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银行媒体营销---行为导航

【课程编号】:NX31228

【课程名称】:

银行媒体营销---行为导航

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:2天(6小时/天)

【课程关键字】:营销培训

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【课程背景】

随着网络流量红利窗口的关闭,流量获取成本越来越高。在传统营销模式乏力的背景下,开拓新的营销渠道与实施新的营销策略在银行体系中迫在眉睫。

与此同时,疫情的长期与不确定性,使得银行必须具备线上新媒体营销能力,而单一的新媒体营销工具不足以满足企业多远营销需求,银行必须通过全渠道广域布局构建线上新媒体营销闭环。

对于银行而言,该如何搭建全渠道新媒体营销体系?短视频 直播 微信 社群都在银行媒体营销体系中发挥重要作用,彼此之间相互依托相互转换,那该如何有机释放矩阵力量,形成宣传营销势能?关键的动作有哪些呢?

如果此刻您面对这些困难,请走进我们课堂。

【课程收益】

(一)各支行长,理财经理,总行中层领导,全方位开创接受新业态 数字化经济时代,新媒体 新营销概念。

(二)支行行长,清晰营销计划,明确营销方式方法,制定营销章程,建立机制团队。

(三)从领导到基层员工,全员发动媒体营销攻势,形成矩阵式宣传,扩容触达密度,为后期销售带来铺垫。

(四)全员营销模式开启,目标、方法 执行力明确,业绩倍增。

【课程形式】

理论授课---竞赛----分组讨论-----案例教学-----现场任务

【课程对象】

总行中层领导 各行长,银行理财经理

【课程大纲】

01 第一模块:取势篇。

新经济 新趋势经济形态现状分析VS全媒体应对思路。

第一章:2022银行业发展现状与线上媒体面临问题。

(一)中小微企业的融资需求愈发受到重视

(二)个人业务需求快速成长。

(三)市场竞争越加激烈,非银金融机构参与银行业竞争。

(四)传统新媒体业务开展模式效能衰减。

第二章:2022 银行业营销趋势与新媒体应对思路

(一)从增量市场到存量市场,成为商业底色。

(二)从公域营销上升到到私域营销,再到营销战略。

(三)微信+短视频+直播,全媒体开创新风口。

(四)朋友圈 社群 短视频 直播 活动营销成就营销闭环。

02 第二板块:明道篇

全媒体营销是一个系统工程,不再是一个单项策划。

第一章:新媒体营销爆场,三大底层逻辑。

(一)提前布局:提前三个月,启动链接,逐步渗透。

(二)信任前置:重构银行与客户信任关系,实现倾向性建立。

(三)客群分流:客群切割,定向狙击,用特定的产品满足特定人群需求。

第二章:新媒体营销爆场,五大标准动作。

(一)主题共鸣化:主题立意要高,实现与客户情境连接。

(二)网点场景化:围绕客户构建画面,让网点变成聚集地。

(三)触点全面化:线上 线下 人物 活动与客户实现广域连接。

(四)活动病毒化:植入病毒因子,让客户参与其中,沉浸其中,分享其中。

(五)团队专业化:建立新媒体指挥部,整合人才,专业分工,目标导向。

第三章:2022银行线上全媒体营销布局。

(一)主题锁定:坚持红色引领,做深做透“党建+金融+互联网+全媒体”模式

(二)载体选择:微信朋友圈、微信社群、短视频、直播。

(三)营销保障:场景推广,产品引流,客群活动,异业联盟,全媒体助力。

(四)战地场景:党建引领,扶农助农、金融助力-复工复产、结清营销-弱势关怀。

(五)技术支撑:能策划、会拍摄、能写作、会直播+网红模式。

(六)时间战场:启动期、预热期、引爆期、长尾期、复盘期。

03 第三模块,优术篇

2022 银行媒体营销---行为导航(一)

活动全媒体--裂变式病毒营销全流程设计----

第一章:银行六大客群多远价值需求解析

(一)银发族金融与非金融价值需求解析。

(二)务工者金融与非金融价值需求解析。

(三)年轻人金融与非金融价值需求解析。

(四)中产者金融与非金融价值需求解析。

(五)中小微金融与非金融价值需求解析。

第二章:裂变式病毒营销活动---全流程设计。

(一)客群分类:一个裂变式的活动主体参与者应当是唯一而具象的。

(二)活动目的:品牌诉求,流量诉求,揽储 房贷诉求。

(三)主题定义:好的活动理念能激起参与者对美好的生活向往。

(四)产品设计:用特定的产品满足特定人员的特定需求。

(五)载体选择:从一阶到多阶,活动载体是混元而统一的。

(六)联盟布局:优秀的联盟合作可以共享流量,更可加持“活动产品”

(七)激励政策:双轨制政策制定,指数级激励诱导。

(八)节奏控制:启动、蓄势、引爆、长尾、复盘、设计里程碑。

(九)物料准备:文案 海报 视频全流程设计。

(十)人员分工:指挥系统、资源协调、外联BD、QA客服、技术支持、专人专岗。

第三章:裂变式病毒营销活动典型案例诊断与新媒体活动策划。

(一)典型案例诊断

某银行中秋节“福利制作月饼”营销活动诊断与改良建议。

(二)新媒体活动策划

基于本行新媒体营销诉求,以课堂小组为单位,完成一套裂变式病毒营销活动都额全流程设计方案。

(三)课堂演练结果产出。

活动方案产出+学员自评+讲师点评+方案择优使用。

04 第四板块优术篇

2022 银行媒体营销---行为导航(二)

短视频 新媒体---抖音 快手 小红书 视频号营销密码

第一章,短视频之于银行线上新媒体的现实意义(思维篇)

(一)党建+金融的全新载体。

(二)脱贫攻坚决胜之年的线上触达客户最佳工具。

1首要行为:银行人短视频账号人设定位。

2 技能学习:脚本设计、拍摄演绎、剪辑上传。

3 主要作用:直播引流、线下活动引流、服务与形象展示、流量沉淀。

第二章。短视频之于银行线上新媒体的实战技法(运营篇)

(一)账号定位:优质短视频账号定位五步法则。

(二)人设打造:单体人设与群体人设打造的五个注意事项。

(三)选题策划:产品型 团队型 IP型 主题型 各有优势。

(四)内容构建:网红短视频八大爆红因子与九宫格内容构造法。

(五)脚本设计:短视频脚本设计流程与包含的二十项要素。

(六)拍摄剪辑:短视频拍摄工具、运镜知识与常用的十种剪辑技巧。

(七)养号发布:短视频养号技巧与发布注意事项。

(八)运营互动:短视频评论区与私信互动要领。

(九)引流变现:短视频引流六大法则与变现六种模式。

第三章:短视频大赛活动在银行线上媒体中的应用。

(一)短视频挑战赛活动的概念 要点 与典型案例。

(二)针对不同客群类型开展短视频挑战赛活动的策略。

1.务工返乡客群短视频挑战赛活动设计。

---务工群体的金融与非金融分析。

---务工群体行为动线与市场需求场景锁定。

---务工群体裂变机制与设计。

---务工群体场景渗透:活动触发+短视频+精准揽储。

2 银发族客群短视频挑战赛设计。

---银发族金融与非金融需求分析。

---银发族群体群体行为动线与市场需求场景锁定。

----银发族群体裂变机制与设计。

---银发群体场景渗透:活动触发+短视频+精准揽储。

3 宝妈族客群短视频挑战赛设计。

---宝妈族金融与非金融需求分析。

---宝妈族群体群体行为动线与市场需求场景锁定。

----宝妈族群体裂变机制与设计。

---宝妈群体场景渗透:活动触发+短视频+精准揽储。

4 中产家庭客群短视频挑战赛设计。

---中产家庭客群金融与非金融需求分析。

---中产家庭客群行为动线与市场需求场景锁定。

----中产家庭客群裂变机制与设计。

---中产家庭客群场景渗透:活动触发+短视频+精准揽储。

5 小微企业客群短视频挑战赛设计。

---小微企业客群金融与非金融需求分析。

---小微企业客群行为动线与市场需求场景锁定。

---小微企业客群裂变机制与设计。

---小微企业客群场景渗透:活动触发+短视频+精准揽储。

第四章:短视频媒体典型案例诊断与短视频大赛策划。

(一)典型案例诊断。

案例一:营销策划+周边学校合作(国庆节诗歌朗诵大赛)

案例二:传统广场舞大赛+线上短视频大赛。精准揽储。

案例三:某银行“居家生活短视频大赛”吸粉无数。

案例四:某银行“最美优质商户评选”精准锁定B端客群。

05 第五模块 优术篇

2022 银行媒体营销---行为导航(三)

直播新媒体。直播触发密码。

第一章:银行直播触达客户商业模式与新媒体直播切入点。

(一)银行直播,大势所趋。

(二)借力直播构建从公域流量到私域流量的营销转化路径。

(三)抖音 快手 微信小程序 小红书,哪个平台更适合银行人。

(四)直播触达“红色引领”四大切入点和落脚点。

1行长直播。

2党员直播。

3 助力乡村振兴直播。

4 助力中小微企业复工直播。

第二章:解码银行直播触达与线上新媒体直播注意事项。

(一)解码银行直播触达十大流量密码。

1定位要清晰。

2 讲解产品优逻辑层次。

3 平台要匹配。

4 主播十核心

5 引流十关键

6 氛围要热烈

7 政策要诱人

8 主播会引流

9 流程要简单

10 服务能跟上。

(二)不打无准备之仗

1 平台选择

2 人员配置

3 合作选品

4直播目标

5 引流宣传

6 脚本策划

7设备检测

8媒体对接

(三)打仗亲兄弟-----直播中链接与协作。

1 主播的角色定位与决策。

2 主播的关键能力训练----镜头前表达技巧。

第三章:直播典型案例诊断与新媒体直播活动模拟。

(一)典型案例诊断:

案例1:某银行探索“节日营销+全员直播”支行营销新模式

案例2:某银行助力乡村经济直播,扶农助农,助力脱贫攻坚。

案例3:某银行系列直播触达活动,助力地方经济,拉新促活一举两得。

案例4:某银行开展“贵金属云展播”直播活动

案例5:某银行助力农场主带货为抓手,精准锁定存取款客户。

案例6:某银行支行张直播,帮助当地客户企业带货,并进行线下引流,辅助银行端口产品销售,引起当地媒体相关报道。

(二)新媒体直播带货模式演练:

课堂中以小组为单位,完成一套银行新媒体直播触达全程方案设计,并在虚拟直播间完成一场直播触发演练。

(三)课堂演练结果产出:

活动方案产出+直播带货演练+学员自评+导师点评+方案择优使用

课程寄语:

媒体是营销工具,营销是银行创收外在灵魂。

掌握媒体传播技能,搭建营销流量渠道,提升业绩翻倍数据。

闻老师

新媒体营销 闻彬

【专业资质】

✦金融理财师

✦基金从业资格证

✦注册理财规划师

✦国家二级心理咨询师

✦人社部高级电子商务师

✦抖音巨量大学认证讲师

✦中国国培网企业培训专家

✦黑龙江省文旅厅帮扶导师

✦中国商业联合会 高级会员

【实战经验】

● 闻彬老师拥有13年一线市场营销与团队管理实战经验,从中感悟销售真谛,将销售心法落地形成课程。分别为,SPIN客户需求深度挖掘、CTS 核心差异化营销、FABE精彩销售话术分类、5W2H客户问题分析与解决、客户心智模式分析、双赢谈判技巧、临门一脚逼单十步法则,实现销售团队业绩复合增长。13年培训经历,成功构建一套完整的团队运营管理体系,从人才发展系统,制度保障系统,执行落地系统,教练领导力系统,帮助车企打造精尖战狼团队。

● 闻彬老师长期从事新闻媒体采编及管理工作,具有完善的学历结构,丰富的职业历练,深入的独立观察,广泛的社会交往,丰沛的知识积累,宏观的战略眼光,造就了不可多得的管理理念与素养,培养了难能可贵的培训方法与技巧。

● 课程阐述幽默诙谐的谈吐,深入浅出的引导,旁征博引的表达,举重若轻的思考,对案例教学、情景授课、心灵启迪的精准把握游刃有余,使受训学员既学习了逻辑严密的推理,也体会到醍醐灌顶的启发,更领悟到纵横人生的大道。让学员从技巧的学习开始,提高到到理论的全面掌握,最后提升为人生的境界、胸怀、眼光、能力。

【主讲课程】

《新媒体营销》

《短视频制作与营销》

《银行业互联网营销》

《营销谈判12黄金法则》

《银行媒体营销---行为导航》

《破局商业演讲--征服万人心智的技能密码》

《舆情管控 危机公关---政企公信力体系塑造》

【授课风格】

实战化:以实操真实案例为演练蓝本,确保课程实战落地。

多元化:理论讲解+小组讨论+互动探讨+案例分析+实战模拟+视频教学

模式化:模块化的设计,确保课程严谨性,结构性和逻辑性。

进阶化:阶段性的课程安排,使学员循序渐进,快速转化学习效果。

工具化:配有实战工具和方法,真正做到有法可依,有具可用。

【服务客户】

央企国企:广东省国税局 辽宁省委办公厅 中建集团、中国石化集团、中国南方电网、中国南车集团、中国中粮集团、中国核电集团、广东核电集团、中国华融资产

金融银行:中国平安保险公司、中国人寿保险公司中国银行、交通银行、邮储银行光大银行、中信银行、招商银行、广发银行、华夏银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国农业发展银行、中国邮政储蓄银行、兴业银行、中德银行、天津银行、天津农商银行

通信地产:中国电信、中国移动、中国联通、万科集团、北京城建北方集团、金地集团、招商地产、融信地产、华强地产、新世界(中国)新联康地产

其它:伊利集团、南方航空公司、郑州宝视达集团、奔驰中国、一汽大众、一汽奥迪、一汽丰田上海约迪佳、大商新玛特集团、百盛集团、方太集团、佳兆业集团、尊洛佳集团、大德集团方太集团、比亚迪汽车、长安汽车、黑龙江省文旅厅等

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