《职场人必学必会的商务演讲技能》第二阶段

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课程背景：

在人的影响力构成要素中，公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面，表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象，从客户维护方面来说，表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近，进而影响到长期合作。从个人发展方面来说，要想提升个人在社交圈中影响力，提高外界对自己的认可度，高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥最大作用，并以此为出发点，制定了本次培训方案。

本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等，协助该群体跟紧企业快速发展的步伐，进而帮助企业提升人员的竞争能力，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。

课程收益：

了解演讲的结构组成，掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等

掌握高效组织演讲得工具—思维导图，快速准备一场演讲

了解公众表达紧张的成因，学会应对紧张缓解紧张

掌握公众表达沟通的底层逻辑，应用达到实践工作中

掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维

掌握不同商务场合下的语言表达结构，提升临场应变能力

课程对象：

商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员

课程大纲：

第一节 演讲力决定影响力

1.演讲力对人生发展具有不可替代的增值作用

2.影响力的原理什么

约哈里窗概念

第二节 剖析“紧张”，为什么我们总是对“上台”心存畏惧

1.紧张的根源是什么

内部因素

外部因素

2.紧张的反应分析

紧张的隐性表现

紧张的线性表现

3.如何应对紧张

声音发颤的应对办法

手抖腿抖的应对办法

大脑空白的应对方法

第三节 如何精彩开场，好的开始等于成功的一半

1.上台前必须知晓的四字口诀

如何把握准确的上台时机

如何找到得体的演讲站位

如何一出声全场建立印象

如何展现个人演讲感染力

2.精彩开场，夺人先声

演讲开场的重要性

演讲开场的目的

精彩开场的四大步骤

开场抓住听众眼球的五部曲

第四节 如何高效组织演讲的主体

1.演讲主体的构成要素

观点

素材

呈现方式

1)拆字法、解字法与组合法

2)数据的呈现技巧

过渡

2.演讲者必须掌握的思维利器-思维导图

思维导图的基本概念

思维导图的逻辑原理

如何绘制思维导图

1)绘制工具准备

2)思维道题的绘制基本原则

3)中心图

4)无限层级

5)关键词

6)多颜色

7)图形表达

3.让你的演讲结构化

信息整理的基本规律

信息有效表达的原则

4.两大黄金结构玩转多场合主题演讲

观点类演讲的结构框架

解决方案类演讲的结构框架

第五节 如何精彩结尾，结尾是进入听众内心的最后机会

1.结尾的作用是什么

2.精彩结尾的三大步骤

3.五大技巧让结尾抓住人心

第六节 演讲者的互动与控场技巧

1.为什么演讲者要进行互动

2.现场互动的作用

3.使用互动技巧

四种提问方法

三种指令技巧

4.现场约束与控场技巧

框式思维

四项提醒

1)如何进行目光提醒

2)如何进行声音提醒

3)如何进行肢体调整

4)如何进行内容提醒

五类内容抓住同种注意力

课程总结、互动答疑

李老师

李瑞光老师

——演讲与思维实战教练

演讲与高效表达实战专家

企业家“领袖演讲”1v1私教辅导高级教练

国家注册高级企业培训师 高级心理咨询师

美国ACI国际注册职业培训师

英国东尼博赞思维导图认证管理师

Bob Pike创新性培训技术（CTT）认证讲师

东南大学《演讲艺术》课程讲师

“结构化思维”认证讲师

多所高校、多家知名大型央企特邀讲师

知识管理软件“印象笔记”中国大陆地区认证“印象大使”

擅长领域：演讲呈现提升，高效沟通，逻辑思维提升，内训师TTT

【个人简介】

李老师主要研究领域为演讲技能提升。通过帮助学员打造个人品牌演讲提升商业影响力和职场影响力，李老师拥有十年以上演讲和培训授课实战经验，曾在58同城、蓝月亮等大型企业担任高级培训经理。负责培训和人才发展等工作。在企业内训师培养、演讲沟通力等方面经验丰富。李瑞光老师拥有近10年演讲和培训授课实战经验，语言表达功底扎实，10年来600余场实战演讲培训，总受训人数超过28000人次，并培养出多个演讲冠军、培训师、企业内训师等。

实战经验：

连续3年为江苏省规划设计院实施《设计方案的演讲呈现与答辩技巧》课程

连续2年为康缘集团-地产业务板块实施《商务演讲技能提升》《结构化思维》课程

为中国铁建全国办公室主任业务培训班《高效演讲与沟通》培训课程

连续2届主持开发并授课正大天晴《蒲公英项目-TTT内训师提升》全国15城市 共29场 累计学员约1400人

连续3年中交集团《职场沟通与高效表达》《结构化思维》等课程

为凯悦酒店集团旗下杭州、南京等地多家酒店实施《商务演讲技能提升与系统训练》

中钢集团安全环境研究院《销售型演讲技能提升与系统训练》课程培训

中国银行河南省分行2021 某主题演讲比赛选手指导、决赛评委

中国建设银行湖北省分行《营销活动中高效沟通》《结构化思维》

中船重工与中科院物理所-2020国家重点研发计划“重大科学仪器设备开发”重点项目演讲答辩指导

为郑州大学第一医院医生团队实施《学术型演讲技能提升》课程培训

为安图生物（上市公司）实施《商务演讲中的礼仪》课程

1V1辅导案例

某知名韩资企业（500强）中国区总经理参加集团年度全球会议个人演讲私教辅导

某军工企业技术负责人珠海航展产品主题宣讲个人私教辅导

某医疗行业上市企业高管年会主题演讲个人私教辅导

辅导南京信息技术研究院某部门员工获得公司比赛朗诵第一名

辅导中国银行员工获得省级分行演讲比赛第一名

辅导广发银行员工获得“广发小课堂”微课大赛第一名

第十届中国创新创业大赛创业项目路演演讲指导

【授课风格】

互动有趣：注重案例实践、小组共创等互动式启发式教学，引发学员思考，

务实落地：重视课前调研把握学员需求，以学员为中心课程以实效性、可落地为指导原则。

深度干货：有深厚的实战背景，擅长针对性的咨询式企业内训，注重解决实际问题

有品：坚持做有品位，有品质，有品格的培训课程，坚持有传播正确的课程价值观与积极向上的训练理念。

有效：坚持有效训练，助力企业发展，坚持以结果为导向，在培训过程中充分调动学员的积极性、参与性，将理论与实际有效结合，让学员收获满满。

【主讲课程】

演讲汇报类：

《职场人必学必会的商务演讲技能》

《一鸣惊人——演讲与表达技巧》

《三分工作七分汇报—高效精彩的工作汇报》

沟通思维类：

《职场赋能—从逻辑到创新的思维导图》

《结构性思维—思考更清晰表达更准确》

《由我掌控—逻辑思维与结构化高效沟通》

《思维导图-职场应用实践》

TTT培训类：

《青出于蓝——内训师授课技巧与精彩演绎》

【部分服务客户】

银行类：中国银行、中国建设银行、中国工商银行

国企类：中国铁建、中交集团、中钢集团、中船重工、上海建工、中金公司、江苏省规划设计院

高校类：东南大学、浙江工商大学、南京工业大学、浙江师范大学、南京信息工程大学、南京工业职业技术大学

民企类：中汽认证中心有限公司、盛泉恒元私募基金、上海美亚制药、京东云、闪借网、北京华招易联、三胞集团、西安金花制药、康缘集团、正大天晴集团、安图生物、华美达酒店、凯悦酒店集团、杭州柏悦酒店、链家地产

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