绩效管理体系设计

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【培训收益】

1、学员能用老师介绍的方法当场设计出公司和某个部门的KPI

2、学员能够用老师介绍的绩效沟通方法当场进行绩效沟通演练

3、学员能够掌握绩效管理的完整流程

【课程特点】

1、实操性。简单、实用、可操作性强，可以把课程的内容直接用于实际绩效管理工作。课程中有大量的工具和模板，可以拿来直接使用。

2、确保学员掌握。课程教学采用最新的建构主义方法，过程中有一半以上的时间用于学员的小组讨论和演练，确保学员学会。

【受益对象】

企业主、人力资源负责人、各部门管理者

【课程大纲】

一 绩效管理的基本概念

1.四种不同的绩效概念及适用范围

2.绩效管理的概念

3.绩效管理对公司的意义和价值

二 绩效管理流程

1.绩效计划

2.绩效实施和辅导

3.绩效评估和反馈

4.绩效结果应用

三 基于KPI的绩效管理-KPI设计流程和方法

1.明确组织的战略和目标

2.确定公司的KRA和KPI（小组演练60分钟）

3.将KRA和KPI分解到部门（小组演练40分钟）

4.找出部门的客户和产出及衡量指标（小组演练60分钟）

5.指标汇总

6.KPI筛选

7.征求上级和相关部门意见

8.制作KPI管理表

四 基于目标管理的绩效管理

1.目标管理式绩效管理体系的介绍

2.目标管理绩效管理计划的小组演练及点评（40分钟）

五 基于OKR的绩效管理模式

1.OKR的概念介绍

2.如何实施OKR

3.OKR成功案例介绍

4.部门OKR设计的演练（60分钟）

5.目标管理/KPI/OKR三种绩效管理模式的比较分析

六 绩效诊断和绩效沟通

1.绩效诊断模型一

2.绩效诊断模型二

3.绩效诊断模型的应用演练（30分钟）

4.绩效反馈模型（OIPS模型）介绍

5.绩效反馈模型演练（60分钟）

6.正式绩效辅导的前期准备工作

7.绩效辅导模型（GROW）介绍

8.绩效辅导模型的演练（120分钟）

陈老师

4S招聘体系倡导者，知名招聘管理专家

《如何鉴别管理真才》一书作者

前程无忧（51Job）、中华英才网特邀专家与讲师

深圳某高科技上市公司人力资源总监

多家猎头公司及企业的招聘顾问

主讲课程：

《如何搭建高效的”4S”招聘体系》（合适招聘主管/经理，人力资源主管/经理等，2天） 《直线经理人的招聘面试实战技巧》（合适直线管理者，1天） 《招聘面试四步法》（合适招聘专员/主管，1天） 《猎头顾问面试方法》（合适猎头顾问，1天） 《评价中心的设计与实施》（合适招聘资深专业人士，1天） 《高层管理者的素质模型和招聘面试》（合适人力总监、企业高管，1天）

工作经验：

八年华润集团等知名企业中高层管理经验和四年国内知名管理咨询公司资深顾问工作经验，现任深圳某上市公司、国家级高新技术企业人力资源总监，在组织及人力资源管理方面尤其是中高端人才招聘方面积累了丰富的经验。

培训部分客户：

联想集团、百事可乐、网易、海航集团、长城汽车、TCL电脑、美标陶瓷、神龙汽车、长安汽车、前程无忧网、中华英才网、奇瑞汽车、方太厨具、广东移动、深圳移动、广东联通、嘉里粮油、康佳集团、迈瑞医疗、仁和药业、广州联通、河北神威药业、星河地产、暨南大学……

咨询项目实践：

参与华润万佳公司整体人力资源管理项目；负责太太药业薪酬体系项目；参与河北神威药业（香港上市公司）、迈瑞医疗（中国医疗设备行业第一品牌，纽交所上市公司）、广州联通整体人力资源管理咨询项目，负责宁波方太厨具（中国厨具行业第一品牌）绩效管理体系设计，负责浙江晨辉照明的整体人力资源管理体系设计，参与美的生活电器的人力资源项目……

在一流管理类杂志公开发表的部分文章：

《从“被孤立的辅导员”引发的思考》 2010年7月 《人力资源》

《从六个方面制定年度工作计划》 2010年5月 《销售与管理》

《基于任职资格来培养销售人才》 2010年4月 《人力资源》

《什么样的工作才是一份好工作》 2009年10月《销售与管理》

《惠普是如何开发管理者的领导力的》 2007年1月《销售与管理》

《高管招募的科学流程》 2007年1月《人力资源》

《研发经理的薪酬困惑及其解决方案》 2006年12月《中国人力资源开发》

《中国企业组织有效性分析》 2006年9月《中国商业评论》

《高管面试怪现象》 2006年4月《IT经理世界》

《如何设计科学的培训体系》 2003年9月《中国人力资源开发》

授课风格：

不会制造“噱头”，不会“忽悠”。第一是实操性，启发、教会学员如何操作；第二是系统性，深度和理论高度的完美结合。结合自身10多年中高层管理过程中和咨询过程中大量案例，内容丰富、翔实，学员普遍感到课程的实用性很强。

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