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【课程背景】

作为企业降本增效首当其冲要优化的对象，供应链的数智化建设是几乎所有制造型企业都会做的事情，是一件长期的重要事情。但在实际建设中，存在着很多痛点难点。如技术层面，多个业务系统难以集成；库存数据的准确性、供应商的交货准时性以及市场需求的不确定性可能导致库存偏差和供需不平衡；物流信息的可靠性、复杂的供应链节点和跨境运输的挑战可能对物流可视化和优化提出要求。

在业务层面，也才能在诸如复杂的供应链网络，供应商的风险管理，如何通过数据来实现改善供应链决策、预测需求、优化库存等。

以上问题和挑战是供应链数字化建设中的部分情况。在实际的数字化过程中，还会有更多特定的问题和挑战需要根据具体情况进行分析和解决。都需要通过清晰的、从上到下、以及从下到上多视角的数智供应链规划和建设，以及运营，才能最终实现降本增效，乃至创新发展的最终目标。

【课程收益】

掌握2个供应链协同管理方法，以改善供应链合作伙伴之间的沟通效果和协作能力。

掌握供应链数智化的五个阶段三大趋势，以便更好地选择和应用适合的工具。

识别3个供应链数字化中常见的数据安全风险，并了解相应的风险管理措施。

演示供应链可视化工具的使用，以实现对物流和库存的实时追踪和管理。

列出供应链数字化中的关键绩效指标（KPIs），以便衡量和改进供应链的效率和准时性。

理解需求预测模型，以提高库存管理的准确性和效率，并减少库存偏差。

建立供应链变革管理计划，以促进组织内部的数字化文化和创新意识的转变。

改变组织内部的流程和结构，以适应供应链数字化所需的协同和集成。

接受供应链可见性和合作伙伴协同的重要性，并发展相应的合作伙伴关系管理策略。

承认供应链数字化对业务决策的影响，并根据数据和洞察力做出更准确的决策。

发现供应链数字化的潜在商机和创新方向，并意识到数字化对业务竞争力的重要性。

【课程对象】

企业创始人、总裁、总经理和集团公司事业部的总经理 企业信息技术负责人、CTO、CIO、CDO 等 企业人力资源负责人、CHO、HRVP 等 企业营销负责人、CMO、营销 VP 等 企业供应链及物流负责人

【课程大纲】

一、为什么数智化对供应链至关重要？

数字化对供应链的影响和挑战是什么？

如何利用数智化提升供应链的灵活性和效率？

实施数智化对企业竞争力的意义是什么？

二、 数字化供应链战略规划与执行

如何制定与企业战略一致的数智供应链战略？

分析供应链数字化的关键趋势和驱动因素

确定数智化战略目标和关键执行步骤

如何执行和监控数智供应链战略的实施？

建立衡量供应链数字化进展的指标体系

制定执行计划并进行监控与反馈

三、数据驱动的供应链管理

数据在供应链中的关键作用是什么？

数据在供应链决策中的应用场景和价值

供应链数据的收集、清洗和整合方法

运用数据驱动的方法改善库存管理、需求预测和供应商绩效管理

基于数据的库存优化策略与技术

数据驱动的需求预测和准确性提升方法

数据分析在供应商绩效评估中的应用案例

四、供应链数字化工具与技术

数字化供应链工具和技术的种类与特点是什么？

数字化供应链管理平台和系统的介绍与比较

物联网、人工智能和区块链等技术在供应链中的应用

供应链数字化工具的应用案例与实践经验分享。

通过案例展示具体数字化工具的应用和效果

实践经验分享与参与者互动讨论

五、供应链网络优化与合作伙伴关系管理

如何优化复杂供应链网络的运作效率与弹性？

供应链网络优化方法和工具的介绍

风险管理与业务连续性计划的制定与实施

如何建立协同合作的供应链合作伙伴关系？

供应链伙伴选择与评估的关键因素

数字化工具在供应链合作伙伴协同中的应用案例

六、供应链风险管理与业务连续性计划

如何识别和评估供应链中的潜在风险？

供应链风险管理框架和方法论

风险评估与监测的工具和技术

建立业务连续性计划以应对供应链中断和突发事件

业务连续性计划的制定与演练

案例展示：供应链中断风险管理的最佳实践和教训总结

七、人才培养与组织变革

数智供应链人才的核心技能和素质是什么？

数智化人才需求与能力模型

人才招聘、培养和留住的关键策略

如何实施组织变革以支持供应链数字化的落地和推进？

变革管理方法和成功案例分析

案例展示：组织变革中的关键策略与实践

八、创新与持续改进的文化

如何在供应链中树立创新与持续改进的文化？

创新思维和文化的培养与引领

持续改进方法和工具的应用

案例展示：供应链数字化中的创新案例与成功实践

九、监控与评估供应链数字化成果

如何定义和量化供应链数字化的关键绩效指标？

数字化供应链绩效评估框架和指标体系

绩效评估工具和方法的选择与应用

案例展示：供应链数字化成果评估与改进策略的分享

十、实践案例分享与讨论

实践案例分享：具体行业或企业的供应链数字化案例展示

小组讨论：参与者根据实践案例分析供应链数字化中的挑战和解决方案

模块总结：对该模块的重点内容进行回顾和总结，与参与者互动讨论

黄老师

黄林老师——企业数字化、智能化转型规划培训专家

曾在联想集团先后任一线工程师、大区经理、总部高级经理

曾任IDC China研究咨询经理

曾任京东 数字化培训专家、咨询总经理

曾任阿里巴巴产品总监、运营总监

曾任华润集团某业务板块互联网子公司总经理

四川大学/香港大学硕士，博士在读

北京大学、中国人民大学、中国社会科学院客座导师

中国企业信息化标准工作委员会副主任委员

中国人工智能学会专委委员

中国信息化百人会研究员

中物联/中金协产业数字化专家

工信部云大所数字化转型咨询专家、工信部考试教育中心产业数字化专家

擅长领域：数字化/智能化转型、数字化战略规划、管理数字化、业务数字化设计（营销、供应链、服务等）

【个人简介】

黄林老师拥有多家500强企业/BATJ互联网企业中高层工作经历。基于20年+丰富的战略及管理/业务/数字化经验（10年ICT/消费品行业业务管理，15年数字化/智能化，5年医疗健康及金融行业等），既有全球企业和外企中国区及跨区工作经历（IDC China、联想），也在国央企、民营企业有过工作/管理经验，还曾创业拿到俞敏洪投资。具备联想多年门店和大区管理/运营经验，华润互联网及电商子公司管理经验，曾在阿里负责3亿+/年市场投放及运营管理，上亿用户的产品管理等经验。熟悉3C家电、大快消等行业的供应链、数字化营销、新零售、用户运营等多个板块。

黄林老师在京东负责咨询业务期间，也是京东对外数字化培训的主要负责人之一。总结汇总了京东二十余年数字化的方法论和产品体系—京东数智供应链，并与中国信通院、中物联等联袂出版了《数字化转型新范式-数智供应链白皮书》，同时把京东多年数智化在业务领域落地的方法论/实践/能力整合成了“1+6”的数智产品体系（涵盖数智技术平台、数智采购、协同研发、智能智造、全域链接、价值服务、一体化供应链），转化成了可以对外输出的数智化转型方法和能力/资源体系。先后支撑交付了Top1-2品牌企业/零售企业/连锁企业整体数字化/智能化项目、某国家级开发区数字经济产业园项目、Top2航空制造整体智能化项目、Top3车企营销智能化建设、Top3酒业集团整体智能化项目、Top3服装数字化战略、Top3新能源两轮车渠道智能化项目、Top2航司智能业务中台建设等整体数字化规划+数字化建设的项目。

黄林老师在阿里/京东时负责过多个 AI 智能中台&决策引擎/产业互联网平台/集团级业务中台的搭建和运营经验，曾在AI产品部门参与AI中台Neu Foundry/Neu Dynamic 等的构建设计和推广，也是京东智造云平台的架构师，主导设计了智造云的流通模块、AI模块等。在阿里时主导阿里LBS平台及Telematics平台/产品的规划、构建和运营、推广。

黄林老师作为数字化咨询专家，黄林老师也在战略&变革管理领域有丰富经验。熟悉前沿变革管理，多次 0 到 1 主导互联网、健康、家居、金融等行业数字化转型；熟悉从战略到市场分层/用户研究/ 产品规划/运营分解/品牌&市场推广等环节，以 Top-＞down + Bottom-＞up 多维角度来构筑企业核心竞争力。曾任多家中美上市企业数字化/智能化转型高管顾问，腾讯智慧零售行业专家，阿里TMIC顾问，2011 阿里集团年度白皮书作者，《阿里商业评论》特约撰稿人（如美股/A股上市公司宜信集团、同仁堂、顾家家居、洋河集团、都市丽人、五粮液、吉利汽车、三一重工等）。

黄林老师熟悉数字化运营管理，曾主导阿里系日活数亿互联网平台，多个电商平台（天猫/京东/苏宁易购等）、O2O 类平台（年 GMV100 亿+， 含产品+服务，上千门店）的运营体系搭建/业务中台管理，线上线下统筹，通过(团队搭建+增长框架+用户建模+场景分层+数 据运营)等多方实施，实现业务中台内容/用户/平台/活动/数据有机结合的多维运营矩阵，达成业务目标。

黄林老师曾与中国人民大学一起，搭建人大数字化课程体系，以及共同进行数字化方法论的研究。作为京东数字化培训负责人之一，整理出1+6数字化方法论体系、以及超过200个京东自身和外部数智化案例，先后为北大、人大、社科院的数字化高管版、CMO班等授课，获得班主任、学生的多项好评。

黄林老师也是联想/京东内部认证讲师，获得过六西格玛绿带认证，拥有高级经济师职称。

核心咨询项目内容：

1、某千亿综合型集团产业数字化规划：从全球环境、国内经济、建筑行业、集团战略等层面分析，形成产业数字化发展环境 从集团产业数字化现状、问题、需求归纳分析，形成产业数字化发展形势分析产业数字化发展的指导思想、发展定位、发展目标、发展原则，形成总体发展思路—形成“布点、连线、成面、构体”的产业数字化发展布局；规划了开展组织机制建设、数智平台建设、数智品牌升维、数字生态提升、数字产业培育等六大类重点工程和24项重点任务；规划了集团产业数字化中长期发展路径、“十四五”滚动实施规划和投资估算；规划了集团产业数字化发展的保障措施

2、数百亿集团企业整体数字化战略规划及建设：客户缺乏整体的数字化战略规划。渠道营销侧，电商发展不足，数字化营销有较大空间，同时在用户体验/智能营销/数据洞察/卓越运营等均存在多方面空白；人力资源管理手段老化，亟待数字化手段；供应链领域中渠道与销售、库存管理、生产管理、采购与协同还需向要完善和优化等 项目目标：通过该咨询项目，帮助客户明晰方向，深化变革，促进创新，并持续迭代实现战略目标 ，交付了战略厘清及需求分析、数字化蓝图规划设计、详细规划设计、实施蓝图规划等模块，始终从企业最优价值角度出发，规划整体战略，同时结合个人实操经验，交付了有实操落地价值的整体规划和速赢业务试点

3、某数千亿制造企业整体数字化规划及建设项目：足该集团核心诉求，赋能其搭建平台化的全渠道商城，链接生态伙伴，做大做强私域服务能力，构建以客户为核心的泛出行生态圈 2、落地结果 实现业务在线化：搭建平台化的商城 统一用户界面：集团官网、子集团官微、门店快速搭建小程序，为平台拉流促活。 高频场景带动低频场景：通过自身商品供应链和异业合作，帮助某集团提供出行相关的产品和服务。增加高频消费场景，提供客户持续运营的基础。 运营数字化：构建全域营销能力 建立客户服务中心：按照客户生命周期和成长值将客户分级，积分兑换泛出行服务。 客户数据洞察与打标签：构建统一的客户数据中台，将多方系统中的数据汇总、治理、按照业务需求打标签。 互动营销：推动全员营销和社交裂变。

【部分文章】

负增长的汽车行业怎么做增长？

https://mp.weixin.qq.com/s/dihLDcAqza0MfTS0tPncTQ

白酒慢行业，如何跑出新速度

https://mp.weixin.qq.com/s/U1o04LOCl5wNUdho2WoQcg

数智化转型第一步：找好切入点

https://zhuanlan.zhihu.com/p/115837555

【授课风格】

专业性强：凭借在国外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业绩效管理的引领者；

实用落地：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家；

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。

【主讲课程】

《数智化战略-数智化战略的正与伪》

《数智化思维-建立正确的数智化思维》

《数智供应链- 如何塑造高效智慧的数智供应链》

《数智化客户-数智化客户的模式与路径》

《数智化服务-全旅程数智化服务营销》

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容成果

1宜信集团（美股上市公司）

（2019-2020年）1.集团管理人员数字化思维培训

2.宜信理财平台用户旅程及金融产品梳理优化自主研发38个培训课件，总课时达到220小时。500场集团高管领导力培训授课。

2同仁堂集团

（2018-2019年）集团旗下北京、上海、天津、山西、重庆等12家分公司进行“五维”绩效管理体系咨询与培训落地所有咨询项目顺利交付，分公司年度咨询续单率超过80%。集团年度战略绩效目标连续3 年实现 35%+增长。

3中国国际航空

（2020-至今年）A-Z绩效宽带薪酬体系

360度四维绩效考核体系集团员工流失率连续四年下降10%，薪酬激励机制带来了人员、团队稳定，集团人均业绩创收连续3年增加15%。

4中航工业

（2021年至今）供应链业务系统数字化为集团实现管理“四个现代化”（系统化、标准化、简洁化、落地化）

5中海油

（2021年至今）整体数字化数据化管理替代了以前的经验化管理，规范化管理替代了以前的人情化管理。

【服务客户】

总裁班：人大高管班、人大CMO班、社科院高管班、中航工业高管班；

互联网：百度、腾讯、阿里、京东；

消费品：安利中国、顾家家居、松下中国、蒙牛、华润

政府：北京市、天津市、济南市、贵阳市、保定市、枣庄市等

能源交通：中国国际航空、海南航空、神华集团、中海油、中石油、国网；

金融：民生银行、嘉实基金、昆仑健康保险、宜信集团；

制造业与其他：三一重工、长安汽车、一汽集团、卡特彼勒、奇瑞汽车、中国钢铁规划院。

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