不用扬鞭自奋蹄—“四招”让员工自动自发

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【课程背景】

为什么领导加班到深夜，员工逛街喝酒到深夜？

为什么领导事前交待千百遍，事后还得从头干？

为什么领导有操不尽的心，生不完的气，员工漠不关心、象甩手掌柜？

为什么领导事情越来越多，员工每天无所事事？

为什么领导忙死，员工闲死？

“四招”让员工自动自发起来，解决员工不知道做什么、不知道怎么做、不知道什么时候做……到让员工不用督促，自动、自发的去工作；

“四招”（四要素管理法）曾获得“管理优秀奖”，本质是“复杂问题简单化”“简单问题傻瓜化”，最终做到象相机一样，领导按快门员工自动运行的理想境地。

本课程来源于十多年工作实践，经过摸索、试验、失败、总结、调整、成功，多场景的实践，不断萃取和提炼，形成的一系列实用方法论，不拘泥书本，不拘泥专家，有的颠覆教科书，方式为“在战争中讲战争，在游泳中讲游泳”，本次课程是日常工作+实践经验+工具表单，重在解决现实工作中的一个个问题，在实际工作中体现价值。

【课程目标】

1.能运用员工《4要素自动工作法》让《岗位说明书》落地；

2.能建立岗位的《工作清单》《行动计划》，使工作轻松又具象；

3.能运用4要素自发工作法，解决导弹打“活目标”的问题；

4.能运用4要素团队工作法，让落后团队快速赶上来；

5.能建立“能量场”，催动“自动自发工作”良性循环。

【课程对象】

总经理、副总经理、各部门经理、HRVP、HRD、HRM、HR等人员

【课程大纲】

第一单元 如何解决员工闲死，领导忙死的老问题

1.如何解决员工每天不知道“做什么”？

(1)关于《岗位说明书》或《岗位JD》

(2)不能用的东西是没价值的

(3)《岗位说明书》落实到人、到任务单元才能裹起来

(4)《岗位说明书》大转身

工具1：《工作清单》模板

分组作业：各小组现场提炼一个《工作清单》

2.员工不知道“怎么做”？

(1)把工作描述变成结果定义；

(2)把流程、做法和结果变成可执行的《工作标准》；

(3)OJT“七步法”

(4)SOP

视频：小慧切西瓜

工具2：《OJT培训表》

3.员工“拍一下动一下”，不知道“什么时候做”怎么办?

(1)巧用时间节点

(2)齿轮啮合是一种艺术

(3)强制规定

4.很多员工干完活，就结束了，不汇报，不传递，怎么办？

(1)明确沟通渠道和时间；

(2)下道工序倒逼；

(3)工作会议、晨会、周会这样开

第二单元 自动工作“四要素”

1.《工作清单》转化为《行动计划》；

(1)职位行动计划

(2)部门行动计划

讨论2：如何制定部门行动计划？

2.《行动计划》转化为《成绩卡》

(1)定权重

(2)定得分规则

工具3：《行动计划》模板

工具4：《成绩卡》模板

第三单元 自发工作4要素工作法

1.工作任务不确定，如何解决导弹打“活靶”的问题

2.目标拉动员工成长

(1)SMAT模型

(2)SMAT设定实战技巧

(3)和员工一起制定目标

谈论4：如何制定一个可执行的“跑步”的目标

3.工作任务有效分解

(1)“帕累托法则”的运用

(2)找到工作中的“一”

谈论5：什么是你的“一”

4.时间管理

讨论5：你是如何管理时间？

(1)到底是先做什么后做什么？

(2)其实时间管理随层级不同而变化

(3)列清单、做好分类。

工具：时间管理模型

第四单元 标杆

1.在哪里找标杆？

(1)谁让你羡慕嫉妒恨，谁就是标杆

(2)羡慕嫉妒恨能教化吗？

2.场的力量-四要素启动在赛道上

(1)PK指标设定技巧

(2)造场5部曲

(3)领导的任务就是造场

3.和员工一起解决问题

(1)工作现场有神灵；

(2)答案在问题里；

(3)最好的管理是什么；

谈论6：标杆的作用如何体现出”？

第五单元 4要素团队工作法

1.团队落后是缺少一个“头”

(1)领头羊的作用

(2)一盘散沙是因为没有共同目标

2.共同的目标和工作方法在“头羊”手里

(1)时尚与跟风

(2)“头羊效应”

(3)管理的升级

3.团队标杆要门当户对

(1)门当户对的意义

(2)对标目标的选择技巧

4.引领是“引”还是“领”？

(1)引和领

(2)引领

5.氛围的重要性？如何制造氛围？

(1)好氛围的首要是尊重

(2)好氛围是空气，无处不在

6.团队如何形成“合力”？团队成长是靠“推”还是靠“拉”？

(1)推动式管理

(2)拉动式管理

第六单元 课程总结和回顾

余老师

余宏厚老师

——人力资源管理实战操作教练

曾任某军工集团副总裁

曾任海亮集团（世界500强）人事管理中心负责人

曾任新（新加坡）资企业纽科伦（全国起重标杆企业）人力总监

曾任中国绿业元集团（全国农资行业标杆）人力总监

曾任中国招生考试在线人力资源讲师团讲师

某省总工会干校十年国家职业资格人力资源管理师讲师

一级人力资源管理师

【个人简介】

余老师拥有10多年人力资源实践锻炼，从企业基层员工一步一步成长到企业高管，拥有国企、外企、民企丰富人力资源管理工作经验，千亿企业人事中心负责人，大型外资公司与优秀民企工作历练，熟悉各种体制下人力资源工作场景，能在各种文化下开展工作。

卫华集团-新资（新加坡）纽科伦公司期间：原创“四要素”工作法，引导员工自动自发工作，大幅降低流失率，稳定员工队伍；主导和组织编制《计件工时及单价管理标准》，结束了公司长期没有计件工时定额历史；

任职中国绿业元集团期间，在全国首创《全电子化视频招聘系统》，解决疫情期间招聘难问题，成功面试千余人，有效屏蔽神经病、忧郁症；同时主导、设计、组织“全电子手机化绩效考核系统”并成功运行至今；

在KERNEOS（中国）郑州公司：独立运用MBO 开发绩效成绩卡（Score Card）和绩效奖金系统，被评选为优秀员工，并经过KERNEOS（中国）批准在中国区郑州企业运用，作为奖励获准出国考察（法国、摩纳哥）；

主导和组织使用单维五要素等工具，通过清岗、人才盘点、岗位分析、评价等完成某公司绩效和薪酬系统咨询并服务改制；

连续多年带队前往清华、哈工大、西交大、吉大、大连理工、东北大学等985、211全国高校，组织全流程校园招聘， 采用提炼的“3宝”校招模式，简历投递量每每争先；

深入员工队伍、深入劳动争议及仲裁现场，了解劳动争议的焦点和起因，力行人力资源管理合规，消弭化解劳动用工风险，10多年来无一例仲裁败诉；

余老师在人力资源管理工作中，“四个坚持”：坚持工作复盘和总结，坚持从当下萃取经验，坚持提炼创新工具，坚持“讲我所做的”。

【授课风格】

余老师一直在企业从事人力资源管理工作，“讲我所做的、做我所讲的”，对人力资源规划、员工激励、招聘面试、薪酬福利、绩效管理、组织变革、劳动关系管理等方面，十多年来反复实践、总结、提炼，形成独到的简单、有效、管用的解决思路和方案；

余老师的培训结合实际案例，深入浅出、通俗易懂、强调实用和易用，通过现场案例剖析、互动来解决问题，工具表单来源真实践，“拿来能用、用能起效”；

实战型：手把手、面对面，兼顾知识输入和技能提升，操作性强，注重学以致用；

诙谐幽默，互动性好，善于调动学员积极性。

【主讲课程】

校园招聘：

《七步搞定校招专场 》1-2天

《校招面试官7步修炼 》1-2天

《校招金牌面试官》1-2天

《校招不用愁 “七步”争第一》1-2天

面试识人

《新生代·超级面试官》1-2天

《捅破面试窗户纸—最简面试技术》1-2天

《后疫情时代- 远程视频面试》1-2天

劳动用工风险控制

《入离职劳动用工风险控制》1天

《打造合规用工环境 筑巢引凤聚人才》1-2天

《HR视角—企业解雇合规及应对策略》1-2天

《人力资源合规10工具 打造合规用工基本盘》1-2天

《HR视角—劳动合同解除终止合规》1-2天

人力资源管理

《自动自发工作-四要素管理》1-2天

《新晋中层干部的角色和定位》1-2天

《生涯管理：企业和员工共同成长》1-2天

《就业就是创业》（针对高校课程）1天

国家职业资格考试

《国家职业资格人力资源管理师考试课程：2级+1级》6天

【近期服务客户】

登封电厂、广源建筑、河南智联、河南总干校、天河股份、黄淮学院、安徽科技学院、中交二工局……

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