优势领导力：打造变革型团队

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课程背景：

在当今快速变化的商业环境中，领导者面临着前所未有的挑战。这要求领导者不仅要具备扎实的专业技能，还需要具备灵活的领导力，能够根据不同的情境和员工的发展阶段采取最适合的领导策略。然而，在实际工作中，许多领导者面临诸多挑战：

如何有效识别自身领导风格并理解不同类型领导者的特点，以发挥自身领导优势；

如何组建和领导多元化团队，匹配任务需求，灵活调整领导方式以推动团队变革；

如何提升决策与实施能力，组建全面决策团队以做出更完善决策并有效实施；

如何掌握团队沟通技巧，打造基于尊重和信任的团队文化以提升协作和绩效；

如何引领组织与团队变革，适应外部环境变化并成功实现转型。

该课程旨在通过深入探讨不同类型的领导者及其特点，帮助参与者发现并发挥自己的领导优势，掌握组建和领导一个多元化的团队，以及在不同业务阶段采取最佳的领导策略，以推动团队变革，打造变革型团队。通过本课程的学习，参与者将获得实用的工具和方法，以更好地应对领导力方面的挑战，提高团队的整体绩效，促进组织的成功和发展。

课程收益：

自我认知与领导优势：评估领导风格，发现强项和改进领域，有效利用个人优势。

领导风格应用：掌握PACE型领导者特点，灵活运用领导风格以匹配任务需求。

团队变革策略：获得多元化团队管理策略，通过适当领导方式推动团队变革。

决策与实施能力：建立互补性决策团队，提高决策质量并有效实施。

沟通与协作：掌握与不同风格的人沟通技巧，增强团队凝聚力。

变革管理：理解不同业务阶段调整领导风格，引领团队成功转型。

课程对象：

各级管理者及储备干部

课程方式：

讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练

课程大纲

第一讲：发现你的领导优势

一、PACE领导力矩阵

——领导力四个维度

1. 优先级：结果VS过程

2. 过程：非结构化VS结构化

3. 速度：快VS慢

4. 注意力：全局的VS 局部的

二、类型1：P型领导者Producer

1. 业绩创造者：有效的P型领导者

案例：中子弹杰克·韦尔奇

2. “独行侠”：无效的P型领导者

3. “独行侠”风格总结

三、类型2：A型领导者Administrator

1. 行政管理者：有效的A型领导者

案例：精益之父·大野耐一

2. “官僚”：无效的A型领导者

3. “官僚”风格总结

四、类型3：C型领导者collaborator

1. 整合者：有效的C型领导者

案例：谦逊倾听者·纳德拉

2. “应声虫”：无效的C型领导者

3. “应声虫”风格总结

五、类型4：E型领导者Entrepreneur

1. 企业家：有效的E型领导者

案例：创新颠覆者·乔布斯

2. “纵火犯”：无效的E型领导者

3. “纵火犯”风格总结

六、类型5：缺位型领导

1. “朽木”，缺位型领导者

2. 缺位型领导者出现的根源

3. “朽木”风格总结

七、没有完美领导者，但有完美领导团队

1. PACE型领导者

2. PACE型领导团队

第二讲：打造完美领导·三步法

步骤一：组建四种角色的团队

1. 认识自己

2. 接纳自己

3. 识人之长

4. 求同存异

问卷测试：个人领导力风格测试，学员了解自己的领导风格。

互动体验：优点轰炸游戏，学员互相指出对方的优点，学习如何识别他人长处。

步骤二：不同任务性质的优势领导力

1. 不同工作任务的领导风格

1）任务结果导向任务——P业绩型

2）流程型规范型任务——A行政型

3）协作型共创型任务——C整合型

4）创新型变革型任务——E企业家

2. 不同层级匹配的领导风格

1）基层管理

——P业绩型：激励成员追求卓越表现与结果

——A行政型：确保日常工作流程的顺畅运行

2）中层管理

——整合型：擅长促进团队协作

——行政型：能够确保政策的有效执行

3）高层管理

——企业家：推动企业战略方向的变化

——整合型：整合内外部资源

3. 不同部门匹配的领导风格

1）研发部：（E企业家）鼓励创新，推动新技术新产品

2）生产部：（A行政型）确保制度和流程的高效执行

3）销售部：（P业绩型）强调业绩指标和销售目标达成

4）人力部：（C整合型）促进员工发展营造良好文化氛围

5）财务部：（A行政型）确保财务流程的规范性和合规性

步骤三：不同业务阶段的优势领导力

1. 不同业务发展阶段的特征

1）初创期：产品开发和市场定位

2）发展期：增加市场份额,优化内部管理

3）成熟期：新的增长点,成本控制

4）衰退期（变革期）：转型或退出

2.业务初创期的优势领导力

1）E企业家：创新和风险承担能力

2）C整合型：关系亲密，感情深厚

3.业务发展期的优势领导力

1）P业绩型：强烈的目标导向和拿结果

2）A行政型：建立规范的管理体系

4.业务成熟期的优势领导力

1）A行政型：制度化流程化，优化运营效率

2）C整合型：强化内部协作，保持团队凝聚力

5. 业务衰退期（变革期）优势领导力

——E企业家：变革管理和二次创业精神

案例解析：微软三任CEO的优势领导力；苹果乔布斯和库克的优势领导力

第三讲：打造变革型团队

一、变革型团队的四个角色

1. P业绩者角色：实现落实

2. A行政者角色：行政管理

3. C整合者角色：合作整合

4. E企业家角色：创新创造

案例解析：携程四君子

二、变革型团队的四个标准

1. P：短期效益

2. A：短期效率

3. C：长期效率

4. E：长期效益

三、团队冲突的类型

1. 冲突类型：破坏性与建设性

2. 冲突根源：缺乏沟通与利益分歧

四、团队冲突解决四个关键措施

措施一：相互信任

措施二：相互尊重

措施三：共生关系

措施四：爱的关系

第四讲：变革的决策与实施

一、决策的关键因素

1. P型决策：关注短期效益和直接成果

2. A型决策：关注短期效率和流程

3. C型决策：关注长期效率和团队合作

4. E型决策：关注长期效益和创新

5. 互补型PACE决策团队

问卷测试：团队如何做决策

互动讨论：

——创建一个模拟的决策情景，让团队成员参与其中

——讨论不同角色在决策过程中的作用

——分析如何通过团队合作来弥补各自的不足之处

二、四种实施行为

1. P型行为特征：迅速行动，关注结果，喜直接明确的计划

2. A型行为特征：坚持规则程序，强调效率和秩序

4. C型行为特征：强调团队合作，确保成员意见被听取和考虑

3. E型行为特征：寻求创新，愿冒险尝试新方案

案例：华为的战略与实施

三、与不同领导力的沟通挑战

1. 探讨与不同领导风格人的沟通技巧

2. 学习调整沟通方式，适应不同风格的人

互动演练：不同类型的人，一起做决策

吴老师

吴铮力老师 综合管理实战专家

20年企业管理实战经验

北京创业酵母、哈啰出行等多家企业的创始人之一

曾任：阿里巴巴 | B2B铁军+销售主管

曾任：嘉兴智淘网络科技有限公司 | CEO

曾任：北京蓝马车网络技术有限公司 | CEO

曾任：北京创业酵母 | 杭州负责人

曾任：哈啰出行 | 组织与人才发展总监

擅长领域：团队管理、销售管理、DISC领导力、变革领导力、打造变革型领导团队、组织文化重塑和革新、企业文化变革……

☑ 在企业团队打造上：

——依据企业现状进行全面分析，提供定制化团队建设管理方案，已为阿里、有赞、创业酵母等数十家知名企业打造出具备高度专业能力和团队精神的团队。

☑ 在企业人才培养上：

——通过创建多层次的培训体系以及开展管理层发展计划，帮助哈啰、同盾科技、大搜车等多家企业提升了员工的职业素养和团队领导力，累计培训10000+人。

☑ 在管理领域课程开发上：

——曾主导哈啰出行的新员工入职脱产项目，开发《哈啰文化价值观》课程，并担任主讲老师，累计100+场，人数7000+人。

——曾开发出《因人而异的管理》《团队的选用育留》《阿里巴巴销售管理三板斧》等系列管理培训课程，涵盖销售技巧、选育用留、客户关系管理等多维度环节，累计授课50多场，培训学员3000+人。

实战经验：

吴老师20年来致力于企业实战管理领域，擅长根据企业现状，从组织文化、管理体系、人才培育、组织培训等角度进行全面分析，提供针对性解决方案。曾服务于阿里、哈啰出行、工猫、同盾科技、大搜车等多家企业，实现有效管理和高效培育，提高企业核心竞争力。

在组织管理层面：为哈啰、创业酵母等企业搭建起多维度组织管理体系，实现团队稳步发展。

01-曾组建与管理阿里销售团队，包括团队建设，员工激励，建立高绩效的销售文化。设计并实施团队销售策略，实施精细化过程化管理，确保销售目标达成。带领团队实现新签全年总业绩全国第三名，全年新签浙江省第二名的佳绩。

02-老师曾成功帮助创业酵母期与杭州地区10多家公司建立商务合作关系，并提供定制化的企业管理解决方案。实现了组织培训和业务管理、制度体系搭建项目的交付，项目交付满意度高达98%。

03-老师作为哈罗出行创始高管之一，参与公司从初创到大规模成长的关键决策。成功搭建起了绩效管理、人才培养、HR政委等多套完整的体系，助力公司从50人扩展至6000人。

在人才培育层面：已成功为多家企业打造了多层次精英孵化链条，实现高效培育与精准输出。

01-曾为哈罗出行创建了多层次的培训体系和领导人才发展项目，开展了《哈啰文化价值观》《情境领导力》《因人而异的管理》等课程，累计200+场，培训人数8700+人次，显著提升了员工的职业素养和团队领导力。

02-老师曾负责同盾科技有限公司、大搜车等知名企业的团队人才体系搭建项目的整体实施，包括人才招聘、培训、评估等全维度环节的协调与管理，助力企业提升20%组织效能。

在人才赋能层面：已成功为多家企业打造多元化人才培育体系，提升组织效能与专业赋能。

01-老师曾为阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站、菜鸟等企业开展《情境领导力》《DISC领导力》等领导力系列课程，累计授课30+场，培训学员1200+人次。

02-老师针对销售岗位特殊性开发出多门销售培训课程，《因人而异的销售管理》《销售团队的选用育留》《阿里巴巴销售管理三板斧》等课程，助推多家企业的销售业绩增长30%以上。

主讲课程：

《销售团队管理·三板斧》

《文化变革：组织转型的力量》

《领导力：情景管理智慧》

《优势领导力：打造变革型团队》

《中层管理者：六个核心管理技能》

《跨部门协作：超越沟通的5个机制》

授课风格：

◆ 逻辑引领，深入浅出：吴老师能够将复杂的知识体系进行拆解，再以清晰的脉络呈现给学员。无论是深奥的理论还是繁琐的案例，都能让学员轻松跟上思路，快速掌握要点。

◆ 课堂幽默，寓教于乐：吴老师在授课过程中充满激情，以饱满的精神状态和高昂的情绪感染学员，激发他们内心对知识的渴望和对学习的热情，使学员积极主动地投入到课程中。

◆ 互动教学，激发潜能：吴老师善于与学员建立良好的沟通和互动，以平等、友善的态度倾听学员的想法和问题，并通过巧妙的启发式提问，引导学员自主思考，共同探索知识的奥秘。

部分服务客户：

淘天1688、菜鸟网络、阿里巴巴国际站、钉钉、贝壳、海马体、独立日，红杏林、杭州铭师堂，爱回收，南京道群医药、杭州帕科科技、生科云选、安节科技、浙江飞越机电、杭州森那美、江波龙电子、北京恒洁、浙江航天信息……

部分学员评价：

周六的文化变革的课程让我获益匪浅，让我意识到现在企业发展遇到的问题正是因为文化变革的问题，这些模型和工具可以更好的帮助我去和我们领导谈如何在公司内部做文化变革的工作坊。

——杭州森那美人力资源部 周经理

参加这门课程是一次非常有价值的学习经历。它不仅解决了我在销售团队管理中遇到的困惑，还为我提供了一套完整的管理框架。无论是定目标的策略，还是追过程的精细管理，以及拿结果的有效机制，都让我深受启发，期待在工作中实践并取得出色的成果。

——生科云选 朱副总经理

周末有幸参加了吴老师有关企业文化变革的分享课，大家都是收获满满。从课程的设计和讲课切入角度，看的出来老师对分享内容经过了非常细致的理和整合，这也为不同行业、不同业务方向的小伙伴们提供了较为快速、便捷的信息输入法。

——浙江飞越机电战略专员 董经理

参加吴老师的这门课程不仅让我明白了跨部门协作中的难点所在，还提供了一套完整的解决思路和方法。在沟通和激励机制的学习中，我获得了很多新的启发，相信能够有效地提升团队的协作效率和工作积极性。

——独立日创始人联席CEO 潘总

这门课程是中层管理者的宝藏指南。无论是目标的精准设定，还是流程的优化，亦或是变革的有效推动，都讲解得十分透彻。通过学习，我对自己的管理角色有了更清晰的认识，也更有信心应对工作中的各种挑战。

——爱回收 王经理

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