职业经理人的魅力表达——公众演讲与工作汇报技巧

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【课程背景】

由于管理工作或者业务拓展的需要,越来越多的职业人士需要在众人面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲,达到沟通说服、传播推广或者成功销售之目的。精湛的演说技巧将使您的工作事半功倍。口若悬河淡定自如的舞台形象并非某些人的专利,通过合理的训练,您也能成为其中一员。

然而在积极提升演讲技巧的过程中，您是否也遇到以下的困难

觉得演说的内容总是欠缺深度?

觉得演说内容的详略、逻辑顺序与前后衔接等问题让您苦恼不已?

觉得冷淡的观众反应让你无比尴尬?

本课程旨在帮助学员提升职业经理人公众表达能力，带领学员从内容梳理、陈述表达、呈现说明以及互动探询等环节探索演说的制胜方法。无论您是企业高管还是职场白领,无论困扰您的是营销提案还是工作汇报,学习结束后您都将在思考力和表现力上实现质的飞跃。

【课程收益】

重视工作中常见公众演讲及汇报的作用及意义

掌握公众演讲的技巧，完成魅力、高效的表达

掌握工作汇报的技巧，助力职业生涯

【课程对象】

职场经理人、需要公众表达的人士

【课程大纲】

一、职场中的关键表达场景

(一)常见职场的表达场合

1.例行会议

2.建议提案

3.述职汇报

4.公众演讲

(二)职业经理人的关键表达场景

【互动讨论】工作中，哪些内容是主要由个人完成的表达？

1.公众演讲

2.述职汇报

(三)魅力表达的意义

1.愉悦、高效的表达

2.影响你的职业生涯

二、当众表达的三个坑

【互动讨论】你曾经听过的最不喜欢的演讲，因为什么？

(一)目标不明

(二)结构不清

(三)展示不利

(四)解决问题的思路

1.为什么讲-目的

【互动讨论】为什么要当面讲？

2.讲什么-内容

1)有力的观点

2)清晰的结构

3)精炼的内容

【主题练习】内容萃取漏斗

3.怎么讲-呈现

1)关注听众的视觉体验——好的PPT=专业+简洁+清晰

2)关注听众的听觉体验——画面感

3)关注听众的情感共鸣——角色代入

【互动分享】至今让您印象深刻的一次演讲，打动您的是什么？

三、当众表达的礼仪

1.开台亮相

2.台中呈现

3.退台谢幕

四、公众演讲的技巧

(一)演讲前的准备——准

1.了解演讲的听众

2.锁定演讲的目的

3.搞定演讲的素材

(二)演讲中的呈现——彩

1.引人入胜的演绎

1)克服紧张，自信从容

2)身法、手法、眼法

2.绘声绘色的讲述

1)言之有理，言之有据

2)言之有韵，言而有度

3)以情带声，以行配声

3.引发思考的设计

1)感染力

2)说服力

五、工作汇报的技巧

(一)工作汇报的类型

1.主动型vs被动型

2.正式vs非正式

3.一对一vs一对多

(二)工作汇报的作用与价值

1.工作汇报三宗罪

1)懒：认为领导都知道，没啥好汇报的

2)难：工作没亮点，难以汇报

3)躲：工作没干好，不敢向领导汇报

2.工作汇报的作用

1)推动工作前进，提升工作能力

2)发现、总结规律，复盘与反思

3)加强沟通，获得支持与认同

(三)常规工作汇报，如何让领导放心？

1.领导关心的三大问题

1)里程碑

2)时间进度

3)质量

2.里程碑比常规数据意义更大

3.在PPT中向领导展示时间进度与里程碑

4.向领导说明项目质量与隐患的技巧

5.常规项目汇报五段式

1)已达成目标情况

2)时间进度与里程碑展示

3)品质与隐患说明

4)工作计划展示

【现场案例点评】

(四)工作遇到拐点，如何轻松获得领导的支持？

1.正确看待领导的支持

1)支持不是无底洞

2)支持等于追加投资

2.领导动机分析:为什么要追加投资?

3.可能造成领导拒绝的障碍点分析

4.轻松获得领导支持的六脉神剑

1)建立信任

2)挖掘需求

3)达成共识

4)方案展示

5)请求支持

6)立军令状

5.隐藏在汇报中的内部谈判技巧

【现场案例点评】

(五)如何通过展示工作业绩获得领导青睐?

1.青睐是领导心中可被你影响的一种感觉

2.影响领导感觉的三种方法

1)对比法

2)演绎法

3)歌功颂德法

3.逐步影响领导感觉的天龙八步

【现场设计】做出具有超级影响力的展示流程

莫老师

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……

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