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经营管理者的人力资源管理

【课程编号】:NX32804

【课程名称】:

经营管理者的人力资源管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:人力资源管理培训

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课程目标

讲师将结合他20年在顶级500强知名企业的高管经验以及丰富的领导力和人才管理实战案例和发展趋势,通过战略思维构建、实战方法演练、成功案例剖析、干货方法工具传授等等方法帮助学员树立管理者是人力资源管理的“第一责任人”的理念意识,同时让学员系统掌握和快速提升如何有效招募培养人才、加强人才赋能激励、打造高绩效团队、提升人力资源管理能级等的实战能力。

适合对象

公司负责人、总监和各类中高级管理者等

课程亮点

在职头部500强企业人力资源总经理真人出镜、亲临授课,最实战、最前沿、最落地

深度剖析10+标杆企业经典案例,场景化学习,深入浅出、即学即用

萃取分享10+管理模型、方法论和实操工具,落地实用,快速掌握

多样化学习模式:理念格局、实践案例、实操演练、视频观摩、分组讨论、讲师点评

顶层设计:基于业务倍增的企业人力资源管理体系和理念转型

课程大纲

模块1: 人力资源管理的意义和内容

经营管理者学习人力资源管理课程的目的和意义

企业人力资源管理的体系和内涵

管理者和懂得人才管理之选育用留的好处和意义

理念意识转型:各级管理者是人力资源管理的“第一责任人”

管理者的思维转型和角色定位:两手都要抓、两手都要硬(业务+人员)

从大牛到大神:从业务管理者到团队领导者的嬗变

协同与共赢 - 部门管理者如何与人力资源部门有效配合

案例:通用、华为、阿里等企业对管理者人才管理的定位和要求

实务工具:管理者人才管理能力自我测评表单

激活组织:基于价值链和人性的企业管理体系

顶层设计:基于业务倍增的战略性人力资源管理“3步4看”和OTMC模型

落地执行:人才管理之“选育用留”案例、方法和工具

模块2: 人员招聘和面试技巧

招聘中常见的误区和存在的问题

给应聘者一个好印象:优秀面试官的面试礼仪

结构化面试和行为面试法

面试中如何有效提问,问题的不同类型和背后的底层考察点

经典方法:面试评估的STAR工具和实战应用

现场练习:如何招聘营销人员和提问要点

有效的面试的“望闻问切”,火眼金睛识别“真假”

模块3:人才培养和团队赋能

练习讨论:下属培养是谁的责任?谁来培养?用什么方法培养?

“识才的慧眼”(高潜与后备):高潜质人才的标准、识别和评估

“育才的韬略”(培育与开发):全方位人才培养的10大方法和长效机制

工具:管理者如何制定下属IDP培养其成长

他山之石:阿里人才培育,华为干部管理,京东数字人才管理

练习和讨论:新时代员工90/95后的特点和管理激励策略

模块4:下属辅导和反馈指导

案例:王总和他的下属之间的管理故事

管理者对下属沟通重要性,如何设定有效的沟通机制

管理沟通的三支柱 – 深度聆听、有重点的说、有质量的问

现场练习:反馈式聆听Listen to reflect技巧

深度剖析:管理者如何做好高质量的员工反馈

情景案例:ABC三个领导在管理跟踪过程中对员工的反馈辅导与表扬批评

如何对员工进行认可和表扬: STAMPS实操工具和案例分析

如何对员工进行坦诚批评和指正:“激励性”批评-“汉堡包”原则和BEST方法

视频讲解:Coaching skills教练式员工辅导方法的实战应用

模块5: 绩效管理和团队激励

讨论:为什么员工会低绩效

绩效管理的整体流程:闭环管理 & 持续改进

标杆案例:某头部500强绩效管理和“差异化管理和九宫格”模型及应用

角色扮演:“梁山”之绩效沟通

绩效面谈实务方法和流程

绩效面谈和激励改进的OBIA工具及应用

真实案例剖析:管理者如何运用OBIA工具做好走心式绩效面谈和有效沟通

管理者对员工激励的常见误区:例如激励就等于奖励,没钱就不能激励等

重新定义员工激励:从内因和外因看激励,从“员工关系”到“员工体验”

主要管理激励理论在企业实战中的应用

练习和讨论:管理者激励“百宝箱”- 简单高效走心的非物质激励方法

麦老师

金牌课程:

领导力变革与发展

向全球500强学领导艺术: 转型时代下赋能领导力之战略解码和最佳实践

打造“无边界和高绩效组织”管理哲学和最佳实践

战略人力资源管理

颠覆式创新时代战略性人力资源管理思维格局和最佳实践

后疫情新常态下企业人才管理创新和组织赋能再造

面向业务之HRBP战略解码和价值呈现

战略性人才赋能和人才盘点系统之实战训练营

人力资源管理实务

基于战略落地的绩效管理系统和实践

业务管理者首先是HRD:非人力资源经理的人力资源管理

招聘管理、面试和人才评估技术

企业战略性人才培养和人才梯队建设

通用管理技能提升

跨部门协作和高效管理沟通

高级商务演讲技能和PPT呈现技巧

职业背景:

麦老师是在职某头部跨国公司(全球500强前50)人力资源总经理,从事领导力培养、企业文化建设、组织能力和人才梯队发展及并购整合等战略管理工作。麦老师拥有近20年在知名外企、国企、民企等担任企业高管从业经验, 并有海外工作经历。他深谙领导力和企业管理前沿趋势,对企业文化、组织变革和人力资本管理有独到的见地和丰富的实战经验。麦老师讲授赋能领导力和各类人力资源管理课程, 多次应邀参加国内外高级论坛做主旨演讲,也是清华、交大、浙大、厦大、哈工大、天大、南开、上财、同济、武大、华科、中南、湖大、中大等高校实践教授。麦老师在《南开管理评论》《管理研究》《经济观察》《人力资源》等一流刊物上发表多篇论文。

授课风格:

麦老师借鉴西方前沿管理学之知识理论和最佳实践,结合中国传统文化之沉淀积累和智慧系统,授课既站在战略体系高度,又注重企业应用实操,善于运用思维启发、小组研讨、互动体验、案例驱动、实战工具、视频教学、行动学习等多种学习手段授课,讲课极具激情与感染力,语言幽默而富有智慧,授课风格深入浅出,让学员在互动中汲取知识和培养技能,落地感与实用性极强。

主要客户:给500强企业、央企、上市公司、民企、外企、政府机关等80000多人次授课经历,客户有:

工业: 北汽、宇通、美的、富士康、中车、中建、中铁、中庆、中联重科、海康、熊猫、千里马、舜禹、建华、盖茨、长高、温室

金融: 工农中建行、交行、浦发行、北京银行、长沙银行、兴业银行、长城证券、兴业证券、太平洋保险、海淀国投、杭州金投

医药: 华润三九、广州医药、鹭燕医药、九州通医药、威高医疗、大青医疗、元化医疗、汇佳生物、吉泰生物

能源: 中石油、中海油、中石化、南方电网、福建电网、舟山电厂、徐州电厂、前海供电、云南煤矿

航空: 中国商飞、东航、南航、国航、海航、山航、长龙、中航材、九元航空

信息通讯: 中国移动、中信信息、中孚信息、移动在线、中证鹏元、盒子支付、银科控股、彩虹星球

地产商贸: 官房集团、时代商业、新世纪集团、诺来士

快销品:华润怡宝、垦荒人

客户评价:

“麦老师的《转型时代下赋能领导力之战略解码和最佳实践》培训让公司中高层不仅意识到了领导力和团队建设的重要性,并积极把学到的系统知识和方法工具运用到工作中,取得了很好的实战效果。大家对这种实用性强的培训反响非常强烈。更让我们高兴的是在培训后的几个月中公司业绩持续走高,中高层领导力显著提升,员工团队士气高涨,这都与该优质培训效果密不可分,非常期待与麦老师长期合作!

---- 长沙高科控股有限公司副总裁刘女士

“麦老师《颠覆式创新时代人力资源管理思维格局和最佳实践》培训课让我们受益匪浅,超出了预期。他专业而生动的授课给我们团队带来了满满的实践干货,分享了如何让HR成为业务伙伴的理念和工具方法。麦老师引用实战案例,结合他丰富经验,以小带大,以点带面,高大上中非常接地气,培训现场效果爆棚,对我们团队理解业务支持业务发展起到了良好的思维引导。期待麦老师的再次精彩授课!”

---- 浦发银行人力资源部总经理丁女士

“麦老师的《基于战略落地的绩效管理》培训针对公司痛点设计,深入浅出,实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧;采用互动式培训方式-研讨、演练、启发、体验式、感悟等,案例结合企业实际运作,非常有效的提高了我们中高层领导的实务解决能力。”

---- 知名高科技民企吉泰生物总裁陈先生

“麦老师《非人力资源经理的人力资源管理》课既有宏观战略高度和前沿,又聚焦企业微观管理实操,培训现场气氛活跃,效果甚佳。麦老师厚积薄发,用他多年在国企外企民企的实践经验和积累的各行业培训咨询案例,很好的提升了我们领导干部的战略思维能力、领导力意识和实战技能,而案例分享、实操方法和工具让他们在培训后能直接运用于日常工作。感谢麦老师的精彩授课!”

---- 中国移动在线公司人力资源部总经理陈先生

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