风险意识与保密意识

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一、什么是风险意识

1.什么叫风险？

2.缺乏风险防范意识的危害

3.为什么会发生风险失控

（1）员工个人缺乏工作责任心

（2）员工个人风险意识薄弱

（3）员工个人能力欠缺

（4）对行业相关法律法规不熟悉

（5）对工作事务不熟悉

（6）没有严格遵守公司相关制度

（7）工作疏忽不细致

（8）没有建立科学的风险防范机制与风险预案

二、如何加强个人风险意识和风险防范

1.增强个人责任意识

2.加强对本行业主要风险案例的学习

3.熟悉并严格遵守公司相关规章制度和业务流程

4.加强和领导及同事的沟通交流

5.决定建立在客观科学的数据分析基础之上

6.事前制定详细的工作计划

7.做好风险分析并制定预案

8.做好过程监控保证工作正常开展

9.事后做好工作问题分析和总结

三、商业机密保密意识与重要性

1.什么是商业机密？

2.商业机密的四个特征

3.缺乏保密意识带来的危害

4.我国对商业泄密处罚的相关法条

5.员工泄密的四种类型

（1）主动故意

（2）主动非故意

（3）被动故意

（4）被动非故意

6.商业泄密的主要途径

（1）资料被窃取

（2）网络泄密

（3）商业间谍泄密

（4）社交活动泄密

（5）被胁迫泄密

四、做好资料管理防止泄密

1.什么是资料管理

2.资料的两大类型

3.做好资料来源管理防止泄密

（1）资料来源指什么

（2）为什么资料来源会导致泄密？

案例：大数据下的网络为什么你没有隐私？

（3）一些情况下不能提及信息来源

4.做好资料保存管理防止泄密

（1）纸质资料保存方式

（2）纸质资料密码及钥匙管理

知情范围

钥匙保管范围

定期更换

定期检查

（3）电子资料管理

存储介质管理（内网、服务器、电脑、移动硬盘、U盘使用注意事项等）

密码权限管理（设置人范围掌控、知情人范围掌控、多重密码及其他解除手段等）

（4）资料暴露管理

什么是资料暴露？

控制好暴露时间

控制好暴露范围

控制暴露范围内的人为窃取

防范个人疏忽导致资料暴露

5.防范网络泄密

（1）可联网的设备管理

（2）禁止用保存有涉密信息的设备登录非允许接入的网络

（3）禁止使用个人设备以任何方式接触涉密信息（管好你的手机）

（4）禁止个人在公共网络上以任何形式公开涉密信息（论坛、朋友圈等等……）

案例：某军事论坛成为泄密重地

6.做好社交圈的泄密管理

（1）不要和任何非资格人因为任何原因谈论涉密信息

案例：同学会的无心之言

（2）在任何场合不要饮酒过量等原因导致个人控制力下降

（3）对于任何人主动和你谈及工作内容时要保持足够警惕

7.资料销毁管理防止泄密

（1）及时销毁

（2）销毁的方式保证销毁彻底

（3）销毁的流程及执行人要严格遵守制度

（4）禁止个人私留

陈老师

【基本情况】

经济学硕士，管理培训专家，员工素质训练师。时代光华教育集团总部首批认证内部培训师，香港光华管理学院特聘员工训练讲师，AACTP认证培训师、PTT培训认证讲师、中国管理培训协会委员。中国建筑装饰装修材料协会特聘讲师、清华大学、北京大学、人民大学总裁班、高研班特聘讲师、北京海淀企培中心特聘讲师、湖北卫视职业指南频道特聘讲师、SOHU职场一言堂特聘讲师、中国经济干部管理学院特聘讲师。

拥有十余年的企业管理经验，现任北京思和创投董事合伙人，曾任和君智业管理顾问有限公司副总经理、高级培训师，北京时代光华教育发展有限公司课程研发部门首席顾问、培训认证中心负责人；北京智启动力管理咨询有限公司培训总监、慧商斯威财务管理顾问（北京）有限公司总经理等职。

陈老师擅长于员工素质提升、管理技能提升、团队领导力、终端店面销售技巧、店面管理技能、销售人员心态训练等培训，将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中，授课中注重启发及技能传授的相互结合，以显著的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。

【部分培训和服务的企业】

陈老师授课多年、讲授的内训、公开课不下千场，人数最多是和高建华老师在恒星集团总部同台的两万余人大会。部分培训的企业有：

胜利油田、高等教育出版社、中国风电集团、神华集团、陕西神东电力公司、中外运久凌、华远地产佛山、鲁能地产、华润北京、中建三局、中建二局、中建五局、中建七局（武汉）、中电建集团、中国电信重庆公司、中国移动四川公司、中国移动安徽公司、中国移动青海公司、北京现代汽车、吉利汽车总部、三一重工、中联重科、北京首发集团、北京首创集团、北京给排水集团、中国建筑科技研究院、中国运载火箭研究院、航天三院、航天九院、三峡集团培训中心特聘授课讲师、国电培训中心特聘授课讲师、宜昌三峡电力职业学院特聘授课讲师、葛洲坝集团项目经理班特聘授课讲师、中国电子科技研究院、中石油北京、中远天津、天津高新区、宁波大榭港务、海南航空总部、海南航空天津、国航北京、石家庄机场、鄂尔多斯总部、弗拉蒂尼服饰、乐克服饰、新兴铸管、宝业集团总部、华润雪花啤酒、山东万达通宝轮胎、江苏国泰亿达实业、山东太平人寿、天津泰康、新疆泰康、西宁人保、保定人保、吉安人保、哈尔滨人保、乌海人保、山东海科集团、普天集团总部、搜狐总部、杭州易泰达科技、中天集团总部、北京知鸟集团、北京九思易科技、浪潮集团总部、三星中国总部、北京海淀企培中心、全聚德总部、永业集团、咸宁供电公司、国家电网北京、杭州金海岸、北京邦格广告、连邦软件总部、北京普源精电、中化集团宁波公司、南通通光科技、北京蒙太因医疗器械集团、马应龙药业、中国医药集团、润都医药集团、工商银行北京分行、建设银行山东分行、中行天津分行、中行郑州分行、中行南阳分行、平安银行浙江分行、广东发展银行、农行淮北分行、农行山东分行、农行安徽分行、农行内蒙古分行、农行湖北分行、农行湖南分行、农行西藏分行、农行云南分行、山东农商银行、云南农信社、华夏银行北京分行、滁州银行、日照银行、杭州银行、蒙娜丽莎陶瓷、欧神诺陶瓷、东鹏陶瓷、马可波罗陶瓷、新明珠陶瓷、盼盼木门、TATA木门、肯帝亚木业、兄弟木业、申鹭达卫浴、特陶卫浴、辉煌水暖、柔然壁纸、欧派厨柜、红苹果家具、意风家具、掌上明珠家具……不一一例举

【出版书籍】《金口才、银卖手》、《成交圣经》

【视频、光盘产品】《职场沟通艺术》、《这样的你才优秀》、《和谐团队五大障碍》、《野狼销售》、《终端销售五大死穴破解》、《店面管理一点通》、《打造创业型团队》、《电商创新营销》

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