绩效导向的人力资源管控

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【课程背景】

在当今瞬息万变且竞争激烈的商业环境中，企业的生存与发展面临着诸多挑战。

从企业内部管理的角度来看，人力资源作为企业最宝贵的资源之一，其管理的有效性直接影响着企业的绩效和发展。传统的人力资源管理模式往往侧重于事务性工作，如招聘、考勤、薪酬核算等，而对如何通过人力资源管理来提升企业绩效的关注度不够，越来越多的企业意识到，建立绩效导向的人力资源管控体系是提升企业竞争力的关键。

绩效导向的人力资源管控，强调将企业的战略目标转化为具体的绩效指标，并通过对员工绩效的管理和激励，促使员工的行为与企业战略保持一致，从而实现企业整体绩效的提升。

张子斌老师的《绩效导向的人力资源管控》课程，将系统介绍绩效导向的人力资源管控体系的构建和实施，使学员提升企业的人力资源管理水平和绩效，增强企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展。

【课程收益】

提升认知：全面深入地理解绩效导向的人力资源管控理论，涵盖绩效管理的各个环节、人力资源各模块与绩效的关联，以及如何将企业战略与人力资源管理有效结合，形成完整且系统的知识架构，为企业管理提供坚实的理论基础

顶层思维：从战略高度审视人力资源管理与企业绩效的关系，培养战略思维。能够将人力资源管理策略与企业的长期发展战略紧密结合，使人力资源成为企业战略实施的有力支撑，提升在复杂商业环境下做出科学决策的能力

掌握方法：熟练掌握绩效规划、目标设定、过程管理、考核评估以及结果应用等一系列绩效管理的实操方法；学会运用绩效导向优化人力资源的选、育、用、留等环节；理解组织文化对绩效的重要影响，学会构建以绩效为导向的企业文化。

【课程特色】

干货满满：既有宏观分析，又有微观诊断的通用提炼，所有的工具都是源于日常管理咨询工作中的实操方法论。

贴合实际：符合当下大环境变化下，企业转型升级的诉求，思维逻辑清晰，课程生动形象，尤其情景教学部分，学员有身临其镜之感。

真实接地：所有课程中讲的案例均为实际发生的项目案例，并且符合企业在不同行业、不同阶段的代表性，能够和学员达成共识。

【课程对象】

企业负责人、企业高层管理人员

【课程大纲】

一、如何明晰绩效与人力资源管控的深度融合

绩效管理理论演进：从传统绩效考核到现代绩效管理体系的发展历程

从“事务型HR”到“战略型HR”的角色转变

人力管控核心要点和思维

绩效导向对人力资源管控的引领作用：如何以绩效为驱动优化各模块工作

案例分析：某“小巨人”企业，如何通过绩效导向实现人力资源的高效管控

二、如何理解绩效导向的企业战略澄清与解码

1、绩效导向的战略澄清与洞察

看宏观：通过PEST模型，找到风口与大市场

看行业：未来10年的价值转移风险和机会

看客户：客户细分模型

看竞争：竞争对手分析

看自己：识别商业模式创新方向

2、绩效导向的企业战略模式组合

经营战略的模式

竞争战略的模式

行动战略的模式

战略澄清效果图

3、绩效导向的战略解码与目标制定

（1）战略与绩效的强关联逻辑

企业战略到人力资源战略的转化路径

价值链分析：战略目标如何分解为部门/岗位绩效指标

战略地图的绘制：平衡计分卡（BSC）在绩效管理中的应用

（2）战略目标的确定

由关键成功因素设定组织KPI

绩效目标设计的方法

定量指标的设计/定性指标的设计

各层级目标的确定

公司目标的确定/部门目标的确定

目标确定中的协同

分解拆分企业目标至N-2级/确定企业年度发展里程碑事件

（3）细分策略的制定

营销、产品、竞争和能力等策略形成配套策略

三、如何实施绩效导向企业人力资源管控实践

1、绩效导向的人才管理应用

选人：以绩效为导向的招聘标准和流程优化

用人：基于绩效的人才盘点、人才梯队建设和继任计划

育人：根据绩效评估结果制定个性化培训与发展计划

留人：通过绩效管理提升员工满意度和忠诚度

2、绩效导向的激励多元化

绩效与薪酬挂钩：设计基于绩效的薪酬体系，宽带薪酬结构下的绩效浮动比例设计，实现薪酬公平与激励

绩效与职业发展：晋升、调岗、培训机会与绩效的关联

绩效奖励与认可：非物质激励方式，如荣誉表彰、职业发展机会，长期激励工具（股权、利润分享）与绩效达成的绑定

绩效改进计划制定与实施：帮助低绩效员工提升绩效

3、绩效导向组织文化建设

（1）绩效文化塑造

团队绩效的影响因素：团队结构、成员协作、领导风格等

高层管理者在绩效推行中的角色定位

从“考核文化”到“改进文化”的转变策略

案例：华为“压力传递”机制

（2）绩效沟通与变革推动

关键对话技术：如何向团队传递绩效压力

组织变革中的绩效管理配套机制

张老师

张子斌老师

—战略人力资源与组织人效提升专家

曾任：中化集团（世界500强央企）某化工行业投资项目 人力资源负责人

曾任：华润集团（世界500强央企）旗下华润雪花啤酒（消费品） 人力资源项目负责人

曾任：美的集团（世界500强、中国制造业30强）控股新能源赛道A股上市公司 人力资源总监

曾任：荷兰皇家帝斯曼集团（全球化工10强、全球医药100强）亚洲投资最大的医药工程项目 人力资源负责人

曾任：MIE能源控股公司（中国民营能源领域10强、石油化工20强） 港股上市（HK1555）公司 人力资源负责人

曾任：力鸿集团 （民企高科技检测赛道10强，煤炭检测全国第一，港股唯一检测公司）港股上市公司HK1586 人力资源总经理

曾任：全经联（中国TOP1新经济产业平台：18条产业赛道，6000家创新企业） 商学院副院长

北大企业家研修班、清华EMBA总裁研修班特聘讲师

北京大学国家发展研究院HR协会负责人

北京大学国际MBA，比利时Vlerick商学院（欧洲商学院排名前20）工商管理硕士

【个人简介】

张子斌老师先后工作过世界500强央企、民企，港股上市公司，外资企业，专精特新小巨人企业等，行业涉及制造业、能源（石油、化工、煤炭、电力）、新能源（光伏、风电、储能）、医药、消费品、检验检测、新材料、商业航天等方面。操盘过两家民营企业从区域公司到全国布局，到上市以及出海国际化和业务多元化的战略及人力资源全过程。

张子斌老师拥有20多年的企业人力资源体系设计与操盘、组织发展变革、人效提升的实战和培训、咨询经验（其中15年企业人力资源一号位，6年专职商业讲师/咨询顾问；兼职商业讲师10年+），累计培训人员30000+、提供辅导及咨询服务企业100+。

【实战经验】

1、战略人力资源管理体系设计及落地实施---MIE能源控股连续两个三年战略的顶层设计和操盘，人员规模从500人到6000人，收入从10亿到近百亿。

张子斌老师在2007-2014年担任MIE能源控股人力负责人期间，连续两次组织、设计、实施了公司三年战略，尤其在人力资源战略方面，提出了通过SOT战略人力资源管理（战略-组织-人才）的系统化人力资源体系建设，保证了公司从一家东北的区域公司到总部搬迁北京，公司上市和出海国际化布局、并购拓展以及业务多元化发展的全过程。

期间主导了美世咨询与MIE能源控股的项目合作，开创了民营能源企业与国际咨询公司合作的先河，并主导了ERP系统的落地实施，为企业战略人力资源管理体系的落地，提供了有效的保障。任职期内，公司的人员规模实现了从500人到6000人，收入从10亿到近百亿的跨越式成长。

2、人效升级的典范（精益人效项目的顶层设计及实操落地）/出海人力资源体系化建设---力鸿集团三年战略及人效升级项目。企业从500人到3000人（出海业务实操落地-海外市场从10人-1000人的巨变），实现了3年营收3倍增长的行业壮举，人效方面的职工薪酬率指标由45%下降到37%

张子斌老师2015-2020年，在担任力鸿集团战略顾问和人力资源总经理期间，主导了公司战略及人效提升的全过程。一是公司上市后结合资本优势，提出海外并购战略，从单一的煤炭检测业务向石油化工检测多元化业务拓展，集合资本、人力、技术等方面赋能海外业务，三年实现海外业务赶超国内业务，完成战略布局；二是提出“2+X”的多元化战略，利用“平台+合伙人”的模式，突破业务发展瓶颈，实现新领域增长。通过三年战略及人效提升的模式创新，企业进入了国内行业TOP10，并且港股唯一

3、企业的组织变革及人效提升---美的集团收购A股上市公司合康新能后，进行的组织变革项目，取消四级以下架构 36 个，人员优化20%，工商业储能研发团队的引进高端人才30人，研发效能提升40%，人均收入提升50%，为公司转型新能源赛道起到决定作用。

张子斌老师2020-2021年，担任美的集团并购上市公司合康新能后的组织变革项目负责人（HRD职位），操盘合康新能被美的并购后的组织及人效提升工作，包括组织架构完善、人员优化、战略性人才猎取以及各单位年度目标确定，责任制签订及考核方案确定，以及事业群战略承接和分解。按照“3-8 原则”将公司管理架构进行优化，减少管理层级，取消四级以下架构 36 个，人员优化20%。根据绿色能源战略，组织实施行业人才地图建设工作，包括对标公司选择，对标人才类型选择并根据行业聚集效应，提出相关人才的引进方式和合作方式等，尤其工商业储能研发团队的引进高端人才30人，研发效能提升40%，人均收入提升30%，为公司转型新能源赛道起到决定作用。

4、人力资源数字化转型---某央企集团数字化转型项目中，张子斌老师带队承担人力资源数字化转型部分。项目落地后，集团人力资源管理标准化覆盖率从60%提升至95%，事务性工作耗时减少50%；人才招聘周期缩短35%，关键岗位到岗率提升至90%。人均营收较转型前增长12%，人工成本利润率提升8%。

数字化平台建设与数据治理：主导搭建集团统一的人力资源数字化管理平台（SaaS+自主研发），覆盖组织架构、薪酬绩效、招聘培训等9大模块，实现全集团6万名员工信息线上化，数据准确率提升至98%，流程审批效率提升60%。

组织效能优化：基于平台数据分析，重构集团四级以下冗余架构，合并职能重叠部门18个，精简编制15%，优化管理成本超5000万元/年；同步建立“人效仪表盘”，实时监控人均产值、人工成本投入产出比等核心指标。

人才发展体系数字化：针对新能源、高端制造等战略赛道，设计数字化人才画像系统，完成关键岗位的能力建模，精准匹配内外部人才库；通过AI面试、在线测评等技术引入高端技术人才85人，核心研发团队硕士以上学历占比从35%提升至52%。

绩效考核智能化：推行OKR与KPI融合的数字化考核体系，实现目标分解、过程追踪、结果评估全流程在线化，考核周期缩短40%；联动薪酬模块建立“绩效-激励”自动核算机制，激励兑现效率提升70%。

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