市场营销与品牌建设

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课程背景

21 世纪，新经济时代的到来，让市场充满了机遇与挑战。

制造业的衰退，网红的遍地开花，虚拟经济的爆炸式发展，社交网络的普及，通讯方式的变革，新经济时代已经来临……

在新经济时代，一切皆有可能！但仍有很多企业家相信“天下”是打下来的，所以很多经理人都自觉不自觉地参与甚至挑起“战争”。价格战和广告战此起彼伏，任何一个热门产品都没有逃脱重复建设，恶性竞争的结局，一方面在所谓的主流市场上过早地出现了市场饱和的情况，另一方面在潜力巨大的次主流和非主流市场上很多有发展前途的机会又无人问津。

如今中国的经济发展迅速，中国与发达国家在企业管理方面的差异性会越来越小，我们所面对的对手不再是周围那些与自己水平相当的国内企业，更多的挑战可能是来自那些熟悉新经济游戏规则的新兴公司，来自那些了解新生代消费者的跨界创新企业家。

在激烈的市场竞争中，真正具有战略眼光的企业家，是能发现和创造“无竞争领域的蓝海市场”，能够以“英雄”的姿态进入市场最前端，能够大刀阔斧的进行组织机构“年轻化和扁平化”的改革，能够创造病毒式爆点的“极致单品”……最终，能将企业前进的步伐从“战争”引向“和平”，能从战略上明确自己的发展方向，能以一个平和的心态，以宽大的胸怀来迎接新的互联网经济时代的到来。

大浪淘沙，在中国的新经济时代的背景下，在中国经济全球化的进程中，最终一定会有一批优秀企业家，站在“赢”的制高点，独享无尽的美丽风光。

课程安排

适合对象：企业中高层管理者、营销负责人

授课结构

第一部分：新经济时代的市场营销

1、新经济时代的机遇与挑战

市场经济的特点

新经济时代的特点

新经济时代下的消费者

新经济时代经济关键词

新经济经济的运作规律

市场经济的过去与未来

新经济时代的品牌营销

新经济时代的产品设计

品牌真正的核心－完整产品

【内容聚焦】：帮助营销管理者了解新经济时代企业面临的挑战，以及新经济时代的生存法则

【授课实践】：导师开场，新经济时代成功企业案例展示，案例讨论，导师点评，经验分享

2、新经济时代的消费者行为分析

消费者行为分析案例

中国行为分析最好的行业

新经济时代消费者的价值取向

马斯洛经典需求理论与新经济消费

价值营销基本概念

消费者市场细分

工业品市场细分

三种目标市场策略

如何选择目标市场

新经济中竞争格局的形成

市场机会与企业的平衡点

市场细分的结果

新经济时代的营销核心三问

【内容聚焦】：通过案例，帮助营销管理者了解新经济时代消费者需求的革命性变化，以及成功企业的产品和销售策略如何匹配消费者的需求

【授课实践】：导师讲授，马斯洛需求模型展示，新经济需求价值模型展示，市场细分模型展示，成功企业案例讨论，本企业消费者需求分析，导师点评，经验分享

3、新经济时代如何建立竞争优势

竞争来自于哪？谁是竞争对手？

什么竞争优势？

如何构建竞争优势？

构建竞争优势的战略

竞争状况演变过程

构建竞争优势的方法

竞争对手分析

构建竞争优势的战术

【内容聚焦】：帮助营销管理者了解新经济时代颠覆性竞争领域的产生，竞争优势的全新变化，以及企业可以拥有的竞争战略战术的全新选择

【授课实践】：导师讲授，行业VS需求模型展示，竞争优势分析表格，竞争战略框架展示，成功企业案例讨论，本企业竞争形势分析，导师点评，经验分享

4、颠覆市场部在企业中的位置

传统市场部的作用

新兴企业的市场部案例

互联网经济下市场部的职责

市场部在企业内的位置与作用

市场部如何与销售部合作

市场部的阶段性工作

如何衡量互联网经济时代市场部的工作业绩

【内容聚焦】：让营销管理者了解新经济时代市场部的全新定位和职责

【授课实践】：导师讲授，案例分析，导师点评，经验分享

第二部分：颠覆传统和营销经典要素组合

5、从产品到创造价值（CREATE VALUE)

中国目前的市场状况

小心产品陷阱

传统的产品设计

新经济时代的颠覆产品

如何做可行性分析

如何做产品定义

极致单品诞生的5个阶段

如何打造新经济时代的完整产品

【内容聚焦】：通过案例，帮助营销管理者掌握新经济时代产品的设计方法，让消费者获得产品价值最大化，企业实现产品价值的独特性和不可复制性

【授课实践】：导师讲授，价值评估模型，产品设计模型分析，优秀产品案例讨论，本企业产品价值分析，价值重构，导师点评，经验分享

6、从定价到体现价值（PRESENT VALUE）

传统定价方法

新经济时代定价特点－羊毛出在狗身上

新经济时代是否可以追求暴利？

毛利与净利润如何平衡？

影响价格的因素与定价目标

定价方法与定价细分

新经济时代新产品定价策略

面对（潜在）价格战的应对策略

【内容聚焦】：通过案例，帮助营销管理者掌握新经济时代价值体现的方法和思路，帮助企业实现价值最大化

【授课实践】：导师讲授，定价模型展示，价值展示设计模型分析，优秀价值展示案例讨论，本企业产品价值展示分析，价值定位重构，导师点评，经验分享

7、从促销到认同价值（CONSENT VALUE）

传统的促销与广告

新时代的病毒营销渠道

新时代的市场宣传与促销的四要素

市场宣传与促销的组合策略及流程

新时代的市场宣传战术方法

如何设计核心产品爆点

企业与专业公司在宣传方面的分工

【内容聚焦】：帮助营销管理者掌握新经济时代价值传播的最新思路和方法，帮助企业实现价值传播和认同的最佳速率和效率

【授课实践】：导师讲授，价值认同模型展示，价值传递和认同渠道分析，优秀案例讨论，本企业价值传递和认同分析，价值传播和认同重新定位，导师点评，经验分享

8、从渠道到交付价值（TRANSFER VALUE）

新经济下渠道扁平化的趋势

新经济时代销售渠道的资源配置

渠道是否可以买来？

根据产品价值与复杂程度选择销售渠道

销售渠道的评估与选择

电商渠道的建设

【内容聚焦】：通过案例，帮助营销管理者掌握新经济时代价值交付的具体方法和思路，帮助企业实现最有效率和最快速的价值交付

【授课实践】：导师讲授，交付价值评估，价值交付模型展示，优秀企业案例讨论，本企业价值交付分析，价值交付重新定位，导师点评，经验分享

第三部分：新经济时代的营销战略与品牌建设

9、品牌营销战略规划

营销战略的价值与意义

新经济时代谁是竞争对手

新经济时代消费者怎样看待我们

红海V.S蓝海

发现蓝海机会，开创蓝海市场

实施蓝海战略的关键

【内容聚焦】：帮助营销管理者掌握新经济时代的颠覆性营销战略和如何进行传统企业的营销战略转型和重构

【授课实践】：导师讲授，战略价值评估模型，优秀企业案例讨论，本企业营销战略分析，战略重新定位，导师点评，经验分享

10、新经济时代的品牌建设

新经济时代品牌的特点

打造新经济时代英雄品牌的意义

极致单品价值与品牌建设

品牌是如何炼成的

品牌在消费者心中的印象

品牌是属于企业的？还是属于消费者的？

如何打造有内涵的自主品牌

品牌延伸战略

品牌危机管理

【内容聚焦】：通过案例，帮助营销管理者掌握新经济时代的颠覆式品牌塑造方法和思路，帮助企业实现最有效率和最快速的品牌建设

【授课实践】：导师讲授，新经济时代优秀企业品牌建设案例，品牌建设模型展示，本企业品牌价值分析，品牌建设思路重新定位，导师点评，经验分享

崔老师

英国Herefordshire大学MBA

微软（中国）有限公司 大客户经理，产品市场经理，金牌讲师

美国高通公司 产品市场总监，高级讲师

海信电器高级领导力咨询顾问

用友集团高级常任营销顾问

央视“绝对挑战”专家组成员

清华大学总裁班、国家行政学院总裁班客座教授

崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历，曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作期间，在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出，成功个案颇多，现为多家知名公司常年教练。

自2004年进入培训咨询行业以来，积累了丰富的企业管理顾问经验，完成了一系列知名企业的培训咨询项目，并由于其出色的英语授课技能，受到美国大使馆，澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。

授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主，具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。

精品课程：

《高效能人士的七项修炼》、《问题分析与决策制定》、《MTP中层干部综合管理技能提升》、《从技术走向管理》、《打造高绩效团队》、《销售团队的建设与管理》、《关系营销－信任的力量》、《互联网经济下的营销策略与产品设计》

主要课程：

《高效沟通技巧》、《高效时间管理》、《企业员工职业化修炼》、《大客户销售技巧》、《专业谈判与成交技巧》、《高级呈现技巧》、《战略营销与品牌塑造》、《成为卓有成效的管理者》、《情景领导艺术》、《企业危机管理》、《高效执行力》、《把握关键与压力管理》、《商务演示技巧》、《销售人员的自我管理》等

主要客户及课程：

电信、电力及能源

北京移动《TTT培训技巧训练》、《部属的激励与培养》

北京移动营销拓展部《部属的激励与培养》

上海移动西区分公司《内部沟通与高效执行力团队建设》

广西移动客户服务中心《管理人员的个体成长》

南宁移动《跨部门沟通与高级演示技巧》

天津滨海移动《执行力》

山东荷泽移动《管理者综合管理技能提升》、《高效能人士的七个习惯》

福建泉州移动《高效能人士的七个习惯》、《营销计划与管控》、《问题分析与决策》

安徽合肥移动《集团客户坚兵行动》

福建福州移动《高效能人士的七个习惯》、《问题分析与决策》

福建移动客户服务中心《问题分析与决策》、《高效能人士的七个习惯》

河北廊坊移动《管理&营销》

广东汕头移动《人际风格与沟通》

中国移动总部《技术课程&TTT》

福建三明移动《集团客户产品销售策略与销售技巧与客情维护》、《打造高绩效团队》

广东佛山移动《技术更心》

广东云浮移动《高效能人士的七个习惯》

福建南平移动《打造高绩效团队》

江苏移动《高效能人士的七个习惯》

河北石家庄移动《市场研究与客户关系管理》

内蒙古鄂尔多斯移动《企业员工职业化》

惠州移动《高效执行中的领导艺术》

联通总部《网格客户经理销售技巧》、《人际风格与销售关键点控制》、《集团与行业客户营销策略》、《人际风格与沟通技巧》、《突破式营销》、《打造金牌销售团队》、《危机管理》

北京联通总部《基层班组长管理技能提升》、《非营销人员的销售技能提升》、《优秀班组长管理技能提升》、《管理与辅导技巧》、《投诉与危机管理》、《心态决定命运》、《高效能人士的七个习惯》

联通五区分公司《高效能人士的七个习惯》

北京联通管线中心《管理者综合管理能力提升》

河南驻马店联通《管理者综合管理技能提升》

湖北武汉联通《大客户销售技术》、《服务心态管理》、《产品演示》、《市场研究与客户关系管理》、《服务理念与服务意识》、《投诉管理与危机处理》、《打造高绩效团队》

四川成都联通《管理者综合管理技能提升》、《打造高绩效团队》

北京联通（原北京网通）《心态决定命运》、《教练与辅导技巧》

长沙联通集团《打造高绩效团队》

济南联通集团《打造高绩效团队》

合肥联通集团《打造高绩效团队》

深圳联通集团《打造高绩效团队》

电信研究院《打造高绩效团队》

东信北邮《销售人员自我管理》

中国通信服务公司湖北分公司《客户关系管理》

铁通公司《集团客户营销策略》

武汉电信器件《谈判技巧》

虹信通信《中国式的大客户销售技巧》

国华燃气发电公司《管理者综合素质提升》

云南送变电《压力管理》

神火集团《领导力》

中南电力设计院《协同与超越》

广西电网《高效能人士的七个习惯》

南方电网《高效能人士的七个习惯》

华电集团《领导干部管理思维创新》

华电莱城发电厂《如何打造高绩效团队》

蒋庄煤矿《打造高绩效团队》

国家电网《高效能人士的七个习惯》

东方通讯《中国式大客户销售技巧》

甘肃电力《高效能人士的七个习惯》、《问题分析与解决》

上海电气《财务人员的沟通技巧》、《高效能人士的七个习惯》、《跨部门沟通技巧》

中电普瑞公司《大客户销售经理训练营》

河南郑州电力《领导干部管理思维创新》

太阳能研究所《专业销售人员的工作技能提升》

杭州天然气有限公司《管理者综合管理技能提升》、《打造高效执行力》

油企信通 《职业化素质》

中化集团《心态决定命运》

壳牌石油《人性领导与高效执行》

中国石油 《打造优秀中层管理团队》、《高级谈判技巧》、《管理者综合管理技能提升》、《领导力&执行力》、《中层执行力》

中国海洋石油总公司 《优秀管理者的十项核心技能》

ROC石油《ACCESS仓库咨询项目》

大连供电公司《问题分析与决策制定》

中国风电集团《沟通技巧》

东方核电工程公司《问题分析与决策制定》

东莞南玻光伏科技有限公司《国际客户的商务沟通与销售》

鄂尔多斯电业局《从技术走向管理》

华北油田《打造卓越领导力》、《高效沟通技巧》、《管理者综合管理技能提升》、《打造高绩效团队》

中兴通讯《关系营销》

中煤集团《时间管理》

中材科技风电叶片《关系营销》

山西联通《行业总监营销课》

临沂移动《领导艺术》

潍坊港华燃气有限公司《目标与计划管理》

普瑞电力工程公司《新员工职业化》

河北联通《集团与行业客户营销策略》

重庆移动《项目销售技巧》

天电光电有限公司《顾问式销售策略》

金堆城钼业股份有限公司《职业化修炼与积极心态》

易能电力科技《跨部门沟通》

国电电力《沟通与公关》

银行、证券、投资与保险

中国银行《执行力》、《打造高绩效团队》

招商银行《谈判沟通技巧》、《时间与目标管理》

工商银行《高效能人士的七个习惯》、《高效沟通技巧》、《高级呈现技巧》、《顾问式营销技巧培训》、《关系营销技巧培训》

建设银行《营销之道－－打造战略营销团队》、《大客户销售》、《执行力》、《管理者的五项修炼》、《打造高绩效团队》、《大客户营销策略》

中信银行《销售&压力管理》

民生银行投行部《危机管理》

兴业银行《高效能人士的七个习惯》

上海浦发银行 《高效能人士的七个习惯》、《时间管理与执行力》

交通银行《无障碍客情关系管理》

泰康人寿《把握关键与压力管理》

新华人寿《高效沟通技巧》

现代投资《高效能人士的七个习惯》

大成基金《营销管理能力提升》

北京润恒投资《时间管理》

南京市高新技术风险投资股份有限公司《高效沟通技巧》

中国人保财险石景山支公司《优秀员工的十二项修炼》、《高效能人士的七个习惯》

第一创业证券《打造高绩效团队》

农业银行《影响力与沟通》、《职业化与执行力》

奇瑞徽银汽车金融有限公司《沟通技巧》

瑞士银行《高级谈判技巧》

泰福恒投资发展有限公司《七个习惯》

湖南珠江实业投资有限公司《MTP中层管理者管理技能提升》

光大银行《打造高绩效团队》、《执行力》

申银万国《高级谈判技巧》

广州证券《关系营销》

北京银行《赢的制高点》

孝感市农信社《七个习惯》

宁波银行《七个习惯》

中国建投《商业礼仪&谈判技巧》

永安期货《时间管理》

中国人保财险公司《管理者的五项修炼》

广东发展银行《高级演示技巧》

广州银行《执行力与时间管理》

新奥基金《客户关系管理》

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