Recruit人才招聘最佳实践及应用

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【课程背景】

精挑细选精兵强将是高效人才管理的第一关，但企业经常遇到以下问题：

问题1：缺少招聘规划--没有整体规划、受制于用人部门的催促和抱怨

问题2：缺少人才画像--没素质模型，凭感觉判断，实际上是看走眼的

问题:3：缺少标准流程--没有全流程设计，抓不住招聘重点和关键节点

问题4：缺少面试题库--没有发问方向和深度，导致瞎问、瞎答、瞎评

问题5：缺少测评验证--没有系统、精准、深度测评，导致招聘风险大

本课程基于李老师二十年、近千场培训、上百家500强企业的实战经验，以及企业需求独创“Recruit”人才招聘模型。“讲、练、评”相结合，让学员“带着问题来、拿着方案走”。

【课程收益】

收益1：前沿知识--了解人才招聘的最新研究理论知识及原理

收益2：实操方法--掌握端到端、点到点的人才招聘操作标准化流程

收益3：落地工具--掌握通俗易懂能落地的人才招聘操作工具

收益4：实用模板--掌握实用的人才招聘模板，稍加修改直接套用

收益5：最佳实践--掌握业界人才招聘的最佳实践做法及成功案例

【课程特色】

课程源于实践：20年的实战、 一线的主导、帮助学员“沉浸体验”

内容问题导向：课前的调研、全程的辅导，帮助学员“融会贯通”

形式案例为主：丰富的案例、真实的案例，帮助学员“启迪启发”

效果落地性强：科学的工具、实用的方法，帮助学员“即学即用”

实证可溯可查：名企的应用、标杆的实践，帮助学员“举一反三”

【课程对象】

经营层、各直线经理、人力资源经理、招聘专员等

【培训形式】

课前调研+课程讲解+案例分析+实战分享+疑难解答

【课程大纲】

第一讲：招聘规划：战略引领，业务驱动（Ready）

【知识要点】1、招聘的原因，目的，目标（确定招聘目标）

2、招聘的（岗位）职位，人数、进度安排（确定招聘的概貌）

3、制定招聘的渠道策略（社保/校招/线上/猎头……..）

4、招聘的费用预算

【典型案例】“多快好省”四字准则制定人才招聘规划

【教学方法】案例讲解+动手设计

【成果输出】设计本单位人才招聘规划方案

第二讲：人才画像（Effcient）：钻石模型，精准画像

【知识要点】人才岗位画像的方法论（钻石模型）：基本条件、卓越条件、限制条件、推优条件的定义及关键维度/因素、示例

【工具应用】哈佛胜任力+冰山理论

【典型案例】候选人ABC入围共创研讨

【教学方法】小组共创+头脑风暴+正反验证+趋势分析

【成果输出】按需定制人才画像（比如管理、营销、研发、操作、职能等）

第三讲：筛选简历（Candidate）：掐头去尾、中间精选

【知识要点】1、排除：干掉明显不适合的（基本条件/限制条件）

2、留下：同行竞争对手/标杆同类同等经历3年+绩优者

3、待定：找出参照标杆、列出关键维度、决定“筛”与“选”

4、电话邀约的时机、流程、话术等

【工具应用】七秒钟快准狠筛选简历术

【典型案例】快速筛选简历案例演示

【教学方法】典型案例+小组共创+点评优化

【成果输出】本单位关键人才简历筛选标准制定

第四讲：面试提问（Refined）：精准发问、刨根问底

【知识要点】1、考察什么素质+问什么问题+听哪些重点+做什么样的评价

2、基于行为表现的STAR技术--情形、目标、行动、结果

3、结构化面试的深度追问--探实情、找证据、挖真像、做评价

4、基于人岗匹配度的精准提问--初试、复试、终试

5、面试的核心流程--准备阶段、面试阶段、面试后阶段

6、标准面试法--记好笔记、提好问题、掌握好时间、整合好信息

【核心工具】行为表现工具：STAR；深度追问工具：量化评价

【应用落地】“问、说、听、评”四步法精准面试术

【典型案例】十大基层、十大中层、十大高层岗位面试问题库

【教学方法】典型案例+小组共创+点评优化

【成果输出】本单位关键岗位面试问题库

第五讲：验证检验（Undoubtedly）：五大工具，验证纠偏

【核心工具】笔试验证、实操验证、素质测评、直觉验证、无领导小组等工具

【工具应用】霍兰德职业倾向测评+盖勒普优势识别测评

【典型案例】直觉验证经典十测

【教学方法】案例讲解+工具应用

【成果输出】关键岗位胜任度与优势匹配图

第六讲：背景调查（Investigate）：重点校验，降低风险

【知识要点】1、背景调查的方式 2、基本流程 3、如何让调查的结果更有效

【应用场景】通用型和典型性（例外/重要/特定……）

【典型性1】一个人过去多份工作经历如何背景调查？“近、长、要”原则

【典型性2】：什么时候才需启动背景调查？80%意向录取；关键岗位

【工具应用】背景调查结构化问卷调查设计

【典型案例】背景调查话术应用

【教学方法】现场设计+模拟演练

【成果输出】关键人才背景调查流程及话术

第七讲：试用期考察 (Try)：主管评价，以定去留

【知识要点】1、试用期员工考察什么 2、新员工的四周期感受

3、试用期员工去留决策经典二问

【工具应用】使用期是否转正评价工具

【典型案例】华为试用期新员工管理工作流程

【教学方法】现场设计+模拟演练

【成果输出】设计出本单位试用期员工转正评价标准

李老师

李连魁讲师简介

【讲师简介---李连魁】

前世界500强人力资源总监

20多年人力资源管理和培训经验

多家上市、跨国公司人力资源顾问

出版专著《人力资源就该这么管》

早期国内人力资源专业硕士研究生

北京大学、西安交大总裁班特邀讲师

国家高级人力资源管理师

国家职业高级企业培训师

【工作经历】

双汇集团（世界500强）--人力资源总监十年

担任集团人力资源总监十年期间，完善了集团公司组织架构，组建人力资源部门自身团队，建立了管理70000多名员工的人力资源管理标准化，工作期间主导集团公司人力资源六大模块标准（规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系）的建立与完善，手把手地组建本集团公司人力资源管理团队，取得良好的效果。亲自主持后备干部培养，为公司人才梯队建设做出了重要贡献并取得明显效果。

正大集团中国北方区顾问（跨国公司）

制订了提升人力资源管理水平分三步走的策略：1建立标准，制定流程；2、狠抓培训，优先提升人力资源自身团队；3、渗透业务，助推绩效。

【讲师评价】

个人专著：学习及从事企业人力资源管理二十年，个人专著《人力资源就该这么管》中国法制出版社出版。本书围绕企业人力资源管理的所有内容，按照“模块化、标准化、流程化、步骤化、案例化、图表化”，全面介绍了人力资源组织架构设计、企业岗位管理、企业外部招聘、企业培训管理、绩效管理、薪酬管理等内容。使读者能快速找到工作开展的切入点，拿来就用、一学就会。

专业能力： 善于把握人力资源管理前沿知识，而又提供落地的实操工具。将胜任力模型及人力资本的投入产出（ROI）运用到课程当中，善于将数学思维应用到人力资源管理之中，链接人力资源和企业经营的商业智慧。

持有证书：高级人力资源管理师、高级企业培训师、注册六西格玛黑带。并将所学应用于实践，擅长综合运用前沿的理念、思维、方法、工具，解决实际问题。

【主讲课程】

《Talent人才盘点最佳实践及应用》

《Recruit人才招聘最佳实践及应用》

《Object绩效管理最佳实践及应用》

《Salary薪酬设计最佳实践及应用》

《CARD人才供应链最佳实践及应用》

《OKR目标与关键成果工作法》

《非人力资源经理的人力资源管理》

【课程收益】

收益1：前沿知识--了解人力资源管理的最新研究理论知识及原理

收益2：实操方法--掌握端到端、点到点的人力资源管理操作流程

收益3：落地工具--掌握通俗易懂能落地的人力资源管理操作工具

收益4：实用模板--掌握实用的人力资源管理模板，稍加修改直接套用

收益5：最佳实践--掌握业界人力资源管理的最佳实践做法及成功案例

【授课风格】

课程源于实践：20年的实战、 一线的主导、帮助学员“沉浸体验”

内容问题导向：课前的调研、全程的辅导，帮助学员“融会贯通”

形式案例为主：丰富的案例、真实的案例，帮助学员“启迪启发”

效果落地性强：科学的工具、实用的方法，帮助学员“即学即用”

实证可溯可查：名企的应用、标杆的实践，帮助学员“举一反三”

【部分服务客户】

金融行业：

中国银行、中国农业银行、招商银行、天津银行、广州银行、广发银行哈尔滨分行、农发行西宁分行、安徽省邮储银行、昆明农商行、中国太平保险

能源行业：

中国核工业集团、中石化上海分公司、神华国华电力北京公司、中国电力天津公司、唐山电力公司、宜昌电力公司、乐山电力公司、华润集团内蒙电力公司、霍林河铝电厂、北控新能源、北京锂电池新能源、中裕燃气、中海油、富海集团……

通信行业：

中国移动人工智能研究院、中国航信集团、中国联通湖南分公司、中国联通西安分公司、中国移动长沙分公司、中国联通广东江门分公司、中移在线洛阳分公司、中国移动南充分公司……

建筑行业：

中铁二局、中铁六局、中建三局、中国建材集团、中交一公局西北工程有限公司、中交一公局桥隧工程有限公司、山西建投集团、石家庄同祥地产……

制造行业：

思念食品、悠然乳业、北京金星鸭业、西昌烟草、石药集团、上海科园医药、贵州同济堂药业、国药容声制药、新华医疗山东泰开电缆、云南驰宏锌锗股份、宁波中鑫纺织、中国一汽、奔驰汽车、众泰汽车、奇瑞汽车、……

教育行业：

北京大学总裁班、西安交大人力资源实战研修班、北京师范大学附属学校、中铝大学、奇瑞大学、格局商学院石家庄分院、格局商学院江阴分院、微励HR商学院、中饭商学院……

其它行业：

中国南方航空、北京文投集团、申通快递、智联招聘、传智播客、解放军**工厂、湖北三环汽车配件厂、上海曼特门业、富耐克超硬材料、广安爱众水务、河南森源集团……

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