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物业企业运营全过程的成本改善及人力薪酬管理 ——物业全行业案例解析

【课程编号】:NX22040

【课程名称】:

物业企业运营全过程的成本改善及人力薪酬管理 ——物业全行业案例解析

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:薪酬管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:薪酬管理培训,成本改善培训

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课程背景

当下的中国经济社会,人力成本控制已经成为热门词,人口红利消失殆尽。

成本已是物业管理企业所焦灼的问题?物业企业又该如何应对?

人力成本是行业的“不治之症”吗?

成本管控会影响物业服务的品质吗?

同样是做物业管理,为什么行业之中苦乐不均?

物业成本管控只能靠减员或提高收费标准吗?

控制成本的情况下如何有效激励员工?

如何设计薪酬更科学?

……物业企业究竟该如何做好成本管控?有没有具体的方法、举措?如何才能建立长效

的成本管控机制?

本课程将结合行业的实际案例,分析成本改善的措施,深度解析成本管控的知识点与薪酬管理要点,更重要的是使企业懂得成本管控在物业管理企业中的实际运用之道。

课程大纲

第一单元:物业企业运营全过程的成本改善

1、物业管理企业的成本误区2、物业管理企业成本现状

3、合理设计的成本完善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地4、完善作业流程的成本改善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地

5、控制采购成本的成本改善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地6、控制营运成本之一:材料消耗的成本改善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地

7、控制营运成本之二:能源成本的成本改善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地8、控制营运成本之三:人力成本的成本改善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地

9、控制营运成本之四:风险成本的成本改善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地10、控制期间费用:行政成本及营销成本的成本改善

·行业案例解析

·成本改善筹划

·重要知识点与实际运用

(1)相关成本知识—理论背景

(2)成本工作组织—改善措施如何落地

第二单元:物业管理行业的薪酬管理

1、行业的“薪规则”与“薪体系”

·解析适合行业特点的薪酬框架

·行业人员薪酬设计的原理

·行业常见的薪酬结构

·案例解析2、行业薪酬管理的常见问题与解决之道

·加薪的艺术

·薪酬应该公开还是保密?

·如何防范薪酬管理中的劳动风险

·运用薪酬之外的激励方式

·行业案例解析

3、行业薪酬管理之奖金管理与福利管理4、互动与讨论

钟老师

讲师介绍

香港大学中国商学院CFIM研究生

中国人民大学管理学学士

物业管理行业专业培训讲师

安徽省铜陵市作家协会理事会理事

《现代物业》财管手记、管理艺术专栏作者

《住宅与房地产》钟说纷纭专栏作者

财经作家,著有《懂财务,会经营-物业管理经营实战案例》等

职业背景

近二十年的财务管理工作经验,曾历任房地产开发企业、投资公司、制造业等企业财务总监职务,具有丰富的投融资管理、构建财务管理体系、异地管控的实践经验。专业于资本运作、风险规避、综合理财、投融资决策、税务策划等能力。擅长将财务管理与企业的经营战略相结合。从事多年房地产开发企业、物业管理企业的咨询与顾问工作,辅导企业进行组织优化与变革、投资并购与IPO筹划,建立财务战略规划与财务管控体系。

钟冶先生具有非常丰富的论坛主持与培训授课经验。曾受邀担任行业杂志主办的“2013现代物业发展论坛”特约主持,开发并主讲了系列课程

授课风格:

钟冶先生的培训注重结合企业管理中的实际案例,授课风格形象生动,深入浅出,课堂上注重互动,使学员轻松理解财务理论与实务要点。

擅长领域:

凭借专业的理论功底与丰富的管理实践,擅长建立现代企业完善的管理结构和规范的管理流程、企业财务管理体系建立与财务管控实务。

主讲课程:

《物业公司营改增》《营改增后物业企业增值税核算》

《物业总经理掌控财务出利润》

《物业管理的财务思维与财务管控实务》

《物业管理企业全面预算管理》

《物业管理运营全过程的成本控制与效益提升》

部分服务客户:

中铁置业烟台分公司、北京国宏联合物业、 中铁诺德物业、武汉宏波物业、泽科集团、大华物业、幸福基业物业、左邻右舍物业、河北金管家物业、保利物业、上海绿地物业、世邦魏理仕物业、北京阳光美洁物业、重庆两江新区物业、北京华侨城物业、南宁骋望地产、东莞驰宏物业、桂林山水凤凰城房地产、北京城承物业、桂林恒信之平物业、云南康捷物业、吉林万晟物业、荆州远创物业、武汉美好物业、太原康泰居物业等近百家企业。

钟冶先生发表的文章(部分):

【01】内扣法在物业管理企业计税中的应用(《城市开发》物业版2011年05期)

【02】上下求索,展望2041行业巨变(《城市开发》(物业版)2011年12期)

【03】“递延税金”在物管企业中的应用与探索(《现代物业•新业主》2011年12期下旬刊)

【04】住宅物业管理:精耕细作,迎战通胀时代(《住宅与房地产》2012年2月刊)

【05】财管手记之一:客户遗失发票怎么办(《现代物业》2012年2~3期合订刊)

【06】财管手记之二:异地项目开发票需要“外管证”(《现代物业》2012年2~3月合订刊)

【07】“云”服务之畅想(《住宅与房地产》2012年03上期)

【08】财管手记之三:残保金,我们岂止可以不用交!(《现代物业》2012年4月刊)

【09】财管手记之四:效率工资,降低人力成本的有效手段(《现代物业》2012年5月刊)

【10】效率工资,解开物管企业的死结(《住宅与房地产》2012年5月刊)

【11】财管手记之五:总、分公司及汇总纳税(《现代物业》2012年5月刊)

【12】王亚伟走了,我们何去何从?(《城市开发》(物业管理)2012年6月刊)

【13】行业并购,才露尖尖角(《住宅与房地产》2012年7月刊)

【14】财管手记之六:判断成本上升的因素分析法(《现代物业》2012年8月刊)

【15】财管手记之七:滞纳金与违约金(《现代物业》2012年8月刊)

【16】走出迷途,让数据说话(《现代物业》2012年8月刊)

【17】财管手记之八:工资个税何时交?(《现代物业》2012年9月刊)

【18】财管手记之九:现金不是利润!(《现代物业》2012年10月刊)

【19】财管手记之十:利润率和利润(《现代物业》2012年11月刊)

【20】财管手记之十一:物管费收缴率的误区(《现代物业》2012年12月刊)

【21】财管手记之十二:不可小视的电梯能耗(《现代物业》2013年2-3月刊)

【22】秦献公的选择(《住宅与房地产》杂志2013年1月)

【23】“小米加步枪”的商业逻辑(《住宅与房地产》杂志2013年2月)

【24】中国军工的历史机遇(《住宅与房地产》杂志2013年4月)

【25】财管手记之十三:营业税也有差额征收(《现代物业》2013年4月刊)

【26】不做罢工的鸬鹚(《住宅与房地产》杂志2013年5月)

【27】财管手记之十四:完成率与增长率(《现代物业》2013年5月刊)

【28】客户生命周期的客户关系管理(《住宅与房地产》杂志2013年6月)

【29】财管手记之十五:经济补偿金需要交个税吗(《现代物业》2013年6月刊)

【30】西港城的过去、现在和将来(《住宅与房地产》杂志2013年7月)

【31】财管手记之十六:如何处理赊账坏账(《现代物业》2013年7月刊)

【32】创新不是理念(《住宅与房地产》杂志2013年8月)

【33】财管手记之十七:机会成本也是成本(《现代物业》2013年8月刊)

【34】红海中的蓝海(《住宅与房地产》杂志2013年9月)

【35】财管手记之十八:个税,无处不在(《现代物业》2013年9月刊)【36】“多种经营”结了什么果(《住宅与房地产》杂志2013年10月)

【37】财管手记之十九:物业管理也理财(《现代物业》2013年10月刊)

【38】“东方幽灵”的艰难转身(《住宅与房地产》杂志2013年11月)

【39】财管手记之二十:工资及加班工资怎么算(《现代物业》2013年11月刊)

【40】企管札记之一:变味的沟通(《现代物业》2014年1月刊)

【41】企管札记之二:鲶鱼堪大用(《现代物业》2014年2月刊)

【42】企管札记之三:热炉助力管理变革(《现代物业》2014年3月刊)

【43】企管札记之四:分利,企业的必修课(《现代物业》2014年4月刊)

【44】企管札记之五:管理需要预见力(《现代物业》2014年5月刊)

【45】企管札记之六:企业执行力差,责任首先在谁?(《现代物业》2014年6月刊)

【46】企管札记之七:市场化转型,始于企业内部变革(《现代物业》2014年7月刊)

【47】企管札记之八:管理无序,头鱼惹祸(《现代物业》2014年8月刊)

【48】企管札记之九:目标管理,预算先行(《现代物业》2014年9月刊)

【49】企管札记之十:行业规模化,投资需谨慎(《现代物业》2014年10月刊)

【50】企管札记之十一:企业管理警惕作秀(《现代物业》2014年11月刊)

【51】企管札记之十二:不容轻视的危机管理(《现代物业》2014年12月刊)

【52】企管札记之十三:年终奖也需精打细算(《现代物业》2015年1月刊)

【53】企管札记之十四:企业管理要“走心”(《现代物业》2015年2月刊)

【54】企管札记之十五:投资是个技术活(《现代物业》2015年3月刊)

【55】企管札记之十六:营改增的狼来了(《现代物业》2015年4月刊)

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