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从经验到智能

【课程编号】:NX43307

【课程名称】:

从经验到智能

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:研发管理培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:AI培训

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【课程背景】

在数字化与人工智能技术深度变革的背景下,企业面临战略决策效率低、人才竞争加剧、文化传播碎片化等挑战。HRBP作为连接业务与人力资源的核心角色,亟需从事务性工作中解放,转向更具战略价值的业务伙伴定位。然而,传统HRBP往往受限于数据分析能力不足、工具应用生疏,难以快速响应业务需求——例如,如何通过AI自动抓取业务数据生成战略建议、如何在海量简历中高效识别高潜力人才、如何设计个性化的员工培养方案等。

与此同时,企业在全球化与本地化进程中,对文化认同与品牌传播的诉求日益强烈,但传统文化建设手段(如静态宣传、单向沟通)已难以激发员工共鸣。AI技术的出现为HRBP提供了全新突破口:通过自然语言处理、知识图谱、生成式AI等技术,可实现文化内容的智能化生产、沉浸式体验设计与精准传播。

本课程聚焦AI技术在HRBP核心场景中的落地应用,围绕战略解码、人才招聘、员工发展、文化宣传四大模块,结合国产AI工具(如DeepSeek)的实操演练,帮助学员掌握从数据洞察到决策赋能的全链路技能。课程内容兼具前瞻性与实操性,旨在解决HRBP在数字化转型中的核心痛点,推动其从“人力专家”向“AI驱动的战略伙伴”升级,为企业降本增效、提升组织韧性提供关键支撑。

【课程收益】

运用AI工具实时抓取宏观环境数据,,快速识别战略机遇与风险。

理解AI将业务数据转化为可视化战略建议(如SWOT模型动态更新)。

运用DeepSeek生成战略地图与组织能力图谱,关联关键岗位的战略价值与可替代性

运用:运用AI工具(如指标树生成器)将战略目标拆解为逻辑闭环的KPI体系

运用DeepSeek解析企业战略关键词,生成符合业务需求的JD框架

理解JD撰写中FABE法则与AI工具的结合逻辑,提升岗位吸引力与候选人匹配度。

掌握JD合规性审查技术(如性别/年龄歧视检测),规避法律风险。

运用AI工具基于关键词+行为模式双层逻辑自动分级简历,提升筛选效率。

掌握海量简历处理策略(如分时段处理、人工复核规则),优化筛选流程。

运用BEI技术生成场景化面试问题(基于胜任力设计行为面试题),并生成评估报告。

运用BERT模型解析岗位JD,自动生成映射关系,构建动态培训体系。

运用关键岗位能力矩阵(12项核心技能)拆解继任路径,生成个性化培养方案。

运用企业使命宣言,自动生成符合价值观的故事框架(如“创新”转化为科技创业叙事)。

理解多模态技术(如文生图/视频)如何增强文化叙事的感染力与传播性。

运用:运用数字孪生技术虚拟复刻企业文化地标(如总部大楼),打造沉浸式导览体验。

掌握AI互动游戏设计逻辑(如解谜式知识竞赛),提升员工参与感。

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用

【课程对象】

HRBP、HR经理、组织发展专员等人力资源管理者

【课程大纲】

模块一:战略支持场景:如何用AI让业务伙伴刮目相看?

为什么HRBP总被质疑“不懂业务”?如何快速掌握业务核心逻辑?

一、AI驱动的战略解码与决策支持​

1、AI如何自动抓取业务数据并生成战略建议(如PESTEL分析、SWOT模型)​​

企业资料和AI实时抓取宏观环境数据,自动生成PESTEL分析报告

AI构建产业知识图谱,动态识别SWOT模型中的机会与威胁节点

​实操练习:运用AI了解行业趋势

2、基于DeepSeek的“战略-组织-人才”三张图构建方法​

利用AI解析战略文本,自动生成战略地图与组织能力图谱的关联关系

通过知识图谱技术识别关键岗位的“战略价值-可替代性”模型,优化人才布局

基于AI,实现战略目标与人才发展路径的自动对齐

实操练习:运用AI生产战略地图与组织能力图谱

3、AI辅助设计业务目标分解与KPI体系​

通过整合跨区域销售数据,动态调整区域KPI权重

构建指标树结构(如“订单出货率”关联销售接单、物流时效等),实现KPI的逻辑闭环管理

实操练习:运用AI生成KPI指标树结构图

二、AI赋能业务会议与需求洞察​

1、AI实时分析业务会议内容,提炼关键议题与行动项​

基于Transformer架构的会议语音识别系统,实时生成多语言会议纪要

通过情感分析识别会议中的冲突点,自动触发调解建议(如调整议程或补充数据)

利用知识图谱关联历史会议决策与当前业务数据,识别战略漂移风险

实操练习:运用AI工具对会议内容进行分析与问题识别

2、通过对话式AI快速识别业务痛点并生成解决方案框架​

基于NLP分析客户投诉文本,自动生成根因诊断报告(如服务流程断点)

通过多轮对话引导业务部门明确需求,自动生成可行性方案(如流程优化或技术升级)

实操练习:AI生成访谈提问清单,并分析生成解决方案

模块二:招聘场景:如何用AI打造“简历秒筛+面试提效”组合拳?

每天处理数百份简历如何不崩溃?如何快速判断候选人潜力?

一、用自然语言指令生成精准岗位JD​

1、战略解码与JD框架生成​

基于PESTEL分析自动生成岗位挑战描述(如“结合行业监管政策变化,设计合规型HRBP角色”)

通过NLP解析企业战略关键词(如“数字化转型”“客户体验升级”),动态调整JD核心要求

利用DeepSeek-R1生成岗位能力图谱,自动关联“战略-组织-人才”三张图

2、基于工作成果AI辅助生成岗位胜任力模型

基于岗位使命的 工作成果蓝图 设计(Deepseek自动关联能力项)

如何引导用人部门输出所需信息

利用Deepseek快速提取 岗位核心胜任力 (硬技能+软素质)

从容易培养到不容易培养的常见的胜任力

AI制作工作成果、岗位职责、胜任力的操作技巧

工具:《岗位需求规划表》

实操练习:小组使用Deepseek生成《岗位需求规划表》(含工作成果、能力素质项、评分权重)

3、JD撰写技巧与优化​

职位卖点挖掘:Deepseek自动分析 市场需求数据+企业优势

提炼职位卖点原则、两表述、三维度

工具:《职位卖点分析表》

如何表述卖点:FABE法则与Deepseek结合,生成 差异化岗位描述

AI职位描述生成技巧。

展示案例+基于Deepseek输出《职位卖点分析表》,每组输出一个精彩《JD》

3、JD合规性审查​

自动检测JD中的性别/年龄歧视表述(如“35岁以下优先”)

通过匿名技术处理JD中的敏感字段(如“某一线城市”)

生成《JD法律风险自查清单》,标注37类合同条款风险点

二、AI自动筛选简历并标注匹配度​

建立筛选标准: 核心关键词+排除项 的双层逻辑(避免过度依赖关键词)

一原则

两标准

工具:《简历筛选标准表》

如何用AI辅助建立简历筛选标准

展示案例+小组练习(利用AI辅助,确认简历搜索的两类关键词)

候选人筛选的AI工具介绍

简历量大或量小的解决技巧

Deepseek实战:海量简历的 自动分级 (A/B/C类候选人)与人工复核策略

案例 :利用Deepseek处理1000+简历的筛选效率对比

三、智能面试题库生成与面试评估报告​

面试题目设计三步走

BEI问题生成:Deepseek根据胜任力模型 自动匹配场景化问题

展示案例+小组共创,根据胜任力考察项,设计BEI面试问题

评分标准智能化:Deepseek生成参考答案与能力评级逻辑

Deepseek辅助面试评估表制作

胜任力考察项清单和筛选,胜任力描述与评级

胜利力题目设计、参考答案制作

展示案例+实战输出 :小组使用Deepseek设计《面试评估表》

模块三:员工发展场景:如何用AI让人才培养“千人千面”?

如何针对不同特质员工设计个性化培养方案?如何快速识别高潜力人才?

一、AI驱动的个性化培养体系​

1、对话式技能差距分析​

基于自然语言处理(NLP)的动态能力评估(如通过员工自评/他评文本分析技能短板)

多模态数据融合(行为数据+项目成果+360度评估,生成三维能力差距雷达图)

个性化学习路径推荐引擎(结合岗位胜任力模型与员工兴趣图谱,推荐“技能树”式培养方案)

实操练习:AI通过360评估结果,推导个性化培养方案

2、岗位胜任力模型自动转化为培训大纲​

基于BERT模型的文本解析(自动提取岗位JD中的核心能力关键词)

动态能力图谱生成(将静态胜任力模型转化为可迭代的“能力-行为-课程”映射)

跨岗位能力迁移设计(识别相似岗位的隐性能力需求,生成复合型人才培养方案)

AI推荐学习方式和学习资源推荐​

3、AI辅助设计继任者计划​

关键岗位能力矩阵(将岗位胜任力拆解为可培养的12项核心技能)

个性化培养路径规划(根据员工成长曲线推荐“基础→管理→专家”等路径)

实操练习:胜任力拆解与培养路径设计

模块四:AI助力更灵动的文化宣传​

痛点提问:如何用AI技术让企业文化深入人心?如何提升品牌国际传播力?

一、AI赋能的文化内容生产​

1、基于企业价值观生成文化故事脚本​

通过NLP解析企业使命宣言,自动生成符合价值观的故事框架(如将“创新”转化为科技创业故事)

利用多模态生成技术(如DeepSeek的“文化基因解码器”),将传统元素(如节气、建筑)融入现代叙事

结合历史数据与行业趋势,增强文化内容传播效果(如通过蒙特卡洛模拟优化故事传播路径)

实操练习:AI一键生成文化宣传文案

2、利用文生图/视频技术制作文化宣传素材​

通过AI生成企业IP形象(如将“诚信”转化为拟人化卡通角色)

AI重新激活企业文化老照片/视频,保留历史质感(如将泛黄胶片转为4K超清)

利用AI技术复原企业文化场景(如虚拟重建已拆除的旧厂房)

实操练习:基于旧照片的动态视频制作

二、沉浸式文化体验构建​

1、搭建数字孪生展厅​

AI复刻企业文化地标(如虚拟游览企业总部大楼)

可在集成AR导航系统里的文化导览(如扫描展品显示历史背景)

2、设计AI互动游戏​

开发解谜式文化知识竞赛(如通过语音识别判断答案准确性)

生成动态文化场景(如用户选择答案后改变虚拟环境)

通过情感分析调整游戏难度(如识别用户挫败感后提供提示)

案例展示:AI开发的互动文化宣传游戏

3、联动外部平台扩大影响力​

与各类社交平台交互技巧

与内部平台嵌入

自媒体打造

案例展示:多平台展示企业文化案例

模块五:多AI工具联动助力办公场景​

DeepSeek+智能音乐

DeepSeek+智能视频

DeepSeek+智能绘画

DeepSeek+一键PPT

DeepSeek+工作汇报

穆老师

穆生一老师

—AI助力人力资源管理能力提升专家

曾任:津荣天宇(精密零配件加工行业领域头部企业)人力资源总监

曾任:施耐德电气(全球供应链排名第五)人力资源HRBP

曾任:美团外卖(国内知名互联网头部)人力资源HRBP

18年人力资源实战和管理经验、曾任国网电力面试官

培训杂志荣德学院 认证职业讲师

中科院心理研究所 心理咨询师

《SPOT团队引导技术》认证

专注AI工具赋能效率提升的实战型培训讲师,尤其擅长通过

DeepSeek实现职场场景的技术落地与课程体系优化

【个人简介】

外企、民企,多个行业近20年人力资源管理实战经验:穆生一老师从事世界500强、国内头部互联网公司、上市公司人力资源管理工作近20年,使得他在面对不同行业,不同企业性质的企业学员进行培训时,具有很好的适应性。

从员工到高层管理的工作经历,使得课程贴近工作场景:从外企人事专员到上市公司人力资源总监的实际工作经验,使得穆生一老师积累了不同企业类型的选人育人,搭建人力资源管理体系上的实战经验。课程结合实际工作场景讲解专业知识,深入浅出。

具有HRBP经验和视角,善于使用业务语言融入学员:凭借多年的与业务部门的实战经验,穆生一老师的课程善于使用业务部门的语言,出色的引导技术和教练技术能够引发学员的思考与共创,利用培训所学并调用自身经验,创造性的解决工作中的痛点问题。

【实战经验】

1、绩效管理体系搭建能力——助力上市公司人效提升11%

在民营制造业上市出海公司-津荣天宇公司任人力资源总监期间,作为精密金属零配件加工行业领域头部企业,面临着疫情和制造业下行的行业压力,穆生一老师将人效管理嵌入BSC战略平衡记分绩效管理体系中,使得人效管理从组织战略落地到员工个人绩效,使得企业人效逆势增长11%。

2、提升组织招聘能力——互联网头部企业所属业务区域月增员36%

在互联网头部企业美团外卖事业部任HRBP期间,恰逢外卖事业部历史上最大一次人员扩编和业务升级期。穆生一老师将基于心理学的精准选人和基于教练技术的人才培养保留课程赋能给所辖业务团队,使得所辖区域业务团队近300人团队,在一个月内增员36%,且每周周招聘完成率始终保持95%以上。

3、结构化面试组织和实施能力——任央企面试官;成功完成多家国企竞聘中心搭建

为天津滨海新区南区管委会组建竞聘中心,对下属三家国企实施竞聘,从0-1全流程

规划和搭建,含竞聘规则制定、公告、公示、面试官甄选、培训、面试题库搭建、评分标准制定、面试主持、全程录像等等,含前期10余人的协商一致解除劳动关系100%谈判成功完成,圆满完成竞聘项目。搭建专业题库300余题,竞聘岗位10余个,面试官20余人,面试约40人次。

曾任国网电力东区应届生招聘结构化面试官,面试人数近百人。

【培训经验】

1、人力降本增效系列——世界五百强企业销售业务模式升级,助力业务增长12%

在全球供应链排名第五,世界五百强企业施耐德集团任销售HRBP期间,穆生一老师开发并交付了《降本增效-人效管理体系建设》,《盘活你的团队-分工与授权》《管理就是建机制-团队组织建设》等课程,历经一年的时间完成了20余场培训课程,培训近300名销售员工,满意度98%。助力当年销售业务增长12%。被销售团队评为最懂销售的HRBP。

2、招聘官赋能-AI助力招聘提效-授课30场+,学员满意率100%,并多次被返聘

产品深度应用经验:全链路实战沉淀,既是讲授者,更是深度使用者——从课程大纲撰写、迭代升级(累计优化12版课程体系),除交付课程外,借助AI生成结构化面试题库并实现销售(多家国企采购并使用),完整走通过工具落地闭环。

教学工具双重视角:既懂技术应用逻辑,又懂学员实操痛点,能精准匹配"技术潜力-业务需求"的教学切口。

多场景教学验证:曾为央企近百名学员开展定制化AI实操培训课程,学员边学边实操,纷纷表示将在工作场景进行应用。在中小企业专场中,通过分层教学设计,因报名踊跃,场地所限,不得不控制人数。三阶训练法:基础功能速通→高频场景拆解→企业案例迁移,确保即学即用。

作为持续深耕AI赛道的教育者,课程没有炫技式演示,只聚焦三个问题:

如何用DeepSeek解决你此刻的工作卡点

怎样让AI产出可直接交付的成果

哪些隐藏功能能帮你建立职场竞争优势

3、人力资源解决方案输出——陪伴十余家企业共同成长,输出咨询方案过百,使得多家企业人均效能得到大幅度提升

穆生一老师在传统制造、教育、互联网支付、物流等多行业企业任人力资源管理顾问。陪伴新能源物流企业全电绿动集团成长期间,为集团奠定了初期的组织架构以配套商业模式创新,考核和分配制度,《企业文化构建与实施》、《降本增效-人效管理体系建设》、《企业文化构建与实施》、《降本增效-人效管理体系建设》、《激活你的团队-多元化激励与竞争机制设计》等培训课程的赋能培养,近3年授课20余场,返聘不断,学员满意度95%以上。穆老师课程结束后的辅助辅导等工作,使得集团战略得以实现,连续7年业务增长率超过10%。

【授课风格】

实用性强:凭借近20年的实战经验,给学员带来面对实际工作场景的实用知识。

行动学习:利用行动学习技术,改变学员的体验进而转变学员认知,促进行为发生改变。

深入浅出:将系统的管理专业知识转化为业务部门的语言和工作场景进行讲授。

亲和力强:职场基层到高层的工作经历,使得与学员之间没有距离感,无缝沟通。

幽默有趣:针对不同年龄段和层级的学员特点,灵活运用学员易接受的多种案例和形式。

【主讲课程】

AI赋能提效系列课程

《从传统到智能:Deepseek助力办公场景提效》

《破解HR痛点:Deepseek赋能人力资源新基建》系列课程:

《从人工到智能:Deepseek助力招聘十倍提效》(爆款课程)

《从模糊到精准:Deepseek赋能精准人才画像》(爆款课程)

《从经验到数据:Deepseek重构组织定岗定编》

《从战略到绩效:Deepseek助力绩效落地闭环》

《从盘点到发展:Deepseek驱动人才盘点升级》

人力资源管理专业课程

《聚才—让你的岗位变畅销》

《金牌招聘官-招聘面试全流程》(爆款课程)

《精准招聘—从岗位规划到精准选人》(经典课程)

《组织能力支撑-素质模型的构建与运用》

《围绕工作成果的人才画像五步法》

《从风险到合规--劳动合同法疑难热点与实战解决方案》

《定制化人才盘点与人才发展体系》

《企业文化构建与实施》

《降本增效-人效管理体系建设》

非人课程系列-针对中基层管理人员课

非人:《非人力资源部门的人力资源管理》(爆款课程)

选:《打造你的团队-招聘面试全流程》《金牌招聘官-招聘面试全流程》

用:《盘活你的团队-分工与授权》《管理就是建机制-团队组织建设》

育:《赋能你的团队-教练技术实操》《点燃你的下属-管理者辅导员工能力提升》

励:《激活你的团队-多元化激励与竞争机制设计》

【服务客户】

制造业:大众汽车企业大学(返聘)、利德华福、盖泽工业、柴洋模具(返聘)、栗生园食品

互联网IT类:国网电力数科、育杰科技、凹凸云科技,场景大师

金融销售类:平安普惠天津分公司,捷信消费金融、人保财险滨海分公司

其他行业:铁塔集团张家口分公司、全电绿动集团(返聘)、宏仁市政,中网基业、宅美智能、强视科技

【学员评价】

用销售的语言给销售讲解人力资源招聘的专业知识,打开了我们销售骨干员工的视野,让他们认识到了自己的工作中的诸多不足,还能让他们能够乐于接受,真是宝藏老师。

——平安普惠个贷部培训负责人

穆生一老师为人师表,知识娓娓道来,但是在讲台上互动的时候激情四射与学员打成一片仿佛换了一个人一样,本来只是想学教练技术练习,没有想到同时加深了管理层之间的深度互动和相互认可,为我们的降本增效项目大大提高了信心,增强了能力,还要继续学习穆老师的其他课程。

——利德华福 HRBP 李丹

没有穆生一老师的引导,我都不知道我的管理层对业务和流程有着这么多的认知,多亏穆老师的组织,才能让我的管理团队能够凝聚在一起,汇集共同的智慧,让我对公司的发展也更有了信心。

——全电绿动集团总经理 许树全

分析我们的问题,比我们自己了解的都透彻,讲解和分析都是一语点透,我都是垂头丧气的来,兴高采烈地的走。

——宏仁市政公司 黄晶

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