用系统的策略，提供了多样性的创新解决方法，以从根本上提升员工的动力、能力和工作表现，让团队士气充满生机，为绩效提升打下坚实的基础。

适合对象（Suitable for Trainee）

各事业部、分公司高层管理者，部门负责人，基层主管、储备干部

课程收益（Pay-off）

认清团队工作环境如何对员工产生正激励和负激励的原因，并学会如何改善；

了解激励理论的原理，对工作的激励措施进行分析，如何才能更有实效；

对激励措施有系统的整体的认知，了解不同阶段的员工需要不同的激励方法；

掌握不同激励措施的实施要点，并在工作中能够灵活运用；

重新认识团队辅导的价值与意义，从新思考管理者自身的角色和定位；

学会分析员工的不同成长阶段，针对性的采取不同的辅导措施；

理解并掌握不同辅导措施的具体方法，如何更好的实现员工的成长；

认知激励和辅导对自身的挑战，不断提升个人领导力，创造更高绩效。

课程大纲（Structure of Session）

第1章 让激励改变工作环境

激励新生代员工

激励为什么失败

激发动力的两种途径

清除工作环境中的负激励因素

团队中也要开好“两会”

第2章 激励理论的应用

公平理论：不患寡而患不均

双因素理论：你的付出为什么无效

期望理论：我的心你其实不懂

需求层次理论：如何把握变化的心

第3章 完美激励初级攻略：拢住人心

1、赏识激励：如何最有效地表扬和批评

赞美的一些注意事项

批评需要注意的几点

归因论：批评和赞美的艺术

2、情感激励：情感力量对激励的巨大推动

桃园三结义塑造的完美图案

亲情激励帮你留住员工的心

尊重每一个人：员工互助委员会

第4章 完美激励中级攻略：自我驱动

1、竞争激励：人人的内心都不服输

人才管理与合槽分槽

鲇鱼效应：建立冲击计划

用游戏化的思维管理竞争

2、荣誉激励：特殊的激励给特别的员工

给山脚和山腰的伙伴更多的关注

品级评定发挥激励作用

命名与被命名：团队荣誉墙

第5章 完美激励高级攻略：激发潜力

1、授权激励：挑战任务挑战自我

自我承诺与授权激励

有效控制保障有效授权

管理者要做好辅导和教练

2、晋升激励：高处才有更美的风景

未来的空间总是最有魅力的

多种跑道培养多样人才

晋升艺术：不同的人才不同的位置

第6章 重新认识辅导的价值

管理者角色：杰克韦尔奇为什么伟大

打造优秀团队的教导循环

做好辅导，要一步一步来

辅导的最高境界：团队创造智慧

第7章 辅导员工初级技法：做严师

设定明确的目标：什么要的成果

明确任务的要点：流程和标准

最严格的训练：手把手一丝不苟

最精细的考核：错了不要有借口

第8章 辅导员工中级技法：做政委

说期望：你为什么要这么做

说方法：你应该如何去做

说反馈：你做的怎么样

说赞美：你做的很好

第9章 辅导员工高级技法：做教练

个人驱动力：引导与激发

个性化成长：创造学习的机会

讲故事：身心融入团队的文化

教练型辅导的五步方法

教练型管理者：领导力的挑战

结束语：激励辅导创造团队高绩效

丁老师

【主要背景】（常住地：北京、郑州）

员工潜能激发训练专家、实战派团队管理教练

北大光华案例研究中心认证高级管理案例特聘专家

美国Alamo领导者之剑授权讲师

AACTP培训师认证讲师

中国管理科学研究院高级认证讲师

曾任联想集团区域经理、高级项目经理

《经理人》杂志特约撰稿人

华中科技大学EDP总裁班、山东大学MBA特聘讲师以及全国多家优秀培训机构特约讲师。

【研究方向】

管理系列课程（如MTP管理技能提升、问题分析解决、五项修炼等）

销售系列课程（如大客户销售、销售沟通与谈判、客户关系管理等）

职场提升相关课程（职业化素养提升、职场沟通、团队凝聚力打造等）

【管理实践】

2001年起曾任职于联想集团行业大客户经理、港湾网络高级项目经理、运营总监。2006年起从事企业管理的培训咨询工作，有多年的企业销售团队管理经验，现主要专注于领导力，销售团队管理、组织运营管理模式创新的研究与开发。历时10年，为千家企业提供培训和咨询服务。

管理理论基础扎实，底蕴背景深厚，实战操作经验丰富，通过专业领域课题全方位、多角度、实操性的深入研究与总结，自主创新，见解独特，为多家公司进行企业管理咨询，训练销售团队，提升中高层管理能力，制定市场营销策略，提升销售技能，并作为长期咨询顾问，帮助企业解决实际经营难题。 其咨询方案均通过与企业良好沟通与诊断，进行全方位、多角度、实操性的研究与分析，为企业提供专业化、系统化、标准化、实效化的咨询方案。对企业营销战略与管理体系有其独特的见解、完整的理论架构和行之有效的方法。

从企业实战出发，运用案例教学、研讨互动模式，将人格心理学、经典管理学、中国传统文化相结合，研究企业运营管理，销售团队训练与中高层管理技能提升的理论模型与实践问题，开发完善系列课程：

【品牌课程】

【职场提升系列课程】

《赢在职场——新员工职业化塑造》

《职场沟通与协作技巧》

《卓越团队凝聚力提升》

【管理系列课程】

《激活团队：企业领袖五项修炼》

《领导者之剑：问题分析与决策》

《卓越团队执行力提升》

【销售系列课程】

《攻心为上：大客户销售策略创新》

《买卖成功的艺术：销售沟通技巧训练》

备注：每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后，针对性开发与设计。

【授课风格】

1.亲和力强，富有激情，是位极具人格魅力的讲师，深厚的理论功底和多年管理及咨询实践经验，使其讲授的课程理论联系实际、深入浅出，与学员产生强烈共鸣；有实例、有工具，操作性极强，学能致用。

2.倡导轻松学习，授课语言风趣幽默、生动、注重互动、鼓励参与，深受客户和学员欢迎。

【服务客户】

快消贸易：三全食品、思念食品、宋河酒业、泸州老窖、郑州良液、丝宝日化、曼秀雷敦、方义集团、秀奈尔服饰、郑州盛妆贸易、华康金宇

行政事业：二十一所、中铁七局、河南省电力公司、洛阳检察院

IT电子：北京银泰网、联想集团、清华紫光、百度科技、锐之旗信息技术、上海西默通信技术、创明电子科技、腾龙软件、金立手机、龙祥通讯

银行投资：中国银行、农业银行、新时代证券、中原证券、百汇力量投资咨询、中投信达投资、河南联合投资担保、河南鼎祥投资担保

国企能源：中储粮集团、中储物流、国投煤炭河南公司、河南电力实业集团、中裕燃气集团、北京思能达节能电气

房产建筑：中部大观地产、东方今典集团、升龙集团、正商置业、骏龙房地产、朗曼地产、中铝聚能、思念果岭山水酒店、河南春基路桥、卓宝科技

农业畜牧：江西正邦、甘肃天邦、陕西华秦、安徽圣尔、辅仁药业集团、宏展农牧集团、郑氏化工、联美利华生物制药、和牧生物制药、迈德盛医药

汽车机械：雷诺汽车、东风起亚、吉利汽车、江淮汽车、东风汽车、华菱汽车、红岩重卡、新世纪亚飞、裕华汽车、凯隆机械、联盟工程机械

文化教育：香港公开大学教育中心、山东大学河南培训中心、文登教育、博古文化传播、福来营销策划、英途外语

【培训掠影】

为销售团队进行《火线突围打造区域先锋》公开课培训为天邦集团进行《攻心为上：大客户销售策略创新》培训

为河南电力公司进行《领导者之剑：问题分析与决策》培训为立邦公司进行《忠诚密码：客户关系升级策略》培训

为中部大观地产进行《团队高效执行力训练》培训为华英包装进行《职场的沟通艺术》培训

正邦集团区域市场开发策略培训农牧行业老板管理模式创新论坛

为北京银泰网进行《领导力之剑：问题分析与决策》培训为郑氏化工集团进行《员工职业化素质提升训练》培训

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