打造高绩效的研发技术团队

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

数字化，智能化时代，技术的竞争就是人才和团队的竞争！打造一支卓越的、高绩效的研发技术团队，是当前企业提升创新能力、研发能力、技术竞争力的有力保障。

研发技术团队优秀与否，创造的价值就会千差万别。研发总监、研发部门经理、产品经理、项目经理、研发HR经理在团队构建的过程中经常遇到以下问题：

1、研发技术人员比较内秀，不擅交流，如何挖掘他们的真实想法？

2、辛辛苦苦招来的研发技术人员怎么干一段时间就离职了？

3、猎头挖人成本太高，还水土不服，怎样才能招到公司需要的研发技术人员？

4、培训费用花了不少，怎么没有效果？如何培养这些研发技术人员？

5、如何用好这些研发技术人员，让他们保持良好的斗志和激情？

6、把合适的人放到合适的工作岗位上，这话说起来容易，怎么干？

7、倾注了大量心血培养的研发技术人员怎么就留不下来呢？反而投奔竞争对手啦！

8、留住研发技术人员有哪些手段？事业、待遇、感情留人怎么组合使用？

如何解决上述种种问题？打造高绩效的研发团队方法论必不可少！

【适合对象】

1.企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理；

2.研发总经理/副总、公司总工/技术总监；

3.研发人力资源部专员；

4.项目经理/产品经理；

5.研发技术岗位骨干等。

【课程预期收益】

1.通过学习，借助课程模型与典型案例，学员能够陈述高效研发技术团队的特点、研发技术团队的构成，并说明自己公司的差距。

2.通过学习，学员能够识别技术团队的发展阶段，初步应用一些研发人员自我管理和团队管理的方法。

3.通过授课现场演练，在课后进行复盘巩固，学员能够说明资源池和岗位轮换培养关键核心人才的方法。

4.通过借助案例研讨，学员能够初步应用研发人员招聘的方法和技巧，提高公司招聘成功率。

5.通过模板分享和标杆借鉴，学员能够初步应用掌握研发技术团队和个人的绩效目标制定的方法。

6.通过借助模板分享，学员能够讲述研发团队留人的方法和技巧，比如事业留人、待遇留人、感情留人等。

7.通过课堂学习和思考，在课后进行复盘巩固，学员能够结合企业的自身情况，初步应用高绩效研发技术团队建设的一些方法和工具。

【课程大纲】

模块一、定位准确：构建高绩效研发团队

1.研发人员的特点

1）.研发人员智商高、逻辑思维能力强

2）.不善沟通，想法隐藏较深

3）.流动意向比较明显

4）.绩效差距比较大

5）.研发人员不服管

2.研发人员的素质模型

1）.研发人员的冰山素质模型

2）.优秀研发人员的常规素质要求

3.案例分享：某案例公司的研发人员的素质模型

4.高效研发团队应该具备的特点

1）.沟通良好

2）.协调并行工作

3）.高效决策、快速执行

5.研发团队的分类：部门团队和项目团队

1）.部门团队的特点——常设机构

2）.项目团队的特点——临时组织

3）.不同发展阶段的公司的研发团队的构成

6.研发团队构建中HR经理和研发部门经理的职责划分

7.业界公司研发团队的构成（案例）

8.研发团队建立的过程（研发团队成长的几个阶段）

9.研发团队的冲突管理

1）.研发团队常见的冲突（案例）

2）.产生冲突的原因分析（案例）

3）.如何处理研发团队的冲突（案例）

10.团队沟通中要注意的问题

1）.有益的团队成员行为（案例）

2）.有害的团队成员行为（案例）

11.团队领导如何辅导不同类型的团队成员

1）.指挥倾向型

2）.思考倾向型

3）.关系倾向型

4）.听命行事型

12.打造高效研发团队的几个关键要素

1）.选——招聘调配

2）.育——培训开发

3）.用——绩效管理

4）.留——报酬认可

13.演练与问题讨论

模块二、选拔适宜：研发人员甄选

1.不同发展阶段的公司对研发人员的需求是不一样的

1）.初创期、成长期、快速发展期、成熟期、衰退期

2）.如何让合适的人上车

3）.如何识别不同员工的动机

4）.到什么山唱什么歌，不能好高骛远

2.研发招聘的规划和公司业务如何结合

1）.研发招聘需要提前期

2）.研发人员上手需要较长时间

3.研发招聘中HR和部门经理人如何分工

1）.专业的人做专业的事情

2）.研发招聘的流程设计

3）.部门经理和HR在招聘中如何分工

4.研发人员的4关面试

1）.基本素质面试

2）.专业的纵深度（谁来干？）

3）.专业的横向跨度

4）.冰山下面的职业素养（拍板的人）

5.应届生的面试

6.社招人员的面试

7.研发人员的背景调查（HR做的事）

1）.如何识别假文凭、假的工作经历？

2）.如何识别“说的比干的好听”？

8.研发如何挖人

1）.如何甄别合适的空降兵

2）.挖团队和挖个人的好处与坏处

3）.挖来的空降兵如何融入公司

9.技术型公司的特点

1）.从研发向其他部门输送人才

2）.内部的人才流动机制

10.演练与问题讨论

模块三、训战到位：研发人员的培养

1.研发人员职业生涯管理给企业带来的价值

1）.人才的梯队建设

2）.双重晋升标准将合适的人放在合适的工作岗位上

3）.发挥个人专长

2.区分不同的人的特点

3.研发职位说明书

1）.职位说明书的标准

2）.如何进行职位的评估

3）.如何基于业务流程来设计公司的职位说明书

4.系统化培养研发人员的前提：技术任职资格管理

1）.技术任职资格管理的标准

2）.技术职位族的划分

3）.系统工程师的任职资格标准（案例）

5.案例分析：某案例公司的研发职位系列

6.研发人员的能力测评

7.研发人员培养中部门经理和HR的职责划分

1）.研发培训课程的开发——根据任职资格管理体系来建立培训体系

2）.在干中学，在学中干

3）.研发人员培养积分卡

8.几类关键研发人员的培养

1）.研发项目经理

2）.系统工程师

3）.技术专家

9.研发体系的课程设计

10.经验案例库与规范库

11.研发人员培养的过五关斩六将

12.新员工培养的思想导师制

1）.思想导师制的设计

2）.思想导师制的执行

3）.思想导师制给公司带来的收益

13.系统化的培养研发人员方法

1）.资源池管理方法

2）.岗位轮换

14.咨询案例：某案例公司研发核心人才培养方案及实施计划

15.讨论与演练

模块四、用人得当：研发人员的使用

1.把合适的人放到合适的工作岗位上

1）.如何用人之长

2）.发挥优势

2.用好研发人员的关键是做好绩效管理

1）.价值创造、价值评价、价值分配的关系

2）.如何激发研发人员的斗志和潜能

3.研发绩效管理的独特性

1）.创新型工作的特点

2）.研发人员的特点

3）.研发绩效管理的原则

4.研发绩效管理的PDCA循环（计划、辅导、考核与评价、反馈）

5.部门经理和项目经理的KPI指标有哪些？

6.部门经理和项目经理的KPI怎么往下落实

1）.KPI指标制定的方法

2）.KPI指标如何往下分解

3）.员工的个人绩效承诺如何制定

7.如何产生好的绩效

1）.以主业务的发展带动员工的成长

2）.研发人员绩效的跟踪和辅导

3）.研发人员绩效的评价与反馈

8.研发人员的能力和态度的4象限

9.如何用好几类关键的研发人员

1）.研发项目经理

2）.系统工程师

3）.技术专家

10.技术任职资格认证及晋升

1）.任职资格管理的制度和流程

2）.如何进行资格认证

3）.如何进行资格晋升

11.咨询案例：某案例公司研发人员绩效考核方案

12.讨论与演练

模块五、携手共进：组织建设留住研发人员

1.案例研讨：为什么该公司工作超过2年的研发人员的占比不到20%？

2.研发人员离职的原因有哪些？

3.研发人员离职的征兆

4.研发人员离职均是找到了下家

5.留人的误区

1）.什么人该留，什么不需要留

2）.如何留下核心员工

3）.请神容易，送神难

4）.研发人员的合理流动对公司的正面影响

6.如何做好研发人员离职面谈

1）.“先休息一段时间再说”是空话

2）.“我对公司挺满意的！”是废话

3）.离职面谈的步骤和需要注意的问题

7.通过事业留人的操作方法

1）.让员工看到希望——建立企业愿景和个人成长目标

2）.如何建立员工职业生涯发展路径

3）.如何协助员工实现职业生涯目标

8.通过待遇留人的操作方法

1）.全面薪酬管理

2）.薪酬给付的艺术

3）.如何检讨和维持薪酬的激励性

4）.股权激励的操作方式

9.通过感情留人的操作方法

1）.如何应用非经济性激励

2）.非经济性激励中部门经理的责任

10.讨论与演练

课程收尾：回顾和总结，五三一行动计划，Q&A

何老师

何重军 老师（深圳）

——原华为研发项目管理和质量工程资深管理专家

华为公司研发项目管理和质量技术管理岗位工作10年

华为公司IBM IPD咨询项目关键版本亲历者

研发项目与质量工程领域深入研究20多年

计算机工程硕士、北京大学EMBA

工信部高级项目经理、注册项目管理师PMP

能力成熟度模型集成CMMI认证资深内审员

出版研发项目管理类专著《产品研发质量与成本控制》

中国电器研究院威凯培训学院特聘讲师

中国质量协会质量高级质量讲师

【个人简介】

何老师在华为任职期间，主导推动和建设了基于IPD流程的IPD-CMMI-QM，IPD-CMMI-PTM, IPD-CMMI-DFX等关键流程。主导建立了以风险识别、评审、导入、跟踪关闭为核心的DFX平台，整合了元器件数据库、工艺可靠性数据库、DFX（面向生命周期的设计）基线/Checklist（查检表）、失效模式经验库等，建立了旗舰产品核心模块质量工程CBB（可重用基础模块）。2004年至2007年，经项目经理资源池进入LPDT培养序列，参与IPD产品研发项目管理流程DRYRUN（IPD3.0-5.0试运行），项目试点和推广，试点研发项目80%以上增量开发项目进度准时率提升了63%，试点版本迭代项目工期缩短了21%。

何老师亲历了华为研发管理由乱到治的关键阶段，亲历华为年销售额从1998年到2008年10年30倍的增长（从约50亿到约1500亿），技术与管理实践经验。在1999年至2006年，固网和无线产品线新产品样品到量产的研发周期缩短了53%，试制阶段产品稳定性提高了65%，售后返修降低了46%，产品返修维护成本降低了57%。

1997年华为只有3000多人，销售额41亿。2007年销售额1120亿，员工人数达8万人，2007年成功登顶中国电子百强第一名，同时海外收入占到总销售额的72%，成为了典型的标杆国际企业。2010年华为荣登世界500强榜单397名，2019年华为已经排在世界500强第61名。2020年8月，《财富》公布世界500强榜，华为排在第49位。这些成就的取得，离不开研发质量工程和研发项目管理业务持续贡献强力加持。

何老师主导的咨询典型项目成果：

1.在太阳洁净能源行业TOP3 企业，研发项目与质量改善项目，使客户产品研发测试周期缩短了1/3，遗留到客户端的缺陷降低了45%，产品生命周期成本降低了37%。

2.在工业自动化、机器人控制领军企业，两家A股上市企业，产品研发项目与质量优化项目, “金牛”产品研发测试缺陷率降低了40-47%，新产品开发周期缩短了20-23%，产品生命周期成本降低了25-29%。

【主讲课程】

《六件套系统构建提升产品研发质量》

《研发项目管理关键控制方法》

《产品经理持续精进的五项修炼》

《集成产品开发（IPD）关键流程与实践》

《技术转型管理精进之道》

《基于价值工程和全生命周期的研发成本管理》

《产品测试方法和管理实践》

《基于产品平台的技术战略与规划实践》

《企业六定法新产品导入技术与管理》

【课程特色】

实战性:得益于讲师技术到研发管理的工作经历、国际国内标杆企业的最佳实践、多年的研发管理培训和咨询经验、实战案例研讨、讲师点评，疑难解答，解决实际问题。

实用性：课程中大量研发质量工程与项目管理流程、原理模型、管理模板、示例、样例、检查单演示。

针对性：逻辑清晰，提纲挈领，紧扣要点，对难点问题重点剖析。

整合性：研发体系与企业其它体系交互作用，课程中贯穿了整合的思路和方法。

互动性：启发式教学，在课程中设计大量的案例研讨，情景模拟，角色扮演，现场演练，鼓励学员上讲台展示发表。

【授课风格】

理论讲解娓娓道来，逻辑性强，问题讲解贴近实践，案例丰富，能够带来很多启发，并很好的指导实际工作。

激活旧知，拓展新知，风格明快，正能量，有益有趣，既严谨又幽默，研讨深刻生动，鼓励和督促行动。

现场互动式交流、善于启发式提问，引发思考，深挖原因，提倡多维度思考，多方面寻求解决方案。

咨询式培训，咨询案例活学活用，经验分享源于实战，易于理解并便于操作执行。借鉴商学院案例教学方法，场景化、情景化教学。

【服务客户】

科研院所、军工企业、航空航天企业、新能源、动力控制、汽车、通信、工业自动化、智能家电、电气、电工、仪器仪表、软件信息技术、消费电子、器件制造等各行业客户130多家。曾为14所、29所、38所、803所、804所、712所、华为技术、中车电气、东风汽车、阳光电源、中通服、兴唐通信、中兴通信、复旦微电子、OPPO、烽火通信、隆基股份、松下电器、上海航空电器、南京机电、安费诺电子、联合汽车、汇川技术、新时达机器人、风华高科、德赛西威、TCL-罗格朗国际电工、阿斯丹顿电气、康斯特仪表、安达自动化、美的、普联技术、海尔、海信、创维、美的、TCL-照明、发利达电子、得胜电子、博科能源、航嘉驰源电气、安达自动化、博科能源、康宝家电、万家乐电器、德力西电工、迪士普音响、海科电子、寰宇电子、灵鸽机械科技、胜业电气、城云科技、安擎计算机等。

【客户评价】

“何老师典型的咨询式培训，协助搭建流程、体系，指导模板、表单使用，紧密跟踪辅导IT系统导入，真正实现全流程运作，提升了我们研发质量整体水平。”---中国信科集团兴唐通信科学技术研究所总工

“研发质量策划及技术评审、质量度量讲解印象非常深刻。何老师课程准备充分，内容丰富，逻辑性强，原理解析清楚，案例贴近实际工作，容易理解和吸收。”---中国电子科技集团公司14所技术总工

“这次的价值工程及研发成本控制培训效果非常好，价值分析公式V=(F/P)*(P/C)原理和计算过程分析透彻，案例解析清楚，研发管理中成本构成，费用情况，研发项目中财务指标讲述有用有效，何老师为我们研发成本分析和控制提供了很好的思路。”---松下电器研究开发（杭州）有限公司研发副总

“何老师将产品规划及技术平台，以及技术路标，这些产品战略层面的内容讲得让人耳目一新，拓展了我们的思路和眼界。”---中国电子科技集团公司29所可靠性副总工

“何老师课程，技术与管理实践相结合，训练与工作任务相结合，答疑与痛点难点相结合，实用实效！”---上海新时达电气股份有限公司运营总裁

“何老师授课理论与实际结合，增加和我们相关行业或专业的案例解析。何老师拥有扎实的理论基础,同时还具备丰富的实际测试经验,理论与实践相结合,深入浅出的讲解了测试理论和测试方法。”---阳光电源研发中心副总

“何老师讲课，结合实际经验和我们分享对测试的理解,运用和对未来对测试方法的改进，提高了我们产品测试及装备开发的专业水平，给我们带来了不一样的技术管理讲解，对于研发质量、研发测试都有新的认识和应用。”---汇川技术装备开发部经理

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com