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红言®---谈心谈话情景研讨

【课程编号】:NX42343

【课程名称】:

红言®---谈心谈话情景研讨

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:谈心谈话培训

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【课程收益】

《谈心谈话》采用全情景沙盘教学,10个典型场景还原一个从党员到党支部组织委员最终成长为党支部书记,从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把党内重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学设计,关注学员情景带入和思想碰撞,讲师不讲大道理,跌宕起伏的课程情景,别具一格的角度还原,火花四溅的思想碰撞。让学员“学起来有意思,用起来更高效”。

【课程背景】

《红言》以时间为轴,以事件为点,以思想升华为距,让学员在10个情景的研讨中享受PK的乐趣。剧情味十足的故事情节,火药味浓烈的升段竞赛进程,打破传统的党课学习模式,让学员在情景中研讨、学习和复盘过往做法,并且为未来更好的工作找到方向。

课程以一个人在组织中的成长面临的管理问题,一岗双责引出对应的谈心谈话类型,来讲授谈心谈话的类型及重点内容,课程不同角色间谈心谈话的背景:

1、你是一名普通党员,工作认真严谨,深受大家的信任,后成为支部组织委员,后因为书记岗位调整,你接替了支部书记一职。在处理各种复杂问题的时候,你始终能够保持一名共产党员的理想信念,不断提升自己的党性修养,最终成为一个令大家信赖的同志。

2、在工作中,你解决新员工的认知问题,积极开展谈心谈话工作,解决对岗位理解偏差、员工家庭矛盾、工作配合等问题,最终使员工成长为骨干,体现了共产党员在工作中谈心谈话的重要性。“你”升任为组织委员后,为更好的开展支部工作,你决定在支部内部展开工作评议,接下来处理了宣传委员评价偏低的棘手问题。

3、面对老书记远调他职,你被推选为支部书记。支部书记面临的挑战更大,比如对于工作不配合的同志如何谈话?委员之间的分歧和冲突如何化解?突然的一封举报信又将你置于管理困境,你该如何处理?庚子年初,一场疫情突然侵袭了整个中国,这时你又会怎么办呢? 在同志们的积极努力下,公司被评选为先进集体,面对一个优秀党员的奖励,你又应该怎么办呢?

【教学形式】

情景案例+知识点讲解+教学案例+视频解析

【课程大纲】

导 入:引言—以终为始 不忘初心

1、坚持“谈心谈话制度”

2、谈心谈话的主体、内容、类型

3、谈心谈话的力量

3、谈心谈话技术要领

4、课程背景介绍

5、组织架构图及人物介绍

模块一:衷言—求同存异 暖心用心

情景一:脾气古怪的新员工

1.党员与群众-交心谈话

2.谈心谈话前必须做到哪些

3.谈心谈话流程梳理

情景二:倍受冷落的张杰

1.党员与党员-交心谈话

2.谈话中要精准“点穴”

3.交心谈话六句话术

模块二:箴言—开诚布公 以心交心

情景三:被通报批评的张杰

1.党员与群众-交心谈话

2.谈话后要跟踪“落实”

情景四:第二次绩效谈话

1.党员与群众-交心谈话

2.谈话的有效沟通

3.绩效谈话的要点

模块三:警言—任重道远 同德同心

情景五:支委改选之后

1.书记与委员-调整职务谈话

2.向上沟通

3.任职谈话的关键点

4.批评与自我批评

情景六:一次匿名评价

1.书记与委员-廉政谈话

2.民主评议

3.抓好廉政谈话

4.掌握分寸,如何保护同志

5.党纪监督谈话的“望闻问切”

模块四:诤言——化解矛盾 秉承公心

情景七:一次预备党员转正面谈

1.书记与委员-转正谈话

2.预备党员转正流程

3.如何做好转正谈心谈话

情景八:有情绪的老干部

1.委员与党员-集体座谈

2.如何改变老干部的情绪和认知

3.党员干部要做到能上能下

4.党员干部有“八观”

模块五:感言——实现目标 激励人心

情景九:忧心忡忡的家属

1.委员与党员、群众-谈心家访

2.建立情感链接

情景十:年度书记述职

1.全体党员职工大会

2.一对多谈心谈话要点

刘老师

刘宝庆 老 师

——引导式培训专家

创新版权党课开发授权导师

曾任:北京大学汇丰商学院领导力研究中心课题研究员

曾任:广东财经大学管理学院客座教授

曾任:南方报业集团深圳发行中心总监

曾任:汇海商学科技股份有限公司董事总经理

曾任:九段国际私董会导师团团长

曾任:课匠堂磨课会全国总教练

曾任:南京大学深圳研究生院特聘讲师

现任:中商国际管理研究院副院长

讲师资历

◆ 4重经历:公务员、企业家、培训咨询师、课题研究员

◆ 10年企业家和企业培训经历

◆ 15年国企、外企和民企职业经理人经历

◆ 20年组织人才发展策划与落地经历

刘老师是‬‬中共党员,有33年党龄,具备中大型企业中高管与党务工作‬‬经验,曾被评为“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”,所交付红色党课和管理转型课程受到全国众多党政机关、大型央企和地方国企以及知名民企的一致好评!

职称证书:国家注册二级心理咨询师、国家注册企业援助师、全国百强讲师等

擅长领域:场景化课程开发,党课创新、党建辅导、管理技能与领导力训练、企业诊断、演讲汇报

主讲课程

【版权课程】

党课系列

《峥嵘™-党史情景沙盘》

《烽火™-党建实训沙盘》

《红言™-谈心谈话情景探讨》

《先锋-党建与业务融合促发展》

《竞航™-新中国史实训沙盘》

《书记上讲台™》

《望志106™-二十大情景沙盘》

《砺炼®-青年干部七种能力训练》

《燎原™-国有企业党务实训课程》

领导力课程

《九段经理人™》管理技能情景沙盘

《六维领导力™》

培训经验

刘宝庆老师结合近20年的管理与培训经验,课程设计讲究守正创新,课程交付主张因人(学员)而变,以学员为中心,以原创为原则,以“落地实战“为特色,以“转化迁移”为目标,帮助企业解决工作中的实际难题,切实提升企业员工的工作能力与效率,进而提高企业绩效。十年来,培训企业家超过百场,企业内训近500班次,学员超万人。

刘宝庆老师毕业于大学政史专业,总结和萃取担任党政干部和党务干部的经验,秉承严谨开拓精神,开发新时代创新版权党课,是课匠堂唯一参与全系列创新党课开发、承担全系列创新党课交付、担纲全系列创新党课认证示范的讲师。交付党课近200班次,返聘率超过95%,平均综合评分超过98分,培养了数十名党课专业认证讲师,深受客户和学员欢迎和好评。领衔开发的党课系列成为国内首创、市场追捧的“爆品”。

刘宝庆老师素有“知行合一、师课合一、讲训合一”的名师风范。

★ 2018年为中国移动广东公司党员干部进行轮训,连续返聘直至所有地级市分公司培训结束。

★ 2019年8月为肇庆市税务系统党员干部培训《峥嵘-党史情景沙盘》,满意率98%,连续返聘2期。

★ 2019年9-10月为中国电信广东公司党员干部轮训,连续返聘至项目结束。

★ 2020年7-9月为国家电网湖北公司党员干部轮训,连续返聘至各地级市培训项目结束。

★ 2020年9-10月为中石化西南局党员干部培训,连续3期,评分均分在99.6分。

★ 2020年7月,在中行江苏省培训中心(党校)培训《红言-谈心谈话情景演练》,被学员称为“即学即用好用的课程”,当场返聘3期。

★ 2020年8月为佛山人寿进行培训后,人保、电信、移动、农行、工行、禅城区等慕名组织培训,成为佛山党员教育培训风潮。

★ 2020年10-12月为资本市场学院进行《烽火-党建实训沙盘》课程培训,连续返聘4期,覆盖学员近300人,获得高度好评,在全院23个培训班中评分保持第一,99.8分。

授课风格 :

专业性:严谨的逻辑模型、详实的工具原理,丰富的政史与管理学知识,职业讲师风范。

落地性:以即学即用为主要目标,将情景和真实案例带入课堂,让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进。随堂产出、即时迁移。

互动性:贯穿始终的“引导“式教学方法,再加以情景案例+视频+游戏+团体动力学等体验式教学,让学员自主学习、沉浸思考。

易学性:复杂的问题简单化,简单的问题深入化,通过大量的类比、举例,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,并进入应用的情境。

客户见证:

能源:国家电网、南方电网、中国电力、中电投22所、准格尔电厂、神东煤炭、国华能源、台山电厂、大亚湾核电站、中石油重庆分公司、中石化西南局、河北电投、中航高科、华能集团澜沧江水电、武汉电力、广西能源……

通讯:中国移动、中国电信、中国联通……

金融:中国银行、中信证券、中信银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、华夏银行、广发银行、中国人寿、中国财保、临沂银行、贵阳农信社、广东信用联社、武汉邮储

党政机关:肇庆市税务局、上海青浦区国资委、广东阳江组织部、南通医保局、深圳证券局、广东证券局……

建筑业:中建一局、三局、五局,中铁七局、中铁十四局、深美集团、广东装饰集团……

港口交通:深圳公交集团、盐田港、宁波港、中国船务、长春轨道、南方航空新疆公司……

民外营企业:金龙鱼集团、小熊电器、雷允上医药、香港亚伦、新明珠集团、观澜高尔夫、升腾烟花……

高等院校:北大汇丰商学院、南京大学深圳研究生院、云南大学、暨南大学公共关系学院、东莞职业技术学院、茂名职业健康学院

其它:深圳水务、雪花啤酒、广东烟草、鲁商集团、深粮控股、深农集团、中山大学附属口腔医院、华侨城东部集团、上海远东集团、武汉国药、中国航发、上海环境集团

部分授课评价:

明天是华夏银行武汉分行10周年的庆典,值此最繁忙的时间,分行党委都把各二级分行和支行的支部书记组织起来,进行集训,没有到场的书记行长,都通过视频参加学习,是有深意的。党业融合是我行党建工作的重点,也是难点。今天刘宝庆教授的《先锋》这堂课,通过党史回顾,让我们了解了党业融合背后的道理;通过真实案例研讨,让我们学到了以党建促业务的方法,易学好用,受益匪浅。这样的好课程我们太需要了,开年还要请刘教授多来指导。

——华夏银行武汉分行 党办主任

刘老师功底深厚、作风严谨、锐意创新,可以从《烽火》精妙的教学设计、生动的课程演绎、张弛有度的教学节奏、妙趣横生的幽默语言、互动式教学,解决学员痛点、让学员学有获等等充分的体现。谢谢刘老师精彩的讲授,我收获良多!

——新疆自治区党校教授

作为管理学科的专业研究人士,刘老师的《九段经理人》不仅仅是学习管理理论,而是还原管理现场,在实战中学习管理,令人耳目一新;作为一家集团公司高级管理干部,刘老师的课程通过围棋哲理阐述管理原理,发人深省。这次课程还是学到了非常多的新东西,与以往参加学校的教学略有不同,印象深刻。非常感谢刘老师倾情演绎。

——南京航空大学管理学院院长

刘老师有着丰富的理论和实战经验,并将其实现完美结合。《峥嵘》党史情景沙盘,虽是“纸上谈兵”,却不脱离实际。虽是重温历史,却又照亮现实。授课全程一直“干货”不断,因此博得众学员的一致好评。特此深表感谢。

——工商银行昆明分行培训经理

把党课讲得这样生动有趣,又“干货”满满,我还是第一次见到。我们太需要这样的党课。

——广发银行深圳分行副行长

在一天课程中,刘老师做到了“完美呈现”!领导力的雷达图、24种落地方法、四条提升领导力的路径、管理转型的步骤无一不给我带来震撼。让我们觉得领导力离我们并非很“玄幻”,而是可以通过训练提升的技能。课程的结束只是开始,期待着下一次的重逢。

——南航新疆分公司

《迎“任”而解-问题分析与解决》这个课程的特点就是围绕工作任务,分析和解决问题。易学好用,学习后对解决实际工作中的痛点难点问题,不再恐惧,不需要回避,而是欣然面对,充满信心。谢谢刘老师的精彩授课。

——中石油重庆分公司

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