管理者角色认知与能力提升

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课程介绍：

企业的管理人员都是从企业的业务骨干中提拔而来，因为在业务方面的个人能力出色，个人业绩优秀，逐步成长为企业的各级管理人员。随着职务的变化，工作内容和要求也随之发生变化，并且能力要求也同样发生了变化。

时代背景也在发生剧烈的变化，新的数字化转型时代，将对企业造成前所未有的冲击。

为了适应这种变化，就首先要求管理人员对自己的角色有新的认知，并且对数字化时代的发展变化也有一个清晰的认知，同时发展新的能力以满足数字化时代背景下的管理岗位能力要求，实现企业目标，实现个人与企业的同步成长。

学员对象：

企业中高层管理人员

课程目标：

1.让学员理解不同角色的定位，并对自身角色转换的认知；

2.让学员学会站在全局的角度去理解企业的发展目标；

3.提升学员作为管理者所必须的核心通力，以帮助企业达成业绩增长目标。

培训特色：

1.理论与实践相结合，大量的案例分析，以实践为主。

2.课堂讲授与练习相结合，理性思考与感性体验相结合。

3.战略与执行相结合，对公司从战略目到到解码的全过程实战演练。

培训方式：

讲授、案例研讨、练习

课程大纲

第一部分 管理者角色认知

管理者进入管理岗位后，角色发生了转变，工作内容与职责也发生了根本的改变：以前是只要管好自己，做好自己的事，现在变成了要管理好一个部门/一个团队；以前是听上级的指挥，现在是指挥别人的同时，还要向上级请示。

一、角色认知

1.人生的角色转换

2.职场的角色转换

3.新角色的新挑战

4.如何面对新挑战

5.对数字化转型时代的认知

第二部分 管理者五项全能

不同岗位有不同的能力要求。从员工升成为管理者，对能力的要求也随之发生改变。五项全能模型，以数字化转型时代为背景，提出管理者适应时代变革、带领组织取得经营增长所必须的五种核心能力。

一、目标管理

数字化时代一个重要的特点是变化。企业的管理也面临着动态目标管理的难题，如何适应数字化时代的动态目标管理，是数字化时代管理者的一项重要技能。

1.一个有意义目标矩阵；

2.两个推动自己向着目标前进的轮子；

3.三种激发内在动力的方法；

4.四个目标管理工具。

二、时间管理

作为一个管理者，和普通员工不一样的是要协助下属处理工作，并且工作任务也是变化不断，常常感觉到时间不是自己的。高效率的工作离不开合理的时间规划，管理者更应加强时间管理能力。

1.浪费时间的三大因素

2.时间管理两原则

3.时间利用五技巧

4.自我管理四个好习惯

三、全向沟通

从面对面沟通、到电话、邮件、微信、钉钉等等，沟通的媒介在不断的变化，但沟通的本质没有变化。没有沟通，就没有管理，高技巧的沟通让工作效率倍增。

1、沟通三要素

2、沟通的两个原则

3、沟通的三个环节

4、数字化时代的沟通新场景

四、团队建设

作为管理者应该明白，公司的目标达成，不可能靠个人英雄主义，一定是依靠团队协作才可能有所作为。如何如何搭建团队，如何配置团队成员，如何指导团队成员，如何鼓舞团队成员，都是管理都日常的重要工作任务。

1.4D识人

2.教练式辅导

3.GROW模型

4.STAR模型

五、经营增长

发展才是硬道理，特别是在这个市场环境快速变化的数字化时代，发现机会和快速抓住机会，制定合理的策略以达到公司目标是管理者最核心的任务。

1.市场洞察找机会

2.业务分析定目标

3.业务增长定策略

方老师

企业管理实战专家——方队老师

【背景介绍】

战略管理实战专家与企业教练

独创《战略管理金三角》体系

独创《数字化时代领导力模型》

北京大学光华管理学院EMBA

两家上市场公司担任高管

超过20年的大型企业管理实战经验

4D领导力认证讲师

【实战经验】

方老师拥有20多年的企业管理实战经验，曾在北大方正及神州长城两家上市公司任职及担任高管。长期任职企业高级管理职位，并且长期关注企业的领导力发展，对企业发展战略有着高度的敏锐度，是企业管理者的良师益友。

方老师以多年的高管实战经历和经验，总结并独创《战略管理金三角》体系、《数字化时代领导力模型》。战略课程从战略制定、系统支撑、到战略执行三个方面，帮助企业实现从战略制定到目标落地的战略全过程管理。领导力课程帮助学员理解数字化转型时代的领导力能力要求，助力企业管理者引领变革，带领企业从成功到卓越。。

【主讲课程】

企业高管课程：《战略规划》《战略解码》《领导力》《创新与变革》

中层经理课程：《团队建设》《目标管理》《经营计划》《管理者五项全能》

骨干员工课程：《高效沟通》《影响力》《五项修炼》《成长思维》

【风格特点】

“实战”——练为战，战必胜

拥有多年在不同行业的管理实战经验，不仅有丰富的方法论和系统性工具，而且案例丰富、实战、真实，接地气，有说服力。

授课逻辑严谨，讲解生动，幽默风趣，课堂除了案例，更多的是实战演练。让学员带着企业的真实情况参与练习，老师将多年的实战经验与学员企业的实际情况紧密结合，并且指导学员找到自己的解决方案。保证学员不但有新理念、新知识的输入，更有成果的输出。

【服务客户】

中机寰宇、中捷通信、茅台集团、无锡光远讯杰、上药集团、京能集团、中国电信、成都飞机工业集团、中国兵器集团、兴业银行、钢研纳克、武汉国资委、中电仪器、中航工业、华润集团、国药控股、中材国际、广东烟草、天顺风能、天津烟草、三星电子、佳通轮胎、广电物业、广深高铁广告公司、福建新大陆、广东电信、江西移动、广西移动、湖北移动、湖南电信、广东邮政速递、广东信源集团、华为、中兴通讯、烽火通信、富春通信、网宿科技、慧聪网、汇医在线、和讯网、同道大叔、新东方在线、乐玩互娱、库币网、优健科技、欧飞科技，，，，

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