战略下的人才盘点与梯队建设

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【课程背景】

在当下这个VUCA时代，企业的发展，需要不断地夯实组织能力，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。因此人才盘点成为把握现有人才情况，制定人才策略的重要工具。

作为企业的领导者和人力资源管理者会遇到以下困惑：如何建立强有力的人才梯队，支撑战略落地？如何建立以胜任力模型为核心的人才梯队建设系统？如何设计选用育留机制，保留和激发关键人才？此课程不单深入讲解如何对高潜人员进行盘点和梯队建设，还将结合大量的案例及实操，使学员掌握高潜人才在选、用、育、留方面的具体技能和技巧。

【课程收益】

了解人才盘点与人才梯队建设的指导思想、基本原则与价值；

掌握人才盘点与人才梯队建设体系构建的流程、标准与步骤；

掌握如何制定关键人才选、用、育、留方案设计方法；

掌握人才梯队建设关键交付件制作方法。

【课程对象】

HR、经营管理层、部门经理、主管

【课程方式】

讲授、案例研讨、小组互动、现场演练

【课程大纲】

导入：关键人才在公司战略落地中的核心作用

案例：华为的用人之道

1. 人力资本增值目标优于财务资本增值目标

2. 华为的以业务战略为输入的人才管理机制

第一讲：理论篇——基于业务战略制定人才战略

一、从业务战略到人力资源战略

1. 什么是战略？

2. 为什么要分析战略目标？

3. 从业务战略到人力资源战略的分析工具

二、关键岗位分析与识别

1. 关键岗位与关键岗位分析的含义

2. 关键岗位分析的目的

3. 识别关键岗位

1）关键岗位界定方法

2）关键岗位特征

三、制定人才战略

1. 制定人才战略五问

2. 人才战略成功核心要素

3. 人才战略全景

案例：从业务战略到人才战略案例分析

第二讲：构建篇——关键岗位胜任力素质模型

一、什么是胜任力素质模型

二、构建胜任力素质模型的目的

1. 选人有依据

2. 培养有目标

3. 努力有方向

4. 行为有导向

三、胜任力素质模型主要维度

1. 基本条件

2. 关键能力（知识与技能）要求

3. 关键经验要求

4. 绩效要求

5. 其他特质要求

四、胜任力分析常用方法

1. 问卷调查法

2. 高管访谈法

3. 行为事件访谈

4. 头脑风暴

实战演练：制定某关键岗位胜任力模型

第三讲：认知篇——认知人才盘点

一、什么是人才盘点

二、人才盘点的目的

1. 组织角度：保证组织的业务战略和人才战略的一致性

2. 员工角度：保证自我认知和职业规划的一致性

三、人才盘点的价值

1. 明确组织需求

2. 统一人才标准

3. 摸清人才现状

4. 发掘高潜人才

四、人才盘点的基本原则

1. 企业阶段原则

2. 战略导向原则

3. 业务类型原则

4. 定性定量原则

五、人才盘点的主要内容

1. 盘现在——组织与人力

1）组织的业务盘点

2）组织的架构盘点

3）组织的关键岗位盘点

4）人力资源的数量盘点

5）人力资源的质量盘点——人岗匹配度、人员能力、人员潜力

2. 盘未来——继任与发展计划

1）关键岗位继任计划

2）人才配置计划

3）高潜人才培养计划

第四讲：实操篇——实施人才盘点

一、人才盘点实施的关键环节

1. 启动环节

2. 提名环节

3. 报告制定环节

4. 评审环节

二、人才盘点的核心要素

1. 人才信息库

2. 人才评估

1）人才评估的维度

2）人才评估方法

在线测评、主管评价、一对一访谈、360度评估

3. 评估结果——九宫格、人才地图

4. 人才盘点会议

1）人才盘点会议的与会人员

2）人才盘点会议组织流程

3）人才盘点会议的成功要素

5. 制定并沟通发展计划

演练：结合案例，各组组织一次人才盘点会议。

第五讲：应用篇——人才梯队建设

一、认知人才梯队建设

1. 人才梯队建设的价值

2. 人才梯队建设的原则

3. 人才梯队建设的误区

二、人才梯队的排兵布阵

1. 人才梯队标准与类型

2. 梯队人才满足方式

3. 梯队人才培养与发展策略

三、“用”好人才

1. 用好人才的重要性

2. 用才原则

1）用才标准：基层看才能，中层看德行，高层看格局

2）用才心态：从心出发，不忘初心

3）用才方法：用才要疑，疑才要用

4）用才境界：薪酬留基层，危机留中层，使命留高层

3. 实战出真才

四、“育”好人才

1. 育才的重要性

2. 育才原则

1）以身作则

2）因材施教

3）激发潜能

3. 育才方法

1）岗位轮换

2）安排导师

3）教练式辅导——GROW

五、“留”住人才

1. 人才流失的危害

2. 物质激励

3. 非物质激励

马老师

马能艳-Jane

——组织文化及变革发展顾问

20多年人力资源从业及管理实战经验，在欧美500强外企工作15年，积累了丰富的跨文化工作经验，

专注于组织文化及变革、领导力培育、人才选拔及发展等；2016年加入消费品行业头部民企，负责组织

文化及人才发展，从0到1搭团队，建体系，持续打造组织能力以支持业务快速发展。

曾任挪威级社亚太及中东地区人力资源业务伙伴（负责大中华区、韩国、印度、新加坡及迪拜）。

亚太区高级领导力及组织发展顾问，负责组织文化及发展、跨文化领导力以及人才发展。

在打造组织文化及跨文化领域积累了丰富的实战经验，负责集团的企业文化推动及落地工作，从企业战略

出发，自上而下达成团队共识并实践企业文化，推动业务发展。

专业资质：

⚫ ICF 国际教练联盟 PCC 教练

⚫ 英国教练学院 AoEC 认证系统团队教练

⚫ 斯坦福设计人生教练

⚫ POY认证教练

⚫ 欧洲文化研究中心BCD 企业文化设计导师

⚫ 组织文化重塑引导师

⚫ IPP 国际绩效改进师

⚫ AACTP 美国培训协会行动学习促动师

⚫ 轻战略认证引导师&构架师

⚫ 情商领导力认证讲师

主讲课程及工作坊（方案可定制，可中英文混合授课）：

企业文化设计工作坊（BCD 工作坊）由 Simon Sagmeister 博士和 The Culture Institute 开发的国际版权

课程。BCD 已经成为欧洲及其他地区文化发展的领先标准，成为各行各业领导者首选的方法，以有效推动

并实施目标文化变革——无论是在公司、部门还是团队层面。通过坊前测评、坊中混合教学及坊后复盘，

持续为企业打造文化蓝图。

《跨文化领导力》

《企业文化落地工作坊》

《团队文化融合工作坊》

《企业文化重塑工作坊》

《用故事打造文化力》

项目经验

连续四年作为企业内部顾问，负责领导力及组织发展项目的开发、设计及实施：通过打造中高管领导力，

以文化价值观撬动，匹配员工敬业度调研，实现业务的持续增长；培养核心青年人才，为未来发展做储备。

连续三年作为项目经理负责亚太及中东区《APAC Mentoring Program》辅导人项目，共计培养40位高潜

管理人员，60%人员在三年内得到晋升或全球轮岗。

连续五年负责集团企业文化，通过培训、引导及教练方式设计、开发并落地企业文化项目，其间经历两任

CEO，完成文化重塑及价值观考核，为企业持续提升组织能力打下扎实基础。

交付照片（部分）：

与某千亿集团越南管理团队共创跨文化 大联大《海外人才盘点》

杭州银行《企业文化落地》 出海团队领导力课程

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