从技术走向管理（唐文纲）

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课程背景：

唐文纲博士计算机工程师出身，在世界五百强逐渐从技术岗位转为管理岗位，通过不断地学习和商业工作实践，他担任过信息技术相关公司的项目经理、产品经理、营销总监、总经理和董事合伙人等多重角色。

在上述逐渐成长直至博士毕业后成为经济管理领域的专家，他深刻的发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的新干部在“从技术走向管理”的过程中存在以下问题：

1、角色不能转换，过度关注技术细节；

2、认真帮助下属可是得不到他们的支持和认可；

3、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；

4、希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；

5、上司让制定工作计划，可却无从下手；

6、不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错；……

这些问题使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到企业的整体目标。

从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理，或对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

课程目标：

通过课程内容的全面实施、分享与交流，来有效提高企业技术管理者在组织内部的综合管理能力，帮助管理者从技术走向管理，从而实现从“技术管理到职业化管理”的升华与转变。

针对技术出身的管理者进行管理提升，让其快速掌握经典的管理工具，理解管理核心心法，全面提升学员管理水平。

课程收益：

分享讲师自身的成长经验，通过现场互动帮助学员理清走向管理的困惑

结合理论，深入浅出的解释技术人员从技术走向管理过程中常见的问题

掌握与领导沟通的方法技巧

掌握走上管理工作岗位后四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）

课程大纲：

一、VUCA时代的管理：管理3.0（约1.5小时）

VUCA时代的特征：

i.VUCA的几层内涵：volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）。

ii.企业变革过程中将面临的“黑天鹅”与“灰犀牛”

管理3.0的核心概念：

i.管理1.0：监督和控制

ii.管理2.0：指导和服务

iii.管理3.0：激活和赋能

iv.案例：美的冰箱电商部、长沙天仪研究院

管理3.0的常见组织形式和管理方法

i.学习型组织

ii.敏捷组织

iii.OKR与KPI

二、通过POA掌握与领导沟通的核心要诀（约2小时）

POA模型：极简思维提升领导力

来自牛顿第二定律的公司：Power of Action=（P*A）/O

POA模型的来源和价值

提升与领导的沟通效率

如何理解领导真正的意思？

如何向领导提意见？

如何让自己的创新想法得到领导的支持？

模拟场景互相练习和汇报演出

三、领导力：突破团队协作五项障碍（近2小时）

团队协作五项障碍的定义和阶段特征

团队协作的第一大障碍：缺乏信任。

团队协作的第二大障碍：惧怕冲突。

团队协作的第三大障碍：欠缺投入。

团队协作的第四大障碍：逃避责任。

团队协作的第五大障碍：无视结果。

如何在组织中成就卓越

五种行为:

1.以身作则，

2.共启愿景，

3.挑战现状，

4.使众人行，

5.激励人心。

十大承诺:

1.明确自己的价值观，找到自己的声音。

2.使行动与共同的价值观保持一致，为他人树立榜样。

3.展望未来，想象令人激动的，崇高的各种可能。

4.描绘共同愿景，感召他人为共同愿望奋斗。

5.通过捕捉创意和从外部获取创新方法，来猎寻改进的机会。

6.进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践中学习。

7.通过建立信任和增进关系来促进合作。

8.通过增强自助意识和发展能力来增强他人的实力。

9.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。

10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

大量案例图片和视频，增进交互、增加学员感受

四、把PDCA(戴明环)使成“绝招”（近2.5小时）

PDCA的定义和基本涵义

P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；

D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；

C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；

A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

目标管理核心要义

目标管理法的源头和意义

SMART原则的重要性

从愿景、使命到战略战术目标

工作目标如何分解到个人：自上而下、自下而上

实战演练：某目标的分解过程练习

提高计划能力

普通计划的模板及5W2H

甘特图的特点及其分类

练习：甘特图寻找关键路径及统筹时间进度

会议组织与复盘

会议组织要点

会议前的准备

会议进行中的要诀

有效结束会议并导出结论

复盘四步法

回顾有价值的目标

评估结果的本质就是发现问题的过程

分析问题即全面找到原因，是复盘过程的核心

总结经验就是总结规律，制定计划

案例讨论：华为IPD研发管理系统

项目制培训设计

基于企业的需求，结合多项特色版权课程内容进行定制化设计，把学习课程通过学前自习、学时强化、学后复习跟踪，并进行翻转式学习的方式把内容落地，让学员真的的学有所获，让企业能得到真实的绩效提升。

设计流程：

序号步骤工作内容

1获得授权企业提出需求意向

获得与利益关系人沟通的机会

明确启动数字化转型组织发展项目

2课前准备了解团队领导者的态度与诉求

回顾团队发展历史

盘点团队成员情况、确定工学员名单

业务部门、HR/培训管理者组织准备

参与人自习“数字化转型”相关参考书籍

3课程开展培训课/案例课/引导工作坊

4课后跟踪参与人持续学习

完成作业、提交学习成果

5跟踪辅导跟踪辅导

固化规则

开展工作会议

建立组织明确性

唐老师

个人简历

法国巴黎高等管理学院 中国校区学术中心主任

法国巴黎高等艺术与文化管理学院 客座教授

法国KEDGE商学院MBA 特聘讲师

上海紫竹孵化器商学院 学术副校长

上海昕尧投资管理有限公司 董事长

上海唐腾信息技术有限公司 合伙人

学历：

法国蒙彼利埃大学 工商管理博士

《量子时代的创新创业孵化模式研究》

香港大学/复旦大学 工商管理硕士

华东师范大学 学士 - 主修：计算机、辅修：国际商务

曾任：

法国MSII、泰国艾美颀、瑞士WINPARF 中国代表处首席代表

Ericsson爱立信研发中国有限公司 工程师、项目组长

Omron欧姆龙上海计算机有限公司 工程师、项目组长

专业资质

钉钉大学认证数字化转型金牌讲师

PMP项目管理专业资格认证

国家一级培训师

英国City&Guilds国际培训师

国家三级心理咨询师

国家认证催眠保健师

国家认证演艺经纪人资质

MCSD: 微软认证系统设计师

SCJP: SUN认证JAVA工程师

实战经验

唐博士出身书香门第，秉承严谨务实的态度一直将理论创新和管理实践紧密结合。师从法国战略管理泰斗Frederic Le Roy教授（《孙子兵法》法文版翻译者、“竞合关系”提出和倡导者），唐老师的博士论文“量子时代的创新孵化研究”获得国内外专家的一致认可，其系列原创的“数字经济和数字化转型”、“创新工程和创业学”、“市场营销和新媒体营销”等相关课程深受企业培训和商学院的学员欢迎。

成为专业的培训导师之后，唐博士受聘于多家大学，并服务于各行各业多家大型央企和地方政府机构。横跨“外企、民企和国企”的多行业务实经验，使其能够灵活根据学员的需求和兴趣调整培训内容和手段，做到动静结合、幽默风趣，往往令学生听课时投入忘我，课后回味受益良多。

近年培训与咨询服务主要客户名单：

部分政府客户名单：

苏州市政府、成都市农委、道真仡佬族自治县、桓仁枫林谷…

部分大型国企客户名单：

中央电视台、中国电信、中国联通、宝武集团、华能集团、中纺集团、中国银行、农业银行、中信银行、上海文广集团...

部分国际大企业客户名单：

美国通用电气、宝洁集团、LVMH集团、欧莱雅集团、历峰集团、香奈儿、爱马仕、希思黎、莱珀妮、保时捷…

近年部分大型民企客户名单：

苏州美罗百货、寓乐湾教育集团、山西圣天越集团、完美日记、上海诚美化妆品集团....

行业领域

行业：银行、通信、电力、化妆品、新零售、新媒体

领域：数字化转型、创新和变革管理、OKR自组织领导力、数字化市场营销等领域课题培训

主讲课程

银行类：《数字化转型与银行案例》、《创新思维与管理训练营》、《数字经济和企业变革》、等。

通信类：《通讯行业数字化转型》、《OKR与敏捷项目管理》、《突破瓶颈实现数字化转型战略目标》等。

其他行业：《数字经济的机遇和挑战》、《元宇宙与品牌数字化营销》、《企业规范化管理与可持续发展》、《数字能力和变革领导力》、《VUCA时代与量子领导力》、《数字化转型背景下的组织发展》、《她经济Z世代与品牌建设》等。

授课风格

专家型讲师、有学术底蕴。多年辅导近百位硕士博士研究生做论文研究，具有理论深度和思维高度，往往一阵见血点中学生思维困境的要害，旁征博引给予学员深刻启发。

案例实时性、表述逻辑性强，同样的课题基于每周都会有案例和数据更新，过半年再听一边唐老师同样的课程，起码能够听到30%的新内容。

鼓励学员深度参与、喜欢在培训中直接解决问题，现场与学生交互灵活，丰富的企业经营实战经验使唐老师能够直接在课堂上与学员直接探讨实际问题，甚至直接解决问题。

客户反馈

学员及客户评价

期盼雨过天晴的好天气如同同学们期盼唐文刚老师的课一样有一种微妙的小幸福感...

——EAC MBA

唐博士与哈佛大学大教授的精彩交流成功引起了全球奢侈品品牌专家们的兴趣，原本30分钟的过程被延长到了一个小时，学生们都是睁大眼睛、凝神细听，生怕错过了什么精彩细节。

——ESG DBA

我们经常亲切的称呼博士为唐Sir，因为他认真的学术态度虽然会给我们带来无形的压力，但总是能提升我们学习的底气、为我们提供思维涅槃升维的契机。

——众多企业家学员

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