沟通技巧培训

近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

转诉为金-用心服务，沟通降诉 青岛：2026年08月20日

课程背景 如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。 因此客户投......

TED--the best talkshow skill（最佳演讲技巧） 广州：2026年08月21日

课程对象 企业中高层管理层、培训师及对演讲有兴趣的人士 培训收益： 自信表达、自在沟通、完美呈现 学习如何克服公众演说中的紧张怯场，如何在公众面前侃侃而谈，享受属于自己的舞台 提升逻辑思维能力，通过将知识结构化实现有效表达 提升工作情境中沟通、说服、谈判、演讲及人际交往能力 学习如何轻松面对您的领导、同事、下属、客户及......

组织行为与沟通系列二：高效冲突管理 广州：2026年08月27日

课程介绍 “人际关系”是影响个人效能提升的重要因素，在人际交往中常无法避免“冲突”，冲突的升级会让气氛持续紧张、使沟通出现淤塞。如果不做好冲突管理，将会降低工作效率、流失客户资源、增加工作成本、丧失进阶机会。其实只要处理恰当，冲突在大多数情况下可以被转化甚至化解，达到双赢......

跨部门高效沟通与团队协调 北京：2026年08月28日

【课程背景介绍】 研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。但大多数人都没有意识到，人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色，表现着不恰当的言语和行为，从而在工作关系处理，家庭关系的处理，个人生涯发展等各方面显得处处碰壁，被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。而这一切都是......

声形意合一的公众演说训练 上海：2026年08月28日

课程介绍 当众演讲时，常感到自己气息不足、声音平直、缺乏影响力；商务沟通中，掌握不到主动权，达不到预期效果；面对职场重压，有时感到身心疲惫，无法掌控工作与生活的节奏 课程收益: 学会气息和声音的运用 运用太极的方法，感知身体的韵律 增强个人影响力和领导力 掌握当中表达和工作沟通中最佳的节奏 授课对象： 高层领导；中高层......

PAC沟通策略与潜意识说服技巧 广州：2026年09月03日

课程特色: 1、课程源自美国【I am ok ,you are ok】一书； 2、1998年9月 讲师去台湾研习认证，引进中国大陆，认证教材内容严谨、版权视频60个片段，案例丰富，极具感染力； 3、课程内容分五个单元，每个单元内容衔接紧密，由浅入深，由表及里，极具实用性； 4、架构完整，学完能给予工具，强化培训效果。授......

公众演说与魅力表达 烟台：2026年09月12日

课程收益： 1、端正营销人员的营销心态和理念，提升销售人员销售技能，提升团队业绩效能； 2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势 明确企业提升销售业绩的方法和策略； 3、明确企业目标的重要性，强化销售人员工作目标感，提升企业销售业绩的目标达成率； 4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法，帮助企业打造一支业绩突出，作......

建设性的跨部门人际互动与合作 北京：2026年09月21日

课程介绍 在工作中，作为经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工作，在当今的业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。 为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题，即使是有不同立场、目标的情况下与合作伙伴建立起合作关系，此研讨会为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同......

中高层领导如何做好PPT演示汇报 广州：2026年10月08日

课程背景 制作报表、报告，做产品演示是企业几乎每天都要进行的工作，通过报告和演示，董事会从中了解公司的运营情况，领导从中了解您的成果和能力，客户从中了解产品的优势和特点，项目成员从中了解目前的进展和下一步的工作。这项工作是如此重要，为此我们非常有必要学习如何制作一个优秀的报告和演示。 培训受众 企业中高层管理者 课程收......

将帅之剑-卓越领导力与沟通凝聚力管理 上海：2026年10月10日

课程前提 很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，领导是自然产生的，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。 越来越多的上司正在试图寻找领导秘笈：领导者的绩效究竟从哪儿来？能不能找到一种适合所有下属的领导方法？我们自身的领导风格有何优势？有何缺点？如何改进？为什么“沟”而不&ldq......

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