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课程设计与开发(丁云峰)

【课程编号】:NX28368

【课程名称】:

课程设计与开发(丁云峰)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【培训课时】:2天(6小时/天)

【课程关键字】:课程设计培训

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【课程背景】

企业内训师是企业宝贵经验传承的重要纽带,是将集体智慧提炼、显化、传递的关键角色。只有因地制宜的开发出适应企业发展需求和广大员工需要的鲜活的课程才能够完成作为企业内训师的使命。但是在课程设计开发的实践中由于广大内训师朋友开发技能的缺失、工作精力的受限,很难快速的开发和迭代企业内部培训课程。尤其是:

如何从解决现实问题的角度选定课程题目?

如何通过有效的调研确定课程内容范围?

如何设计出逻辑严谨的课程结构?

如何撰写重点突出的课程纲要?

如何设计精彩的开头和结尾?

如何根据课程要点开发鲜活的案例?

如何制作精美的课程PPT文件?

是摆在企业内训师面前棘手的问题,也是本课程的研究内容。本课程立足企业内部培训的需要,以企业内部的新员工培训、岗位技能培训、员工晋级培训、员工调岗培训等典型情境为出发点,结合丁老师多年企业培训师队伍建设、企业课程开发的成熟经验和科学的课程开发理论,为企业培训师们呈现了一堂实战、实用、实效的课程开发与设计课程,让内训师朋友带着问题来,带着“课程”走。

【课程收益】

系统化掌握从调研到设计、优化的课程目标体系提炼法

系统化掌握设计课程逻辑结构的方法

掌握九种课程开场白的设计要领

系统化掌握课程案例的开发原理和方法

掌握九种课程结尾的设计方法

了解课程资料包的内容和设计方法

掌握PPT的设计和制作的原则

【课程对象】

企业内训师、企业学习中心管理者、职业经理人、企业管理者、行政\HR负责人、储备干部、业务骨干

【课程大纲】

一、如何设计课程主题?

1、基于工作场景的的需求分析

“问题”的本质和分类

五维需求分析

问题的分析和整理

学员分析

2、确定课程主题

规范化的课程名称

优化课程名称的三个方法

3、明确课程目标体系

课程目标的价值

课程目标的要求

课程目标的结构和关键词

工具应用:五维需求分析表、需求访谈提纲

二、如何规划逻辑清晰的课程结构?

1、结构设计的管理学原理和作用

结构设计的金字塔原理

结构设计的作用

2、结构化的步骤

第一步 确定标题名称

第二步 确定三段式结构(开场、正文、结尾)

第三步 确定主要内容的各式模块

第四步 分解各个模块

第五步 充实内容

3、结构设计最常用的模式

时间式

分类组件式

A/B式

案例分析式

矩阵式

对比式

复合式

4、选择结构模式的三个依据

事物本事的内在结构

便于表达和理解的模式

选择培训师最擅长的模式

5、PRM结构课程开发模型

现象呈现

原因分析

措施及解决方案

三、如何设计一鸣惊人的开场白?

1、错误的开场导入

直奔主题式

装腔作调式

自我贬低式

枯燥无味式

啰里啰唆式

卸责任式

离题万里式

自我吹嘘式

虚张声势式

狐假虎威式

热闹非凡式

重复开场

2、开场白设计的管理学原理

权威暗示效应

破冰原理

三三三原则

3、设计开场白的作用

集中学员的注意力

培训定调

吸引学员

4、九种常用的开场白

提问法

讲故事法

引经据典法

案例运用法

数据列举法

实物展示法

活动游戏法

回顾法

综合运用法

现场演练:设计一段开场白

四、如何开发丰富的课程案例?

1、案例设置不科学的表现

案例有争议

案例不具有典型性

案例陈旧

案例不能证明观点

细节有问题经不起推敲

2、案例设置的管理学原理

证实偏见原理

以点带面原理

奥卡姆剃刀原理

美学原理

3、设置案例的作用

证明观点

充实内容

丰富形式

4、选择案例的四个原则

能够证明观点

具有典型性

具有可靠性

具有新颖性

5、案例的三个来源

直接引用

改编

自编

工具应用:案例设置表

五、如何设计意犹未尽的课程结尾?

1、课堂结尾不当的七种表现

借口式结尾

过分谦虚式

自我否定式

啰唆式

威肋式

歇斯底里式

有头无尾式

2、科学结尾的四个原则

必须要有结尾

结尾要完整

结尾要积极

结尾不是结束

3、科学结尾常用的九种方法

总结提炼法

发出号召法

展望未来法

推崇法

引而不露法

引经据典法

故事法

综合法

紧急结尾法

4、结尾流程六步法

现场演练:设计一个结尾并实景演练

六、如何设计和使用课程资料包?

1、完整的课程资料包

课程资料包的内容

课程资料包的配合使用

2、PPT制作常见的误区

过于依赖PPT

把做PPT 当成课程开发

把PPT当成提词稿

过于追求图片型PPT

生搬硬套别人的作品

不分讲师版与学员版

不懂排版,毫无美感

3、PPT制作、美化与应用的技巧

定义PPT 的风格

高效之源——幻灯片母版

用好文字的颜色、字体与字号

让数据图表化、图表生动化

善用演示者示图

简单即美

4、课程六步自检法

案例分析:点评课程PPT中的应用的技巧并寻求改进

七、如何将课程所学应用到工作中?

1、课程考核:五分钟说课

2、课程回顾:圣诞树总结模型

丁老师

丁云峰 老师

——企业流程建设与组织管理专家

东北大学客座教授

PCCC教练式领导力认证主教练

中国特色管理科学体系工程智库专家

原红星美凯龙(百强企业)商学院负责人、资深讲师

原松下OA大区销售经理

原中国管理科学研究院培训部副主任

国家电网《中层管理能力提升》常年特聘老师

中国福彩连续返聘7期《组织执行力》课程

南方电网连续返聘5期《高效沟通和执行》课程

【个人简介】

丁老师拥有近二十年企业管理经验,曾带领多家不同类型的企业成功实现了企业管理体系的蜕变升级。

帮助A+H上市公司美凯龙(601828)通过流程复制和人才培育新开办了14家50000㎡+的家居商场;同时通过领导力发展项目,两年培育30余位商场总经理;

带领互联网科技企业中和黄埔进行流程建设及组织发展工作,主导企业流程管理手册《管理剧本》和市场流程管理手册《合伙人成功指南》的撰写,帮助企业一年开办7家分公司,团队人力扩张五倍,招募市场合伙人200余家,公司估值从1000万跃升至3.5亿。

带领松下OA产品线进行内部管理流程优化,帮助东北区、内蒙古区市场运营团队通过业务流程优化和人才梯队建设实现代理商数量翻番,覆盖地区翻番、年度业绩140%增长。

联合创办东北首批保险代理公司之一,维信代理。带领公司进行内部运营流程建设和组织发展规划落地,实现半年育成团队规模达两百人,主管以上职级30余人,创办首年业绩排名位居辽宁省同行业第二名。

丁老师总结了近二十年企业组织管理系统升级的经验,对于各类企业在当前形势下如何实现管理体系升级,如何实现业务流程蜕变,如何实现组织快速成长进行了深入研究,总结出一套关于企业升级组织管理体系、优化业务流程、培育卓越干部的方法论,获得众多企业的高度认同并应用于实战,取得了立竿见影的效果。

丁老师以多年的企业实战经验和顾问经验,深刻体会到企业的成败主要问题源自于组织管理水平的高下。所以丁老师希望通过近二十年的管理经验帮助更多企业通过干部领导力和组织管理能力的提升以及业务流程的蜕变升级实现企业稳步发展基业长青!

【授课风格】

实战型导师:丁老师授课风格深入浅出,课程设计结构严谨逻辑性强、课程落地工具性强。能让学员带着问题来,带着方案走。

课堂氛围热烈:丁老师授课过程中有激情、感染力强,具有满满的正能量。丁老师以其特有的亲和力和幽默的语言风格通过大量的互动进行引导式的授课,让学员在热烈的氛围中增长知识、习得技能。

激发蜕变:丁老师在授课过程中聚焦于帮助学员突破自身瓶颈,丁老师以其强大气场和超强的控场能力,善于在课程现场通过对学员发起爱心挑战,从而帮助学员获得心灵的震撼,激发出学员自我蜕变的能量。

有情怀有责任:丁老师具有高度的责任心和谦虚低调的处事风格以及高度的配合度,广受各方合作伙伴的认可。

【主讲课程】

流程管理系列:

《流程管理》、《企业流程设计与优化》、《跨部门流程优化与管理》

《从职能干部到流程教练》、《打造流程型组织》

通用管理系列:

《团队致胜:冠军团队的六项修炼》 《永攀高峰:卓越团队建设与管理》

《兴企有为:高效沟通与高效执行》 《跨部门沟通与协作》

《情境领导》 《教练式领导力》 《MTP——中层干部管理能力进阶训练》

《目标管理》 《赢在高效:组织执行力系统打造》

《“零零后”员工管理——激活与教练》 《保险管理教练蜕变营》

《高效影响力:激发行动的七种武器》 《激活领导力》 《高效沟通技巧》

《尽职尽责:责任意识养成与职业价值提升》 《金字塔原理》

《企业管理制度建设与落地》 《非人力资源经理人力资源管理

《高效能人士的七个习惯》 《职业化蜕变:自我管理与角色认知》

TTT演讲系列:

《TTT——企业内训师五项训练》、《课程设计与开发》、《公众演讲与魅力表达》

【部分服务客户】

浙江省中小企业协会、京东芬香、珠海市工商联、东莞市工商联、中国兵器工业集团、中船重工、鞍钢集团、包头钢铁、中石油、浦发银行、工商银行、内蒙古农商行、国家电网公司、南方电网、东方电气、中航工业集团、中国福彩、库尔勒经济技术开发区、新浪、青岛啤酒、新东方、辽河油田、李宁、北京交通发展研究中心、中国海洋石油总公司、中航工业集团、星华智本集团、红星美凯龙、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中国建筑集团等。

【学员评价】

丁老师有三大特点,正能量、语言幽默、商业思维强!

——小米谷仓学院总顾问、原京东大学执行校长 马成功

丁老师的课程逻辑严谨、呈现精彩,我们的咨询师都应该跟丁老师好好学学如何授课。

——南方略咨询集团董事长、系统营销专家 刘祖轲

丁老师的课程教学流程设计严谨,教学方式选择恰当,授课期间能够全程紧扣学员注意力,可以有效地帮助学员实现现场蜕变。 ——北大纵横商学院副院长 韩晓宾

有抱负有激情,对企业发展和人才成长有独到的见解。

——中国美国商会主席 William Zarit蔡瑞德

课程深入浅出、案例丰富,对干部的培育有很大帮助。

——中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席 刘秀敏

丁老师在授课过程中措辞精准风格幽默,其特有的语言魅力时刻带动着全场的氛围。

——中国保险行业金牌讲师俱乐部首任主席 熊向清

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