结构思考力（金字塔原理）让你的表达更清晰，工作更高效

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【课程背景】

结构思考力是一种“先总后分”的思考与表达方式，强调先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要。它的好处是第一时间让你想清楚，说明白，这是每个人都希望达到的境界。结构在生活中无处不在，大到人生规划小到文章框架，但为什么有人口若悬河，倒挂长江，而始终说不明白，而别人则三言两语就直中要害，这其中一定蕴含着某种玄机。结构思维能快速帮助我们在沟通表达、工作汇报、公文写作时厘清逻辑思路，简洁清晰地表达观点，提高工作效率。

【课程收益】

掌握“金字塔原理”的四个特征并能够结合实际工作有意识的应用

实践结构化思维在自己工作中的应用，并形成科学严谨的思维习惯

在日常沟通中，让自己的表达更清晰，观点更明确，提升效率效果

在汇报或写邮件时让观点更明确，结构更严密，并记住自己的观点

【课程特色】

既突出结构思维又强化实践训练

结合音视频研讨，形象生动有趣

课堂多互动演练，实践提升效果

形成行动计划促进实践行为改善

【课程对象】

全体员工、各级管理者

【课程大纲】

一、什么是结构性思维？

1、小游戏：挑战你的记忆力

2、结构的定义

3、结构意义为什么重大

4、结构性思维的重要价值

思考更清晰

表达更清楚

信息传递更有效

二、如何构建结构性思维？

1、结构性思维让问题分析更全面

课堂活动：你看到了什么？

考一考：现场研讨

2、结构性思维让隐形思维显性化

课堂活动：评价小笼包的标准？

3、结构性思维的四个基本特点

特点一：结论先行

先说结论，再说原因

案例：缺乏结构性思维的后果

结论先行对双方都有价值

案例：电梯实验

特点二：上下对应

课堂练习：哪不结构了？

课堂练习：多么痛的领悟！

特点三：分类清楚

神奇的数字“7”

案例展示：这些点像什么？

案例展示：小明的苦恼

现场练习：设计网店

特点四：排序逻辑

选择演绎：让说服更有力

选择归纳：让要点更清晰

课堂练习 你嫁给我吧！

三、什么是纵向的回答/概况式结构？

结构性思维要求结论先行；上一级思想必须是下一级思想的概括，而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子；行文的顺序应是回答读者阅读疑问的顺序。

1、自上而下的疑问/回答式

课堂练习：大陆幼童香港随地便溺事件

2、自下而上的概括总结式

课堂练习：概括主题句

工具：5W2H分析法（七何分析法）

视频：盲人片断

四、什么是横向的演绎与归纳机构？

结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式；但无论哪种方式，都要保证任何细节都具有逻辑性，例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。

1、横向的演绎结构

标准式

常见式

课堂练习：坑死孩儿们了！

2、横向的归纳结构

时间顺序

结构顺序

重要性顺序

课堂练习：递送物品

工具：MECE原则

3.、归纳与演绎的转换

视频：巴黎欧莱雅广告

五、典型场景应用：表达更清晰，工作更高效

场景一：述职报告

思维导图工具“TCS”模型

述职报告的PPT制作

练一练：对这页述职报告进行修改

场景二：沟通表达

SD法则：选择重中之重的表达

视频案例：如此汇报

小组研讨：正确的汇报方式

PREP原则：有说服力地表达自己的观点

Point（结论）‌

Reason（依据）

Example（例子）

Point（重申结论）‌

示例：PREP-1，PREP-2

现场演练（可结合工作自拟题目）：

酒香也怕巷子深

一分价钱一分货

3. SCQA原则：引发听者听细节的兴趣

沟通中的“河流模式”

SCQA：经典的故事设计结构

常见的SCQA结构

标准式

开门见山式

突出忧虑式

突出信心式

场景三：写邮件时的应用

标题要提高打开率

开头要有介绍、有目的

正文要有结构有排版

小组讨论：这封邮件中好的地方？

六、你的行动计划

1.课程要点回顾

2.制定行动计划

周老师

周隽峰老师

——领导力&行动学习DeepSeek实战专家

管理学博士（Ph.D.）

创新思维+行动学习认证讲师

曾任：吉利控股集团（世界500强，高新科技行业）企业大学学习发展中心负责人

曾任：福源集团（中国龙头企业）总裁助理兼培训总监

曾任：某世界500强学习与发展中心专家

曾任：国内500强互联网企业培训教研负责人

曾任：行动学习龙头企业百年基业资深顾问

十六年国央企和大中型民营企业人才培养经验

多家行业头部企业管理咨询顾问

AI智能体开发全周期指导专家

深圳人力资源协会特邀培训专家

中国企业联合会管理咨询服务专家

中国中小企业联盟专家组委员会专家

CMC国际注册管理咨询师

【个人简介】

周老师拥有十六年领导力&行动学习咨询与培训经验，并在前沿DeepSeek&AI技术方向有专业研究，曾帮助上百家企业设计一体化人才培养战略体系，并亲自指导企业进行绩效改进年增长率不低于30%和完善员工能力培养发展通道。尤其对于国央企、民营企业如何实现在新形势下的一体化人才培养进行了深入的研究，总结出了一套关于企业升级与转型的方法论，根据人才发展需求设计培养项目，整合内外部资源落地实施，并进行人才发展项目的盘点、测评、选拔和培养发展和效果评估、胜任力模型建设、继任计划实施等。同时，为企业搭建内部OMO线上学习平台，运营和优化在线平台传播渠道，获得众多企业及政府机构的高度认同，并取得良好的效果。

【培训经验】

广东移动中青年干部培养项目： 共3期，156人，评分9.5，返聘2次。学员收获：能力和敬业度都有较大的提升，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，提升相应的能力。开拓了视野，提高团队创新意识和全面思考能力。课堂结合了多种方法和丰富多彩的工具，如：行动学习、引导技术、头脑风暴、团队共创等，不但学习了理论知识，而且掌握了相关方法和工具，并能够运用到实际工作中，解决实际问题。

宝山烟草中青年干部培养项目（含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升）： 共2期，89人，评分9.7，返聘2次。学员收获：DeepSeek&AI高效职场办公很实战，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，快速提高工作效率。开拓了视野，提高团队创新意识和全面思考能力。课堂结合了多种方法和丰富多彩的工具，如：行动学习、引导技术、头脑风暴、团队共创等，不但学习了理论知识，而且掌握了相关方法和工具，并能够运用到实际工作中，解决实际问题。

某电信公司中青年培养项目（含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升）：本次方案将开展5期培训培养（五个阶段），78人轮训，评分9.69。学员收获：通过学习AI前言技术，大大提高职场日常办公效率，非常实战。而且通过有针对性的课程学习和实践练习，每阶段聚焦一个学习主题（AI提效、管理提升、业务落地、验收总结、社会拓展），系统学习实用管理技能并实践演练落地，增加对不同管理职能和领域的了解，开阔视野，提升个人的自我觉察能力、团队管理能力和业务落地实践能力。

中国工商银行昌平支行后备管理人员项目（含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升）：共5期，304人，评分9.78，返聘1次。学员收获：接触到前言AI技术，能够助力日常办公，提效提质。同时，领导力在辅导培养方面：团队成员的知识和技能的提高，对他们进行专业能力的辅导，培养他们。最后，执行控制：在目标执行过程中，严格按照制度流程，对关键节点进行追踪、反馈、及时调整控制，确保目标实现。

民生银行武汉分行“楚青计划”项目：本次方案将开展5期培训培养（五个阶段），78人轮训，评分9.69，返聘3次。学员收获：通过有针对性的课程学习和实践活动，每阶段聚焦一个学习主题（自我察觉、管理提升、业务落地、验收总结、社会拓展），系统学习实用管理技能并实践演练落地，增加对不同管理职能和领域的了解，开阔视野，提升个人的自我觉察能力、团队管理能力和业务落地实践能力。

平安银行“猎人一期培训”项目：共2期，2个班，50人，评分9.85，返聘1次。学员收获：周老师的工具特别接地气，通过魔力平衡轮，逐步分解目标并让我们找到实现目标的路径和解法，以及后期的行动计划。以往也学习过一些工具和方法论，但从来没有见过这么好用的工具，我们是负责特殊资产处理的，大家的对于目标很有压力，但通过现场的引导和拆解，结合我司战略竟然神奇的找到了全年的目标达成方法和路径，真的很神奇。

中国银行软件中心优才计划项目：共3期，中层90人，评分9.7，返聘2次。学员收获：通过案例分析、录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式，系统讲授管理者需要具备的五项核心管理能力，并匹配核心领导力管理模型、敬业度Q12测评，帮助我们快速锁定能力发展与行为改进目标，通过前后测结果比对量化学员能力发展成果。

东风集团中层干部行动学习工作坊项目：共2期，150人，30人/5个班，评分9.65，返聘1次。学员收获：大家结合东风集团实际情况讨论组织能力建设遇到的挑战与问题。大家通过行动学习、团队共创的形式，在周老师的引导下积极讨论问题，萃取出多个成果。小组团队通过行动学习的明确问题、原因分析、创新方案、行动计划这四个步骤，最终得出创新方案，并且制定了行动计划表，便于回到工作中便于落地和执行。

中粮酒业有限公司高效领导力培训项目：共3期，260人，3个班，评分9.8，返聘3次。学员收获：在此培训中，周老师结合学习内容以及研讨学习结果进行分析和引导，使得我们深刻反思，肯定已有的优势，发现不足，并在最后进行总结，制定相应的行动方案，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，提升相应的能力。对我们日后的管理工作起到了很大的帮助。

福田汽车新聘部长领导力发展项目：此次新聘部长领导力发展项目的两个阶段，第一阶段的主题是“认知自我、管理团队”，第二阶段的主题是“引领业务、汇报验收”共2期，80人，5个班，评分9.7，返聘2次。学员收获：此次学习，让我们能够从一个更高的角度来深刻审视自己，认识到了自身的领导力特别是群策群力的不足，如何从让一个人做，变成让一群人做，并深刻认识到了团队协作的重要性，以及自己对团队的影响作用，同时也学会了创新思维的相关行动学习及引导的方法和工具。

【授课风格】

实战型导师：理论与实践结合，直击困惑挑战，深入浅出，具有很强的实用性。

引发动机：深入洞察激发学员学习动机，以学员和业务实际为中心，个人、团队双改善。

引导共创：促进学员思考、交流与分享，注重互动，形象生动，富有感染力。

案例教学：生动形象、深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

学以致用：通过录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式，掌握实用的管理技能，快速提升管理水平，从而推动组织绩效的提升。

能力培养：引导学员思考并结合实际工作分组进行研讨，带领学员分解任务目标，研讨制定解决方案，并最终形成具体的、可操作的行动实践案例。

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