微课敏捷设计与呈现——化最佳实践为组织能力

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【课程背景】

企业实际工作中，员工的最佳实践，是组织的宝贵资产。是一个组织自我进化，向过去和自己学习，进而成长为学习型组织的重要手段。

然而很多企业，频繁地在重复地错误中低效循环，不知道如何选择萃取目标，如何提炼和沉淀宝贵的经验，如何将经验上升为组织方法论，如何有效地传播和复制，并在这个过程中提升体系化能力和逻辑化能力，提升整个组织的学习能力。

另外，在实际案例的接触中，我们发现，针对大部分企业内训师，业务精英，最适合，也最有效的课程研发，是组织经验微课萃取。同时，大量的管理者，业务精英，同样需要在这个过程中，提升组织方法论的研发和提炼能力，进而提升工作和管理能力。

《情境微课敏捷研发与呈现》是专门针对企业组织情境式经验提炼，解决绩效痛点，并实现大规模复制和有效传递的实操性课程。在本课程中，要实现四次转化，即问题转化成任务，经验转化成逻辑，组织方法论转化成课程，课程转化成员工行为。本课程互动性强，全程以工作坊的形式现场解决企业问题，提炼优质经验案例。

【课程收益】

具备核心经验萃取的意识，有意识地用经验萃取来解决有专家有答案的问题

学会规划部门的任务模型和情境地图

掌握提炼情境，定义情境的工具，流程方法

熟练掌握微课敏捷设计的工具，流程，方法

【课程对象】

内训师团队 业务骨干 管理者

【授课方式】

理论讲解+演练实操+情境模拟+案例展示

【培训方式】

讲师讲授、影音视频资料、多媒体教学工具、学员的实际演练和通关训练。

【培训人数】

20人至50人

【课程资源】

可进行分组的场地、投影仪、音响、移动麦克、白板、白板纸、白板笔

【课程大纲】

第一单元：微课的前世今生

微时代，我们如何学习：O2O“学习+”、“后TTT”时代

微课助推面授而非颠覆面授

微课VS慕课、翻转课堂、可汗学院；

企业微课VS传统微课微课解决企业培训问题的7类应用/案例

知识微课&情境微课

知识微课如何线上与线下结合

微特点：碎片学习、聚焦独立、自学为主、微学即用、互联传播

第二单元：隐形经验显性化——任务模型和需求

微课的四大任务

微课的二维矩阵分类

情境微课萃取流程

选择方向：新，关，痛

规划情境：自发方式&定向招募

任务细分

工作流/节点挑战

情境颗粒度与情境选择

定义情境

输入-加工-输出

结果标准定义

组织任务模型与情境地图

团队引导：现场提炼任务模型

头脑风暴：现场规划和定义情境

第三单元：显性内容结构化——经验萃取与提炼

情境微课萃取方式

专家自己提取

访谈内容专家提取（一对一访谈技术）

专家组集体萃取（会议引导技术）

案例模板收集

案例模板收集+成立萃取小组

什么是组织方法论萃取

讨论挑战

什么是挑战？难点分析痛点分析

用什么方法讨论？：团队引导，访谈技术

分析个案

选择典型案例，真实，典型，完整

真实还原过程-加强版STAR

深度分析经验教训：行为-思维-后果分析模型

提炼知识

系统化整理

可视化呈现

口诀化表达

团队引导：现场组织经验萃取

团队分享萃取成果

第四单元：结构内容课程化——课程脚本与设计

五星教学课程设计

一勾兴趣

二学方法

先感性体验，后理性反思

纵向深入分析

对比分析

自我梳理总结

案例分析五步走

三练本领

不同类型任务练习设计策略

组织练习四步骤

练习设计和组织常见误区及注意事项

线上微课如何练习

四查收获

回顾内容

反思收获

总结升华

11130微课敏捷设计

一个业务问题

一个实际案例

一个解决方法（工具，流程）

30分钟讲解

微课PPT制作

PPT制作原则

逻辑

布局

文字

信息

图片

现场PPT修改和点评

第五单元：完整课程互动化——课程录制与互动

线上微课制作方式及适用课程

课堂实录

手机拍摄

PPT创建视频

录屏软件录制

可汗学员模式

H5网页制作

线下微课呈现的六要素

线下微课的互动和控场

线上微课的互动和控场

如何录制视频课

现场呈现演练

现场互动演

具体内容可根据企业需求定制

张老师

讲师背景

曾任神州优车集团组织发展高级顾问

曾任新东方教育科技集团高级人力资源经理

曾任培生教育集团（英资全球最大教育集团）人力资源项目总监

组织发展，组织学习，绩效管理专家

时代光华长年特约讲师

职业背景

15年职业历程，专注于企业组织核心能力和学习基因的培养，学习型组织构建，实现企业战略，绩效与组织能力提升，组织学习的对接。

历任神州优车组织发展资深顾问，牛卡福集团组织发展专家，新东方高级人力资源经理，培生旗下环球雅思人力资源项目总监等。主持完成神洲优车集团人才建设体系搭建和落地，领导力梯队建设，劲松口腔人才建设体系，通过组织发展与管理梯队培养项目的结合，实现了组织发展和领导力培养的结合，用组织学习解决业务卡点，实现了从学习到商业结果的变现，学习型组织转型；主持完成多家企业领导力梯队，人才建设系统，战略转型升级带来的人才培养等组织发展项目；与中科院，国有资产管理中心，首创集团等多家大型央企长期保持职业化，领导力建设项目的合作关系。在内训师团队建设，将培训与商业结果对接，学习项目设计，组织能力体系搭建，线上数学化学习专业力推动，精品课设计等方面，具体独到，系统，超前并关注结果的方法论体系和最佳实践。

5年咨询培训经验，培训课程擅长于解决企业问题，将培训升级学习项目，咨询擅长于教练式激发企业自身智慧解决企业问题，授之以渔，并授之欲，善于改变员工心智模式和组织心智模式，深层次赋能。

2020课程体系

组织发展与组织学习

《从管理者到培训师——实战TTT》

《从培训师到组织学习与发展专家——进阶TTT》

《上接战略下接绩效的培训体系》

《组织设计与组织发展》

《组织的诊断，组织发展与组织能力》

《新常态下组织能力建设》

《从战略地图到学习地图》

《人才盘点操作实务》

《敏捷微课设计与呈现》

《创新型学习项目设计》

人力资源&绩效管理

《战略人力资源管理与人力资本运营》

《HRBP的野蛮生长：如何成长为战略合作伙伴》

《战略绩效系统搭建工作坊-目标 执行 激励》

《组织绩效力》

《管理层绩效能力提升与绩效文化》

《教练式绩效改进》

《敏捷激励模式创新》

《管理人员的绩效能力提升》

《全面激励模型与敏捷激励模式创新》

《招聘致胜——基于招聘的组织能力构建》

领导力与管理技能类

《战略解码》

《领导者角色认知与团队建设》

《战略地图与平衡积分卡》

《化行动学习为组织能力》

《非人力资源的人力资源管理》

《从目标到执行》

《融炼智慧 传递价值——服务礼仪工作坊》

职业化类

《升级最高版本的自己——员工职业化》

《升级最高版本的自己——时间管理》

《升级最高版本的自己——职场思维》

《七项习惯与高绩效思维》

授课特点

张媛老师的课程互动，实战，幽默，实用，开放式教学，她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容，让学员受益匪浅。课程具备战略高度和文化深度，将中国传统智慧融入课堂，同时，紧贴企业实际问题和领先管理理念，高度，深度，实战性，时效性，互动性均很强，张媛老师授课风格亲和力强，知性干练，追求学员的意识层面的深度改变，善于改变心智模式，启动学员内心动力，带来持续的行为改变和商业结果。授之以鱼的同时，授之以渔，授之以欲，授之以娱，深受学员喜爱和好评。

1、实战，所授课程全部来源于一线实战，坚持只讲自己做到的，只讲经过实战验证的切实有效的，将大师经典和中国本土企业的实际相结合。；

2、多维原创，结合最新管理工具理念，融汇善于将中医理论，传统文化，灵性成长，教育等多领域内容融入管理理念，结合一线最佳实战，原创理念和体系。大道至简，生动，接地气，广受学员好评。

3、具备战略高度，站在企业战略和业务收益高度，以终为始，聚焦业务。

4、以问题和学员为中心，聚焦解决企业问题，课前沟通和分析，针对不同具体问题有选择地聚焦课程内容。

5、学习项目系统落地，课程中大量运用建构主义教学，团队引导，工作坊等形式同步完成知识传授，学习能力和问题解决，课后运用学习小组，行动清单，模板工具，任务等多种学习项目设计工具帮助学员系统落地，完成思维，行为的转化。

客户见证

张媛老师的课程落地，实战，实效，具备战略高度，善于启发员工内心动力，对于君耀电子的转型起到了关键作用。

——五矿集团安徽开发矿业 董事长 腰向科

张媛老师的课程在精通快速路的历次改革中，从梳理战略方向，提升干部素质，改善员工能力，营造组织氛围等各个方面，都起到了提纲挈领的作用。

——首创集团精通快速路总经理 梁总

张媛老师的课程接地气，深入浅出，落地实用，大道至简，没有一定的人生阅历，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力资源部长

感谢知性优雅的张媛老师实战落地的课程，既有战略高度，又有落地深度，受益匪浅，期待长期合作。

——爱慕集团HRD 宣玲

张媛老师的课程对于人力资源的解读，醍醐灌顶，入木三分，实战，落地，实用，解决实际问题，直至组织业绩。

——施耐德宝光HRVP

听了这么多老师的课，张媛老师是唯一一个让我感受到真诚和对学员真正负责的老师，授课内容是真正的实战干货，德艺双馨，与您同行，真是荣幸，既能学习进步又感觉如沐春风。

——山西吕梁 某矿业集团 任总

服务客户

国家电网、中车集团、中铁铁龙集团、民生银行、交通银行、中车集团、神华集团、首开集团、大东方股份、招商银行、中信银行、中国移动、中国联通、中国电信、工商银行、农业银行、中国邮政、京东、中国石油、中国石化、神华神东煤炭集团、神州优车、安徽开发矿业（五矿旗下）中国国有资产投资中心、中科院物理研究所、中元国际、施耐德宝光、中国机械进出口总公司、长城勘探、首钢、金辉地产商业公司、蒙牛集团、网易、大东方股份、南方航空、搜狗、汉唐集团、君耀电子、中建一局、唐山三友集团、首钞、西钞、步森男装、红蜻蜓集团、龙腾工程机械、海化能源、津桥留学等上百家企业和组织。

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