企业文化与管理实践---基于华为的核心价值观

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课程背景：

华为用了短短三十年的时间，成为世界五百强企业，成为中国乃至世界诸多企业及政府部门研究与学习的标杆，其企业文化在其发展过程中，作为其核心竞争力，起了很重要的作用

本研讨从华为文化的起源、提炼、落地执行到传承，做了系统的诠释。

除了讲解华为公司通过“看得到”、“听得见”、“摸得着”的三原则践行与传承核心价值观外，本研讨聚焦企业学习华为文化并为我所用，真正在我的企业落地的方法与措施，结合我的企业展开研讨，从而找到将华为的企业文化精髓、企业文化的建设与管理方法，找到在我的企业消化吸收的方法，达到批判性地学习华为并超越华为的目的，这也是本研讨希望传递给企业的最根本的价值。

课程收益：

1.华为“榜样”的力量变得非常清晰，企业可以清晰地比照华为，结合自身特点，找到自己在文化管理方面存在的问题并有针对性地调整自己，使得本企业的文化与核心价值观在企业内部“听得到”、“看得见”，“摸得着”（简称“三得”）。

2.学员将理解企业文化与核心价值观在企业的发展过程中如何形成、在制度及行为层面如何落地的方法，掌握文化管理“三得”落地的具体措施。

3.课程价值点：核心价值观是企业发展的源动力；核心价值观逐层落地的重点实践；结合具体案例与华为文化管理的方法论，通过研讨，初步找出用企业文化管理自己企业的思路，或者发现自己在用企业文化管理企业方面的问题及改进方法。

4.应掌握的基本知识与技能：企业愿景、使命、核心价值观的关系；企业文化与核心价值观践行落地的主要方法。

学员对象：

企业法人代表、各级管理者、与企业经营管理强相关的政府部门。

课程大纲

导引研讨：

结合您的企业，谈谈您对企业文化的理解。

一、企业文化与核心价值观

1. 企业文化、价值观、核心价值观

2. 企业文化的灵魂是核心价值观

二、华为企业文化与核心价值观

1.讨论与分享：支撑您的企业走到今天的关键是什么？

2.华为活力引擎模型

3.对抗企业之熵：厚积薄发与开放合作

4.对抗个人之熵：激发生命活力，促进发展

5.华为文化是复合的、兼容并蓄的

6.愿景、使命、核心价值观的关系

7.华为的愿景和使命

8.口号的演变

9.核心价值观的形成过程

10.华为的核心价值观

三、践行企业文化与核心价值观

1.研讨：您对“以客户为中心”是如何理解的？有什么疑惑与困惑？

2.以客户为中心

3.以客户为中心-组织架构的变迁

4.以客户为中心-流程建设

5.深淘滩，低作堰

6.情景研讨：是否应该继续为客户解决问题？（给企业参考案例，企业自己编写定制）

7.情景研讨的思考与启发

8.研讨：您是否认同“以客户为中心”？对您及您的企业有何借鉴意义？

9.研讨：您对“以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”是如何理解的？有什么疑问与困惑？

10.以奋斗者为本，长期艰苦奋斗

11.长期保持思想上的艰苦奋斗

12.案例：艰苦奋斗在华为的实践

13.用制度保障奋斗者得到合理回报

14.情景研讨：面临组织安排，是否服从？（给企业参考案例，企业自己编写定制）

15.情景研讨的思考与启发

16.研讨：您是否认同“以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”？对您及您的企业有何借鉴意义？

17.研讨：您对“坚持自我批判”是如何理解的？有什么疑问与困惑？

18.坚持自我批判

19.案例：华为自我批判典型活动回顾

20.研讨：您是否认同“坚持自我批判”？对您及您的企业有何借鉴意义？

21.分享：您的企业应该具备怎样的核心价值观？

22.核心价值观的逐层落地

23.新员工：了解、适应、融入公司的企业文化

24.案例：让文化“听得到”

25.案例：让文化“看得见”

26.案例：让文化“摸得着”

27.以员工喜闻乐见的方式，润物无声地传播

28.多元文化的差异与融合

29.一致性的企业文化传播

30.中高层干部：传承公司文化，发酵管理哲学

31.基层干部：核心价值观的学习是角色认知的基础

32.干部要长期、持续地坚持艰苦奋斗的牺牲精神

33.干部的管理实践

34.研讨：干部的管理实践

四、价值体系

1.案例：华为价值体系介绍

2.价值创造

3.价值评价

4.价值分配

5.研讨：您的企业的价值体系是怎样的？您的企业价值分配的依据是什么？如何进行价值分配？

6.干部的考核与激励

7.研讨：您的企业怎样对干部进行考核与激励？

8.研讨：结合您企业的情况，企业文化与核心价值观如何从理念、制度、流程、组织及行为上落地？

9.讨论与分享：通过对企业文化与核心价值观的研讨，我的收获是什么？观念上有什么转变？我要保持并发扬什么？在哪些方面我必须做出改进与调整？

五、总结

资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。

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林老师

【主要背景】（常住地：深圳）

林安，1963年生于湖北省公安县，中共党员

华中科技大学硕士学位

华为技术有限公司金牌讲师，2016年被华为公司授予培训精益求精奖

华中科技大学特聘社会导师（建校以来，华中科技大学仅给三位颁发此聘书）

双语授课，中英文（熟悉欧美等国家地区）

1999年进入中兴通讯股份有限公司，历任土耳其等国国家代表，东欧独联体地区部总裁，欧洲片区副总裁兼东欧地区部总裁。

2003年进入华为技术有限公司，历任东欧地区部总裁，交通行业系统部总裁，电力行业系统部总裁，流程与变革西欧区及大中国区经理等职。

【企业经历】

1999~2003，中兴通讯股份有限公司

历任土耳其国家代表，前南斯拉夫国家代表，东欧独联体地区部总裁，欧洲片区副总裁兼东欧地区部总裁等职。

2003~2017，华为技术有限公司

历任罗马尼亚国家代表，东欧地区部总裁兼东欧独联体地区部总裁助理，交通行业系统部总裁，电力行业系统部总裁，战略预备队指导员，流程与变革西欧区及中国区客户关系流程经理等职。

2017~至今，华为技术有限公司战略顾问，华中科技大学管理学院社会导师，豐瑞实業集團董事长兼总裁，深圳市丰瑞顾问咨询管理有限公司总裁。

文化建设、运营管理专家；战略、领导力专家。

走访了76个国家，对欧美、中东、非洲等地区的文化与风土人情很熟悉，尤其熟悉欧美地区的文化。

中英文双语授课。

对华为等企业的文化、管理有深刻的理解。在战略管理、领导力建设、目标管理、团队建设、绩效管理、激励体系、商业模式等领域有很好的积累。长期的企业管理与市场运作，使得林安老师成为理论与实践紧密结合的领导者，是高等院校、政府、及企业良好的资源与合作伙伴。

【培训经历】

在华为工作的14年期间，为华为新员工、骨干员工、各级管理者赋能培训，也为外部企业（全球各大运营商，如中国电信、移动、联通，德国电信、VODAFONE，及其他企业，如华中科技大学、武汉大学、中国银行、中国石化、中国石化等等）提供培训与咨询。从教（兼职）14年，为华为公司培养了不少管理者及骨干员工，也为社会企业客户培养了大量的管理人才及员工，并为企业能力的整体提升做了大量培训，授课地区主要包括中国、北美、欧洲、中东、亚太、非洲，等等。

对华为公司的管理、企业文化及核心价值观有深刻的理解，在市场运作、管理、团队建设、领导力建设、商业模式、交易模式、及盈利模式领域的方法论与案例方面有很好的积累。

2017年4月离开华为，专职从事咨询顾问培训服务，重点针对各企业、政府机构等。

2017年7月1日被华中科技大学聘为社会导师（建校以来，华中科技大学仅给三位颁发此聘书），重点针对EMBA，总裁班，校外各种企业培训班。

林安老师曾在欧美生活/工作8年，也涉足欧美外的76个国家，对海外文化尤其欧美文化比较了解。对那些准备走向海外或已经是国际型的企业，其培训有很好的价值，对那些走入国门的外企如何适应中国市场，也有很好的价值。

【擅长领域】

结合华为多年的管理实践与运营经历，擅长讲授如下系列课程：

管理类课程（如领导力、员工激励、组织建设、战略管理、企业文化等）

市场营销类课程（如商业模式、客户关系、沟通谈判、演讲技巧等）

人力资源系列课程（如绩效管理、HRBP、招聘面试、员工关系、人才培养体系建设等）

除了培训授课外，林安老师在课件开发领域积累了大量经验，深度与ACCENTURE（埃森哲）、MERCER（美世咨询）、IBM等国际知名顾问公司合作，已开发课程具国际先进水平，并根据市场变化及时更新。对正在做课程开发的企业及院校，林安老师是很好的合作伙伴。

【主讲课程】

管理类课程：

《华为干部管理实践》、《华为领导力开发实践之路》、《中层管理者角色认知》、《干部管理》、《干部管理基础知识学习引导》、《欣赏人的个体差异》、《建立高绩效团队》

战略类课程：

《战略与执行》、《华为战略管理介绍》、《企业文化理念与管理实践》（结合华为管理实践与运营）

经理与专家队伍的打造与发展：

《华为人才发展实践分享：干部与专家发展双塔》、《专家队伍打造与发展》

激励体系课程：

《华为激励体系建设实践分享》、《丰富激励手段，激发组织活力》、《销售人员的激励》

项目管理：《实用项目管理》

绩效管理课程：

《华为员工绩效管理实践分享》、《华为组织与组织绩效管理实践交流》、《绩效管理实战研讨》、《支撑战略落地的组织绩效管理》、《绩效管理培训与交流 个人绩效管理》

市场类课程：

《商业模式与交易模式》、《客户关系拓展与管理研讨》、《客户拜访与沟通》、《以听众为中心的宣讲技巧》、《谁杀死了合同》（探索-提议-行动-确认模型）、

人力资源管理课程：

《华为人力资源管理》、《华为职位体系管理实践交流》、《招聘管理研讨及华为实践介绍》、《人力资源管理转型分享-人力资源管理如何与业务同步发展》、《学习发展与任职管理》、《员工关系-HR入职培训》、《战略人力资源管理助推业务发展》、《从业务战略到人力资源 战略》、《人员甄选与识别》。

（备注：每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后，针对性开发与设计）

【授课风格】

★突出主线，寓教于乐，各门课程融会贯通，课堂气氛活跃，互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。

★课程新颖、逻辑清晰、以企业需求为导向，定制化教学；结合大量华为时下鲜活案例，内容落地实战。

★可以中、英双语授课，熟悉欧美等国家文化背景。

将企业的痛点、诉求，以及关心的问题融入培训，与企业一起解决问题

以互动研讨为主

重引导，轻讲述

【服务客户】（包括但不限于）：

IBM、埃森哲、美世咨询、微软、惠普总部、西门子中国、三星、中国电信、中国移动、德国电信、VODAFONE沃达丰、奔驰中国、中国银行、中国石化、招商银行总部、渣打银行、GE通用电气、思科中国、南方电网公司、华中科技大学、武汉大学，华为技术有限公司，中国电信，中国移动，中国联通，德国电信，英国沃达丰，法国电信，沙特电信，深圳禾望，中国电子，招商局，长城证券，燕山石化，武汉光迅，武汉长飞，浦发银行，华夏银行，华中科技大学，浙江大学，黄鹤楼集团，北京融宝，利达光电，北控水务，苏州金螳螂集团，正星科技，江西正邦集团，鑫合汇，特区集团，中电科新型智慧城市研究院，浪潮集团，河南明泰铝业，意昂神州等，与其中的15%的客户形成长期的战略合作伙伴关系。

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